外來車輛進入小區物業有權收費嗎

隨著逐年的車輛增多，現在停車是一個很大的問題，有很多車輛無處停車，都會進入小區內，那麼我們就想要了解一下這方面有關的事情，例如說外來車輛進入小區物業有權收費嗎和小區安全小知識，這些都是需要我們來掌握的，這樣才能在發生突發事件時能更好的去處理解決。
「小區物業是否有權對外來車輛收取停車費?如果有，收費標準是多少?」近日，開貨車的陳師傅撥打市長熱線12345反映，他經常要運貨到居民小區，有時候物業會向他收取停車費，但每個小區的收費標準都不一樣，他不知道這方面有關部門是否有明確的規定。
小區為何要收取外來車輛停車費?該項收費是否合理合法?
現象：多個小區對外來車輛收取停車費，標準五花八門
今年34歲的陳師傅是臨澧縣杉板鄉人，來常跑貨運已經有3個年頭了，經常往返我市各個小區的他心中一直有個疑問——開車進入小區時，有時物業管理人員會向他收取停車費，而且收費標準也不一樣，這樣收費合理麼?他稱，自己運貨到小區肯定要停車，但一般貨卸下後就會離開，這樣還要收費，有些不妥。「上星期，我去金色曉島幫人搬家，車上拉的東西比較多，卸完貨再搬上樓大概用了一個多小時，結果出小區時，保安要求繳納3元的停車費。」陳師傅說。
陳師傅所說是否屬實?日前，記者驅車來到金色曉島，只見一則藍底白字的「溫馨提示」醒目地張貼在小區門口的保安亭外，上面寫著：由於車位緊張，外來車輛進入小區一小時內免費，超過一小時按3元/次收費(每12小時內算一次)。
隨後，又走訪多個小區調查了解到，我市各個小區收取外來車輛停車費現象普遍存在，不過收費標準卻是五花八門，有的按次數收取，有的按小時收取。另外發現，收取外來車輛停車費時，有的小區物業開具了票據，有的卻未開具票據。
物業：收費有利於規範小區管理
對於為何要向外來車輛收取停車費，各小區物業公司的說法大致一致。「這其實是為了保護業主的利益。」金色曉島小區物業——常德金健物業服務有限公司一名工作人員表示，收取停車費主要是為了減少外來車輛停放在小區的情況，因為該小區的路面不是很寬，一旦路面停的車輛增多，會影響居民出行，再加上停車位本來就緊張，若外來車輛免費停放在小區內，不僅業主們意見很大，還會影響小區的管理。
該名工作人員還告訴記者，小區收取外來車輛停車費是得到業主允許和物價部門批准的，每一次收費都會給對方開出相關票據，所收費用也主要用於小區設施維護及建設，因此，小區業主在停車費上是受了益的。
市民：是否收費看法不一
外來車輛進入小區該不該收取停車費呢?就此，隨便了幾位市民。「誰家沒個親戚朋友，要是每來一趟還要交停車費，那主人該多不好意思啊。」車主李先生認為，小區收取外來車輛停車費並不合理。
對此，業主楊女士表示贊成，她認為，自己的車輛停放在所住的小區內每月都要支付停車費，外來車輛進入停放，更應該支付停車費。「小區收取停車費是經過業主共同商定後形成的統一意見，如果不收取的話，容易激化矛盾，加大管理難度。」
物價部門：收費合法，但必須按標準收取
公說公有理婆說婆有理，作為核准物價的主管部門對此態度如何?24日，市長熱線相關負責人特別諮詢了市物價局投訴舉報中心負責人鍾昌宏。據介紹，物業向外來車輛收取停車費是合理的，物價部門對此也有統一的規定，即外來車輛進入小區，12小時內物業可向車主收取3元停車管理費。
「收費標準必須對外公示，否則就涉嫌違規。」鍾昌宏說，市城區所有小區的收費標準都是統一的，不可按社會公共區域停車收費的標準來對待。若小區存在違規收費情況，市民可保留證據並撥打12358進行投訴舉報。
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