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產品經理半年工作總結範文

2024年01月05日

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產品經理半年工作總結範文
產品經理的半年工作總結有助於個人下半年工作的順利開展。下面是小編整理的產品經理半年工作總結範文,以供大家閱讀。
產品經理半年工作總結範文(一)
我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區,先介紹一下白城地區的情況,白城地區位於吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽鹼化嚴重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區,通榆縣,洮南市,大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右,主要作物為玉米綠豆水稻高粱。現在適時地引嫩入白工程,是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區,把低產量的玉米田改造成水田,引導農民種水稻,這會對旱田作物的面積產生影響。
現在介紹一下白城地區客戶情況,大安鎮賚目前沒有客戶,以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場,現款政策之後,對現款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經停止了合作。洮南通榆都是07年新開發的客戶,當時我們過來時已經比較晚,又對當地市場和客戶不熟悉,而且當地的客戶對公司也是很陌生,沒見過公司產品,不了解公司,再加上做現款,很難找到客戶,最後的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客戶不合適,今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客戶,今年做得不多,但是對公司比較認同,積極性很高,有發展潛力。
概括一下白城的明年計劃情況:大安鎮賚需要開發新客戶,大安這段時間我已經有所了解:大安市區在整個大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣,舍力,叉乾等尋找合適的鄉鎮客戶,目前安廣捨力已經有客戶表示了合作的意願。鎮賚市場到目前為止還不是很了解,具體在鄉鎮還是在縣裡還不明確。洮南市場需要調整客戶,山東植保會時洮南的客戶來的不少,我們也交流了一下,這幾個客戶我們還是比較了解,基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留,同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣裡放另一套產品。洮北區因為和洮南太近,而且大客戶比較多,這些客戶要的區域太大,暫時先放一放。
下面在介紹一下興安盟。興安盟位於內蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較乾旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅遊業,是著名旅遊勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物為綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當地經營農資的比較少,農民也是近幾年才對除草劑有所了解,比較保守,07年沒有找到合適客戶。
扎旗突泉和前旗,這三個旗縣位於興安盟的東部,是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積,當地農資市場相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶一般不會跟你做現款,也有小戶,小戶一般不做廠家,從大戶手裡拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣裡農資經銷商一般在烏蘭浩特取貨,直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶,時間也比較緊張,所以今年就把客戶設在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶,都是小戶,一個是吳長嶺,一個是張鐵民。要的區域都是興安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長嶺做了三十多萬,張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閒鋤,閒農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地,玉收等。
今年做的失敗的幾點:一是洮南市場客戶選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品,產品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來豆豆滿貫都賣,但都賣不多。
明年興安盟的計劃是這樣:吳長嶺處產品重新選擇,撤出一些產品,主要作聖豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來豆等幾個產品,把苗哈哈豆贏豆利來拿出來,在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶,建另一套網絡。張鐵民今年做了兩個產品玉旺和豆傑,賣的也不錯,但是經過今年運作,我們發現這個客戶不是很合適,因為是他和他的親戚合夥,兩個人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續合作的話可能前景不會很好,考慮產品逐漸退出,減少其銷售區域,今年年會時已經溝通好08年把突泉劃出來我們自己做,如果明年銷量不好的話,就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會,烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開,白城計劃在洮南開,其他市場根據情況再決定促銷策略。


產品經理半年工作總結範文(二)


我叫XXX,25歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月---20xx年6月在xx支行工作,現任xx分理處綜合櫃員崗。
今天能站在這裡參加此次演講,內心非常的激動,在此,我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事,正是有了你們的鼓勵與引導,我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生,成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。
大行xx,伴我成長。2010年7月我從xx財經大學畢業,我很幸運,不僅找到了工作,還找到了我一直嚮往的銀行工作,所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業問題,更是讓我堅定了自己的職業上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。 兩年多的基層網點工作經歷,讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的“沉下身子,耐住性子,賣好步子”這十二個字。
所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合櫃員的崗位,但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎紮實實、好學上進”的態度,努力工作,認真履行的崗位職責,毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名櫃員的基本工作內容及相關的系統操作,另一方面,也是很重要的一點是讓我對xx銀行的業務及各種理財產品有了更多的了解,工作經驗也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業務素質。
今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經理,百度百科對於銀行產品經理的解釋是:銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經理是商業銀行以客戶為導向的,具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對於產品經理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求,如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品,又如何把xx的產品準確及時的推薦給我們的客戶,這些都是產品經理的職責。
中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行,xxx個基層營業機構為更好的實現這一宏偉目標打下了堅實的基礎;xxxx雖然只是全行xxx個一級支行中的一個,但xxx甚至是xx銀行業的發展並不因為xx地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰衝經濟的快速發展,xx銀行業的競爭也日趨激烈,先是xx銀行於2009年和2011年先後在xx新增設兩個網點,xx銀行也於今年進駐xx。傳統銀行業的主要營業收入存貸利息差在整個銀行業收入中所占比重也在逐年下降,經營轉向,大力發展銀行零售業務已是全行的共識,產品經理崗就是為了適應業務的發展而設。
我知道要成為一名合格的銀行產品經理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產品經理的崗位,我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變,儘快進入工作狀態,成為銀行和客戶之間的紐帶和橋樑,客戶的利益和需求將是我們工作的永恆出發點,面對客戶的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯繫是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。
以上是我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我會在新的工作崗位上繼續努力工作,不辜負領導及同事的信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續努力,不斷充實完善自我,在今後的工作中進一步提升自己的能力與水平。


產品經理半年工作總結範文(三)


