一、引言
目前的就業市場上，高職院校商務英語專業的畢業生正面臨前所未有的激烈競爭和就業壓力。 有關調研及消息表明，英語專業是當今中國高校開設最多的專業之一， 該專業被列為失業率最高的十大專業之一. 面對每年大量湧向人才市場的本科院校畢業生，高職院校畢業生在就業上遇到了巨大的挑戰。 由於非英語專業畢業生的英語水平普遍提高，原本只有英語專業畢業生才能勝任的職位，也向越來越多其他專業畢業生敞開了大門。 筆者對高職院校商務英語專業畢業生的就業現狀，以及當前人才市場上面向該專業的招聘崗位的任職要求開展調查，試圖對高職院校商務英語專業的教學改革給出對策建議，以提升高職院校商務英語專業畢業生的就業競爭力。
二、研究設計
1. 調查涉及的主要問題
本調查研究試圖回答三個問題：①從用人單位的崗位要求角度看， 聘用高職院校商務英語專業畢業生有哪些具體條件和要求？ ②高職院校商務英語專業畢業生就業情況如何？ ③調查結果為該專業教學改革帶來什麼啟示？
2. 研究方法
（1）問卷調查法從就業崗位、影響就業的因素、適崗能力及對課程設置的反饋四個維度設計調查問卷， 共計 22 個問題。 採用 SPSS16.0 對問卷信度進行檢測，以確保問卷設計的信度。 檢測結果如表 1 所示， 信度係數均大於0.7,證明問卷設計的內在信度是合格的。 向廣東交通職業技術學院 2012、2013 屆商務英語專業畢業生髮出調查問卷 238 份，回收有效問卷 209 份。【表1】
（2）統計調查法以“商務英語專業；大專”為關鍵詞，對國內數個權威招聘網站（中華英才網、前程無憂網、智聯招聘網、應屆生求職網等）近 500 個招聘職位進行考察，重點分析對應崗位的工作職責和任職要求。 考慮到用人單位在招聘時間上可能有淡旺季之分， 未採用集中調查的方式，而是將調查時間延長為 10 個月，每個月統計 50 個職位，以提高調查結果的準確度。
（3）個案調查法對有代表性的案例作個案分類分析研究、跟蹤調查評價，並對資深的人力資源總監進行採訪，深入了解用人單位對該專業畢業生適崗能力的看法， 以及對學校人才培養的建議。
三、調查結果與分析
1. 就業崗位及任職要求---對用人單位的調查
（1）招聘崗位需求在招聘崗位需求方面，排行第一位的是“外貿業務員、跟單”,占 42%. 值得注意的是，強調該崗位負責電子網絡平台業務的占其中的一半以上， 可見掌握B2B 或 B2C 等外貿平台操作方法及銷售技巧，對於應聘者十分重要。 隨著英語培訓機構近年來在大中型城市迅速發展， 人才市場招募培訓師或輔助人員的需求也快速攀升，躍居排行榜的第二位，占 21.6%. 排行第三的是“行政助理、秘書、前台接待”,占 15.9%.
