燃氣壁掛爐e2是指壁掛爐的熱電偶保護或者水控開關故障，解決的方法如下：
1、熱電偶處溫度過高。解決方法：如果熱電偶附近的溫度太高，熱電偶會啟動保護裝置，就會顯示壁掛爐故障，應該調節主板熱電偶檔位或者燃氣的二次壓力即可。
2、熱電偶損壞。解決方法：熱電偶故障的話不能正確反映壁掛爐的溫度，所以壁掛爐會自動報錯，只要更換熱電偶元件即可。
3、水控開關故障。解決方法：壁掛爐除了因為熱電偶保護會出現e2之外，還有就是水控開關故障也會導致e2故障，比如微動開關撥叉發現並不會復位，只要調整水控開關即可。
燃氣壁掛式採暖爐最早起源於歐洲，已有上百年歷史，現在，由於歐系血統的壁掛爐發展歷史悠久，技術成熟、質量好而成為市場的寵兒。「壁掛爐」全稱是：「燃氣壁掛式採暖爐」，中國的標準叫法為：「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」，但它與熱水器卻有著本質的區別。燃氣壁掛爐具有強大的家庭中央供暖功能，能滿足多居室的採暖需求，燃氣壁掛爐的保暖功能受當地氣候條件以及建築物保溫狀況這兩個因素影響。
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