精選服務承諾書範文彙編10篇
在社會一步步向前發展的今天，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編整理的服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不
出現間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯繫，並指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。
商品混凝土質量承諾書
為確保建設工程質量，保障建築結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土，並符合ISO9001：20xx質量管理體系，保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持「先檢驗，後使用」的原則，建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極採取措施並及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾，本企業自願接受經濟處罰，並承擔相關的法律責任。
一、堅持文明服務。做到語言文明、禮貌待客；
二、自覺守法經營。信守職業道德，嚴格履行有關法律法規規定的義務；
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量，提高商業信譽；
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐，不做虛假宣傳，不銷售假冒偽劣商品；
五、合理定價，明碼標價，公平交易，保證售後服務質量；
六、主動、自覺接受社會和消費者監督，認真處理消費投訴，維護消費者合法權益。
（要求將此承諾內容，用pvc材質製作成廣告牌，在客服中心醒目位置上牆公示。）
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標準要求，帶給產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。而且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，xx市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
承諾人：_________
20___年___月___日
一、及時準確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、供給會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情景，適時供給會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情景，供給收費免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品，我們會供給必要的服務及信息，並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅遊活動，我們會為您供給最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個適宜公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作。名片單色多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：洒水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：供給禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格供給會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
為進一步加強城市管理工作，優化全縣經濟發展環境，構建幸福和諧新陽穀，促進我縣跨越趕超，推進「我承諾，我清廉、我服務」主題教育活動落實，特作如下服務承諾：
一、主要職能、服務對象、服務內容
(一)主要職能
城市管理方面的職能包括：貫徹執行國家、省有關城市(城鎮)管理的政策、法律、法規;負責全縣城鎮容貌和環境衛生管理工作;負責城市公共區域的清掃保潔;負責城鎮生活垃圾、建築垃圾的收集、清運和處理;負責城區公廁建設和管理;負責城區環衛設施和秩序的監督管理和維護;負責建築垃圾處置的審批和管理、城區各類戶外廣告的設置審批和管理;負責全縣數字化城市管理系統的建設和日常管理。
城市管理行政執法方面的職能包括：依據國家有關法律、法規和規章，行使市容環境衛生、城市規劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規、規章規定的全部行政處罰權;行使環境保護、工商行政管理、公安交通管理、文化市場管理、食品衛生管理等方面的法律、法規、規章規定的部分行政處罰權;履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽穀縣人民政府賦予的其他職責。
(二)服務對象
廣大市民、單位及企業。
(三)服務內容
1、城市建築垃圾(渣土)處置的審批。
2、戶外廣告、門牌匾的審批。
3、城市規劃區內村(居)民自建自用房屋的審批。
4、規範設置惠民、便捷服務的早夜市、便民市常
二、提高工作效率，深化機關效能建設
目標：打造一支「政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、執法嚴格、群眾信賴」的文明執法隊伍，切實提升服務水平和工作效能。
要求：
(一)規範執法，執法人員持證上崗，亮證執法;辦理的行政處罰案件做到事實清楚、證據充分、定性準確、程序合法、處理適當。
(二)強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。在執法過程中，文明執法，嚴禁效率低下，互相推諉、扯皮、刁難，有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程序，亂收費、亂罰款;嚴禁「吃、拿、卡、要」謀取私利的違紀違法行為，違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。
三、貫徹落實「五項制度」，提高便民服務水平
(一)首問負責制。首問負責人對行政服務(管理)相對人的來電、來信諮詢或辦理業務熱情服務，屬於本人職責範圍的，在承諾的時限內予以辦理;不屬於本人職責範圍的，要熱情地將服務對象引薦到相關科室或大隊。
(二)一次性告知制。服務對象諮詢或辦理業務，承辦人按法律法規及有關規定把需要的材料、程序和辦結時限等一次告知齊全，並依據相關規定即時作出受理、補正或不受理答覆的。
(三)限時辦結制。凡屬我局職責範圍內的案件和事項，在向辦事人提供審批、審核或其他服務時，必須在承諾時限內辦結或者予以答覆，在7個工作日內辦結。因特殊原因確需延長辦結時限的，要將延期的原因和延長時限告知辦事人。
(四)首責免罰制。在執法檢查中，首次發現行政服務(管理)相對人有輕微違規行為(除法律有特別規定的以外)，先行責令限期改正不予處罰。
(五)23天企業寧靜生產經營日制度。每月的1-23日期間，除對安全生產事故、重大安全隱患的排查，對企業排污等環境保護、涉及食品安全的監督檢查以及稅務稽查外，未經批准，不得到企業進行檢查。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業檢查的，必須提前擬定方案，報經縣長批准同意，方可進行。切實為企業創造良好的發展環境。
