篇一：村關於開展軟弱渙散黨組織的整頓方案
**村
關於開展軟弱渙散黨組織的整頓方案
按照鎮黨委對開展軟弱渙散黨組織整頓的工作要求，**村為切實抓好黨的軟弱渙散黨組織整頓工作的落實，制定整改措施如下：
一、**村基本情況
**村位於**社區東北側，104國道邊，共有村民**人，**戶，分四個村民小組，黨員**人，在職黨員**人，流動黨員*人。2013年村級組織換屆，***當選村書記，***當選村委主任。
二、後進的主要原因
一是**村村辦公樓由於歷史原因和現在的經濟，用地指標原因沒有的客觀因素，造成村集體活動沒有場所，比如召開村民代表大會，村裡黨員大會，村幹部辦公沒場所，開會有時在村幹部家開，有時借用村老人辦公樓開，沒有村級活動場所，保障差，村組織凝聚力不足。
二是部分村幹部素質不高。有部分村幹部為民服務意識差，服務能力弱。
三、具體整改措施
一是強化村兩委班子（換屆選舉期間）。針對**村部分村幹部素質不高，為民服務意識差等問題，通過村級組織換
屆選舉，把一些素質不高，能力不強的村幹部換下去，把素質高、能力強的人選為村幹部，通過換屆選舉，新一屆的村「兩委」班子的凝聚力和戰鬥力有了明顯提高。
二是份發揮黨員作用（3－5月份）。軟弱渙散村的黨員隊伍存在人心散亂、「黨員意識」淡化、「雙帶」能力不強、年齡結構偏大、個人素質較低等諸多問題。我村通過與黨員面對面的交心談心，把廣大黨員的思想統一起來，力量凝聚起來，解決人心散亂的問題；今年計劃將通過上黨課、專題培訓、座談討論等多種形式，對黨員進行先進性教育和科技文化知識培訓，在黨員的黨性觀念、服務意識和帶領群眾致富的能力上下主要功夫，解決黨員帶動能力不強的問題；把那些年輕有為、退伍回鄉優秀青年、致富經商能手等吸收到黨員隊伍中來，改善黨員結構失衡與素質不高問題。
三是定思路，解決村級無活動場所的問題（6月底）。村級組織活動場所是村級組織和黨員幹部集中學習、開展活動和民主議事決策的主要陣地，也是為村民提供文化、教育等公益性服務的重要載體。村級組織活動場所建設是加強農村基層組織建設的基礎性工作，也是新農村建設創建好班子工作的重要內容。通過專門召開專題會議，研究部署解決村級活動場所的問題，計劃籌建**村村民活動中心，切實加強以我村黨支部為核心的村級組織建設。
篇二：服務態度問題及措施
關於服務態度方面存在問題整改方案
1.門診住院工作人員
服務態度有待提高，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待於進一步提高改進。
2.護理工作人員
服務質量有待提高，未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高，服務態度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，「三查七對」制度執行不到位，存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好，未能建立起以「病人為中心」的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態度差。服務態度方面有待於進一步提高。
關於服務態度方面存在問題整改
措施及期限:
在服務態度整治中，要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題，抓「典型」、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓，從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓，將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴格考試考核，全面推廣普通話，在醫務人員當中紮實開展「微笑」服務， 「四心」（愛心、耐心、細心、責任心）教育，把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容，學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務，樹立白衣天史的形象。
整改期限：定期組織檢查考核，即時。
整改責任領導：江泉
整改責任部門：院辦 醫務科
篇三：服務意識不強的表現及強化對策和方法
