各位領導、各位代表： 你們好。根據會議安排，我就去年彭澤郵政工作作一彙報。 2004年在省、市局的正確領導下，我縣郵政部門深入貫徹省市局第六次郵政工作會議精神，緊緊圍繞「二次騰飛」的發展戰略，把發展作為第一要務，把落實作為第一舉措，把效益作為第一目標，緊緊抓住經營這個中心不鬆勁，積極強化經營意識，調整經營策略，創新經營方式，繼續保持了快速發展的良好勢頭，全年共完成業務收入1330.99萬元，完成計劃的104.8％，同比增長34.2%;上交收支差、管理費及折舊費共計730.22萬元，占計劃的106.51%。其中：儲蓄收入1042.13萬元;函件收入34.11萬元;特快收入50.10萬元；物流收入100.07萬元。。 一、創新郵儲發展空間。 2004年儲蓄餘額凈增7283萬元，凈增額度占全縣總凈增額的60％，完成市局下達計劃任務的104%，郵儲餘額總量達到4.05億元，市場占有率達36%，郵儲規模超全縣總儲蓄量1/3。農村網點中最高餘額達到3561萬元，為全市農村最高餘額，消滅了600萬元以下的低產網點，儲蓄活期所占比例較年初增加５％，達到32％，18個網點中有16個網點活期比例超50%。 1、任務分解落實到位 我局積極抓住節日的發展旺季，及時傳達和部署了業務發展的方向，分解考核計劃，並成立公關小組，負責全縣大客戶的營銷工作。在全縣18個分支機構掀起勞動競賽活動，利用拜年、走訪、慶典等形式深入到單位和用戶家中，推介銀聯卡業務。各網點負責人放棄休假，主動奮戰在一線，做好節日市場的業務開發。進一步強化郵儲網點服務功能，主動延長工作時間，為用戶提供便捷的上門服務、流動服務，現場服務。每旬對18個網點的郵儲業務發展情況進行一次通報，從中總結優勢，尋找差距。並對儲蓄餘額超千萬元大關的網點及時簽發賀電，用榜樣的力量推動業務的快速發展。 2、積極轉換業務結構 在季度郵儲競賽活動中，我們積極應對市場變化，調整業務發展結構，極大的淡化了重定期輕活期的經營觀念，最大限度壓縮郵儲業務成本支出。我們對各網點的凈增考核進行細化，加大對活期比例遞增計劃的考核，來削減定期儲蓄餘額的持續攀升的局面。對各網點採取了活期遞增按月考核機制，凡超過上月活期平均餘額計劃的，給予重獎，反之，低於上月活期平均餘額計劃的，給予重罰，所扣罰款用於獎勵超產網點。經營機制的轉換，極大的調動了全局職工的積極性，18個網點有16個網點活期比例達到50%以上，有14個網點郵儲餘額突破千萬元大關。 3、拓寬經營發展空間 年初，我局把做大做強代收電費預存代扣、代收電信資費、代理保險、代發養老金、代發工資等多項「代字號」業務，列為企業增效創收的又一大支柱進行培育，用較低的支出成本獲取更大的效益。我們積極加大郵儲結構的調整，不斷激活中間業務的發展平台，努力拓展電費預存代扣業務的普及，逐步完善靈活的營銷機制，全面提升市場份額。2003年在定山所率先開辦電費預存代扣業務的基礎上，去年又相繼在楊梓支局、黃花所、浩山所全面鋪開電費預存代扣業務，逐漸取代供電的電費收繳功能，全局電費預存代扣總戶數達到20000戶，每月代收電費140萬元，月沉澱資金210萬元。2004年我局通過積極有效營銷，挖掘了全縣民政低保戶、五保戶養老金10000戶，代發金額400萬元，發展代發養老金業務，共承攬到32個單位代發工資代發總戶數達到12000戶，月代該局還將爭先創優的激勵措施運用到發行工作當中，對攬訂的業績進行日常通報與重點通報，設立了私費報刊攬訂十佳精英榜，用發展動力和榮譽感激發全體職工的市場開拓信心，形成了個人與個人、所與所之間的良性競爭。 