靜網PWA視頻評論

工作計劃範文集錦6篇

2023年11月03日

- txt下載

工作計劃範文集錦6篇
  時光在流逝,從不停歇,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1


  1、聯繫客戶,維護客群關係,了解經銷商銷售狀況。
  通過客戶QQ,與客戶進行交流,了解一下客戶的銷售狀況,聽取客戶反饋問題,及時解決客戶疑問。
  2、協助後勤組織發貨,爭取早日將經濟師下發各經銷商。
  第一批經濟師發出後,許多客戶反映貨太少,針對這種情況,公司又組織了一批貨源,對個別客戶進行補發,同時提醒客戶注意控制退貨率。
  3、協助老闆做好網上書店的前期資料收集,開展網上書店的前期準備工作。
  網絡經營人才的儲備,網絡書店的業務流程,開店階段性準備工作,制訂開店計劃書。
  4、繼續職稱英語欠款的崔收工作,儘早將資金回籠。
  目前還有求知、清遠易通過、廣州方凱、建聯這幾家未結帳,其他客戶帳目已清。建聯要開票,所以可以推遲,其他幾個客戶正在加緊溝通。
  5、做好出差前期準備工作,客戶資料的收集,人事考試中心的信息等等。
  明確出差目標,先在網上找好客戶地址、電話等信息,做好準備工作。
  6、出差湖南,湖北,汕頭,河源等地。走走幾個地方的考試中心。
  維護客戶關係,與客戶拉近距離,多聽取客戶意見,爭取讓客戶首推我們的產品。收集競爭對手的信息,制訂銷售策略。
  7、出差總結,分析市場情況制訂市場管理方案。
  寫出總結。
  8、協調各部門之單的工作安排,督促客服,後勤等部門工作的正常開展,改進工作中存在的缺點和錯誤,提高工作效率。
  執行人:李清
  20xx年7月5日

工作計劃 篇2


  新的一年已經開始,客服部門也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
  1、終端培訓
  在客服的工作範圍之內製定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;
  2、 收集小票信息
  重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;
  3、建檔
  利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
  4、數據統計分析
  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
  5、客情維繫
  尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
  6客訴處理
  根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
  由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
  1對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
  2人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
  3需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
  由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

工作計劃 篇3


  隨著我公司零售網絡迅速擴張,加快加油站「達標創星」的進程,結合北京銷售分公司開展的「零售管理年」和「三保兩好一滿意」活動,在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平,提高員工自身素質,提高中國石油的整體形象,促進公司***快速穩定發展的前提下,經公司領導和管理區領導決定,**年要更進一步落實培訓管理的主要工作,配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實際情況,進行針對性的培訓管理,切實做到公正、公開,客觀全面,及時反饋的原則,體現員工的個人價值,促進個人及企業的發展,具體工作安排如下:
  一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓,實行站經理帶頭制,主要以學習企業精神和文化理念,熟悉企業的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規範》,提升員工對企業的忠誠度。
  二、對各崗位的操作技能進行專業培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓,對在職的老員工進行更專業、更細緻的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現出公司「家庭、學校、舞台、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
  1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規範》的相關內容。對站經理和安全員進行更細緻、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實,安全員協助開展。
  2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規範,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
  3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規範,收銀六步曲,***識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。
  4、計量員培訓的主要方向是職業道德規範,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長做好加油站的安全監督工作,在領導的指揮下,由安全***協助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,並將考核信息及時向區領導進行反饋,及時整改和落實。
  5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規範、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行
  培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。
  對於以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利於下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
  三、**年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:
  1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業輔導。
  2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓,制定任務,定期進行抽查,對落實情況準確及時地了解。
  3、對各站員工定期進行考核,及時反饋給領導,並把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上,力爭創出本片區自身的'特色,更為北京公司的服務形象增光添彩。
  4、要在區主任的領導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學習進度,為每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細緻、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成績,每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為「管理區優秀學員」,激發出員工之間積極向上的學習勢頭,做到「人無我有,人有我優,人優我細,人細我變」的工作方針,更加努力的開展各崗位的工作。
  5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。