（2）英語證書和英語技能要求在社會招聘信息中，要求應聘者通過大學英語四級考試的占 28.5%,要求通過六級考試的占 25%.而在英語聽、說、讀、寫、譯五項基本技能中，對口語方面的要求出現頻率最高，其中特別要求“語音純正”或“發音標準”的占 21.6 %（多見於英語培訓機構）。具體數據如表 2.【表2】
（3）任職能力要求在操作能力方面，提及最多的是“能夠熟練使用微軟 Office 辦公軟體”, 尤其是文字的錄入速度及 Excel表格的製作能力， 部分崗位會優先考慮能夠製作 PPT或使用 Photoshop 軟體的應聘者。與網絡貿易平台相關的職位，則要求畢業生具有一定的電子商務知識。 在求職者個人綜合能力要求方面， 招聘信息中出現的相關語詞的頻率，由高到低為：溝通能力、團隊合作精神、服務意識、抗壓能力及語言表達能力。 如圖 1 所示。【圖1】
2. 適崗能力---對畢業生就業狀況的調查
（1）就業崗位基本適應市場需求，專業對口度較高該校兩屆畢業生就業崗位所占比例最大的是“外貿業務員、跟單”類職位，占 53.9%（其中多數與與電子商務相關）， 與該崗位市場需求量的排位順序基本一致。“行政秘書、助理”類職位位居第二，占 22.4%.值得注意的是，從事培訓之類職業的畢業生僅為 2%,與市場需求存在較大的“錯位”. 此外，29.7%的畢業生所從事的工作 “與專業完全對口”, 53.4%的畢業生從事的工作“與專業有一定關係”,可見，畢業生工作崗位的專業對口比例總體較高。
（2）“工作經驗”“口語能力”成為適崗與否的關鍵在“對於求職最有利的因素”的問答中，35.4%的畢業生首選“工作經驗”,他們認為參加兼職工作或到企業實習對就業的幫助最大。 “英語表達能力強”緊隨其後，28.8%的學生選擇該選項。而對於“影響求職的負面因素”,高達 72%的學生認為“學校重理論、輕實踐”,“缺乏足夠的實習和實踐機會”.由此可見，實踐或實習對於畢業生就業具有重要作用。在個人能力方面，調查結果反映出一個有趣的現象：在“最有競爭力的個人能力” 的問答中，肯定答案最多的是“英語表達能力”;對於“最欠缺的個人能力”,多數人回答同樣是 “英語表達能力”. 筆者對此現象作進一步個案調研發現，主要有兩方面的原因：一是商務英語專業畢業生的英語表達能力， 較其他專業畢業生更有優勢，但是又沒有出色到讓自己滿意的程度；二是該專業畢業生群體表達能力的個體差異性較大，水平參差不齊。另外，關於表 2 所列的 5 項英語技能在求職或實際工作中的重要程度，口語也是排列第一，尤其是在求職過程中，56%的畢業生認為口語發揮了關鍵的作用。 相關數據如圖 2 和圖 3 所示。【圖2-3】
（3）“交際英語”“商務英語”課程學習最為重要在學校修業的專業理論課方面，20.8%的畢業生認為受益最大的課程是交際英語 （人數位居第一）；18.3%的畢業生認為是商務英語課程（人數位居第二）。
與此相應，27.3%的畢業生認為應增加交際英語課程的課時量（人數位居第一）；15.2%的畢業生認為應增加商務英語的課時量（人數位居第二）。關於實習實訓課，多數畢業生認為受益最大的是商務英語綜合實訓， 人數占 35.4%;其次是國際商務單證實訓，人數占 25.3%.近三分之一的畢業生建議增設電子商務課程。
本次調查有關數據還顯示，在“對目前從事工作的滿意度” 問答中，12.5%的受調查者表示對目前從事的工作 “非常滿意”,38%的受調查者表示 “滿意”,40.5%的受調查者表示“基本滿意”.可見畢業生對於就業後的工作滿意度比例較高， 這表明該專業的畢業生就業質量較高。
四、關於專業教學改革的啟示
1. 適應電子商務發展趨勢設置課程及教學內容
信息化時代誕生的電子商務已進入空前繁榮期。淘寶商城、京東商城等國內在線交易平台的蓬勃發展，以及敦煌網、 米蘭網等跨境網上批發零售交易平台的不斷拓展，打開了外貿電子商務新局面. 2013 年，阿里巴巴大力宣傳“錯過了 2003 年的淘寶，不要再錯過2013 年的國際版淘寶---速賣通”, 投入大量資金髮展“速賣通”. 調查結果顯示，在人才市場需求方面，通過網絡開展對外貿易的崗位， 對商務英語專業畢業生需求量巨大，這對於該專業是一個絕佳的發展契機。該專業畢業生普遍重視學習電子商務知識及其實習實踐， 認為這方面的知識和實踐在求職過程中發揮了關鍵的作用。