服務意識不強的表現及強化對策和方法 核心提示：面對在國際金融危機衝擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的， 目前，在我國面臨國際金融危機、國內經濟發展的增速緩慢下滑的大背景下，黨中央把尋求經濟發展的出路定格為經濟轉型，可以說，這是一個急速轉型的社會，向高科技轉型，向高附加值的產業轉型，向更具有市場競爭力的增長方式轉型，這將是目前和今後一段時期的重點，也是我們圍繞發展所做工作的重中之重。從2009年開始工商部門先後經歷著停徵「兩費」、機構新「三定」的重大改革轉型，面對在國際金融危機衝擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的，我認為制約經濟發展的因素有很多，服務意識不強的問題是其中之一，為此，我們應該立足實際，採取措施，實事求是地努力解決，以科學發展觀為指導，加快轉型步伐，主動將工作融入經濟社會發展的大局，打造服務型工商的新格局。
一、 服務意識不強的表現及原因
一是主動服務意識不濃，宗旨意識不強。主要表現為：對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義，在處理「管理」和「服務」、「公僕」和「主人」的關係時沒有擺正自己的位置，甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴，態度蠻橫。二是行政效率不高，工作作風不實，責任心事業心不強。主要表現為：部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責，效率低下，作風不深入，工作不紮實，只求過的去，不求過的硬，推一推、動一動，當一天和尚撞一天鐘，不作為、慢作為的現象在個別機構和人員的身上仍有發生。三是執法行為不規範，存在隨意性。主要表現為：個別機構和個別人員存在以罰代管，不能嚴格按照程序依法辦事的現象。四是組織紀律存在差距。主要表現為：個別幹部職工未嚴格遵守上下班紀律和掛牌上崗、著裝紀律，不按規定程序請假。五是對黨風廉政建設認識不夠。個別幹部職工認為黨風廉政建設是領導的事，與己無關，對紀檢監察工
作認為是找碴子、多管閒事，影響業務工作，甚至還有的說怪話、發牢騷，言行上產生牴觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的，與新時期轉型發展的需要和時代前進的步伐極不適應。一方面與社會的大環境有關，少部分拜金主義、浮躁心態、職業道德意識淡漠等思潮的影響，理想信念被湮滅，使服務意識逐漸淡漠；另一方面，與單位的重視程度以及個人的學習教育有關，由於自我放鬆紀律約束或政治學習，使工作的熱情或主動性大大降低，從而影響了部門的整體形象。
二、 強化服務意識的方法和對策
對工商部門而言，監管是措施，是手段；服務是宗旨，是方法；發展是目的，是責任。三者相輔相成，構成一個有機整體。因此，我們要在改進監管中優化服務，在貼心服務中促進發展。為此，我們需要轉變方式，強化職能促服務。主要抓四點：一是變懲罰性監管為指導性服務。在企業辦理登記、發布廣告、簽訂合同、註冊商標等方面提供行政指導，避免違法行為的發生，減少企業不必要的損失。對企業的一般違章行為，重在教育規範，採用行政告誡、行政建議、行政指導等非強制性、非處罰性的措施，能教育的不處罰，能少罰的不多罰，不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的，先行書面警示，限期改正；逾期未改，再作處罰。二是變隨意性執法為規範性執法。認真落實行政執法責任制和過錯責任追究制，切實規範自由裁量權的行使。縣局與股室和工商所、工商所與網格責任人，層層簽訂依法行政責任狀，對有違法或者不當行政執法行為的單位，根據後果或影響的程度，實行問責制，分別給予限期整改、通報批評、取消評優資格等處理，並對相關責任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優資格、取消執法資格、待崗培訓、引咎辭職、免職、追究法律責任等處理。 三是變開放性服務為規範性服務。在進一步提升服務舉措方面，我認為在不超出工商職能的前提下，服務方式完全可以「百花齊放，百家爭鳴」。但是，經過幾年來實踐的探索，我覺得基礎工作應該有標準、有規則、有規定動作。如：為了規範服務，可以嘗試製定了「五個一」工作標準：「一塊牌子」，即對每個聯繫企業都授予一塊「服務工作聯絡企業」的牌子，起到掛牌服務的作用。「一個袋子」，對每個聯繫企
