五十六年前，哈佛商學院的E. Jerome McCarthy教授提出了市場營銷組合中的4P理論：產品、價格、渠道和促銷。
如今，產品仍然是絕大多數營銷活動的起點，但其他的3P不再像當初一樣的具有獨特的幫助性。價格被視為產品的一部分，渠道和促銷淪為模糊不清的概念。
相對於4P，21世紀的營銷組合要素或許可以概括為4個M：生意、市場、媒體和信息。
第一步
生意
在McCarthy教授首次提出4P理論之後的50多年裡，營銷的概念已經拓寬到產品之外的很多其他領域之中：服務、人群、理念、活動、組織機構、城市、省份、國家，以及其他數不清的概念。所有這些都可以從營銷思維和執行當中獲益。
相較於產品，「生意」或許是一個更好的可以用來定義被營銷物的詞，幾乎可以包含所有東西。
因此，營銷當中的第一步就是鑑定你的生意中所有細節：名字、價格、競爭情況、規格、重量、顧客心智中的定位。
第二步
市場
使用營銷組合方法的一個主要原因是這些步驟的順序。絕大多數營銷人都會認同，第一步是對產品、服務、人群或營銷概念的深入徹底研究。
第二步是界定目標市場。然而，很多營銷人都跳過了這一步，直接進入第四步：信息。
曾經《汽車新聞》和《廣告時代》對日產當時的新廣告投入做了深度的報道。日產新上任的美國市場銷售總監Christian Meunier批判日產品牌儘管投入了幾十億美元的廣告預算，但依然「模糊不清」。
於是他組織了來自四大廣告代理商的35-40名營銷和廣告專業人員，將他們集中封閉在一個房間內約達兩周，以期創造新的概念。
新概念誕生了嗎?廣告中展示的是日產汽車和卡車如何幫助消費者戰勝每一天的挑戰，從路面的坑坑窪窪和糟糕的出行天氣，到送孩子上學遲到。
新的營銷主題為「擔當」，但仍然包括了日產的品牌口號：「創新與激情」。
但是日產汽車的目標市場是什麼?這個品牌涵蓋了轎車、跑車、SUV、貨車、小型貨車、卡車和商務車。當然，還有電動汽車。典型的思路都是從第一步直接跳到第四步，忽視了第二步——界定目標市場是什麼。
營銷就像戰爭。沒有一個指揮軍官會發令全方位進攻，而是會選擇一個對軍隊的長期勝利至關重要的一個攻擊點。營銷當中亦如是。
企業常常需要改變它的產品線，以精確瞄準某個特定的市場。斯巴魯砍掉了所有兩輪驅動車型，以聚焦於四輪驅動汽車市場。
為什麼星巴克如此成功?
你或許會認為星巴克用更好的咖啡產品贏得了咖啡之戰。但這僅僅是答案的一部分。星巴克聚焦於高端咖啡市場，用匹配的價格和環境來強調高端這一概念。
「Fourbucks」這個被很多不喜歡星巴克的消費者使用的具有貶損意味的綽號反而強化了這個品牌的高端市場定位。
註：舒爾茨創造的這種咖啡文化並不是每個人都能接受，不喜歡星巴克的人及星巴克的競爭對手將之稱為「四美元」，以嘲諷幾百萬美國人會排著隊購買4美元一杯的咖啡。
只要市場中存在競爭，你就無法有效地吸引每個人，就像日產試圖做的那樣。那不是營銷。第二步：市場是絕對關鍵的一步，選一個細分市場進行營銷投放。
第三步
媒體
下一個最為重要的決策就是媒體。如果你正要啟動一個新品牌，你顯然要選擇公關。
這正是舒爾茨建立星巴克品牌的方法。舒爾茨說：「通過消費者廣告推出一個產品是很難的，因為消費者不再像過去那樣注意廣告信息。」
在品牌推出的頭十年，星巴克一共僅花費了一千萬美元用於廣告投放。這個公司直到成立之後的第26年才投放了第一個電視廣告。
很多營銷經理認為在一項營銷策劃中，應該把廣告資源儘可能多地分散到多個媒體上。其實並不是這樣的。
每個媒體都有其優勢和劣勢。為使有效傳播最大化，營銷策劃應該聚焦於一個能為其產品或服務發揮最佳效果的媒體上。