為此，在實施專業教學改革時，應注重實用性強的電子商務課程及 Photoshop 實訓模塊。 電子商務課程開設的關鍵問題在於授課內容的選擇。 高職商務英語專業應將授課重點放在實用性強的課程內容上，如電子商務的價值理論、機理、電子數據交換技術、信息安全技術、系統可行性分析、電子商務相關的法規、網店建設、商品管理、交易流程分析、訂單處理、客戶管理及售後服務、發布網站廣告等。授課過程中應注重結合具體的案例，並配套相應的實訓項目，將理論知識與實踐操作融為一體，實現教學過程中的 “教、學、做合一”.此外，通過深入採訪，筆者發現，Photoshop 是從事外貿的畢業生“最想學的技術”,它可廣泛應用於產品圖片處理、促銷海報設計、報價單設計、藝術文字的製作等方面。 因此，Photoshop 應作為一個不可或缺的實訓模塊，促使畢業生增強就業競爭力。
2. 攜手電商打造校企合作實訓基地
為了讓學生具備更多的實踐及實習的經驗，學校可以通過合作項目引入網絡銷售的實體店或實體生產型企業，建立實訓基地，由學生以小組合作的形式，協助企業完成從前期的資料搜集、產品信息翻譯到產品銷售及售後服務等一系列流程. 在實踐中，學生不僅可以通過產品翻譯和與外商溝通鍛鍊英語語言應用能力，提升網絡平台的操作能力、團隊合作精神和溝通能力，而且可以積累工作經驗，從而提高就業競爭力。 那麼，如何吸引企業參與合作呢？ 首先是要尋找校企共建實訓基地的契合點，實現高職院校人才培養的利益訴求與企業持續發展的利益訴求有機結合，只有實現利益的契合，才能產生合作的內驅力. 在尋求合作對象方面，應當看到，中小型企業特別是正準備邁入電子商務領域的中小型企業通常對此類項目的合作意向會更強。
3. 強化商務英語口語教學
用人單位的需求信息和畢業生就業反饋信息表明，英語口語能力在畢業生求職、保有工作以及做好工作中， 都具有舉足輕重的作用， 這應成為教改的關注點。
（1）拓展英語口語教學的廣度。該專業不僅應當適當增加口語課的課時量， 更重要的是將口語能力訓練融入到整個專業的課程體系中，如在精讀、泛讀、聽力、商務英語、視聽說乃至寫作等教學中，都可以增設相關的口語練習環節， 並要求任課教師將口語測試納入各門課程的評估中，旨在增加學生的訓練機會，提高學生對口語的重視程度。此外，口語交際能力的培養不僅應貫穿於所有的課堂教學中，而且應延伸至課外，教師應嘗試組織各種興趣型的課外口語交流活動. 興趣型課外活動可以包括英語沙龍、 演講比賽、 電影配音比賽、英語辯論賽、詩歌朗誦、話劇表演、英語才藝比賽等等，營造濃郁的英語口語交流氛圍，以彌補口語課堂教學的種種不足。
（2）開掘口語教學的深度。該專業的學生不應只滿足於能夠用英語進行簡單的日常對話， 還要能夠在各種商務情景下綜合運用商務知識分析問題， 並使用規範的專業語言與目標對象進行溝通。 商務情景下表達能力的訓練，不應限於對課文示範對話的模仿，單純的模仿不利於培養學生的創造性思維、 批判性思維和發散性思維能力. 如果採用任務教學法或案例教學法，讓學生髮揮主動性去完成特定的口語任務， 可以使學生在提高口語能力的同時，注重掌握相關的商務知識，熟悉各種商務活動， 旨在解決口語與商務活動脫節的問題。 對於高年級學生， 還可以增設公眾演講實訓模塊，演講實訓應具備兩個特點，一是以商務語境教學為主導， 常見的商務語境包括產品展示會、 產品促銷活動、項目報告會、工作彙報會等；二是採用過程教學法，如指導學生在演講過程的每一步驟中， 採用相應的演講技巧與聽眾溝通， 力求將學生培養成為成功的口語交流者.
參考文獻：
[1] 呂昊。 從英語專業學生就業反饋探討高校英語專業課程設置改革[J].英語廣場---學術研究， 2012（3）。
[2] 胡建波。 阿里巴巴全球速賣通的競爭戰略研究[D].山東大學，2013.
