車險理賠流程

車險理賠需要哪些資料
車險理賠需要哪些資料
1、交強險的保險單;
2、被保險人出具的索賠申請書;
3、被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;
4、公安機關交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
5、被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的，應當提供依照《交通事故處理程序規定》規定的記錄交通事故情況的協議書;
6、受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;
7、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
車險理賠流程
車險理賠流程
步驟一：車輛出險、報案
出現交通事故後要在第一時間向保險公司報案，查勘人員到現場後，車主需要提供個人信息資料、保險單證、行駛證、駕駛證、身份證。若涉及人身事故報警後，還需提供交警填寫《交通事故責任確認書》
步驟二：填寫出險單、審核定損
現場勘查完成後會進入初步的定損階段。簽收審核索賠單證，並填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。定損時需填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》，無爭議簽字後理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
步驟三：車輛修理
若在保險公司推薦指定的修理廠修理，車主應將索賠材料交給修理廠，並向修理廠出具一份向保險公司索賠的委託書。若車主自己選擇修理廠修理，則應要求維修廠提供修車的明細費用。
平安車險理賠查詢
平安車險理賠查詢
平安車險理賠查詢的方法有三種：櫃檯查詢、網上查詢、電話查詢。
1、櫃檯查詢：攜帶保單、身份證等材料前往平安車險各營業網點查詢相關信息;
2、網上查詢：登錄平安保險官網，在「服務與活動」點擊車險保單查驗，輸入相關信息即可。或者登錄平安一賬通，查詢保單信息，包括險種明細、保險金額、保險期限等。
3、電話查詢：也可以撥打平安車險電話95511查詢信息。
車險理賠要自己墊付嗎
車險理賠要自己墊付嗎
車主在辦理車險理賠時，必須先把修車費用付給車行，再由保險公司把賠付款轉至車主的同名賬戶。一般情況下，保險公司會在三天之內將錢轉到投保人賬戶上，這是正常的流程，如果遇到事故責任、保險責任及定損金額確定的重大意外，一下子難以拿出賠付款項，可提出預付申請，保險公司會在3個工作日內先行預付不低於定損金額50%的賠款。
如果車主不想提前墊付的話，可以選擇有提前支付款項的保險公司投保，修車的時候保險公司會幫助用戶先墊付修車的費用。能夠讓修車工作和理賠的工作同步進行，大大的縮短了理賠和修車所使用的時間。
從以上內容了解到，如果要是不想在維修時，自己先墊付維修費用。可在投保時選擇那些先賠付後修車的保險公司，如果覺得去保險公司了解比較麻煩，也可通過網絡車險報價平台來對比。支持20多家車險公司報價和投保，投保快捷方便，優惠力度大，最高返現40%。所以，車險理賠時會分情況是否需要自己先墊付。對於車險報案，有些事大家還是要注意的，比如有些話需要婉轉對保險公司人員說。例如「駕照不在身上」、「48小時後的報案」、「發動機進水再啟動就打不著了」，這些話都不能夠直接對保險公司說，一旦說了，保險公司或會拒絕賠償。
車險理賠多久到賬
車險理賠多久到賬
車險理賠是汽車發生交通事故後，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算覆核、審批、賠付結案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點：被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制於修理廠的程度較大、道德風險普遍。
三家車險理賠情況：
1、平安車險：一般來說，出險後，車主可撥打7×24小時平安車險理賠電話95511進行報。平安車險理賠正常的是3個工作日內拿到賠付款項，超出承諾期限，平安按3倍銀行活期日利率支付車主罰息，不過近日平安車險秉承「快易免」，標準案件，資料齊全，萬元以下，一天賠付。
2、太平洋車險：太平洋保險的理賠正常情況是15天，但對於萬元之下的理賠，只要單證齊全;雙方對定損金額確認後，當即可拿到賠償。