三、打造物流經營新模式 我局緊緊圍繞「上規模、調結構、增效益」的總體發展思路，認真組織和開展好農資分銷的「四大戰役」活動。在農資分銷第一戰役和第二戰、第三戰役、第四戰役活動，均獲得第五小組第一名的好成績。全年完成物流收入100萬元，其中，棉花迪種寶完成23425瓶，油菜迪種寶完成2225瓶；寶靈特11963瓶；稻田殺蟲劑6783瓶；殺蟎風暴4775瓶；稻種61000斤。 1、樹立發展觀構築新市場 農資分銷「四大戰役」競賽活動開始之初，我局多渠道向職工灌輸發展農資業務的必要性和重要性，在各種會議，分析郵政發展不能靠「一條腿走路」，而必須多業並舉、多頭並進。在對外宣傳上充分藉助多種宣傳載體，大力宣傳郵政服務「三農」舉措，懸掛了宣傳橫幅80條，散發中郵廣告5萬份，製作宣傳光碟80張，宣傳畫80張，政府批覆紅頭文件400份，宣傳衫2000件。 楊梓支局與鎮電視台及有線台聯繫播放迪種寶專用肥宣傳廣告，棉船所與各村有線廣播合作，開設「迪種寶」棉花專用肥專欄。宣傳中以典型引路，請一些在使用郵政農資中切實受益的農戶在電視中、在中郵廣告中談經驗、談體會。通過密集的全面宣傳，使廣大農民都接受郵政辦農資業務這一新的觀念，並且使一些郵政農資成為彭澤農村家喻戶曉的知名品牌。 2、選准突破口架設連心橋 「思路決定出路」。我局對2003年的試銷農資進行了細緻摸底調查，對迪種寶的使用效果進行計量對比，從而掌握第一手資料，為農資業務的發展選准了突破口。此後，將良種和迪種寶專用肥確定為主要推廣品種。在推廣中，確定了「以點帶面，輻射邊緣」的思路，以一個村或幾個村為推廣重點，爭取一定的用戶，調動周圍村民使用的積極性，一些使用過迪種寶專用肥的農民自覺成為農資推廣的編外宣傳員。 3、制訂硬措施開闢大通道 為迅速打開農資分銷局面，該局制訂了一系列有效措施，充分藉助利益槓桿，調動職工發展業務的積極性。獎勵按銷售額的20%給職工，使職工每銷售一瓶都有一瓶的收益，而且隨著銷售量的增長，獎勵比例逐步提高，職工的發展能量得到充分發揮。在所際之間，實行旬通報、月獎勵政策，形成一個「賽、比、爭」的大氛圍。 同時，我局還開闢了四條分銷通道。一是推介會分銷。推介會上播放VCD宣傳光碟，聘請農業方面的專家講解，典型戶現身示範，配以紀念品現場銷售。二是農業大戶或農資站代賣。利用農業大戶的影響力，在村際間分銷農資。由種植大戶聯繫，集中農戶錢款，集中辦理購買農資。農資站則通過一次性現款鋪貨分銷農資。三是投遞員分銷。投遞員在送郵件送匯款的同時，郵包中夾帶少量農資，邊宣傳邊銷售。四是營業窗口分銷。通過農資產品展示櫃展示，營業人員宣傳解釋分銷農資產品。 4、打好地方牌科技送下鄉 積極與縣委縣政府分管領導彙報郵政農資業務情況，縣政府分管農業的凌副縣長作了很重要的表態，「郵政辦農資，我一路開綠燈」。分管科技的周副縣長，還親自深入到農村，走訪農戶，了解迪種寶的實際效果。我局以「科技下鄉」的名義，爭取各地地方政府的支持。通過聯繫，在芙蓉鎮、棉船鎮、楊梓鎮、上十嶺墾殖場的許多村民還聽取了郵政組織的棉花栽培技術講座和郵政農資知識介紹，受到了較大的收穫。 四、強化內部管理，塑造良好形象 一是通過對彭澤郵
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