網絡營銷工作計劃範文三篇

　　網絡營銷工作計劃範文三篇

　　網絡營銷工作計劃範文1

　　以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想：
　　我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
　　1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：
　　（1）公司產品為高技術產品。
　　（2）潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。
　　（3）產品銷售範圍廣，國內市場乃至國際市場。
　　（4）同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。
　　（5）本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
　　另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由：
　　（1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
　　（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。
　　2、 目前可能存在的不足：
　　（1）對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
　　（2）尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
　　（3）雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。
　　（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，isp提供的服務等等。
　　（5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
　　3、結論：
　　1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
　　2、本公司網絡運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處於準備階段，還未正式起步。
　　保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。
　　1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素：
　　我們應該確立怎樣的發展戰略，以什麼態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：
　　（1）從公司長遠發展戰略考慮
　　網絡營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，儘可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
　　社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
　　應當說，網絡營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。
　　本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
　　（2）從公司競爭優勢的獲取考慮
　　我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以採取的方式極為有限，因為大家都在這麼做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
　　xx行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與wto後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。
　　網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
　　（3）從公司營銷工作的特點考慮
　　網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現）。
　　本公司營銷工作的特點：
　　a、產品特點：複雜程度高、標準化程度高；
　　b、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質；
　　c、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高；
　　d、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售；
　　網絡營銷可能產生的影響：
　　a、全面展示產品：可以儘可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客了解產品，降低了人員說服的成本；
　　b、市場拓展：市場範圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷；
　　c、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；
　　d、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；
　　e、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上諮詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用；
　　f、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網絡應用對採購方式、技術開發方式等也能產生影響。
　　2、本公司網絡營銷戰略初定：
　　（1）充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。
　　（2）適當平衡快速發展與公司承受力的關係，在可能的範圍內適度超前發展。
　　（3）結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為：
　　藉助網絡交互平台及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。
　　3、公司的網絡營銷管理模型可描述為（網絡營銷的運作機理）：
　　推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
　　客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的`完成。
　　專職網絡營銷人員職責應包括：
　　（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。
　　（2）網站日常維護、監督及管理。
　　（3）網站推廣計劃的制定與實施。
　　（4）網上反饋信息管理。
　　（5）獨立開展網上營銷活動。
　　（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
　　（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
　　在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：
　　（1）人員工資
　　（2）硬體費用：如計算機添置
　　（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發
　　（4）其他：如上網費、網絡廣告費等
　　2.綜合各部門意見，構建網站交互平台
　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
　　構建網站應注意網站應有如下功能：
　　（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；
　　（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
　　（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
　　（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
　　（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
　　可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）。
　　3.制定網站推廣方案並實施
　　具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
　　制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
　　（1）本公司產品的潛在用戶範圍；
　　（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
　　（3）我們應該主要向誰做推廣；
　　（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
　　（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；
　　（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
　　（7）如何保持較低的宣傳成本。
　　我們可以藉助的手段：
　　（1）搜尋引擎登錄；
　　（2）網站間交換連接；
　　（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
　　（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
　　（5）通過新聞組進行宣傳；
　　（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
　　（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
　　（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。
　　註：有關網站推廣的計劃另行制定。
　　4.網絡營銷效果評估及改進
　　網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
　　評估內容包括：
　　（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
　　（2）網站推廣是否有效；
　　（3）網上客戶參與度如何?分析原因；
　　（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
　　（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
　　（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
　　評估指標主要有：
　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
　　5.全面網絡營銷實施
　　在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用諮詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
　　6.使網絡營銷與公司管理融為一體
　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
　　總之，網絡營銷的開展是一項艱巨而又複雜的工作，絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要紮實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。

