導讀：醫療事故是醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫療事故目前需要醫療事故鑑定委員會鑑定才能認定。醫療事故的預防辦法詳細為您解說。
一、醫療事故的預防
1、 醫療機構及其醫務人員在醫療執業中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規，恪守醫療服務職業道德；
2、 對廣大員工進行醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規範、常規的終身教育和培訓，提高員工法律意識，規範診療執業行為；
3、 醫務人員在醫療活動中，應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫療風險(併發症、意外、藥品副作用等)如實告知患者，及時解答其諮詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧；
4、 正確使用病人或親屬知情告知書和授權委託書；
5、 醫務人員要正確書寫醫部文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除原來的字跡；
6、 醫務人員在執業活動中要做到：
(1)說話要注意；(2)交待要清楚；(3)檢查要仔細；(4)記錄要完整；(5)制度要嚴格；(6)技術要熟練(7)操作要規範；(8)搶救要到位；(9)內部要協同；(10)責任心要強。
二、醫療爭議的處置
1、逐級報告制度，努力降輕對患者的損害，將損害降低到最低程度；
2、醫療資料及實物的保管、封存與屍體處理；
3、做好接待工作；
4、對醫療事故爭議經過要進行調查和分析，作出初步結論；
5、向患者或家屬作出正確解釋；雙方協商解決，申請行政調解(申請醫療事故技術鑑定)，向人民法院提起訴訟；
6、按照《條例》規定，給予經濟賠償。對醫療事故的有關責任人，按照法律、法規的有關規定，執行處罰。
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2、 對廣大員工進行醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規範、常規的終身教育和培訓，提高員工法律意識，規範診療執業行為；
3、 醫務人員在醫療活動中，應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術方案、檢查項目、藥品種類等)、醫療風險(併發症、意外、藥品副作用等)如實告知患者，及時解答其諮詢，嚴禁用刺激性語言或對患者的疾病治療和康復產生不良影響的語言，注意談話的方式、方法與技巧；
4、 正確使用病人或親屬知情告知書和授權委託書；
5、 醫務人員要正確書寫醫部文件，必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除原來的字跡；
6、 醫務人員在執業活動中要做到：
(1)說話要注意；(2)交待要清楚；(3)檢查要仔細；(4)記錄要完整；(5)制度要嚴格；(6)技術要熟練(7)操作要規範；(8)搶救要到位；(9)內部要協同；(10)責任心要強。
二、醫療爭議的處置
1、逐級報告制度，努力降輕對患者的損害，將損害降低到最低程度；
2、醫療資料及實物的保管、封存與屍體處理；
3、做好接待工作；
4、對醫療事故爭議經過要進行調查和分析，作出初步結論；
5、向患者或家屬作出正確解釋；雙方協商解決，申請行政調解(申請醫療事故技術鑑定)，向人民法院提起訴訟；
6、按照《條例》規定，給予經濟賠償。對醫療事故的有關責任人，按照法律、法規的有關規定，執行處罰。
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