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哈囉順風車取消訂單扣多少費用

2023年11月11日

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哈囉順風車取消訂單扣取的費用,主要還是需要看乘客有責,無責來決定的。如果是無責的情況下取消訂單也就不會扣錢,但如果是有責取消訂單,一般都會扣取訂單金額15%左右的費用,具體內容如下:
1、當乘客行程突然發生變化,或者沒有經過議後直接取消訂單。
2、當車主接單之後,乘客超過10分鐘都沒有確認行程。
3、車主無法跟乘客聯繫。
4、乘客沒有在規定的時間內處罰。
5、乘客存在一些不合理的要求,比如出行人數過多,擁有大件行李沒有相關的備註說明,或者是單獨運送以及攜帶寵物。
對於乘客有責取消時間主要根據同城和跨城來決定的,如果是同城,有責取消時間出發之前15分鐘內。如果是屬於跨城訂單,當里程沒有達到80公里,在出發之前的60分鐘時間內取消,當里程處於80到120公里之間,乘客在出發之前90分鐘內取消。當里程超過120公里,出發之前120分鐘內取消。
對於乘客來說,在哈囉順風車上下單之後,每天有責取消的次數在3天之內,車主每天上限是5天之內。對於車主每天取消的次數,跟信任分有聯繫,如果超過70分,每天有責取消次數上限是5次,信任分處於60到69分之間,每天取消上限次數是3次,對於40分到59分之間,每天取消上限次數是2次。

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