一、銷售業績回顧及分析:
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗
(二)業績分析:
1、促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背後譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,採用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市常
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:
1、營銷政策調整後,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩餘價值提升。(具體數據見相關部門的統計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費用承包政策之後,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。
②公司調整並制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。
2、負面因素:
①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
④老闆“一筆簽”的現象依然存在。
三、營銷團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設業績回顧:
1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。
3、團隊的執行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:
①採取每日電話報到和每月工作彙報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什麼?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,並將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。
③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的'樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利於工作能動性和工作實效的提升。
2、負面因素分析:
①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。
③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對於公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不軌,希望鑽公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定牴觸心理。
⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機矇混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。
⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等於一紙空文。
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產品經理半年工作總結範文(四)


從九月份到現在,我調動到XX營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間裡作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷,加上我在我XX的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛鍊自己。
以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經營方式來說屬於超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,XX康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續規範,超市相關商品關聯性強,家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響,消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處於消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機會!挑戰!
從當前國家宏觀經濟發展,尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以XX市場百安居XX年“五一期間七天滿買廚衛電器XX送XX”活動案例來看,就具有相當的代表性。
分析如下:
具體活動內容是,在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒櫃,滿兩千元即可參加返兩千元櫥櫃券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔,表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為百安居在這次活動中實際上並無嚴重虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
1、此券僅限於在百安居內購買任何品牌櫥櫃和櫥櫃的配件,且不可兌換現金。
2、此券在使用時必須在購買櫥櫃每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點要求來看我認為,首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥櫃,但由於百安居內部的幾個品牌的櫥櫃一般比市面上的櫥櫃檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥櫃,(因為,購買煙機的顧客遠遠多於訂購櫥櫃的顧客)所以百安居流失了大量的櫥櫃顧客。此次的返券活動將煙機於櫥櫃互動起來,用煙機的銷售帶動櫥櫃,形成聯動式銷售,提高了煙機於櫥櫃的銷售。
其次,關於返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對於百安居的利潤來源,我有這麼幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由於櫥櫃的返點高於電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥櫃的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥櫃的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥櫃單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機灶具,平均最低消費在XX以上,訂做剛好6000元的櫥櫃,(其中水槽,拉籃,等小配件費用XX,板材費用4000元計算)百安居整體利潤為:
XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高於以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但並不會出現虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居依然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業里的霸主地位。
借鑑百安居五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合st牌水槽或櫥櫃同時推進,銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規模,但我們可以煙機做平台,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而達到整體利潤保障。
二,渠道層面
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的併購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發展趨,總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬於強勢渠道,建材渠道目前屬於開發成長型,而我們處於家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在XX這段時間,我重視良好的學習習慣,培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在XX大中作為優勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場。“螳螂吃蟲,黃鵲在後”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協調好本渠道的工作。
建材渠道在XX市場處於非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數量少規模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會採用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。
以XX市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27. (XX大中,國美,蘇寧各有店慶)
家園系統(6家)滿XX返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)
家居系統全場單機8折,特價除外(2家)
好美家系統指定小區按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)
儘管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內,儘管有來自採購店面經理的壓力但,但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合併,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應的發言權,
在實際工作中,我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落後地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發現問題,找出原因,最後解決問題(儘可能快的)對優勢門店要繼續保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。
十一過後我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由於前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關係,重塑店面對我st形象;在儘可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務後兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷量有了很大的增長。另外一方面對於促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情 法相結合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識後,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件,做好銷售,不斷積累自己的經驗。
三、財務核對
建材渠道到財務工作是相對於其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現在以下幾個方面:各子系統對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬於特殊定單單產品,如果涉及到退貨,導單情況出現,手續繁瑣。因因此對於建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中,幾乎每一筆業務來往都要記錄在電腦資料庫中,工作量也很大,工作必須很細緻。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解,熟悉了財務結算,核對帳務,和稅務票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠,以後隨著地方市場的精耕細做,對一名優秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加注重效益以利潤為導向做市場,做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。
通過在sk實習和工作,從XX到總部再到XX,讓我體會到了兩類不同市場。如果說XX市場是一杯純正的果汁,清醒誘人。那麼XX如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,決定了不同的市場策略。回想在XX這三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。


產品經理半年工作總結範文(五)


很對時候很多事情不是說過了就過了,時間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西。回想20xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點積累還存心頭,現將一些自己的積澱記錄如下:
一、20xx年工作中的三大關鍵詞:
1、主動提升自己的市場悟性;
對於市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行屍走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關網站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結,立志煉就專業的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態;
雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區域經理/業務人員高,投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍,待遇卻沒有業務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成,但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到200%,但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,儘管這樣的情況經常發生,每次都是盡全力保證自己的心態平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
二、對市場部的工作建議:
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特徵在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結合自己近四年來市場部的工作經歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容,1、理念上的宣導,2、給予實際的權限,3、適當的“偏心”,尤其是在市場部在2004年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,往往最容易發生錯誤,很容易引起厂部生產系統,區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略:
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權:
再好的計劃沒有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒有有效的檢核和監督就會形同空談。
另外在市場部內部存在下列現實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發揮:
1、團隊績效徘徊不前;
2、缺乏物質激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向;
4、人員配備/功能設置不盡合理,基本上處於單兵作戰的狀態,團隊沒有整體合力。
結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議:
1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;
2、對現有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;
3、對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整,在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背後陷害等小人行為;
4、提高市場部的激勵措施;
現在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利於大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介於銷售後勤區域經理/特派業務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創新價值,是在為企業開發潛在的市場,在提高並創造企業明天的銷售額。因此,必須捨得對他們投資,並對他們具有創意價值的營銷策划進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進項目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式後可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成後,經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習,體驗一線操作實務;
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策划具備很強的實操性,最終能被市場一線人員採納並發揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環節做到心中有數。

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