最近從前的一些老同事在微信上聯繫很多，老同事X當年和我曾經都在原公司客服部門工作過。後來她去了其它分公司，我又離開了原來的公司，就沒有聯繫了。最近原來的一些同事拉了群，我們都被陸續拉進去了，她聯繫上我，說了別後她的情況。X當年調到內地的一家分公司，因為從沿海較發達地區過去，一去就做了客服主管，後來一家外資金融機構進那個內地城市，就挖她去做客服部門經理，最近公司調整，她這個老員工被調整到另一個部門，只是個副職，薪水也降了。X有些不甘心，面子上也掛不住，想問我有沒有好機會。
我仔細問了她的工作情況，發現這麼多年，她其實沒什麼提升，也就平平常常，但似乎也算勤懇吧，安安穩穩的做，沒有什麼出彩，也沒有什麼大問題，在職場上這種技術並不是太高的職位被年輕人取代也很正常。和她微信視頻聊天想多了解一下她的情況。
視頻接通後嚇了我一跳，原先X是位非常出挑的美女，當年是我們的司花，現在已經胖得幾乎成了兩倍，典型中年婦女的樣子了。她有點不好意思的說，生了孩子，又忙，又愛吃，所以現在胖了很多，她說：「其實我現在對工作也沒有什麼要求，也要求不了了，早知道就在生孩子後就控制住，少吃點，現在習慣了，很難減肥，喝開水都胖，本來內地公司也不怎麼講究這些，這幾年內地職場要求也越來越高，我知道這樣對工作有影響，可是也沒有辦法了」。
對工作的認真程度，是從很多方面都能體現出的。失去競爭力也是在不知不覺之間的。
1，如果一個人長期在一個職位上沒有晉升，也沒有功能職責變化，薪水也只是跟著整體漲幅走，往往是失去競爭力的表現。
如果一個人連續三年在一個位置上，表現平平，薪水高於市場價值幾乎是肯定的，被替代是早晚的事，即使企業文化溫和，似乎沒什麼危機，自身也應該知道薪水已經高於自己貢獻了，在商業社會，不可能長期存在。
2，沒有進步都是從自我滿足開始的。
人都是逐漸放鬆對自己的要求的。放鬆自己的誘惑太多，如果自身沒有警覺，會不斷調低自己的底線。
記得前一段時間，網上報道各酒店不換床單的醜聞，其中曝光了一個著名的民宿。老闆是位年輕人。他說開始時每天換床單，服務上也竭盡全力，後來，做服務確實很累，可能有一次看看床單就不髒，也看不出，一次偷懶了，不算什麼，可是慢慢，底線越來越低，茶杯一次沒洗，套上已經洗的套子，也看不出，地毯不吸，也看不出髒，終於這個著名的精品民宿在暗訪中出了事，被曝光。年輕人委屈的說，他比業內大部分人做得還是好的。只不過他被查了，早知道就不偷懶了….
是啊，「只不過……」「為什麼是我？
很多時候我們都心存僥倖，其實一個「只不過」就代表了不尊重自己的專業，對自己要求降低。從一次不換床單的誘惑，慢慢到越來越鬆懈，如果一直無人監督，這种放松的態度只會讓自己底線越來越低。從竭盡全力，到盡力而為，到力所能及，到無能為力。
3，專業化的要求是在各個細節表現出來的。
很多時候，"早知道….就不…"，其實是"明知道，但還是會….",早知道天天吃了不動會發胖，還是忍不住，早知道這種職位並沒有太多提升，還是不學習，早知道工作上放鬆了對自己的要求，肯定早晚會淘汰，可還是放鬆了……
在體型上往往很能體現出一個人的自律。即使這種工作表面沒有很高的技術要求，但是沒有專業的形象是很難讓人信服的。客服部門要求的專業往往是細緻、有同理心，標準化又不失人性化。可這種形象就已經把對工作的沒有要求，不專業表現了出來，可以想見X這幾年是不進則退的了。
其實在職場上，哪種工作不是提供自己的專業服務，體現自己的價值呢。而專業、高價值從來都不是心存僥倖，認為自己盡力而為就行的。
4，人的年齡並不是失去競爭力的標誌，能力沒有適應性才是。
X認為她職位調整，主要是因為現在年齡大了，沒以前漂亮了。現在內地職場也比以前要求高了。
職場的要求總是會越來越高的，因為如果本單位不進步，要求不提高，慢慢也會被市場淘汰。職業人能力不能隨著組織的進步而進步，自然先被組織淘汰。
現在職場中年危機的說法甚囂塵上，好像年齡是自己不能成功的最重要的因素。其實我們絕大多數MPC候選人，都是有相當職場閱歷，35歲以上很多。我們還一直為好幾家公司找國內外的退休專家，有些專家在全球都很搶手，企業願意付之高薪，根本不考慮年齡國藉。
中年失去競爭力是因為能力沒有隨著年齡共進，如果你的工作很容易被更年輕，更「便宜」（更漂亮也一樣）的人取代，年齡的價值何在？沒有更高的價值，解決別人無法解決的問題，誰也不願意為你僅僅增長的年資買單。
