靜網PWA視頻評論

醫院衛生不行怎麼舉報

2023年11月01日

- txt下載


一、醫院衛生不行怎麼舉報


醫院的服務不好,如果是住院病人的話,一般醫院會有售後的,呃或者是出院之後會有一定的客服打電話來詢問的,可以及時的向他們反映。
另外一個途徑可以向當地的醫院管理中心進行投訴,一般醫管中心都會有電話,如果沒有醫管中心的話,也可以向當地的衛生局進行投訴。
另外一個途徑就是可以撥打當地的一些市長熱線或者是航豐監督電話進行投訴。


二、醫患糾紛解決途徑


1、雙方自行協商解決。
2、協商不成的,可以到衛生行政部門的處理,醫療事故發生後,當事人可申請衛生行政部門處理,對符合醫療事故處理條例規定條件的,衛生行政部門應及時受理;對需要進行醫療事故技術鑑定的應當交由負責醫療事故技術鑑定工作的醫學會組織鑑定;
3、訴訟解決,指通過法院的審理來解決醫療事故糾紛。


三、醫患糾紛處理程序


1、醫療糾紛或投訴發生後,所在科室負責人應立即向醫務科報告,隱匿不報者,將承擔可能發生的一切後果。
2、因醫療問題所致的糾紛,所在科室應先進行調查,迅速採取積極有效的處理措施,控制事態,爭取科內解決,防止矛盾激化,並接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴後,應及時做好登記,並向當事科室了解情況,與科室主任共同協商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫務科調查落實後提出解決方案,並向分管院長彙報,與患者協商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫務科無法解決的醫療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑑定。患方不鑑定、不起訴、也不聽解釋,採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的,依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》,上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。

收藏

相關推薦

清純唯美圖片大全

字典網 - 試題庫 - 元問答 - 简体 - 頂部

Copyright © cnj8 All Rights Reserved.