業都建立一個檔案袋，為企業做好成長記錄。「一個公示欄」，在縣局和工商所的醒目位置設置一個公示欄，將聯繫企業名單及對應的聯絡員、聯繫方式、聯絡員職責等內容進行公示，有利於公開接受監督。「一份工作進度表」，縣局每個月對幫扶應完成的工作和進展情況進行一次通報，並且對基層工商人員反映的工作情況，採取回訪的形式，每季度進行一次抽查或在全局通報。「一本聯繫手冊」，及時將企業的基本情況、企業聯繫電話、工商聯絡員聯繫電話等內容，進行整理匯總後製作一本聯繫手冊，工商人員和企業管理人員人手一冊，便於工商人員和企業相互聯繫、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業搞好服務工作的開始，我認為，工商人員工作的內容，主要從企業的需求出發，根據工商人員個人能力的大小來開展服務。經過一段時間的實踐，我們覺得推進效果不理想。通過調查研究，為了促進工商部門切實履行職責，我們對幫助企業搞好服務應該有重點、有效果，具體落實好開展「一對一」的服務，即時了解企業的基本情況和需求，以及對工商部門的意見和建議後，要及時向縣局局長辦公會議報告，局長辦公會議研究具體措施和方法後，要及時向企業進行反饋報告。在服務中切實做到「三禁」，即：嚴禁收受企業的紅包禮金禮物，嚴禁從事與服務企業無關的工作，嚴禁以服務企業為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業負擔的行為。同時，要建立考核評價機制，對服務工作進行單項考核，對獲優秀等次的單位和個人，給予相應獎勵，對不達標的單位和個人，實行「一票否決」，最大限度的發揮好工商部門的服務作用。
強化服務意識，就要樹立「多設路標、不設路障，不是主角、勝似主角」的工作理念，要在這種理念推動下，不斷創新體制機制和服務方式，取消一切法律法規規定以外的前置審批手續；扶持高科技、新產業進入市場，提高開放型經濟發展水平；以現代產權制度為基礎，發展多種形式的集體經濟、合作經濟；發揮個私協會橋樑紐帶作用，完善項目對接服務，推動各類市場主體快速發展。在營造競爭有序的市場環境上，要深入開展重點商品質量監管工作，加強對農資、家電、汽車、建材等商品市場的監管，切實保護農村消費者合法權益，確保國家支農惠農政策落到實處；加快打擊傳銷網絡平台建設，加強日常監管，嚴查大案要案，
形成了預防、發現、查處有機結合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標、著名商標保護力度，嚴查工程建設、產權交易等領域商業賄賂案件，重點查處醫療行業商業賄賂案件，利用12315平台的統一指揮、綜合協調功能，提高快速處置突發事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費環境上，要大力開展食品安全示範店創建活動，實現一村（社區）一個食品安全示範店，大力推進12315進商場、進市場、進社區、進農村、進學校活動，形成一個內部協作、橫向聯動、社會監督的消費維權聯動機制。在優化服務經濟發展環境上，要在增強幹部服務意識上下功夫，提出「愛護工商形象像愛護自己的眼睛一樣，保護工商形象像保護自己的生命一樣」的口號，要求日常工作做到「五明」，即領導要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執法要嚴明，逐步形成一系列服務地方經濟發展的制度，如政務公開制度、限時辦結制度、責任追究制度等。
強化服務意識，還要改變過去原有很多不適應的工作狀態和工作方式，以建設一支「政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬」的高素質隊伍為目標，當前，對我們工商部門來說，激發隊伍活力是最現實的挑戰，實現「四個轉變」是最重要的使命，提升隊伍的執法能力和服務水平是最根本的出路，這就要求我們必須加強「學習型工商」建設，不斷提高隊伍履行職責、服務發展、科學監管、執政為民的水平和能力。建設「學習型工商」首先要樹立終身學習的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結構老化、學養素質參差不齊的現狀，單純地寄希望於通過「招考新人」來解決歷史遺留的這些問題，勢必陷於被動，因此，要倡導全員學習、強化分層培訓、構建終身教育體系就顯得十分必要，刻不容緩。其次要出台優惠政策，健全學習制度，採取強制措施，強化考核達標力度，形成學歷教育、任職崗位培訓、任職基礎教育三級教育體系，激勵全體人員通過不斷地學習，來更新自己的知識結構，提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術的能力和水平，以適應不斷發展的新事物、新觀念、新技術的要求。最後，我們要不惜重力，把有限的教育培訓經費投入到基層執法一線，加強教育培訓的實效性和針對性，切實提高基層一線執法人員的政治素質、業務素質和作風素質，使基層一線執法人員的開拓創新能力、監管執法能力和服務發展