　　網絡營銷工作計劃範文2

　　前言
　　隨著計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平台的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將對麥包包進行網絡營銷。
　　網絡營銷是以網際網路為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以網際網路為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
　　相對於傳統營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
　　1、市場狀況
　　麥包包具有較好的市場機會。
　　第一，中國網上零售市場的規模迅速擴大。
　　目前，中國的網購市場發展十分迅速，20xx年國內網購市場交易規模超過2500億，截止到20xx年底，國內網購用戶數量達1、22億，幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿出口轉網絡內銷的公司，將戰略布局轉向擁有廣泛用戶和較好發展潛力的網際網路銷售市場，利用這一有利市場機會能夠促進銷售業務的增加和公司的進一步發展。
　　第二，消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續增加。
　　當前，越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經過時，而不是箱包本身的損壞。因此，只要時尚的方向發生改變，箱包的樣式和款式不斷推陳出新，就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產品。箱包皮具的銷售淡旺季區別不很明顯，整個市場對其需求穩定。隨著人們生活水平和支付能力的提高，消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發出來。
　　2、產品狀況
　　在新經濟浪潮的影響下，中國時尚產業高速發展，但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下，義大利百年時尚箱包集團visconti將國際時尚引入中國，投資成立“麥包包”，全名嘉興市麥包包皮具有限公司。並聯手聯想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業的發展。麥包包總部在浙江嘉興，麥包包的研發機構已遍及義大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。
　　3、分銷情況
　　麥包包通過搜尋引擎和網際網路廣告把流量引入獨立網站，消費者在麥包包的獨立b2c網站註冊成會員後可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單，麥包包處理訂單後即通知快遞公司發貨。會員可在線支付，也可收到商品後再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平台的麥包包店鋪，藉助平台的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客註冊為其平台網站的會員後按流程購買。實體代銷店的產品需顧客親自前往店鋪選購。
　　4、競爭狀況（swot分析）：
　　競爭優勢：1、供應鏈管理系統優勢；2、品牌定位優勢；3、依託淘寶網的平台；4、市場占領份額優勢；
　　競爭劣勢：1、消費者對質量問題的擔憂；2、物流配送系統還需加強。
　　競爭機會：1、巨大的箱包網購市場；2、經濟危機帶來的“春天”；3、聯合營銷；4、品牌擴展。
　　競爭威脅：1、大批量同領域電子商務，如燒包網以及潛在的綜合性商城的箱包頻道；2、產品同質化。外貿的興起與偽版箱包大量存在於市場。
　　5、消費者分析
　　傳統的購物形式是人們滿街轉到自己需要的產品問問價格、看看質量，然後去別家做同樣的事情，對比幾家後才能做出決定，即使這樣買了之後還是覺得買貴了買虧了上當了，而且浪費了時間。而且這樣在局部小範圍內的詢問也不可能獲得完全的信息，被宰的幾率也比較大。
　　現在我們坐在家裡就可以在全世界範圍內挑選喜歡的東西，並且比較他們的價格，有如此豐富的產品種類供你挑選，還少了上街的麻煩，我們何樂而不為呢。如此輕鬆的就可以買來全部所需，還可以貨比三家，自己完成購物過程，進入輕鬆購物新時代。
　　伴隨著生活方式的轉換以及電子商務的普及，人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優勢，在線購物的隊伍不斷擴大，不斷增長的強大需求正成為電子商務的發展動力。
　　6、競爭者分析
　　（1）直接競爭對手
　　垂直商場：如燒包網、賣包網等。
　　通過分析，如燒包網、賣包網、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線，通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早，依託著淘寶的巨大背景，因此在銷售者中間的知名度也比較大，加之其他各項服務也比較完善，在網絡直銷店方面已經領先於其它對手，但是各種細分的網絡直銷店仍然對麥包包形成著衝擊，搶占其市場份額。
　　復合品牌店：如啄木鳥、愛華仕等。
　　復合品牌店是隨著電子商務的成熟，越來越多的傳統品牌商加入電商戰場。這類店往往都是已經有多家實體店，並且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店，隨著復合品牌店的加入，麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。
　　（2）潛在競爭對手：如拍拍網、易趣網、凡客城品等。
　　對於麥包包來說，雖然這類競爭對手是潛在的，但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體，有穩定的網站平台，有完備的支付體系，誠信安全體系（儘管目前人有很多不足），產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無地區域限制等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。
　　1、優勢
　　麥包包最大的優勢無疑是其自有品牌產品。麥包包的產品風格各異，針對性較強，能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點，在降低同質化競爭的同時，還可以提升客戶的忠實度。麥包包基於訂單的m2c快速反應管理方式，減少了中間渠道，能夠保證企業自主定價、自主控制採購成本，會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區網站的整合，通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優惠活動，麥芽糖論壇對於保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前，麥芽糖論壇會員的活躍度較高。
