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交通事故保險賠償如何索賠

2023年09月17日

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核心內容:新交通法規實施後,交通事故保險賠償的索賠步驟會變成怎樣呢?交通事故保險索賠要注意的事項有哪些呢?下面,交通事故編輯為您詳細介紹。
交通事故保險賠償索賠步驟如下:
1、報案
保險公司都開通了全國統一的報案電話,如人保財險95518、平安財險95512、中華保險95585等等。然而,由於各家保險公司服務平台的運行模式不同,案件的受理方式和流程也有著較大區別。人保財險客戶在異地出險報案,都是由當地的分支機構直接受理。平安財險則略有不同,客戶在任何地區撥通報案熱線,都將被直接轉到位於上海的全國後援中心。
2、定損
異地出險後的定損也是很有講究的。目前,有兩種定損方式可供選擇:出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式,由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。要提醒的是,選擇回保單所在地定損,必須事先報案並徵得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外,並不是所有的交通事故都能採取這種定損方式,若事故損失較大或發生人員傷亡,車輛必須在當地完成查勘。
3、修理
原本較為簡單的事故車維修,在異地出險的情況下,也需要重新被重視起來。不少車主出險後,在沒有經過定損前,就選擇先修理,往往無法得到保險理賠。業內人士認為,在車損不影響正常行駛功能的前提下,並不推薦車主就地進行維修。因汽車維修質量難以保證,一旦需要重複修理,車主可能需要往返兩地。
4、領取賠款
領取賠款也有就地申請領取和回保單所在地再領取兩種方式。據了解,絕大多數車主為不影響行程都選擇後者。按照車險全國通賠規則,車主回到承保地後,可以憑藉理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款,也可以申請在出險地領取賠款,但必須屬於快速理賠範圍。
交通事故賠償要注意的事項如下:[page]
1. 在事故發生前,充分了解汽車保單上的各條項目。一般說來,多數人都了解所投保險中的大概覆蓋範圍,對於其中的詳細條目知之甚少。建議與保險代理商坐下來仔細探討其中較大數額的保險條款。這最好在事故發生前了解清楚。
2.一旦發生事故,投保公司會派人確定出事車的實際價值,主要參考汽車銷售商、汽車報價手冊、網上價格等因素。同時還會考慮到銷售稅、註冊費。當然,各保險公司評估的價格不會一樣。建議評估過程中,親自參與其中進行各項調查。
3.車保公司肯定要對汽車的損壞情況做視覺評估,來估計修理費,難免有遺漏之處,你要及時指出,確保他們給予徹底的賠償。
4.很多車保公司會建議你去某家修理廠修車,千萬不要盲從,調查清楚再做決定。

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