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保安門衛年終工作總結(通用3篇)

2023年11月14日

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保安門衛年終工作總結(通用3篇)

保安門衛年終工作總結 篇1


  回顧近期在商場保安工作中的表現著實令人感慨萬分,畢竟無論是工作中的努力還是領導與同事們的支持都讓我進步了許多,我在珍惜這份工作機會的同時也對今後的職業生涯進行了規劃,畢竟商場保安工作中的努力也是希望能夠帶來更多的集體效益,現對自己以往完成的商場保安工作進行以下簡要總結。
  認真完成日常巡視工作從而保障商場的安全,為了履行好保安人員的職責自然要嚴格開展巡視工作才行,所以我在巡視的時候能夠認真注意商場內是否存在意外狀況,畢竟顧客對商場服務感到不滿的時候也是令人沮喪的事情,所以我也有義務為對方解決困難並較好地維護商場的聲譽,在認識到這點以後我便很重視巡視工作的完成並在巡視區域履行好職責,遇到顧客產生矛盾的狀況也會及時進行勸解,調和顧客之間的矛盾並避免造成更大的損失也是我需要努力的方向。
  對商場各區域進行檢查以便於提前將安全隱患排除掉,商場作為人流量較大的場所自然要提前預防火災事故的發生才行,所以我能夠在商場領導的安排下對消防器材進行定期的檢查與更新,確保能夠正常投入使用才算是盡到了自己的職責所在,另外我也會對安全通道進行清理以免等到需要使用的時候出現堵塞的狀況,雖然我的工作方式算不上新穎卻無法否認其實用性,所以我能夠遵守商場的領導的指示並在工作中嚴格遵守各項制度,對我來說能夠以此來提升自身綜合素質並在工作能力方面獲得領導認可。
  注重各類設備的維護工作並對商場內的貨架進行檢查,對於商場的經營來說設備的損壞自然會影響到集體的效益,所以我會定期對電梯等設備進行檢查並確保能夠正常使用,尤其是顧客乘坐電梯的時候也會出言提醒,主要是希望部分帶小孩的顧客能夠看管好自己的孩子以免出現受傷的狀況,這需要我保持清醒的意志並在工作中做到與顧客流暢的溝通,要懂得如何與客戶進行交流並利用適當的時機宣傳商場的業務,雖然這並非是商場保安的主要職責卻也要適當涉獵才能夠獲得綜合性的發展。
  對我而言以往的努力也是為了將商場保安工作完成得更好,因此我會總結好以往積累的經驗並用以指導今後的工作,也希望以後的商場保安工作中能夠提升自身的勤奮程度以便於更好地完成領導安排的任務,至少我會朝著樹立好的目標前進直至獲得綜合素質的提升。

保安門衛年終工作總結 篇2


  x年X月X日加入的物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
  回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支"招之能來,來之能戰,戰之能勝"的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
  一,計劃。
  1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
  計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法:
  〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
  〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
  〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
  計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
  〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。
  2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
  〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
  計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
  〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。
  〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
  〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂後,每個階段均應有專人負責。
  在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人群關糸的發展。
  二,組織。
  1,集權與分權管理。
  〈1〉集權管理:也稱"獨裁式"管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
  〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
  集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
  2,組織的運用。
  〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。
  〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。
  〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。 3,組織管理.
  不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的.
  如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題.屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
  <1>統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
  <2>謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
  <3>權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務.
  <4>劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍.
  <5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意.
  <6>適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度.這是因為業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性.
  <7>必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.
  <8>節約費用:組織精幹而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規定幾個人干就幾個人干.
  其它如專業化\有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮.
  三.激勵.
  1,正面的激勵.
  <1>激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行為,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員,促使更多的人自願為實現部門目標而奮鬥.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢\權誼和關心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.
  <2>通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,並長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率.
  2,反激勵.
  是通過經濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的.
  總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現本部門目標,為公司發展盡職盡心。

保安門衛年終工作總結 篇3


  20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好,現就本人20__年在公司工作總結如下:
  一、服從上級領導
  作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
  二、遵章守紀,注重禮貌禮節
  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
  三、正確樹立服務意識
  目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
  四、不斷學習進取,提高業務水平
  要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
  五、注重實效,提高安全意識
  在工作之餘,部門還給我們進行了保安員崗位職責,消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎麼報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。
  在工作之餘,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎麼報火警和報火警時應注意的事項。
  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
  在以後的工作中,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

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