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購買商品賠償幾倍

2023年11月15日

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購買商品賠償三倍,如果增加賠償的數額不足五百元的,則賠償是五百元。消費者買到假貨商家拒絕賠償的投訴方式是撥打消費者權益保護中心的服務熱線12315,或者直接去工商局投訴。
一、

購買商品賠償幾倍


  消費者權益保護法賠償消費者三倍。具體如下:
  1.經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
  2.增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
二、

消費者買到假貨商家拒絕賠償怎麼投訴


  《消費者權益保護法》第八條
  消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
三、

購買商品糾紛起訴流程


  1.原告起訴;
  2.法院受理後將起訴書副本送達被告;
  3.被告在十五日內提交答辯狀,法院在五日內將答辯狀副本送達原告如果被告不提交答辯狀,不影響審理;
  4.決定開庭審理的案件,法院在三日前通知當事人並公告;
  5.法庭調查階段包括:當事人陳述知證人的權利義務,證人作證,宣讀未到庭的證人證言示書證、物證和視聽資料讀鑑定結論讀勘驗筆錄;
  6.法庭辯論包括:原告及其訴訟代理人發言告及其訴訟代理人答辯三人及其訴訟代理人發言或者答辯相辯論。法庭辯論終結,由審判長按照原告、被告、第三人的先後順序徵詢各方最後意見;
  7.法庭辯論終結,應當依法作出判決。判決前能夠調解的,還可以進行調解,調解不成的,應當及時判決;
  8.判決宣告。
引用法條
  • [1]《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條

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