公共事務部年度工作總結

　　xxxx年，在街道黨工委的正確領導下，在各部門的密切配合下，公共事務中心在轄區經濟統計、勞動保障以及在對外為轄區群眾和企業提供政務服務和對內提供後勤保障服務等方面做了大量工作，現將工作情況總結如下：
　　一、統計中心
　　（一）較好地完成了全國第四次經濟普查工作
　　根據區經普辦下達街道經普任務法人單位（含行政事業單位）xxxx家進行普查，本街道共完成了xxxx家法人單位（含企事業單位），超額完成xx.x%，五年間轄區法人單位增長x.x倍。
　　（二）開展全國x%人口抽樣調查工作
　　此次全國人口抽樣調查在本街道xx社區xxx號、xxx號、xxx號共計xxx人為抽查對象，工作人員上門派發宣傳資料，預約調查時間，登記相關住戶信息，順利完成此次人口抽樣調查工作。
　　（三）年報月報工作有序進行
　　1、完成本年新增xx家四上企業的入庫和對企業的報表培訓工作，使轄區內的四上企業達到了xxx家，比去年增長xx.xx%。
　　2、完成國家一套表網上直報平台年報、季報、月報的催報和數據質量驗收工作。一套表單位需網上報送國家一套表平台，xx街道共有定期報表xxx家，其中工業x家、房地產xx家、建築業x家、服務業xx家、固定資產投資項目x家、商業批零xx家、住餐x家、大個體x家、小微服務業x家、小微個體xx家共計xxx張報表，經區統計局考核評定，遲報、錯報、漏報、拒報率為零。
　　（四）住戶調查
　　住戶調查主要目的是通過我們對居民家庭的直接調查，準確了解居民收入與支出狀況，詳細掌握居民人口、就業、居住和社區環境的變化。本轄區有xx戶家庭為我們提供家庭每天的開支和每月的收入，為CPI提供數據依據。
　　（五）加強與調查對象的聯繫
　　統計中心規定每個統計員一個月至少與四上企業聯繫一次，落實統計四條紅線，x、堅持先進庫，再有數，絕不自行修改名錄庫。x、堅持由企業獨立報送真實的統計數據，絕不干預企業獨立報送真實數據。x、堅持由企業自己上報聯網直報數據，絕不代填代報企業數據。x、堅持由企業修改差錯或補填不完整報表的原始數據，絕不自行修改企業任何數據。
　　二、行政服務大廳
　　（一）服務窗口
　　xxxx年x月xx日街道行政服務大廳搬遷至xx裕三樓辦公，大廳設置x個綜合窗口，x個戶政窗口、x個收稅窗口、x個母嬰室、x個自助室。
　　（二）業務運作
　　根據市編辦的服務事項目錄一一理順，相關計生、勞保、房管、稅收、醫療、城管、公安及司法等共有xx項業務在街道行政服務大廳辦理，到目前為止，業務受理量達xxxxx件，代徵稅xxxxxxx.xx元。
　　（三）主要措施
　　1、加強業務學習。行政服務大廳與職能部門保持緊密聯繫，培訓窗口人員學習各職能部門的業務知識，掌握各種政策信息，做到群眾辦事只跑一次，有問必答，一次性解決群眾問題。
　　2、監管到位。大廳安裝了閉路視頻，監督窗口人員和群眾。窗口人員對所有事項都能按照法定流程辦理，到目前為止沒有發生群眾投訴。
　　3、做好各種各樣宣傳，大廳搬遷後製作新址宣傳卡片xxxx張發至各社區窗口、xx大廈五樓前台、二辦保安處方便群眾領取。宣傳社會主義核心價值觀、國務院在線、政府在線、創建文明城市、涉惡涉黑等。
　　三、勞動保障所
　　（一）xxxx年x-xx月各項業務完成工作情況：
　　1、就業方面：己為轄區xxx名失業人員辦理失業證（有就業願望x人），受理審批就業困難申請xx人，促進就業xx名，就業率達xxx%。
　　2、創業方面：轄區申請自主創業資格認定受理新增xx人，申請自主創業補貼xx人次，共計金額xxxxxx.xx元。
　　3、在靈活就業、臨近退休人員社保補貼和托底安置方面：享受受理靈活就業、臨近退休社保補貼、企業崗位托底安置補貼人xxx人，發放靈活就業、臨近退休社保及崗位補貼合計xxxxxxx.xx元。
　　4、監察方面：（x）受理各類投訴xx宗；涉及員工xxx人，涉及金額xxxxxxx.xx元（其中重大勞資糾紛xx宗，涉及人數xxx人，涉及金額xxxxxxx.xx元），已全部辦結。
　　（1）日常巡查企業信息採集xxxx家，走訪企業xxxx家。
　　（2）xxxx年xx月通過了xx區、x市、x省和國家檢查組對我轄區的十六個工地的兩制平台的檢查。
　　x、社保方面：開展xxxx年社會化管理服務，已服務xxxx人。xxxx年轄區內共有xxxx名退休人員享受檔案託管及社會化服務，新增xxx人申請檔案託管及社會化服務。為xxx名離退休人員行指紋驗證，其中包括上門驗證服務xx名；
　　四、機關辦
　　（一）維護各科室正常的辦公秩序。每月定點在指定供點商採購設備、辦公日用品；認真做好會議接待工作、提供大小會議xxx余次，為各部、辦、中心採購電器設備、辦公桌椅、日用品、飲用水等。
　　（二）確保了機關飯堂的飲食安全衛生。在政府確定的供應商採購健康、安全的綠色食品，並對供應飯堂蔬菜和肉品進行嚴格的檢查驗收，杜絕過期變質的食品進入；在烹飪過程科學加工，確保食品、湯水的營養成份。機關飯堂日均用餐人數約xxx多人，未發生任何食品安全事故。
　　（三）加強了對公務車輛的使用管理。合理調度和高效使用公務車：共出動車輛xxx台次；對車輛進行維修和保養共xxx台次；及時處理各類違章。按需求每月為公務車定點充值燃油費。
　　（四）做好辦公資產的使用與管理。及時做好辦公資產轉移和購入的造冊登記備案工作，做好固定資產的盤點和申報過期報廢物品的工作。
　　（五）積極推動環保節能減排工作，認真做好水、電、通訊、空調和消防器材的維護保養。及時為各科室更換日光燈xx支、LED燈管xx支，滅蚊燈x支，消毒管xx支，洗手間沖水閥x個，排氣扇x台，門鎖和窗鎖x把、水龍頭xx個、集體宿舍沖涼房花灑兩套，更換馬桶進水器一個，節能燈xx個。為各科室拉網線xxx米，電話線xxx米，電源線xx米，排除各種故障隱患x處，更換服務大廳LED燈帶xx米，機關飯堂和服務大廳辦公室貼玻璃紙xx米。清洗空調xxx台。對辦事處辦公共區域消防安全進行了全面排查。協助工作站辦理報廢資產一批。
　　（六）協助監督各部、辦、中心執行合同履約。共上傳xx份合同，其中已完成合同履約xx份，履約中x份，評價均無一差評。
　　（七）信息安全的執行。嚴格按照區智慧城市建設中心要求，管理內外網設備杜絕泄密源，禁止各辦公室私自設置wifi設備，機房按規定管理使用杜絕安全隱患，落實定期檢查制度。