作為一個服務企業，首先企業的領導人應該明確，無論企業的規模是大或小都應該有一個思想理念，維護行業形象信譽，承擔社會責任，服務於廣大人民。只有具備良好的理念，那麼任何一個物業服務企業面臨物業移交時，才能有良好的心態積極做出自己應該做出的職責。物業移交應該有至少不少於四方參加，即移交方、接受方、業委會、居委會參與。各方首先都應了解移交的程序和內容，移交方和接受方先制定一個工作程序和移交完成的時間。整個程序制定後各方進行熟悉探論，在論證可行方案制定後，由業委會和居委會監督，移交接、受雙方按程序一步步執行。那麼參與各方必須明確各自的職責義務：
廣大業主：要堅決履行消費服務理念，物業管理服務企業提供了優質的服務品質後，業主理所當然要履行與物業公司簽訂的服務合同，並明確了解業主公約的各項內容。
業委會：除監督物業管理企業服務過程、服務品質外，還要積極協調服務企業與業主的關係以及專項維修基金的申請和落實。監督維修資金專項落實工作並與服務企業簽訂物業管理協議。質價不符的管理企業要徵求廣大業主的意見，重新選聘服務企業，每年應不少於兩次業主服務滿意度調查，綜合意見。
接受物業管理的企業：除明確自己的職責外還應了解前期服務的內容品質、解聘前期物業管理服務企業的原因所在。只有切實從廣大業主的利益、服務品質角度考慮，才能達到你付費我服務的和諧氛圍。
所謂物業移交說白了無外乎兩大方面：
2、 區域內公用設備、水泵房、專變房、電梯、紅外安防、監控、消防、車禁門禁、社區體育娛樂設施靜態和動態的相關情況資料。
4、 公共設施設備安裝使用維保技術資料（如一些資料移失，移交方應根據實際工作程序和經驗補寫相關技術資料）。
6、 業主有關資料（業主資料檔案，包括未辦理入住的基本信息、業主車位分配證明）。
8、 公共區域用電用水起止碼及各商網、業主用水電起止碼。
10、 物業設施設備移交不僅僅是技術資料移交，更重要的是設備運行狀況，技術維護、操作的交底，舊物業管理企業為了加速工作交接減少程序化，往往抱著摔包袱的思想，只做簡單的設備台套個數進行交接，而新物業企業交接工作人員沒有具備良好超前的工作意識，只是象徵性的點點數，事實上設備技術移交，包括設備使用壽命、使用過程的維修維護、常見的故障以及操作規程、運行參數、工作性能、生產廠方都是我們雙方應該了解和清楚的內容。圖紙資料的交接還包括具體設施所處位置、布局、隱蔽工程等等。只有移交雙方具備良好的思想品質，過硬的工作技能和超前的意識，才能促使我們的廣大業主在移交過渡時期，生活環境正常化。
3、 物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其它財務。
5、 房屋修繕記錄，待修記錄（動用維修資金的相關資料）。
7、 基礎設施和公共設施設備的配置和產權界定。
在移交的過程里，可能會出現很多繁瑣、未預料的問題，移交方與接受方必須具備良好溝通協作精神，建立起行業標杆，服務於廣大業主，促進和諧社會的發展，給廣大業主營造舒適、美好的生活環境。除物業管理企業做出自己應有的職責與範圍外，政府相關職能部門也應著手建立物業移交規範措施，淘汰一些所謂由開發商自行組織不具備相關資質的物業管理企業，積極扶植有影響、講信譽、切實為廣大業主服務的良好管理服務企業，特別是對誤導廣大業主只認低價、不明確服務質量內容，在行業內造成惡性競爭的一些不良企業要加以規範和採取處罰措施，要提倡質價相符的原則，要真正的搞好小區物業管理，光靠物業公司是不夠的，還需要廣大業主，特別是業委會的積極配合和支持。當地政府相關職能部門形成合力，齊抓共管、獎勵優秀的企業，同時建立企業不良記錄檔案，採用末位淘汰的辦法，讓不規範的物業管理企業退出市場！
廣大業主：要堅決履行消費服務理念，物業管理服務企業提供了優質的服務品質後，業主理所當然要履行與物業公司簽訂的服務合同，並明確了解業主公約的各項內容。
業委會：除監督物業管理企業服務過程、服務品質外，還要積極協調服務企業與業主的關係以及專項維修基金的申請和落實。監督維修資金專項落實工作並與服務企業簽訂物業管理協議。質價不符的管理企業要徵求廣大業主的意見，重新選聘服務企業，每年應不少於兩次業主服務滿意度調查，綜合意見。
接受物業管理的企業：除明確自己的職責外還應了解前期服務的內容品質、解聘前期物業管理服務企業的原因所在。只有切實從廣大業主的利益、服務品質角度考慮，才能達到你付費我服務的和諧氛圍。
所謂物業移交說白了無外乎兩大方面：
一、工程設施設備、圖紙資料移交
2、 區域內公用設備、水泵房、專變房、電梯、紅外安防、監控、消防、車禁門禁、社區體育娛樂設施靜態和動態的相關情況資料。
4、 公共設施設備安裝使用維保技術資料（如一些資料移失，移交方應根據實際工作程序和經驗補寫相關技術資料）。
6、 業主有關資料（業主資料檔案，包括未辦理入住的基本信息、業主車位分配證明）。
8、 公共區域用電用水起止碼及各商網、業主用水電起止碼。
10、 物業設施設備移交不僅僅是技術資料移交，更重要的是設備運行狀況，技術維護、操作的交底，舊物業管理企業為了加速工作交接減少程序化，往往抱著摔包袱的思想，只做簡單的設備台套個數進行交接，而新物業企業交接工作人員沒有具備良好超前的工作意識，只是象徵性的點點數，事實上設備技術移交，包括設備使用壽命、使用過程的維修維護、常見的故障以及操作規程、運行參數、工作性能、生產廠方都是我們雙方應該了解和清楚的內容。圖紙資料的交接還包括具體設施所處位置、布局、隱蔽工程等等。只有移交雙方具備良好的思想品質，過硬的工作技能和超前的意識，才能促使我們的廣大業主在移交過渡時期，生活環境正常化。
1、 物業管理服務費、場地占用費、公共區域及設施所得收費等餘額和財務帳冊。
3、 物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其它財務。
5、 房屋修繕記錄，待修記錄（動用維修資金的相關資料）。
7、 基礎設施和公共設施設備的配置和產權界定。
在移交的過程里，可能會出現很多繁瑣、未預料的問題，移交方與接受方必須具備良好溝通協作精神，建立起行業標杆，服務於廣大業主，促進和諧社會的發展，給廣大業主營造舒適、美好的生活環境。除物業管理企業做出自己應有的職責與範圍外，政府相關職能部門也應著手建立物業移交規範措施，淘汰一些所謂由開發商自行組織不具備相關資質的物業管理企業，積極扶植有影響、講信譽、切實為廣大業主服務的良好管理服務企業，特別是對誤導廣大業主只認低價、不明確服務質量內容，在行業內造成惡性競爭的一些不良企業要加以規範和採取處罰措施，要提倡質價相符的原則，要真正的搞好小區物業管理，光靠物業公司是不夠的，還需要廣大業主，特別是業委會的積極配合和支持。當地政府相關職能部門形成合力，齊抓共管、獎勵優秀的企業，同時建立企業不良記錄檔案，採用末位淘汰的辦法，讓不規範的物業管理企業退出市場！
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