有很多中年人會很委屈，覺得自己兢兢業業，一直做好交待的事，最後還被淘汰，抬頭看未來，一直保持競爭力，本來就是一個人最重要的能力，如果只做交待的事，懶得思考未來，未來由別人來安排也是很正常的了。
二戰時期，巴頓將軍通過一份來自前線的戰事報告了解到，在犧牲的盟軍戰士，竟有一半是在跳傘時摔死的。這令他十分惱火，立刻趕到兵工廠。
當時負責生產降落傘的是商人考文垂，見到前來興師問罪的巴頓，他趕忙彙報說：「這些年我一直在狠抓產品質量，降落傘的合格率已達99.9%，創造了當今世界的最高水平。」巴頓怒斥道：「每個降落傘都關係到一個士兵的生命，你就不能做到百分之百合格嗎？」考文垂苦笑說：「我已經盡力了，99.9%是最高極限，再沒有提升的空間了。」
巴頓怒不可遏。他走進車間，忽然從流水線上隨意抓起一隻降落傘包，大聲地對考文垂說：「這是你製造的產品，我現在命令你抱著它上飛機！」
這個傘包剛剛下線，根本未經過任何檢驗，萬一是次品，自己就將粉身碎骨呀！考文垂嚇得要命，可是迫於將軍的權威，只能膽戰心驚地拿著傘包，上了飛機……
還算有運氣，考文垂有驚無險地回到地面。望著一臉狼狽的考文垂，巴頓大笑一聲，隨即嚴厲地說：「從今天起，我將不定期來這裡，命令你背著新做成的降落傘從天上跳下去。」
從那以後，巴頓一次都沒再去兵工廠，盟軍也未再發生跳傘傷亡事故。
後來這個案例被廣泛用於管理學中，代表人並非不具備製造完全合格產品的能力，只是一般都慣於惰性思維，按一般標準行事。把生產者和使用者性命相關聯在一起，人自會竭盡全力。
在職場上，做到優秀其實並不是很難，一般工作設計都不會讓人很難達到及格水平，但大部分人只滿足於及格標準。並非做不到優秀，而是對自己的要求不高，很多道理我們都懂，很多事情我們如果努力一下，也做得到，但在日常工作中，很少有人能全力以赴的要求自己，大部分時候，我們都習慣盡力而為視為已經全力以赴了。
在職場上，任何時候，都應該知道，要保持較高的競爭力就要始終保持較高的底線，不輕易放鬆自己，不僅現有的工作應該精益求精，還要保持能力的可適用性。
我們在工作時，想一想，如果自己就是客戶，會怎麼期待，在鬆懈的時候，那個接到你服務的人，會願意為這種服務付出什麼價格。經常問一問自己，真是全力以赴了嗎？我的客戶想要什麼？
做天下事，盡力而為還不夠，而是應該全力以赴，很多時候，不斷精進的秘密不過如此。
我仔細問了她的工作情況，發現這麼多年，她其實沒什麼提升，也就平平常常，但似乎也算勤懇吧，安安穩穩的做，沒有什麼出彩，也沒有什麼大問題，在職場上這種技術並不是太高的職位被年輕人取代也很正常。和她微信視頻聊天想多了解一下她的情況。
視頻接通後嚇了我一跳，原先X是位非常出挑的美女，當年是我們的司花，現在已經胖得幾乎成了兩倍，典型中年婦女的樣子了。她有點不好意思的說，生了孩子，又忙，又愛吃，所以現在胖了很多，她說：「其實我現在對工作也沒有什麼要求，也要求不了了，早知道就在生孩子後就控制住，少吃點，現在習慣了，很難減肥，喝開水都胖，本來內地公司也不怎麼講究這些，這幾年內地職場要求也越來越高，我知道這樣對工作有影響，可是也沒有辦法了」。
對工作的認真程度，是從很多方面都能體現出的。失去競爭力也是在不知不覺之間的。
1，如果一個人長期在一個職位上沒有晉升，也沒有功能職責變化，薪水也只是跟著整體漲幅走，往往是失去競爭力的表現。
如果一個人連續三年在一個位置上，表現平平，薪水高於市場價值幾乎是肯定的，被替代是早晚的事，即使企業文化溫和，似乎沒什麼危機，自身也應該知道薪水已經高於自己貢獻了，在商業社會，不可能長期存在。
2，沒有進步都是從自我滿足開始的。
人都是逐漸放鬆對自己的要求的。放鬆自己的誘惑太多，如果自身沒有警覺，會不斷調低自己的底線。
記得前一段時間，網上報道各酒店不換床單的醜聞，其中曝光了一個著名的民宿。老闆是位年輕人。他說開始時每天換床單，服務上也竭盡全力，後來，做服務確實很累，可能有一次看看床單就不髒，也看不出，一次偷懶了，不算什麼，可是慢慢，底線越來越低，茶杯一次沒洗，套上已經洗的套子，也看不出，地毯不吸，也看不出髒，終於這個著名的精品民宿在暗訪中出了事，被曝光。年輕人委屈的說，他比業內大部分人做得還是好的。只不過他被查了，早知道就不偷懶了….
