在職場工作中，不可能做到事事順利，總會與人產生這樣或那樣的矛盾。對此，有些人選擇在雙方爭論中征服；有些人選擇保持沉默，用消極手段去冷卻……矛盾處理的方式選擇不當，不僅不會消除矛盾，反而會使矛盾擴大化。因此，今天就給大家分享三個小妙招，幫助大家快讀化解工作中的矛盾！
控制情緒，了解原因
俗話說，情緒是魔鬼，良好的情緒可以拉近兩個人之間的距離，糟糕的情緒會導致矛盾不斷激化。因此，當在工作中跟同事發生矛盾時，一定要控制好自己的負面情緒，主動冷靜下來，然後去分析：產生矛盾的根源是什麼？對方反駁自己的理由是什麼？其理由對於自己所談論的事情是否有幫助？有沒有可以借鑑的優勢......基於這些思考，發生爭執時的亢奮、激動的那個心理就會慢慢得到緩解，後續也能客觀公正地了解矛盾根源。
換位思考，說服對方
職場中，大家既是合作關係，又是相關競爭的關係，並且同在一個辦公室里，如果因為工作矛盾而傷了彼此和氣，是一件非常不值的事。因此，在了解矛盾產生原因之後，建議大家主動詢問對方的觀點，了解對方的立場，把自己放入對方的情境中，去分析對方的出發點，然後再以其能接受的表達方式，告知對方自己的出發點是什麼，怎麼做才能共贏。只有如此，讓對方把我們說的話聽進去了，同時我們也把對方的意思聽明白了，才能握手言和，化解矛盾。
復盤總結，避免衝突重演
職場中大家為什麼會發生工作矛盾呢？歸根結底是觀念不同、立場不同，而產生這些不同觀念的根源便是彼此之間的了解太少了，導致雙方信息處於不對稱的狀態，從而容易引起誤解。因此，在每一次發生矛盾、解決矛盾之後，建議大家都能進行復盤反思，把矛盾原因進行歸類，加深自己對身邊同事的印象和了解，同時列舉出後續的避免措施，減少矛盾的再次發生。
綜上所述，當大家跟同事因為工作問題發生矛盾爭執時，一定要控制情緒、分析原因，懂得換位思考，說服對方或者學會及時讓步，避免矛盾被激化。事後則要不忘總結復盤，避免矛盾重演。
控制情緒，了解原因
俗話說，情緒是魔鬼，良好的情緒可以拉近兩個人之間的距離，糟糕的情緒會導致矛盾不斷激化。因此，當在工作中跟同事發生矛盾時，一定要控制好自己的負面情緒，主動冷靜下來，然後去分析：產生矛盾的根源是什麼？對方反駁自己的理由是什麼？其理由對於自己所談論的事情是否有幫助？有沒有可以借鑑的優勢......基於這些思考，發生爭執時的亢奮、激動的那個心理就會慢慢得到緩解，後續也能客觀公正地了解矛盾根源。
換位思考，說服對方
職場中，大家既是合作關係，又是相關競爭的關係，並且同在一個辦公室里，如果因為工作矛盾而傷了彼此和氣，是一件非常不值的事。因此，在了解矛盾產生原因之後，建議大家主動詢問對方的觀點，了解對方的立場，把自己放入對方的情境中，去分析對方的出發點，然後再以其能接受的表達方式，告知對方自己的出發點是什麼，怎麼做才能共贏。只有如此，讓對方把我們說的話聽進去了，同時我們也把對方的意思聽明白了，才能握手言和，化解矛盾。
復盤總結，避免衝突重演
職場中大家為什麼會發生工作矛盾呢？歸根結底是觀念不同、立場不同，而產生這些不同觀念的根源便是彼此之間的了解太少了，導致雙方信息處於不對稱的狀態，從而容易引起誤解。因此，在每一次發生矛盾、解決矛盾之後，建議大家都能進行復盤反思，把矛盾原因進行歸類，加深自己對身邊同事的印象和了解，同時列舉出後續的避免措施，減少矛盾的再次發生。
綜上所述，當大家跟同事因為工作問題發生矛盾爭執時，一定要控制情緒、分析原因，懂得換位思考，說服對方或者學會及時讓步，避免矛盾被激化。事後則要不忘總結復盤，避免矛盾重演。
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