能力有一個質的飛躍，從而讓服務意識變成每個工商人員的自覺行動，為進一步推動我縣經濟轉型跨越發展做出新的更大的貢獻。
**村
關於開展軟弱渙散黨組織的整頓方案
按照鎮黨委對開展軟弱渙散黨組織整頓的工作要求，**村為切實抓好黨的軟弱渙散黨組織整頓工作的落實，制定整改措施如下：
一、**村基本情況
**村位於**社區東北側，104國道邊，共有村民**人，**戶，分四個村民小組，黨員**人，在職黨員**人，流動黨員*人。2013年村級組織換屆，***當選村書記，***當選村委主任。
二、後進的主要原因
一是**村村辦公樓由於歷史原因和現在的經濟，用地指標原因沒有的客觀因素，造成村集體活動沒有場所，比如召開村民代表大會，村裡黨員大會，村幹部辦公沒場所，開會有時在村幹部家開，有時借用村老人辦公樓開，沒有村級活動場所，保障差，村組織凝聚力不足。
二是部分村幹部素質不高。有部分村幹部為民服務意識差，服務能力弱。
三、具體整改措施
一是強化村兩委班子（換屆選舉期間）。針對**村部分村幹部素質不高，為民服務意識差等問題，通過村級組織換
屆選舉，把一些素質不高，能力不強的村幹部換下去，把素質高、能力強的人選為村幹部，通過換屆選舉，新一屆的村「兩委」班子的凝聚力和戰鬥力有了明顯提高。
二是份發揮黨員作用（3－5月份）。軟弱渙散村的黨員隊伍存在人心散亂、「黨員意識」淡化、「雙帶」能力不強、年齡結構偏大、個人素質較低等諸多問題。我村通過與黨員面對面的交心談心，把廣大黨員的思想統一起來，力量凝聚起來，解決人心散亂的問題；今年計劃將通過上黨課、專題培訓、座談討論等多種形式，對黨員進行先進性教育和科技文化知識培訓，在黨員的黨性觀念、服務意識和帶領群眾致富的能力上下主要功夫，解決黨員帶動能力不強的問題；把那些年輕有為、退伍回鄉優秀青年、致富經商能手等吸收到黨員隊伍中來，改善黨員結構失衡與素質不高問題。
三是定思路，解決村級無活動場所的問題（6月底）。村級組織活動場所是村級組織和黨員幹部集中學習、開展活動和民主議事決策的主要陣地，也是為村民提供文化、教育等公益性服務的重要載體。村級組織活動場所建設是加強農村基層組織建設的基礎性工作，也是新農村建設創建好班子工作的重要內容。通過專門召開專題會議，研究部署解決村級活動場所的問題，計劃籌建**村村民活動中心，切實加強以我村黨支部為核心的村級組織建設。
篇二：服務態度問題及措施
關於服務態度方面存在問題整改方案
1.門診住院工作人員
服務態度有待提高，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待於進一步提高改進。
2.護理工作人員
服務質量有待提高，未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高，服務態度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，「三查七對」制度執行不到位，存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好，未能建立起以「病人為中心」的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態度差。服務態度方面有待於進一步提高。
關於服務態度方面存在問題整改
措施及期限:
在服務態度整治中，要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題，抓「典型」、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓，從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓，將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴格考試考核，全面推廣普通話，在醫務人員當中紮實開展「微笑」服務， 「四心」（愛心、耐心、細心、責任心）教育，把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容，學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務，樹立白衣天史的形象。
