專業回答
360手機總共3條線，分別是F.N.Q，對應的是低中高的定位。最火的還是中端N這條線。剛開始360n4出來的時候，主打大內存和長續航，配置也確實如此，當時配備4GB大運存和4000毫安時的大電池，還有全金屬機身，僅售1299元，這讓360n4在當時非常有性價比，如果不是系統還不夠小米成熟，早就可以取代紅米note3成為當時的千元機王。
正因為如此，加上紅衣教主的造勢，讓360n4 一炮而紅，大家紛紛知道了一款手機，也出現了一機難求的現象。到了幾個月之後，見好就上的教主順勢推出了360n4s，這款手機一推出真正成為了360最火的手機，到現在仍然是。因為有以下幾點，第一點是它的外觀變得比360n4更漂亮，做工更好，顯然買的比n4更舒心。 第二，搭載了現在仍然不過時的絕代神U驍龍625，性能十分均衡。第三，也是最主要的一點，電池升級到了5000毫安時，這在當時國產主流機型中絕無僅有，開創先河。除了介紹的，其他配置都跟n4一樣，但是價格只比n4貴100，僅賣1399元，所以360n4s成就了自己，成為了爆款產品。
但是到了360n5，它並沒有很好的把賣點大電池延續下去，而是又用回了4000毫安時的電池，同時賣點變了，主打大運存，標準版是6+32GB起，這種搭配搞得很頭重腳輕，讓消費者感覺很莫名其妙。同時n4s5000毫安時把消費者的嘴給養叼了，現在突然又縮減回去，價格還上升為1499，大家肯定不買賬。所以紛紛吐槽。
到了360n5s更離譜，電池竟然變為了3700毫安時，越做越小，賣點又變成了主打顏值，價格又上漲了，變為1699。還有它的系統360OS常年不更新，再加上當時說好永不封閉的360雲盤被關了，所以大家這次是唾罵和指責360了，社區和論壇吐槽指責的言論和帖子層出不窮，所以導致360n4s積累的口碑和人氣大幅度下滑，造成現在360手機不溫不火的樣子。
如果360痛定思痛，重新把電池做上去，把價格將回適合的區間，系統常做更新，我相信仍然有機會重現360n4s的輝煌。
其他回答1
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因為消費升級之後，價格已經不是用戶最關係的因素，體驗才是。為什麼這麼說呢？
因為手機，已經成為每一個人形影不離的多功能工具。看視頻，聽歌，拍照，看書，打遊戲，這些娛樂活動都離不開手機。
解析度不高，意味著視頻體驗不佳。
沒有HiFi晶片，沒有雙揚聲器，意味著聽歌體驗不佳。
相機不好，意味著沒法拍出好的照片。
沒有護眼模式，或者類似iPhone上的True Tone Display，看書的體驗就好不到哪裡去。
CPU和GPU孱弱，吃雞的關鍵時候就會卡機。
而要想獲得好的體驗，就得掏錢。這就引出我們的一個觀點：性價比最高的手機一定不是體驗做好的手機。
悲哀的是，現在的用戶早就不是當年那個只看性價比的用戶了，更多的人，在乎的是體驗，在乎手機好不好用。
小米之所以這些年來一直保持穩定增長，原因就在於，它是與消費者一起成長的。
當年消費者買手機，只看配置，只關心性價比，所以小米的手機，性能發燒，價格便宜，在其他方面就稍微差一點，包括設計，拍照，音質等等，都不是賣點，性能才是。
但是小米的聰明之處在於，它把握住了用戶的心理。在合適的時間，給用戶最想要的東西。當手機性能開始過剩之後，用戶開始將目光投向設計，顏值，以及核心體驗，小米沒有再死守相加比，轉而迎合用戶的需要。而性價比的事情交給紅米去做。
老實說，360現在的極致性價比策略，已經晚了。如果早幾年，這種策略還是有用的，但如今消費者越來越挑剔，這種策略，只能吸引一小部分價格敏感性用戶。所以，火不起來。
其他回答2
因為性價比的時代已經過去了，連大談性價比的小米也開始轉型，注重外觀、拍照和代言人，而360更多的是步入小米後塵，或者是360處於困境中。
如果在2015年，360這樣玩必定是一批黑馬，但是那會的360也是下錯了，總是晚了一步。2015年的時候都在談性價比，小米風頭正盛，360那會正處於和酷派 樂視的三方聯姻當中，局勢還沒有穩下來，又叫360手機，又叫奇酷手機，那時的360很不穩定。
而且360推出的手機也是定位失誤，360依靠安全衛士起家，所以在手機上自然而然會大談安全，但是安全畢竟是一個抽象的東西，拍照、外觀能給消費者最直觀的感受，其次是性能，於是小米祭出了安兔兔，通過跑分來展示差異，360的安全則很難證明它是安全的，所以消費者並不買賬。
那會的Q系列價格昂貴，並沒有走性價比的路線，那個年代一個新品牌如果不走性價比，除非有特色（比如羅永浩這個招牌）否則很難有消費者買單。
後來360的N系列殺出來一條血路，在2016年賣的還是不錯的，360的手機業務也稍稍有了起色，但是好景不長，2016年剛好是網際網路手機品牌由性價比到廣告、代言、拍照等多個維度過度的時期，前期360能嘗到甜頭，但是現在不行了。
首先是性價比高，利潤就低，360N系列再怎麼折騰也是個小廠商，十台手機可能不還如人家一台手機賺錢多。其次就是大趨勢，網際網路手機用戶的資源已經幾乎被全部消耗，更多的網際網路品牌開始進入線下，其中小米就是一個很好的例子，請代言人，優化拍照，更好的用戶體驗（為了續航和供貨把835換成660）。而360還是在性價比的路上越走越遠。
360手機該怎麼辦？似乎他們在進行「生態化反」，前幾天360OS中出現了廣告，就是一種硬體免費、軟體收費的模式，但是用戶很反感。現在的360，很難過~
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