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超市營業員年終工作總結範文

2023年10月24日

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超市營業員年終工作總結範文
  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此要我們寫一份總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編為大家整理的超市營業員年終工作總結範文,歡迎大家分享。

超市營業員年終工作總結範文1


  萬事開頭難,什麼事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在XX超市工作之後,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。
  嘗試經商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,並檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:
  一、決不破壞超市的規矩。
  俗話說:國有國法,家有家規。自然,XX超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閒談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。
  二、不管是誰,隨喊隨到。
  在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
  三、工作時間絕對不無所事事。
  在做採購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售後服務並選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,並牢記各商品價格,以便使以後的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊後我也不會發獃或閒逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
  在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那裡來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對於做「間諜」,我總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
  總結我的這次工作經歷,我收穫頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因為這個社會並不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。

超市營業員年終工作總結範文2


  XXX超市從創業至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百鍊、經歷了風風雨雨的企業,它是我心中的首選。
  進入XXX超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這麼長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要幹些自己不願意乾的事或比較難做的事,心裡多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得XXX超市的工作最累、最髒、最忙,都想找份輕鬆、乾淨的工作,以至於從開業到現在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為XXX超市出力不少的人才,這是XXX超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨幹,將繼續為XXX超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模範和榜樣。
  說起來,XXX超市的規矩也確實比其他超市嚴,但是「嚴師出高徒」嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛鍊我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發自內心地感謝XXX超市對我們的培養。
  XXX超市是由一個超市逐漸發展成九個門店的大型連鎖性企業,其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。XXX超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業理念,創新、落實、敬業、團隊作為口號,為員工也創造了就業、鍛鍊、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
  作為XXX超市一名普通的員工,我為XXX超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個XXX超市人而自豪。我真心祝福XXX超市走向希望的明天!走向美好的未來!

超市營業員年終工作總結範文3


  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx的工作總結如下:
  一、積極主動學習業務知識
  我今年工作調動後,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
  二、端正態度認真工作,積極做好本職工作
  今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的`學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。
  我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,並向領導彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在XX超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。
  三、認真參加超市組織的各類活動
  超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,並在各種活動中取得了較好的成績。
  20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
  一、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
  二、進一步端正工作態度
  認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則,紮實工作。
  三、努力提高業務能力
  進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細緻了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個台階,更好的干好本職工作。
  四、團結同事,互幫互助
  我始終堅持,做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關係,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!

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