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服務承諾書範文集錦四篇

2023年11月02日

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【推薦】服務承諾書範文集錦四篇
  在日常生活和工作中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的服務承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。

服務承諾書 篇1


  一、主要職能
  (一)負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施,參與制訂公司金融業務管理制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
  (二)負責全行公司金融業務的營銷管理,牽頭營銷省行重點客戶和重大項目,督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作;
  (三)負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯繫;
  (四)負責創新、推動公司金融業務,設計公司金融業務需求和客戶服務方案,參與相關業務制度制定,推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新;
  (五)負責開展總行直營公司類客戶評級授信調查;辦理各類貸款承諾函、意向書等業務;組織開展公司客戶委託代理、委託貸款等代理業務;
  (六)負責全行公司客戶經理隊伍建設;
  二、服務內容
  (一)研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施,參與制訂公司金融業務管理
  制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
  (二)對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和匯總分析,組織業務培訓等工作;
  三、服務對象
  負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作;
  四、服務承諾
  為改善服務態度,規範行政行為,加強自身建設,提高機關工作效能,省行公司業務部對凡屬業務職能範圍之內的業務辦理提出限時服務承諾:
  (一)對進入省行「直接營銷模式「的優質重點客戶,在省行審批權限範圍之內的優質重點項目,實行「同步調評」的服務模式,即:在相關項目資料齊全的前提下,聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》,並提交授信審批部。
  (二)省行貸款審批權限以內的項目貸款意向書,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料後,在3個工作日完成審查工作,並對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。
  (三)省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料後,在3個工作日完
  成審查工作,對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。
  (四)省行審批權限以內的委託貸款,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委託貸款的相關資料後,在3個工作日完成審查審批。
  (五)在總行核定的住房開發貸款限額之內,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告後,在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。
  五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
  主要負責人:李XX副總經理
  辦公電話: 66952XXX
  手機: 13807918XXX
  從政格言:以客戶為中心、以服務為己任
  六、聯絡員姓名、聯繫電話
  龍X 6695XXX
  二0XX年三月二十二日

服務承諾書 篇2


尊敬的客戶:
  首先,感謝您選擇我公司的產品。
  我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係。
  我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一台不合格產品出廠。
  在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售後服務工作,具體如下:
  1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的.處理現場故障;
  2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
  3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
  合肥仁川xx動力有限公司
  20xx年12月

服務承諾書 篇3


尊敬的業主:
  您好!
  1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
  2、對本次項目所採購的貨物如因質量問題,「三包」承諾如下:
  (1)七日內免費退貨;
  (2)八至十五日內免費換貨。
  3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
  4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
  5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求。
  6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
  7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
  承諾人:xxx
  20xx年x月x日

服務承諾書 篇4


  感謝您購買「禮品售後服務承諾書」旗下的湖北特產組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,我們特就「禮品售後服務承諾書」旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售後服務鄭重承諾:
  1、凡購買「禮品售後服務承諾書」旗下系列產品,請妥善保管禮品盒內的如出現質量和售後問題,我們將以此為憑證接受相關售後和質量問題處理。
  2、凡購買的「禮品售後服務承諾書」旗下系列產品,盒內產品若出現缺失和過期的質量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用並獎勵該產品雙倍價格賠償金。
  3、凡購買的「禮品售後服務承諾書」旗下系列產品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產品,並承擔您退還的費用。
  4、您購買「禮品售後服務承諾書」旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損後,我們將對盒內的產品不具有質量保證和售後服務的承諾。
  5、隨盒附贈一張特產地圖和「禮品售後服務承諾書」調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產品退還的理由。

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