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直通車點擊率低該如何解決?

2023年09月13日

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很多賣家在開直通車的時候常常會因為點擊率的問題而苦惱,那麼對於車手來說遇到直通車點擊率偏低應該如何解決呢?首先分析各項數據是必要的,找到問題的原因,然後解決是必要的,下面的內容就是給那些面對點擊率低而不知所措的車手們!
一、投放平台設置的分析點
直通車的投放平台設置,一般是淘寶站內默認開啟搜索推廣的(除了某些店鋪淘寶允許只投放無線平台),定向推廣,站外和無線站內外可以選擇開啟或者關閉的設置。如下圖,這是經營行李箱的心級店鋪的投放平台設置,調整之前的賬戶點擊率是0.11(直通車只有一個計劃並且推廣一個寶貝),我們看到定向推廣是暫不可投放的,但在調整之前,PC和無線的站外是開啟的狀態,無線折扣並沒有特別調整,是100%折扣的狀態。
針對上面的情況,我們第一步先把PC和無線的站外平台關閉,如果定向推廣能開啟的店鋪也建議先關閉,一般來說,這三個投放平台總體上相比站內的點擊率會比較低,如果開啟會整體拉低整個計劃的點擊率。由於現在的無線端點擊率要比PC端的要總體高出不少,所以無線折扣方面暫時拉升到150%,如下圖。
二、投放區域的分析點
有些賣家會認為投放區域設置的更多,會有更多的點擊量,但同時我們要分析,投放區域的更多投放,在展現量提高的同時,點擊量不一定會跟上,也就是說點擊率可能會因此降低,所以我們在設置投放區域的時候,需要充分結合寶貝的情況來適當關閉一些寶貝熱度不高的區域。
三、寶貝創意的分析點
1、寶貝創意的投放設備分析點擊率情況
很多賣家在優化創意的時候,往往會直接查看已設置好的創意進行總體點擊率對比,其實默認看到的是對應創意的匯總,即無線和PC的點擊率的總體數據反饋。為了讓點擊率能針對性的調整而得到提高,我們應該從細分條件(如下圖)那邊,分別對比計算機和移動端的點擊率情況進行分析,因為直通車賬戶點擊率偏低的直接原因可能就在於創意集中展現在PC端,但點擊率在PC端卻總體走低,移動端則無展現,更談不上點擊率可以拉升總體點擊率的點上了。
針對展現量更多偏向於PC端,而PC端對應點擊率偏低的問題上,我們一方面提高了無線投放折扣之外,我們可以讓PC端展現比較多的創意圖片只投放到無線端(如下圖),近兩天再觀察對應創意的展現和點擊率情況,如果點擊率還跟不上,操作方面主要就是更換創意圖片了。
2,創意圖片的分析和選擇。
創意圖片的選擇是直接影響寶貝點擊率的因素,也是非常重要的一步。為了短時間內拉升點擊率,建議可以充分利用設置好四個創意,最好是每個創意是有不同的圖片,或者總共兩張圖片,分別投放於PC和無線端來投放。通過研究淘寶競爭對手的圖片參考,以及結合寶貝的屬性賣點設計圖片並不斷測試,在第三天,終於可以確定點擊率不錯的創意圖片。

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