四、服務承諾單位、熱線電話
承諾責任單位：xxx城市管理行政執法局
城管服務熱線：xxxx
以上服務公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行分監督，並提出寶貴意見和建議。
感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會，****有限公司自***年**月成立以來，秉承「盡心盡力，盡善盡美」的企業精神，堅持「以人為本，服務社會，向社會提供優質的產品和一流的服務」的企業宗旨，樹立「您的需要，鑫鵬的追求」的經營理念。為此我公司作出以下承諾：
1. 將IS09001標準的管理體系融入到產品的生產過程中去，使得生產管理標準化、規範化和程序化，從而保證產品質量符合國家標準要求。
2. 我公司保證交付給用戶的產品是全新的，箱、櫃內所裝的電器元件均有產品合格證。
3. 技術服務：我公司將派出准也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通，並根據貴方提供的圖紙、施工現場的實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。
4. 售後服務：設備安裝結束後，我公司將及時派出專業技術人員到現場協助貴方及時解決工程施工問題，直到竣工驗收。
（1）產品保質期為一年，在產品保質期內設備運行過程中，用戶按產品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬於非人為設備損壞、故障時，我公司在接到貴方通知後將會及時免費派出技術服務人員上門服務，排除故障或更換故障元件，確保設備的正常運行。
（2）在保質期滿後，如設備發生故障，我公司在接到通知後也會及時派專人進行服務，服務中所產生的費用另算。
自產品出廠後，我公司將會定期進行產品質量回訪，了解設備的運行狀況，收集用戶的意見和建議進行合理分析，不斷提高產品質量和服務水平。
****有限公司
年 月 日
各位XX：
為進一步優化全市營商環境，鄂州市生態環境局向社會各界鄭重公開承諾：
一、優化審批流程，進一步提速增效。
1、進一步優化審批程序，縮短審批時限，建設項目環境影響報告書、報告表審批時限分別由國家規定的60、30個工作日壓縮至30、15個工作日辦結；
2、對於已完成區域環評的區域，其範圍內的符合區域環評要求的工程建設項目實施告知承諾制；
3、排污許可證核發，承諾自受理申請之日起20個工作日內作出是否准予許可的`決定。
二、規範環境監管執法，營造健康發展環境。
1、慎用停產整治措施。對符合國家產業政策的企業存在環境突出問題，不搞「一刀切」關停，實施「一企一策」整治；
如企業能把控生產過程中的排污行為，可邊生產邊整治；
2、防止環境行政處罰信息過度運用。對省級「金種子」、「銀種子」、「報輔」、「報會」、「隱形冠軍」等企業以及我市重點上市後備企業慎用懲罰性環境信息管理手段；
3、對存在輕微違法行為、未產生環境污染後果且能在規定的時間內完成整改的企業，可免予行政處罰。
以上承諾，堅決履行，敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
我自願擔任鎮環衛隊保潔員，履行我所承擔的責任區內的環境衛生保潔職責。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛生責任區進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛生責任區進行三次大清掃，衛生責任區內保潔時間不低於二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側100米之內，通道沿線視線範圍內每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡迴保潔。
三、全面落實鎮村兩級環境衛生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環境衛生的行為進行制止，對情節嚴重的進行舉報，直至追究責任。
四、在堅持定時保潔的基礎上，要按照鎮村兩級各個階段重點工作的要求，重大節日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區環境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮村領導，接受社會各界監督。認真履行保潔職責，共建xx美好家園！
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
XX裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對 項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
「質保期」期間由「 xxx」項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司施工項目售後的信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場的解決故障。
售後的服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售後服務監督電話：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
在產品的使用中，鑒於好的塗膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1.施工前，對於外牆要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及並制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。
3. 底材要求乾燥、清潔、牢固、平整、中性，牆體濕度小於10%， ph值小於10，無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無鬆動、無粉化、無霉變，對於底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-20xx建築外牆用膩子標準，耐水性較好，自身緻密而不疏鬆，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書範圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，並將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證： 十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色； 如出現上述問題，確因塗料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致
漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務 （本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）
在社會一步步向前發展的今天，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編整理的服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不