　　2、劣勢
　　從麥包包的經營情況來看，其獨立b2c網站的銷售量和知名度都不及其開設於淘寶商城的專營店，對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面，麥包包投入了大量的資金用於投放廣告，雖然在短期內提高了知名度，但這推高了企業的成本。
　　3、機遇
　　近年來，隨著電子商務的迅速發展和網上交易環境的優化，網購已成為越來越多的人的習慣。中國網購市場的迅速發展，使得傳統行業網際網路化成為了一種趨勢。麥包包本身的發展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿出口業務轉型從事線上直銷，可以很好地藉助之前的優勢和資源。目前，麥包包反向整合了箱包的供應、生產和設計產業鏈，這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業發展帶來更大市場機遇。
　　4、挑戰
　　在目前的網上零售市場中，淘寶等大平台商占據著主導地位，其用戶數和交易量都具有絕對優勢。麥包包藉助這樣的平台發展電子商務業務很好的開拓了銷售市場。去年，麥包包位列淘寶商城最熱門十大網店之一，在很多消費者心中，麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是，從長期發展來看，如何提升獨立b2c網站的知名度和點擊量，進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發展需要考慮的事情。此外，麥包包發展了很多代銷網商和實體批發商，如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產品引起質量糾紛問題，會極大地影響麥包包商品的聲譽，因此，監督和規範代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。
　　關於網絡推廣的方式有很多種，比如我們在各種搜尋引擎里輸入你想要知道各種信息，輸入一種相關的詞條，就會出現很多相關的內容，比如你想要看看麥包包的網店信息，你可以在搜尋引擎輸入麥包包，便可查詢。
　　另外，該網店可以通過網絡公告來吸引顧客的眼球，留住顧客的滑鼠，以此提高店鋪的人氣。
　　除此之外，我們還可以通過以下方法來進行網店的推廣：
　　第一：友情連結
　　跟信任值相對高的和產品屬性相對相合的店鋪進行友情連結，比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情連結。
　　第二：社區發帖回帖跟帖：
　　在社區論壇進行發帖回帖跟帖，可以提高店鋪的知名度，而且有的時候，一篇好的發帖，可以引起一連串的跟帖和轉帖，但是店家要時刻注意回帖，這樣的影響力對店鋪也是非常大的。
　　第三：在其他論壇發帖發廣告
　　除了幾個具有顯著特徵的論壇之外，還要進行到別的地方進行發帖回帖跟帖，這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。
　　第四：寶貝上架時間
　　買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～那麼要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！
　　第五：用好櫥窗推薦
　　使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店裡來逛逛哦！
　　第六：合理設置寶貝名稱
　　寶貝名稱儘量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。
　　第七：登錄各大搜尋引擎
　　找到各大搜尋引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接提交。
　　第八：加入旺旺群
　　加入旺旺群，是接近人群最好的方法，所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點，所以要在旺旺群里和大家熟絡起來，時間久了，大家想買東西了也就自然會想到你了。
　　第九：群發信息
　　利用旺旺，qq，msn等聊天工具給別人發廣告。但是一定要注意限度，發多了會引起反感，到時候直接拉黑了就得不償失了。
　　第十：加入商盟
　　加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，裡面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店裡有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以後，買家會覺得我們的店鋪更有保障。
　　第十一：關注求購信息
　　經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店裡有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店裡沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
　　第十二：多搞促銷活動
　　五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店裡有特價的嗎?如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關係，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以後的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。
　　第十三：訪問老顧客
　　想讓買家變成回頭客，經常聯繫拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心裡，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店裡買他心裡都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恆。
　　第十四：參加群拍賣
　　群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！
　　第十五：建立會員折扣制度
　　麥包包是比較有名氣的品牌包包，想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以後來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店裡來啦哈哈！