整改期限：定期組織檢查考核，即時。
整改責任領導：江泉
整改責任部門：院辦 醫務科
篇三：服務意識不強的表現及強化對策和方法
服務意識不強的表現及強化對策和方法 核心提示：面對在國際金融危機衝擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的， 目前，在我國面臨國際金融危機、國內經濟發展的增速緩慢下滑的大背景下，黨中央把尋求經濟發展的出路定格為經濟轉型，可以說，這是一個急速轉型的社會，向高科技轉型，向高附加值的產業轉型，向更具有市場競爭力的增長方式轉型，這將是目前和今後一段時期的重點，也是我們圍繞發展所做工作的重中之重。從2009年開始工商部門先後經歷著停徵「兩費」、機構新「三定」的重大改革轉型，面對在國際金融危機衝擊下保增長、促發展的新形勢，作為縣級基層工商部門，服務發展是工商工作的根本目的，我認為制約經濟發展的因素有很多，服務意識不強的問題是其中之一，為此，我們應該立足實際，採取措施，實事求是地努力解決，以科學發展觀為指導，加快轉型步伐，主動將工作融入經濟社會發展的大局，打造服務型工商的新格局。
一、 服務意識不強的表現及原因
一是主動服務意識不濃，宗旨意識不強。主要表現為：對基層和管理對象在思想上仍然存在本位主義，在處理「管理」和「服務」、「公僕」和「主人」的關係時沒有擺正自己的位置，甚至還有個別單位和個別人員工作中存在方式方法簡單、粗暴，態度蠻橫。二是行政效率不高，工作作風不實，責任心事業心不強。主要表現為：部分工作人員對工作拖拉、推諉、扯皮、得過且過、敷衍塞責，效率低下，作風不深入，工作不紮實，只求過的去，不求過的硬，推一推、動一動，當一天和尚撞一天鐘，不作為、慢作為的現象在個別機構和人員的身上仍有發生。三是執法行為不規範，存在隨意性。主要表現為：個別機構和個別人員存在以罰代管，不能嚴格按照程序依法辦事的現象。四是組織紀律存在差距。主要表現為：個別幹部職工未嚴格遵守上下班紀律和掛牌上崗、著裝紀律，不按規定程序請假。五是對黨風廉政建設認識不夠。個別幹部職工認為黨風廉政建設是領導的事，與己無關，對紀檢監察工
作認為是找碴子、多管閒事，影響業務工作，甚至還有的說怪話、發牢騷，言行上產生牴觸情緒等。以上問題的原因是多方面造成的，與新時期轉型發展的需要和時代前進的步伐極不適應。一方面與社會的大環境有關，少部分拜金主義、浮躁心態、職業道德意識淡漠等思潮的影響，理想信念被湮滅，使服務意識逐漸淡漠；另一方面，與單位的重視程度以及個人的學習教育有關，由於自我放鬆紀律約束或政治學習，使工作的熱情或主動性大大降低，從而影響了部門的整體形象。
二、 強化服務意識的方法和對策
對工商部門而言，監管是措施，是手段；服務是宗旨，是方法；發展是目的，是責任。三者相輔相成，構成一個有機整體。因此，我們要在改進監管中優化服務，在貼心服務中促進發展。為此，我們需要轉變方式，強化職能促服務。主要抓四點：一是變懲罰性監管為指導性服務。在企業辦理登記、發布廣告、簽訂合同、註冊商標等方面提供行政指導，避免違法行為的發生，減少企業不必要的損失。對企業的一般違章行為，重在教育規範，採用行政告誡、行政建議、行政指導等非強制性、非處罰性的措施，能教育的不處罰，能少罰的不多罰，不得不罰的實行說理式文書制度。對違法行為未影響他人利益和社會公共利益的，先行書面警示，限期改正；逾期未改，再作處罰。二是變隨意性執法為規範性執法。認真落實行政執法責任制和過錯責任追究制，切實規範自由裁量權的行使。縣局與股室和工商所、工商所與網格責任人，層層簽訂依法行政責任狀，對有違法或者不當行政執法行為的單位，根據後果或影響的程度，實行問責制，分別給予限期整改、通報批評、取消評優資格等處理，並對相關責任人給予誡勉談話、通報批評、取消評優資格、取消執法資格、待崗培訓、引咎辭職、免職、追究法律責任等處理。 三是變開放性服務為規範性服務。在進一步提升服務舉措方面，我認為在不超出工商職能的前提下，服務方式完全可以「百花齊放，百家爭鳴」。但是，經過幾年來實踐的探索，我覺得基礎工作應該有標準、有規則、有規定動作。如：為了規範服務，可以嘗試製定了「五個一」工作標準：「一塊牌子」，即對每個聯繫企業都授予一塊「服務工作聯絡企業」的牌子，起到掛牌服務的作用。「一個袋子」，對每個聯繫企