七八年前，美國企業的營銷部門平均將38%的廣告預算用於電視投放。然而，營銷部門用於電視投放的廣告在前兩年預算平均占比仍然為38%。
數字化是不是一個好的趨勢?這取決於產品。沒有一個媒體對任何產品或服務來說都是最佳選擇。
電視是大眾市場品牌的最佳選擇，尤其是針對可以通過產品展示將自身品牌與競爭品牌相區隔的品牌。
印刷是手錶、珠寶等奢侈品品牌的最佳選擇。
廣播是那些具有強大的語言信息表述優勢的品牌的最佳選擇。當其信息能通過一定的韻律或押韻等傳播時，效果更佳。
網際網路是具有新價值的品牌的最佳選擇。例如，開創了一個新品類的品牌。此外，在網際網路上啟動的品牌結合視頻策劃會更好，而不僅僅是文字信息傳播。
第四步
信息
營銷組合最後一步是對信息的篩選。理想的狀況是一則單一的信息通過一個媒體傳播，只針對一個目標市場。
這種情況發生的機率大嗎?有四個原因使得這一情況並不時常發生。
生意是很多產品和服務的混合體。舉例來說，四大領先的汽車品牌：福特、雪佛蘭、豐田和本田。他們都生產所有類型的汽車。
市場。當你把所有東西都放在一個品牌名下時，你就失去了針對的目標市場。你不得不將吸引所有顧客作為你的市場。
媒體。寬泛的產品線無法將自己推介給某個特定的媒體。要涵蓋寬泛的產品，就需要寬泛的媒體。這樣就大大降低了傳播的有效性。
信息。難怪，四大汽車品牌的口號只不過是一片混沌
如今，產品仍然是絕大多數營銷活動的起點，但其他的3P不再像當初一樣的具有獨特的幫助性。價格被視為產品的一部分，渠道和促銷淪為模糊不清的概念。
相對於4P，21世紀的營銷組合要素或許可以概括為4個M：生意、市場、媒體和信息。
第一步
生意
在McCarthy教授首次提出4P理論之後的50多年裡，營銷的概念已經拓寬到產品之外的很多其他領域之中：服務、人群、理念、活動、組織機構、城市、省份、國家，以及其他數不清的概念。所有這些都可以從營銷思維和執行當中獲益。
相較於產品，「生意」或許是一個更好的可以用來定義被營銷物的詞，幾乎可以包含所有東西。
因此，營銷當中的第一步就是鑑定你的生意中所有細節：名字、價格、競爭情況、規格、重量、顧客心智中的定位。
第二步
市場
使用營銷組合方法的一個主要原因是這些步驟的順序。絕大多數營銷人都會認同，第一步是對產品、服務、人群或營銷概念的深入徹底研究。
第二步是界定目標市場。然而，很多營銷人都跳過了這一步，直接進入第四步：信息。
曾經《汽車新聞》和《廣告時代》對日產當時的新廣告投入做了深度的報道。日產新上任的美國市場銷售總監Christian Meunier批判日產品牌儘管投入了幾十億美元的廣告預算，但依然「模糊不清」。
於是他組織了來自四大廣告代理商的35-40名營銷和廣告專業人員，將他們集中封閉在一個房間內約達兩周，以期創造新的概念。
新概念誕生了嗎?廣告中展示的是日產汽車和卡車如何幫助消費者戰勝每一天的挑戰，從路面的坑坑窪窪和糟糕的出行天氣，到送孩子上學遲到。
新的營銷主題為「擔當」，但仍然包括了日產的品牌口號：「創新與激情」。
但是日產汽車的目標市場是什麼?這個品牌涵蓋了轎車、跑車、SUV、貨車、小型貨車、卡車和商務車。當然，還有電動汽車。典型的思路都是從第一步直接跳到第四步，忽視了第二步——界定目標市場是什麼。
營銷就像戰爭。沒有一個指揮軍官會發令全方位進攻，而是會選擇一個對軍隊的長期勝利至關重要的一個攻擊點。營銷當中亦如是。
企業常常需要改變它的產品線，以精確瞄準某個特定的市場。斯巴魯砍掉了所有兩輪驅動車型，以聚焦於四輪驅動汽車市場。
為什麼星巴克如此成功?