出現間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯繫，並指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。
商品混凝土質量承諾書
為確保建設工程質量，保障建築結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土，並符合ISO9001：20xx質量管理體系，保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持「先檢驗，後使用」的原則，建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極採取措施並及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾，本企業自願接受經濟處罰，並承擔相關的法律責任。
服務承諾書 篇2
一、堅持文明服務。做到語言文明、禮貌待客；
二、自覺守法經營。信守職業道德，嚴格履行有關法律法規規定的義務；
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量，提高商業信譽；
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐，不做虛假宣傳，不銷售假冒偽劣商品；
五、合理定價，明碼標價，公平交易，保證售後服務質量；
六、主動、自覺接受社會和消費者監督，認真處理消費投訴，維護消費者合法權益。
（要求將此承諾內容，用pvc材質製作成廣告牌，在客服中心醒目位置上牆公示。）
服務承諾書 篇3
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標準要求，帶給產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。而且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，xx市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
承諾人：_________
20___年___月___日
服務承諾書 篇4
一、及時準確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅遊信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、供給會議簽到台，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情景，適時供給會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情景，供給收費免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會後需要為參會嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品，我們會供給必要的服務及信息，並協助您採購。
十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅遊活動，我們會為您供給最優質的旅遊行程、遊覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個適宜公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐(現場禮儀接待，派發資料，形象展示)文藝演出(專業表演團，可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作。名片單色多色製作;意見調查表格;相關資料打字、複印、印刷;彩旗的製作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：洒水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：供給禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫忙參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格供給會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
服務承諾書 篇5
為進一步加強城市管理工作，優化全縣經濟發展環境，構建幸福和諧新陽穀，促進我縣跨越趕超，推進「我承諾，我清廉、我服務」主題教育活動落實，特作如下服務承諾：
一、主要職能、服務對象、服務內容
(一)主要職能
城市管理方面的職能包括：貫徹執行國家、省有關城市(城鎮)管理的政策、法律、法規;負責全縣城鎮容貌和環境衛生管理工作;負責城市公共區域的清掃保潔;負責城鎮生活垃圾、建築垃圾的收集、清運和處理;負責城區公廁建設和管理;負責城區環衛設施和秩序的監督管理和維護;負責建築垃圾處置的審批和管理、城區各類戶外廣告的設置審批和管理;負責全縣數字化城市管理系統的建設和日常管理。
城市管理行政執法方面的職能包括：依據國家有關法律、法規和規章，行使市容環境衛生、城市規劃、城市綠化、市政管理、戶外廣告管理方面法律、法規、規章規定的全部行政處罰權;行使環境保護、工商行政管理、公安交通管理、文化市場管理、食品衛生管理等方面的法律、法規、規章規定的部分行政處罰權;履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽穀縣人民政府賦予的其他職責。
(二)服務對象
廣大市民、單位及企業。
(三)服務內容
1、城市建築垃圾(渣土)處置的審批。
2、戶外廣告、門牌匾的審批。
3、城市規劃區內村(居)民自建自用房屋的審批。
4、規範設置惠民、便捷服務的早夜市、便民市常
二、提高工作效率，深化機關效能建設
目標：打造一支「政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、執法嚴格、群眾信賴」的文明執法隊伍，切實提升服務水平和工作效能。
要求：
(一)規範執法，執法人員持證上崗，亮證執法;辦理的行政處罰案件做到事實清楚、證據充分、定性準確、程序合法、處理適當。
(二)強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。在執法過程中，文明執法，嚴禁效率低下，互相推諉、扯皮、刁難，有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程序，亂收費、亂罰款;嚴禁「吃、拿、卡、要」謀取私利的違紀違法行為，違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。
三、貫徹落實「五項制度」，提高便民服務水平
(一)首問負責制。首問負責人對行政服務(管理)相對人的來電、來信諮詢或辦理業務熱情服務，屬於本人職責範圍的，在承諾的時限內予以辦理;不屬於本人職責範圍的，要熱情地將服務對象引薦到相關科室或大隊。
(二)一次性告知制。服務對象諮詢或辦理業務，承辦人按法律法規及有關規定把需要的材料、程序和辦結時限等一次告知齊全，並依據相關規定即時作出受理、補正或不受理答覆的。
(三)限時辦結制。凡屬我局職責範圍內的案件和事項，在向辦事人提供審批、審核或其他服務時，必須在承諾時限內辦結或者予以答覆，在7個工作日內辦結。因特殊原因確需延長辦結時限的，要將延期的原因和延長時限告知辦事人。
(四)首責免罰制。在執法檢查中，首次發現行政服務(管理)相對人有輕微違規行為(除法律有特別規定的以外)，先行責令限期改正不予處罰。