業都建立一個檔案袋，為企業做好成長記錄。「一個公示欄」，在縣局和工商所的醒目位置設置一個公示欄，將聯繫企業名單及對應的聯絡員、聯繫方式、聯絡員職責等內容進行公示，有利於公開接受監督。「一份工作進度表」，縣局每個月對幫扶應完成的工作和進展情況進行一次通報，並且對基層工商人員反映的工作情況，採取回訪的形式，每季度進行一次抽查或在全局通報。「一本聯繫手冊」，及時將企業的基本情況、企業聯繫電話、工商聯絡員聯繫電話等內容，進行整理匯總後製作一本聯繫手冊，工商人員和企業管理人員人手一冊，便於工商人員和企業相互聯繫、及時溝通。四是變自覺性操作為程序性操作。幫助企業搞好服務工作的開始，我認為，工商人員工作的內容，主要從企業的需求出發，根據工商人員個人能力的大小來開展服務。經過一段時間的實踐，我們覺得推進效果不理想。通過調查研究，為了促進工商部門切實履行職責，我們對幫助企業搞好服務應該有重點、有效果，具體落實好開展「一對一」的服務，即時了解企業的基本情況和需求，以及對工商部門的意見和建議後，要及時向縣局局長辦公會議報告，局長辦公會議研究具體措施和方法後，要及時向企業進行反饋報告。在服務中切實做到「三禁」，即：嚴禁收受企業的紅包禮金禮物，嚴禁從事與服務企業無關的工作，嚴禁以服務企業為名拉贊助、辦私事、搞吃請等增加企業負擔的行為。同時，要建立考核評價機制，對服務工作進行單項考核，對獲優秀等次的單位和個人，給予相應獎勵，對不達標的單位和個人，實行「一票否決」，最大限度的發揮好工商部門的服務作用。
強化服務意識，就要樹立「多設路標、不設路障，不是主角、勝似主角」的工作理念，要在這種理念推動下，不斷創新體制機制和服務方式，取消一切法律法規規定以外的前置審批手續；扶持高科技、新產業進入市場，提高開放型經濟發展水平；以現代產權制度為基礎，發展多種形式的集體經濟、合作經濟；發揮個私協會橋樑紐帶作用，完善項目對接服務，推動各類市場主體快速發展。在營造競爭有序的市場環境上，要深入開展重點商品質量監管工作，加強對農資、家電、汽車、建材等商品市場的監管，切實保護農村消費者合法權益，確保國家支農惠農政策落到實處；加快打擊傳銷網絡平台建設，加強日常監管，嚴查大案要案，
形成了預防、發現、查處有機結合的打擊傳銷工作體系和群防群控的工作局面。要加大馳名商標、著名商標保護力度，嚴查工程建設、產權交易等領域商業賄賂案件，重點查處醫療行業商業賄賂案件，利用12315平台的統一指揮、綜合協調功能，提高快速處置突發事件、舉報投訴案件的能力。在營造安全健康的消費環境上，要大力開展食品安全示範店創建活動，實現一村（社區）一個食品安全示範店，大力推進12315進商場、進市場、進社區、進農村、進學校活動，形成一個內部協作、橫向聯動、社會監督的消費維權聯動機制。在優化服務經濟發展環境上，要在增強幹部服務意識上下功夫，提出「愛護工商形象像愛護自己的眼睛一樣，保護工商形象像保護自己的生命一樣」的口號，要求日常工作做到「五明」，即領導要開明、工作要文明、辦事要透明、管理要精明、執法要嚴明，逐步形成一系列服務地方經濟發展的制度，如政務公開制度、限時辦結制度、責任追究制度等。
強化服務意識，還要改變過去原有很多不適應的工作狀態和工作方式，以建設一支「政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬」的高素質隊伍為目標，當前，對我們工商部門來說，激發隊伍活力是最現實的挑戰，實現「四個轉變」是最重要的使命，提升隊伍的執法能力和服務水平是最根本的出路，這就要求我們必須加強「學習型工商」建設，不斷提高隊伍履行職責、服務發展、科學監管、執政為民的水平和能力。建設「學習型工商」首先要樹立終身學習的理念。針對目前工商行政管理隊伍所面臨的整體年齡偏大、知識結構老化、學養素質參差不齊的現狀，單純地寄希望於通過「招考新人」來解決歷史遺留的這些問題，勢必陷於被動，因此，要倡導全員學習、強化分層培訓、構建終身教育體系就顯得十分必要，刻不容緩。其次要出台優惠政策，健全學習制度，採取強制措施，強化考核達標力度，形成學歷教育、任職崗位培訓、任職基礎教育三級教育體系，激勵全體人員通過不斷地學習，來更新自己的知識結構，提高自己消化新知識、理解新思想、掌握新技術的能力和水平，以適應不斷發展的新事物、新觀念、新技術的要求。最後，我們要不惜重力，把有限的教育培訓經費投入到基層執法一線，加強教育培訓的實效性和針對性，切實提高基層一線執法人員的政治素質、業務素質和作風素質，使基層一線執法人員的開拓創新能力、監管執法能力和服務發展
能力有一個質的飛躍，從而讓服務意識變成每個工商人員的自覺行動，為進一步推動我縣經濟轉型跨越發展做出新的更大的貢獻。
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