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網絡銷售工作計劃書

2023年08月07日

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  時間悄無聲息的流逝,新的一年需要寫一份工作計劃書。那麼大家知道網絡銷售工作計劃書怎麼寫嗎?以下是小編為您整理的「網絡銷售工作計劃書」,供您參考。

  網絡銷售工作計劃書【一】


  時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
  一、公司網站的日常維護和更新
  公司網站後台信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處於不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站後台上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
  二、網絡推廣
  1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的註冊各種B2B平台,論壇,貼吧等 (註冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
  2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
  3.因季節不同,有針對性的發布產品
  1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告滑鼠墊,調味瓶等,
  2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閒椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
  3)8-10月份 樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等
  11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,乾貨禮盒等
  4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子
  4.時時留意QQ動態,抓住客戶諮詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
  三、天助軟體的管理
  1.隨時更新天助軟體上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對於天助軟體上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
  2.天助軟體的手動輸入 每天一個小時的時間
  四、產品知識的學習
  產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

  網絡銷售工作計劃書【二】


  以下是我對企業開展網絡營銷工作的一點設想:
  一、網絡營銷實施環境初步評估
  我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
  1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:
  (1)企業產品為高技術產品。
  (2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
  (3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。
  (4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
  (5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
  另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:
  (1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
  (2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
  2、目前可能存在的不足:
  (1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
  (2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
  (3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
  (4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。
  (5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
  3、結論:
  1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
  2、本企業網絡運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處於準備階段,還未正式起步。
  保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
  二、企業網絡營銷戰略擬定
  制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
  我們應該確立怎樣的成長戰略,以什麼態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
  (1)從企業長遠成長戰略考慮
  網絡營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
  社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
  應當說,網絡營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
  本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
  另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
  (2)從企業競爭優勢的獲取考慮
  我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方法極為有限,因為大家都在這麼做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
  XX行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
  網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
  (3)從企業營銷工作的特點考慮
  網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。

  網絡銷售工作計劃書【三】


  一、網絡營銷推广部分
  I.網絡直銷
  開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村在線等直銷,在線平台銷售條碼掃描槍,印表機,數據採集器等
  II.行業網站
  對已經開通的行業,刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
  III.郵件營銷
  首先,收集整理高質量的客戶郵件列表,製作月刊,製作出公司產品儘量全的專題,方便以後對不同的需求的客戶進行推廣,並推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月發布1600條月刊信息
  IV.博客微博
  1、發布並更新企業、公司或個人的相關概況及信息
  2、密切關注並及時回復平台上客戶對於企業或個人的相關疑問以及諮詢
  3、幫助企業或公司零成本獲得搜尋引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段
  4.可以通過博客發布產品信息,進行推廣。微博可以實時的對行業網發布的產品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、開心等),建立起與本行業相關的粉絲群體,加入相關的微博群
  V.企業網站
  維護公司網站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字優化,點擊量統計等
  VI.在線諮詢客服
  每天QQ、QQ群、阿里、企業網站客服上線,答客戶諮詢問題
  VII.企業網站優化和競價部分
  定期對企業網站的關鍵字進行優化,根據市場銷售的計劃調整來安排選關鍵詞,對行業網站產品的標題及其內容進行優化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。
  VIII.搜索雲推廣
  1年6800可推廣100關鍵字,將企業的信息,以分類行業信息的形式排在各引擎的首頁
  IX.彩頁、月刊、名片等推廣
  X.付費類行業網站
  對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。
  二、效果驗證
  1.電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品信息的關鍵字搜尋引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站發布的精準產品信息的排名情況。
  2.網站點擊量:企業網站點擊率,行業網站具有統計功能的網站的點擊率的統計
  3.郵件效果:每月所發送的郵件,看客戶的反應及其回復率
4.在線諮詢量:通過統計QQ、QQ群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客在線溝通。
  三、客戶統計
  每月對電話來訪客戶、網上諮詢客戶、郵件回復客戶、行業網站詢價客戶的具體信息進行統計。
  四、意向客戶信息整理
  對之前諮詢的客戶進行報價及後期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關係。
  五、大客戶項目
  在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關係維護。
  六、達成的交易量
  看具體情況
  

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