拼多多商家在運營店鋪的過程中，免不了要跟平台小二接觸，有可能是因為遇到困難求助小二，有可能是因為買家申請小二介入。那拼多多商家怎麼找到小二?
一、拼多多平台小二怎麼找?
1、首先打開拼多多，點擊進入底部的“個人中心”。
2、在個人中心中點擊進入“官方客服”。
3、在官方客服中點擊底部的“聯繫官方客服”。
4、進入聊天介面即可聯繫拼多多小二了。
當然，不少人還是覺得直接聯繫電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。
方法1：從動態中了解活動信息。後台“最新動態”現已上線。通過“最新動態”，您可以第一時間了解商家後台發布及更新的功能，及時獲取最新的業務規則。有時候活動的信息可能也在動態中進行發布。
方法2：直接求助客服平台。後台菜單欄有客服平台和幫助中心，你可以去諮詢相關的活動信息。所以只要找到了拼多多客服，就能順利找到報活動的小二了，有了活動的指引，只要照著它指示的方法去開展，相信商家報的活動應該是可以順利批下來的。
所以這樣為大家介紹的話，大家都知道怎麼去聯繫吧，按照以上的方法去操作就行了。
二、什麼時候需要聯繫小二?
一般都是在申請退款有糾紛的時候，就會有小二介入的申請。首先，店小二介入對賣家店鋪會有影響，賣家協商同意後，如果需要申請退款，之後賣家同意申請退款，那麼在3個工作日會把款退到您的支付寶上。
接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案件移交給該平台相關人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經核實後會辦理全額退款的。
如果大家在經營過程中或者是跟客戶溝通中遇到任何解決不了解的問題，其實，都可以第一時間聯繫小二，平台小二在知曉情況後，就會安排人處理。
綜上所述，拼多多賣家在個人中心找到官方客服的選項，然後點擊底部的聯繫官方客服，就會彈出和拼多多小二的對話框，輸入問題諮詢即可。
一、拼多多平台小二怎麼找?
1、首先打開拼多多，點擊進入底部的“個人中心”。
2、在個人中心中點擊進入“官方客服”。
3、在官方客服中點擊底部的“聯繫官方客服”。
4、進入聊天介面即可聯繫拼多多小二了。
當然，不少人還是覺得直接聯繫電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。
方法1：從動態中了解活動信息。後台“最新動態”現已上線。通過“最新動態”，您可以第一時間了解商家後台發布及更新的功能，及時獲取最新的業務規則。有時候活動的信息可能也在動態中進行發布。
方法2：直接求助客服平台。後台菜單欄有客服平台和幫助中心，你可以去諮詢相關的活動信息。所以只要找到了拼多多客服，就能順利找到報活動的小二了，有了活動的指引，只要照著它指示的方法去開展，相信商家報的活動應該是可以順利批下來的。
所以這樣為大家介紹的話，大家都知道怎麼去聯繫吧，按照以上的方法去操作就行了。
二、什麼時候需要聯繫小二?
一般都是在申請退款有糾紛的時候，就會有小二介入的申請。首先，店小二介入對賣家店鋪會有影響，賣家協商同意後，如果需要申請退款，之後賣家同意申請退款，那麼在3個工作日會把款退到您的支付寶上。
接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案件移交給該平台相關人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經核實後會辦理全額退款的。
如果大家在經營過程中或者是跟客戶溝通中遇到任何解決不了解的問題，其實，都可以第一時間聯繫小二，平台小二在知曉情況後，就會安排人處理。
綜上所述，拼多多賣家在個人中心找到官方客服的選項，然後點擊底部的聯繫官方客服，就會彈出和拼多多小二的對話框，輸入問題諮詢即可。
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