工作計劃 篇4


  新的學期新的開始,在充滿生機的3月里,經濟系學生會各部門盡迅速投入工作中,將繼續為老師、為同學服務,積極為一年一度的特色活動月做好準備,並加強對幹事的培養。
  3月份,經濟系學生會各部門的工作重點主要體現如下幾點:
  1. 秘書處、女生部共同舉辦的「營銷之星,策劃之慧」——經濟系第一屆營銷方案設計大賽」的各項準備事宜。
  2. 我系女生部特色活動---女生節。
  3. 我系宣傳部特色活動---百宣節。
  4. 我系外聯部特色活動---義賣玫瑰花。
  5. 籌備舉辦一個團委學生會或與各系團委學生會的趣味活動和團委學生會籃球比賽,以及籌備舉辦第三屆閃避球大賽。
  6. 開展新一期的幹事培訓。
  7. 協助學院開展「思辨杯」辯論賽並籌備舉辦本系演講比賽。
  具體的工作措施
  一、日常工作
  1、秘書處
  (1) 匯總學生會各部門每周的工作計劃,以及學生會各部門每月的工作總結和月工作計劃,以及重要會議的會議記錄。
  (2) 進行部門第三期幹事培訓工作。
  (3) 製作以及完善部門制度並時刻更新學生會通訊錄,方便工作的開展。
  (4) 新版邀請函的製作進入完善階段,將於本月中旬推出正式版。
  2、學習部
  (1) 對幹事進行第二輪的培訓。
  (2) 開展特色活動:演講比賽。
  (3) 召開學委例會,總結各班情況。
  3、宣傳部
  (1) 強化本系黑板報、橫幅宣傳、海報等本職工作,提高質量和創新形式。並更新經濟系辦公室宣傳欄。
  (2) 積極參與到本系各部門和院裡活動的準備工作。
  4、文娛部
  (1) 3月份,我部門將為部門特色活動做準備,定於四月第一個星期對有意學舞的同學進行各類舞種的培訓,包括街舞(jazz hiphop poppin),民族舞,拉丁舞等。時間為一個星期,每天晚上九點後1個小時15分鐘的時間進行教學,確立方案後,進行活動宣傳工作。
  (2) 協助開展女生節的一系列活動。
  5、女生部
  (1) 配合學院舉辦女生節。
  (2) 禮儀隊經過多次培訓與實踐已基本熟悉如何出禮儀,將繼續為系內其他活動完成好出禮儀工作。
  (3) 因女生節成功女性展活動的開展,本月月報工作暫停。
  (4) 安撫幹事,調動幹部幹事工作熱情。
  6、外聯部
  (1) 女生節玫瑰花義賣。
  (2) 籌備特色活動月。
  7、體育部
  (1) 了解和跟進經濟系各球類隊伍的聯賽情況。
  (2) 開展新一期幹事培訓,講解一些應用文的寫法,規範幹事應用文的寫法。
  8、紀保部
  (1) 分配不同幹事對經濟系各年級各班進行突擊抽查,督促同學們提前進入課室,確保各班級的出勤率,其中重點對06、07級進行抽查。
  (2) 在外系的互點工作中,積極配合好學院自律委員會的工作,進行安排。
  (3) 安排每星期照常進行文明執勤和亂張貼廣告的清理。
  (4) 將通過講解模板等的方式加強對幹事工作能力等的培訓。
  9、生活宿管部
  (1) 我部門將於每周一,二,四,三天對經濟系清潔課室進行衛生檢查宿舍衛生檢查。
  (2) 我部門將於本月對經濟系06,07,08級各宿舍進行宿舍衛生檢查。

工作計劃 篇5


  經過了忙碌的11月份,我們迎來了20xx年的最後一個月份。在12月,我們會相對於上個月輕鬆一些。 但是輕鬆並不代表鬆懈,我們依然會保持我們一慣的求實,認真,嚴謹的態度,努力做好自己份內的事情。下面是本月具體的計劃。
  一、去附中聽課並當堂授課
  每周四實踐部成員以及支教對成員會前往農大附中聽課,學習授課經驗,與同學們互相交流,營造活躍的課堂氛圍,幫助同學解答問題,培養自身能力。
  二、每周家教
  每周周末為我們的家教時間,我們要提前備課,到指定時間前往家教地點進行家教,幫助同學解答疑難問題,以不斷提高學生成績為目的,認真講解,耐心輔導。
  三、協助雙旦晚會
  雙旦將至,作為學生會的實踐部要時刻為全院著想,以大眾服務為宗旨,雙旦期間幫助整理會場,為廣大師生服務。
  以上為20xx十二月份的工作計劃,除此之外,我們還會根據具體情況完成任務。

工作計劃 篇6


  光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經半年多了,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆,回首過去的半年,內心不禁萬千。在各位領導的帶領下,經過同事的共同奮鬥和自己的積極努力,我順利地做好了自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我20xx年的工作總結:
  一、工作態度
  我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,遵守各項項目部的規章制度,擺正工作位置,時刻保持「謙虛、謹慎、律己」的工作態度,在領導關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術。
  二、工作領悟
  每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。即使是簡單的工作,同樣需要嚴謹細緻,比如決算中的每一個細節,每一個數字都必須準確無誤。同樣,在平時的工作中,要對自己負責的每一個環節嚴格把關,不能讓一丁點的錯誤影響到整體質量。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,在年終結算過程中出現了幾個錯誤的地方,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提。這一點不僅僅適用於工作,也適用於平時的生活。
  對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,在以後的工作中,我會更加嚴格要求自己。因此在迎接20xx年的工作到來之際,我要用新的思路,新的觀念,新的姿態,新的精神面貌去對待我們新的工作和生活。在此,我對自己和項目部20xx年的工作提出以下幾點要求和希望:
  一、對自己的要求
  1、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學習「6S」的內容,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作
  2、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業知識,尤其是對我所涉及的安裝方面的知識。還要經常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。
  3、團隊精神。俗話說,「團結就是力量」。集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
  二、對於項目部,我希望
  1、進一步健全和完善項目部制度,營造文化氛圍應進一步完善我們之前制定的勞動紀律規章制度,在此我建議,應對晚上或者休假日加班的人員給予一定的加班費或補貼,這樣才能調動大家對特殊情況需要加班的積極性和主動性。
  2、項目部應不定時的組織大家進行一系列的活動,不能每天死板的工作。例如,可以將我們項目部的文化室充分利用起來,舉辦一次qi牌比賽(範圍可以擴展到各個施工隊);組織全體人員聚餐,加深一下大家的情感交流;一年一次外出旅遊(路費項目部可以按比例給大家報銷)。這樣不僅提升項目部的向心力,而且可以讓其充分的調動職工們的工作積極性。
  3、項目部應全面推行6s管理,改善現場作業環境
  (1)專門設置6s管理人員,對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
  (2)制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜相關管理人員不少於一次的對施工工地進行全面檢查,對不合格項予以指出並罰款,要求施工隊必須在規定的時間內改善完畢,而且要對表現良好的工程予以獎勵,這樣對我們評比文明工地有積極的作用。

收藏

相關推薦

清純唯美圖片大全

字典網 - 試題庫 - 元問答 - 简体 - 頂部

Copyright © cnj8 All Rights Reserved.