一、物業給停水了怎麼打開
《中華人民共和國物業管理條例》第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。小區業主供水供電合同的相對人是供水公司和供電公司。
根據權利義務一致原則，用水用電人有義務繳交水費電費，而供水代電人有義務依約供水供電。也就是說，用水用電人享有要求供水供電的權利，而供水供電人則享有收取水費電費的權利。
物業管理公司不屬於小區內的供水供電人，其不享有停水停電權。停水停電權是供水供電企業的一項重要的合同履行抗辨權。你可以給供水企業打電話說明物業停水問題，要求供水企業修理樓下自來水管道，並可以要求賠償相關損失。再給房管局打電話，說明物業擅自停水，並和物業說明白。
二、物業停水停電的投訴方法
（一）物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；如果要投訴物業公司，去當地的房地產行政主管部門；
（二）如果投訴不管用，就通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，並且通常可以訴訟贏。
（三）物業公司無權利停業主的水電；只有在用戶違法的情況下，電力主管部門可以停電。
三、物業的職責
物業管理的崗位職責：
（一）在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
（二）負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
（三）全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
（四）協調主任送發物業管理方面的文件。
（五）參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
（六）負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
（七）收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
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