　　網絡營銷工作計劃範文3

　　網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優網絡策劃團隊亘谷化等；
　　網站頁面優化：頁面布局，頁面設計優化；
　　導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等；
　　連結整理：對網站的內外連結進行處理；
　　標籤優化設計：對相關標籤進行優化設計。
　　根據以上我建議：
　　1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合服裝。
　　2：儘量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是google搜索。
　　3：網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
　　4：多幾個在線聯繫方式。聊天工具很多，不要局限於qq。讓人易找到聯繫方式。
　　不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
　　5：支付方式不要只局限於銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。
　　7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。
　　8：郵寄方式，應該寫上。並寫上郵資，讓顧客清楚些。
　　9：退換貨的說明，應該寫上。
　　10：時刻房地產策劃師考試檢查一些連結，杜絕死連結的發生。
　　11：為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站（但不是競爭對手）作友情連結，
　　為了不影響版面的花亂可採取三種形式的連結
　　1）、文字連結，
　　2）、bar的連結，包括交換廣告的連結
　　3）、logo的鏈拉
　　要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了連結。連結的圖片是否清晰。
　　1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等
　　技巧（1）：選擇關鍵詞
　　選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飈升。
　　以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：
　　a）把自己放在來訪者的角度上去看問題
　　b）找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
　　c）儘量使你的關鍵字詞短小
　　d）選擇合適的詞組組合
　　如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕鬆放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時尚韓服，美女韓服
　　對yahoo的註冊不能草率了事
　　原因：yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。
　　如例：
　　1）確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例
　　2）確定在商務策劃師yahoo網站中相應的目錄下提交正確的url進行註冊，如：商業與經濟——公司——建設營造——地面，牆壁及天花板——瓷磚。或者：區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚
　　3）註冊工網絡策劃亘谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：
　　——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
　　——註冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁
　　——提交前要檢查頁面中是否有死連結
　　——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁
　　——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞彙不要用，如homepage，shop/a461
　　交易前的準備階段
　　這一階段內要完成的主要工作是：行情調研。
　　行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析，得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性並進而據以制定貿易計劃。
　　行情調研範圍和內容包括：經濟調研；市場調研；客戶調研。
　　1.經濟調研
　　經濟調研的目的在於了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之，是對經濟大環境有一個總體的了解，預估可能的風險和效益情況。貿易總是要儘量與總體環境好的地區間開展。
　　2.市場調研
　　市場調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在於確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
　　3.客戶調研
　　客戶調研在於了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營範圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經濟關係的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經濟聯繫。實際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急於求成。
　　前期的營銷策略
　　主要以國內貿易為主，實體批發為基礎結合網絡批零以及接單製造。
　　1廠價直銷~低價衝擊
　　以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。
　　2量體裁衣~創意衝擊
　　打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定製的樣版。
　　別出心裁，製作產品，製做服裝訂做雜誌，對新老客戶發布。保護產品創作產權，以免版權外泄。3網絡宣傳~廣告衝擊
　　1）博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹並發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。
　　2）友情連結---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯繫，收藏分享，增加人氣。
　　3）郵件廣告---通過發送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象衝擊。
　　4）口碑傳播----對客戶的誠信，網站的反覆使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
　　5）論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流，舉辦活動。
　　6） 搜尋引擎排名---登錄國內外搜尋引擎和導航站的收錄； 增加外部連結和反向連結數目，提高搜尋引擎搜索的有效性和排名。
　　4 線下諮詢~信息回饋 同時大量採納各種定製者的產品信息，以及實體與網絡銷售的信息反饋.
　　為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯繫方式 定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
　　提高服務水平，提高客戶回頭率。
　　後期運營計劃：
　　建立企業b2c電子商務網店，拓展銷售範圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。網店主要針對目標群體為實體店銷售範圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
　　運營亮點分析：
　　1、 實體店特設置優惠卷免費發放策略，通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷，持折扣卷上印製的帳號以及密碼即可以在企業b2c網店享受現金折扣。
　　2、 實體店會員卡免費發放策略，針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃，通過會員卡上序列號進行註冊，並可以直接獲得企業在網絡上的b2c網店的vip會員，從而享受各種優惠計劃。
　　3、 由網絡銷售點完成的交易，在發貨過程中，均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷，從而在交易完成之後在次向用戶伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。
　　4、 通過網站統計系統，向上海地區本地用戶，發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函，從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
　　由此可以促生的，用戶在第一次在實體店進行消費之後，因為地理環境問題，不能夠進行第二次消費的，很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。
　　我們的目標
　　讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！