是啊，「只不過……」「為什麼是我？
很多時候我們都心存僥倖，其實一個「只不過」就代表了不尊重自己的專業，對自己要求降低。從一次不換床單的誘惑，慢慢到越來越鬆懈，如果一直無人監督，這种放松的態度只會讓自己底線越來越低。從竭盡全力，到盡力而為，到力所能及，到無能為力。
3，專業化的要求是在各個細節表現出來的。
很多時候，"早知道….就不…"，其實是"明知道，但還是會….",早知道天天吃了不動會發胖，還是忍不住，早知道這種職位並沒有太多提升，還是不學習，早知道工作上放鬆了對自己的要求，肯定早晚會淘汰，可還是放鬆了……
在體型上往往很能體現出一個人的自律。即使這種工作表面沒有很高的技術要求，但是沒有專業的形象是很難讓人信服的。客服部門要求的專業往往是細緻、有同理心，標準化又不失人性化。可這種形象就已經把對工作的沒有要求，不專業表現了出來，可以想見X這幾年是不進則退的了。
其實在職場上，哪種工作不是提供自己的專業服務，體現自己的價值呢。而專業、高價值從來都不是心存僥倖，認為自己盡力而為就行的。
4，人的年齡並不是失去競爭力的標誌，能力沒有適應性才是。
X認為她職位調整，主要是因為現在年齡大了，沒以前漂亮了。現在內地職場也比以前要求高了。
職場的要求總是會越來越高的，因為如果本單位不進步，要求不提高，慢慢也會被市場淘汰。職業人能力不能隨著組織的進步而進步，自然先被組織淘汰。
現在職場中年危機的說法甚囂塵上，好像年齡是自己不能成功的最重要的因素。其實我們絕大多數MPC候選人，都是有相當職場閱歷，35歲以上很多。我們還一直為好幾家公司找國內外的退休專家，有些專家在全球都很搶手，企業願意付之高薪，根本不考慮年齡國藉。
中年失去競爭力是因為能力沒有隨著年齡共進，如果你的工作很容易被更年輕，更「便宜」（更漂亮也一樣）的人取代，年齡的價值何在？沒有更高的價值，解決別人無法解決的問題，誰也不願意為你僅僅增長的年資買單。
有很多中年人會很委屈，覺得自己兢兢業業，一直做好交待的事，最後還被淘汰，抬頭看未來，一直保持競爭力，本來就是一個人最重要的能力，如果只做交待的事，懶得思考未來，未來由別人來安排也是很正常的了。
二戰時期，巴頓將軍通過一份來自前線的戰事報告了解到，在犧牲的盟軍戰士，竟有一半是在跳傘時摔死的。這令他十分惱火，立刻趕到兵工廠。
當時負責生產降落傘的是商人考文垂，見到前來興師問罪的巴頓，他趕忙彙報說：「這些年我一直在狠抓產品質量，降落傘的合格率已達99.9%，創造了當今世界的最高水平。」巴頓怒斥道：「每個降落傘都關係到一個士兵的生命，你就不能做到百分之百合格嗎？」考文垂苦笑說：「我已經盡力了，99.9%是最高極限，再沒有提升的空間了。」
巴頓怒不可遏。他走進車間，忽然從流水線上隨意抓起一隻降落傘包，大聲地對考文垂說：「這是你製造的產品，我現在命令你抱著它上飛機！」
這個傘包剛剛下線，根本未經過任何檢驗，萬一是次品，自己就將粉身碎骨呀！考文垂嚇得要命，可是迫於將軍的權威，只能膽戰心驚地拿著傘包，上了飛機……
還算有運氣，考文垂有驚無險地回到地面。望著一臉狼狽的考文垂，巴頓大笑一聲，隨即嚴厲地說：「從今天起，我將不定期來這裡，命令你背著新做成的降落傘從天上跳下去。」
從那以後，巴頓一次都沒再去兵工廠，盟軍也未再發生跳傘傷亡事故。
後來這個案例被廣泛用於管理學中，代表人並非不具備製造完全合格產品的能力，只是一般都慣於惰性思維，按一般標準行事。把生產者和使用者性命相關聯在一起，人自會竭盡全力。
在職場上，做到優秀其實並不是很難，一般工作設計都不會讓人很難達到及格水平，但大部分人只滿足於及格標準。並非做不到優秀，而是對自己的要求不高，很多道理我們都懂，很多事情我們如果努力一下，也做得到，但在日常工作中，很少有人能全力以赴的要求自己，大部分時候，我們都習慣盡力而為視為已經全力以赴了。
在職場上，任何時候，都應該知道，要保持較高的競爭力就要始終保持較高的底線，不輕易放鬆自己，不僅現有的工作應該精益求精，還要保持能力的可適用性。
我們在工作時，想一想，如果自己就是客戶，會怎麼期待，在鬆懈的時候，那個接到你服務的人，會願意為這種服務付出什麼價格。經常問一問自己，真是全力以赴了嗎？我的客戶想要什麼？
做天下事，盡力而為還不夠，而是應該全力以赴，很多時候，不斷精進的秘密不過如此。
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