靜網PWA視頻評論

淘寶店鋪復購率說明什麼?有什麼影響?

2023年11月13日

- txt下載

對淘寶賣家來說,如果想要做好淘寶店鋪的復購率,那自然也需要先去了解一下淘寶店鋪復購率說明了什麼意思,同時它對店鋪有什麼影響呢?
淘寶復購率是指消費者對該品牌產品或者服務的重複購買次數。
重複購買率越多,則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高,復購率低則證明大多是一次性顧客,還是要提升產品質量以及吸引力才行。淘寶復購率一般在百分之50是正常的。
如果一個店鋪重複購買率越高的話,說明消費者們對這個店鋪的商品是越滿意的,如果一個店鋪沒有一點復購率的話,說明你這個店鋪的產品是有問題的,需要去抓好質量方面了。
有什麼影響?
1、提高老客戶的復購率相當於提升了店鋪的權重。老客戶的標籤準確成交對於店鋪的標籤權重影響更大,老客戶的活躍能夠維持店鋪的權重以及成交,能夠幫助提升店鋪和寶貝的權重。
2、能夠提高店鋪的dsr動態評分。老客戶對店鋪有認同感因此才會產生復購行為,所以很容易對店鋪的服務和產品感到滿意,這樣有助於提高我們店鋪的dsr動態評分。
同時可以利用店鋪群聊、微淘等工具和老客戶進行互動引導,這樣比較容易獲得老客戶的優質曬單、問大家等內容。
3、能夠幫助店鋪新品破零。維護私域流量的店鋪要注意定期的上新並且針對老客戶給予一定的新品優惠,促進老客戶成交,奠定新品的基礎銷量達到快速破零的效果。
同時老客戶新品成交能夠幫助新品的標籤被系統儘快確定,因為老客戶本身就是店鋪的精準目標人群,標籤權重高,標籤精準度高,所以更利於新品的打標。
4、能夠降低運營成本並提升店鋪利潤。
直通車付費引流的成本越來越高,但是挽留維護一個老客戶的成本是遠低於新客戶的,所以老客戶活躍度高的店鋪其付費占比小,同時店鋪的利潤率也會有所提高。

收藏

相關推薦

清純唯美圖片大全

字典網 - 試題庫 - 元問答 - 简体 - 頂部

Copyright © cnj8 All Rights Reserved.