你或許會認為星巴克用更好的咖啡產品贏得了咖啡之戰。但這僅僅是答案的一部分。星巴克聚焦於高端咖啡市場，用匹配的價格和環境來強調高端這一概念。
「Fourbucks」這個被很多不喜歡星巴克的消費者使用的具有貶損意味的綽號反而強化了這個品牌的高端市場定位。
註：舒爾茨創造的這種咖啡文化並不是每個人都能接受，不喜歡星巴克的人及星巴克的競爭對手將之稱為「四美元」，以嘲諷幾百萬美國人會排著隊購買4美元一杯的咖啡。
只要市場中存在競爭，你就無法有效地吸引每個人，就像日產試圖做的那樣。那不是營銷。第二步：市場是絕對關鍵的一步，選一個細分市場進行營銷投放。
第三步
媒體
下一個最為重要的決策就是媒體。如果你正要啟動一個新品牌，你顯然要選擇公關。
這正是舒爾茨建立星巴克品牌的方法。舒爾茨說：「通過消費者廣告推出一個產品是很難的，因為消費者不再像過去那樣注意廣告信息。」
在品牌推出的頭十年，星巴克一共僅花費了一千萬美元用於廣告投放。這個公司直到成立之後的第26年才投放了第一個電視廣告。
很多營銷經理認為在一項營銷策劃中，應該把廣告資源儘可能多地分散到多個媒體上。其實並不是這樣的。
每個媒體都有其優勢和劣勢。為使有效傳播最大化，營銷策劃應該聚焦於一個能為其產品或服務發揮最佳效果的媒體上。
七八年前，美國企業的營銷部門平均將38%的廣告預算用於電視投放。然而，營銷部門用於電視投放的廣告在前兩年預算平均占比仍然為38%。
數字化是不是一個好的趨勢?這取決於產品。沒有一個媒體對任何產品或服務來說都是最佳選擇。
電視是大眾市場品牌的最佳選擇，尤其是針對可以通過產品展示將自身品牌與競爭品牌相區隔的品牌。
印刷是手錶、珠寶等奢侈品品牌的最佳選擇。
廣播是那些具有強大的語言信息表述優勢的品牌的最佳選擇。當其信息能通過一定的韻律或押韻等傳播時，效果更佳。
網際網路是具有新價值的品牌的最佳選擇。例如，開創了一個新品類的品牌。此外，在網際網路上啟動的品牌結合視頻策劃會更好，而不僅僅是文字信息傳播。
第四步
信息
營銷組合最後一步是對信息的篩選。理想的狀況是一則單一的信息通過一個媒體傳播，只針對一個目標市場。
這種情況發生的機率大嗎?有四個原因使得這一情況並不時常發生。
生意是很多產品和服務的混合體。舉例來說，四大領先的汽車品牌：福特、雪佛蘭、豐田和本田。他們都生產所有類型的汽車。
市場。當你把所有東西都放在一個品牌名下時，你就失去了針對的目標市場。你不得不將吸引所有顧客作為你的市場。
媒體。寬泛的產品線無法將自己推介給某個特定的媒體。要涵蓋寬泛的產品，就需要寬泛的媒體。這樣就大大降低了傳播的有效性。
信息。難怪，四大汽車品牌的口號只不過是一片混沌
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