(五)23天企業寧靜生產經營日制度。每月的1-23日期間，除對安全生產事故、重大安全隱患的排查，對企業排污等環境保護、涉及食品安全的監督檢查以及稅務稽查外，未經批准，不得到企業進行檢查。因特殊情況或上級安排的專項任務確需進企業檢查的，必須提前擬定方案，報經縣長批准同意，方可進行。切實為企業創造良好的發展環境。
四、服務承諾單位、熱線電話
承諾責任單位：xxx城市管理行政執法局
城管服務熱線：xxxx
以上服務公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行分監督，並提出寶貴意見和建議。
服務承諾書 篇6
感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會，****有限公司自***年**月成立以來，秉承「盡心盡力，盡善盡美」的企業精神，堅持「以人為本，服務社會，向社會提供優質的產品和一流的服務」的企業宗旨，樹立「您的需要，鑫鵬的追求」的經營理念。為此我公司作出以下承諾：
1. 將IS09001標準的管理體系融入到產品的生產過程中去，使得生產管理標準化、規範化和程序化，從而保證產品質量符合國家標準要求。
2. 我公司保證交付給用戶的產品是全新的，箱、櫃內所裝的電器元件均有產品合格證。
3. 技術服務：我公司將派出准也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通，並根據貴方提供的圖紙、施工現場的實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。
4. 售後服務：設備安裝結束後，我公司將及時派出專業技術人員到現場協助貴方及時解決工程施工問題，直到竣工驗收。
（1）產品保質期為一年，在產品保質期內設備運行過程中，用戶按產品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬於非人為設備損壞、故障時，我公司在接到貴方通知後將會及時免費派出技術服務人員上門服務，排除故障或更換故障元件，確保設備的正常運行。
（2）在保質期滿後，如設備發生故障，我公司在接到通知後也會及時派專人進行服務，服務中所產生的費用另算。
自產品出廠後，我公司將會定期進行產品質量回訪，了解設備的運行狀況，收集用戶的意見和建議進行合理分析，不斷提高產品質量和服務水平。
****有限公司
年 月 日
服務承諾書 篇7
各位XX：
為進一步優化全市營商環境，鄂州市生態環境局向社會各界鄭重公開承諾：
一、優化審批流程，進一步提速增效。
1、進一步優化審批程序，縮短審批時限，建設項目環境影響報告書、報告表審批時限分別由國家規定的60、30個工作日壓縮至30、15個工作日辦結；
2、對於已完成區域環評的區域，其範圍內的符合區域環評要求的工程建設項目實施告知承諾制；
3、排污許可證核發，承諾自受理申請之日起20個工作日內作出是否准予許可的`決定。
二、規範環境監管執法，營造健康發展環境。
1、慎用停產整治措施。對符合國家產業政策的企業存在環境突出問題，不搞「一刀切」關停，實施「一企一策」整治；
如企業能把控生產過程中的排污行為，可邊生產邊整治；
2、防止環境行政處罰信息過度運用。對省級「金種子」、「銀種子」、「報輔」、「報會」、「隱形冠軍」等企業以及我市重點上市後備企業慎用懲罰性環境信息管理手段；
3、對存在輕微違法行為、未產生環境污染後果且能在規定的時間內完成整改的企業，可免予行政處罰。
以上承諾，堅決履行，敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇8
我自願擔任鎮環衛隊保潔員，履行我所承擔的責任區內的環境衛生保潔職責。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛生責任區進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛生責任區進行三次大清掃，衛生責任區內保潔時間不低於二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側100米之內，通道沿線視線範圍內每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡迴保潔。
三、全面落實鎮村兩級環境衛生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環境衛生的行為進行制止，對情節嚴重的進行舉報，直至追究責任。
四、在堅持定時保潔的基礎上，要按照鎮村兩級各個階段重點工作的要求，重大節日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區環境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮村領導，接受社會各界監督。認真履行保潔職責，共建xx美好家園！
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
服務承諾書 篇9
XX裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對 項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
「質保期」期間由「 xxx」項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司施工項目售後的信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場的解決故障。
售後的服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售後服務監督電話：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇10
在產品的使用中，鑒於好的塗膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1.施工前，對於外牆要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及並制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。
3. 底材要求乾燥、清潔、牢固、平整、中性，牆體濕度小於10%， ph值小於10，無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無鬆動、無粉化、無霉變，對於底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-20xx建築外牆用膩子標準，耐水性較好，自身緻密而不疏鬆，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書範圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，並將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證： 十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色； 如出現上述問題，確因塗料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致
漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務 （本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）
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