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試用期的工作總結格式

2023年11月12日

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試用期的工作總結格式(精選6篇)

試用期的工作總結格式 篇1


  從xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,it試用期工作總結。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責搜集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
  通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

試用期的工作總結格式 篇2


  工作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下:
  一、 政治思想方面:
  俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求
  己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,並做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
  二、 在個人業務方面:
  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陝西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
  在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
  本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陝西省舉辦的青少年足球夏令營活動;製作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網絡社區”評選活動,我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
  三、工作考勤方面:
  我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事儘自己的努力把工作做好。
  我和同事之間,有三個共同:
  1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
  2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
  3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
  這一年,我成長了,我收穫了,存在的缺點
  也是不少的,有以下幾個方面,還需今後努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今後,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

試用期的工作總結格式 篇3


  通過面試,來到*公司工作,已經一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
  一.對公司的認識
  在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,願意更加堅實與公司共同成長。
  二.工作了解
  1.信息化工作無中期的戰略目標
  2.IT基礎建設與運維方面
  基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較鬆散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
  3.網絡方面
  網絡不足以支撐目前的公司應用規模,表現在:網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網絡不穩定,無法支撐發布IT應用服務。
  4.OA系統推進方面
  對於目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
  (1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日後集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
  (2). OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
  (3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
  (4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
  三.工作推進
  1.將兩個無線路由安裝使用起來。
  2.OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行後再出現的問題繼續協調處理。
  3.機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房; 四.工作展開計劃
  通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:
  1.首先將OA系統在集團總部推行起來。
  2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
  3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況,對網絡全面的規劃改造,為日後公司更多的IT應用做準備。
  4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
  5.擬建初步的信息化管理辦法。
  6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。

試用期的工作總結格式 篇4


  進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將這三個月來的個人工作總結如下:
  一、工作情況
  懷著對生活的無限憧憬,我進入了林洋公司。試用期工作總結格式。
  在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。
  二、學習情況
  現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。試用期工作總結格式。儘管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今後的工作打下了基矗
  作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
  在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
  三、思想情況
  作為一名新員工,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
  以上是我的試用期工作總結,感謝各位領導給我一個轉正的機會。

試用期的工作總結格式 篇5


  各位領導:
  我是_,20__年7月29日進入公司業務部。第一次是河南山西最喜歡的業務經理。轉眼間我來公司快三個月了。在這段時間裡,我從一個對家具行業的生活一無所知的年輕人,通過不斷向公司領導和同事學習,結合自己的感受,變成了一名合格優秀的企業經理。現在業務工作已經明確。在公司提供的廣闊平台下,我們努力學習,努力工作,不斷進步,為公司盡最大的責任和義務。為了與公司共同發展和成長,我們在此強調確認申請。以下主要分為兩個部分來解釋:
  一、工作總結報告
  1、在職培訓:本人從入職開始,通過了培訓組專業嚴謹的培訓,包括:企業文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恆大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解,在公司的企業文化、品牌知識、產品知識(生產工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅實的基礎。),新國標知識,競爭產品信息,套件知識。並曾通過培訓組設計的企業文化考試和新國標考試。我為以後的出差做了很大的幫助。
  2、入職培訓後有兩個區別,分別是河南和山西。這兩次出差總結如下:
  出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時間地點,可以提前了解出差城市的門店和經濟實體分布情況,準備好行李、公司產品宣傳資料、產品資料、名片。
  了解市場信息:到達目的地前後,可以通過網上信息,火車上的同行業人士或本地人,計程車司機,酒店老闆,超市服務員,酒店服務員,了解當地的經濟主體,消費能力,房價,人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
  開拓市場:到店後,先了解裡面的品牌信息,再從下往上看。然後去招商部,找招商部經理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的優缺點,儘可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個又一個。參觀期間,可以先嚮導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個商場裡,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領了主流消費市場,你也可以隨意得到這些品牌的老闆或者經理的名字,這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老闆,在溝通的過程中可以通過這個老闆得到一些其他品牌老闆的信息。可以點到即止的到達信息,了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經銷商的信息會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對於感興趣的客戶,您可以通過電話跟進,稍後再訪問。對於拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實力。共開發12個城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶數據150多個。
  配售:第二趟完成三個配售,分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程:
  1、提前準備好平面圖和珠寶清單
  2、檢查裝修工作
  3、根據圖紙分配貨物
  4、單獨列出附件
  5、在一個套房和一個套房內設置裝飾品和窗簾
  6、貼即貼,地貼,書櫃,旗子等。
  7、清理場地後鋪地毯
  導購培訓:參加了宋風在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓。基本內容分為:企業文化、產品知識、銷售演講、應對技巧、競爭產品分析。從中受益匪淺,然後結合自己,總結出一套自己今後系統的導購培訓方法
  維護:第二次出差,這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經銷商的各種問題,一切都要在維護公司利益的前提下,儘量從經銷商的角度解決一些實際問題。如果店鋪銷售不好,可以從以下幾個方面思考:
  1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導購激情,專業知識,銷售演講
  3、掌握競爭產品的信息
  4、做活動
  5、市場信息
  6品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經銷商的角度思考,為他做實事。
  活動:參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓,從中學習了很多理論知識。如何計劃一項活動以及如何成功:完成活動的6個步驟:
  1、夢想:從公司和經銷商的利益出發,我們的利益是一致的,然後從每個經銷商的夢想出發,目的是增加銷量
  2、目標:把一個大目標分解成小目標,並精心安排時間

試用期的工作總結格式 篇6


  三個月的時間,感慨良多。身為儲備幹部,在大廈食品商場實習,現將試用期以來的工作總結如下:
  第一,是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這麼想,我反而覺得這是一種人生鍛鍊,一段豐富的人生歷程,也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組裡部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而複雜的,我希望自己擁有這些能力並能很好的發揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,於是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,並能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業,我的每一刻,都是忙碌而開心的。
  第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯乾的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對於銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,並算是成熟的完成交易;對於稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
  第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這裡事務多,情況複雜,最能鍛鍊人,我希望我在這裡能盡展所長,做到遊刃有餘,並且能儘可能多的參與各種事務。遼台開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎麼樣,但是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩並得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最後,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題徵文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字裡行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑑。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,並都將成為我不斷進步的階梯。
  在以後的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作計劃,將工作做到更好。

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