[3]武峰， 周奇。提升學生市場適應力的校企合作模式構想[J]. 電子商務， 2012（1）。
[4] 李平， 湯雲， 劉莉瓊。 借力校企合作建設高職電子商務專業校內生產性實訓基地[J]. 電子商務， 2010（10）。
[5]蔡莉。 建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學[J].外語界， 2006（2）。
[6]彭茜茜。 高職院校商務英語口語教學改革探索[J].溫州職業技術學院學報， 2008（3）。
[7]王彤。 英語專業口語教學新課型---公眾演講課的探索與實踐[J]. 外語界， 2001（3）。
目前的就業市場上，高職院校商務英語專業的畢業生正面臨前所未有的激烈競爭和就業壓力。 有關調研及消息表明，英語專業是當今中國高校開設最多的專業之一， 該專業被列為失業率最高的十大專業之一. 面對每年大量湧向人才市場的本科院校畢業生，高職院校畢業生在就業上遇到了巨大的挑戰。 由於非英語專業畢業生的英語水平普遍提高，原本只有英語專業畢業生才能勝任的職位，也向越來越多其他專業畢業生敞開了大門。 筆者對高職院校商務英語專業畢業生的就業現狀，以及當前人才市場上面向該專業的招聘崗位的任職要求開展調查，試圖對高職院校商務英語專業的教學改革給出對策建議，以提升高職院校商務英語專業畢業生的就業競爭力。
二、研究設計
1. 調查涉及的主要問題
本調查研究試圖回答三個問題：①從用人單位的崗位要求角度看， 聘用高職院校商務英語專業畢業生有哪些具體條件和要求？ ②高職院校商務英語專業畢業生就業情況如何？ ③調查結果為該專業教學改革帶來什麼啟示？
2. 研究方法
（1）問卷調查法從就業崗位、影響就業的因素、適崗能力及對課程設置的反饋四個維度設計調查問卷， 共計 22 個問題。 採用 SPSS16.0 對問卷信度進行檢測，以確保問卷設計的信度。 檢測結果如表 1 所示， 信度係數均大於0.7,證明問卷設計的內在信度是合格的。 向廣東交通職業技術學院 2012、2013 屆商務英語專業畢業生髮出調查問卷 238 份，回收有效問卷 209 份。【表1】
（2）統計調查法以“商務英語專業；大專”為關鍵詞，對國內數個權威招聘網站（中華英才網、前程無憂網、智聯招聘網、應屆生求職網等）近 500 個招聘職位進行考察，重點分析對應崗位的工作職責和任職要求。 考慮到用人單位在招聘時間上可能有淡旺季之分， 未採用集中調查的方式，而是將調查時間延長為 10 個月，每個月統計 50 個職位，以提高調查結果的準確度。
（3）個案調查法對有代表性的案例作個案分類分析研究、跟蹤調查評價，並對資深的人力資源總監進行採訪，深入了解用人單位對該專業畢業生適崗能力的看法， 以及對學校人才培養的建議。
三、調查結果與分析
1. 就業崗位及任職要求---對用人單位的調查
（1）招聘崗位需求在招聘崗位需求方面，排行第一位的是“外貿業務員、跟單”,占 42%. 值得注意的是，強調該崗位負責電子網絡平台業務的占其中的一半以上， 可見掌握B2B 或 B2C 等外貿平台操作方法及銷售技巧，對於應聘者十分重要。 隨著英語培訓機構近年來在大中型城市迅速發展， 人才市場招募培訓師或輔助人員的需求也快速攀升，躍居排行榜的第二位，占 21.6%. 排行第三的是“行政助理、秘書、前台接待”,占 15.9%.
（2）英語證書和英語技能要求在社會招聘信息中，要求應聘者通過大學英語四級考試的占 28.5%,要求通過六級考試的占 25%.而在英語聽、說、讀、寫、譯五項基本技能中，對口語方面的要求出現頻率最高，其中特別要求“語音純正”或“發音標準”的占 21.6 %（多見於英語培訓機構）。具體數據如表 2.【表2】
（3）任職能力要求在操作能力方面，提及最多的是“能夠熟練使用微軟 Office 辦公軟體”, 尤其是文字的錄入速度及 Excel表格的製作能力， 部分崗位會優先考慮能夠製作 PPT或使用 Photoshop 軟體的應聘者。與網絡貿易平台相關的職位，則要求畢業生具有一定的電子商務知識。 在求職者個人綜合能力要求方面， 招聘信息中出現的相關語詞的頻率，由高到低為：溝通能力、團隊合作精神、服務意識、抗壓能力及語言表達能力。 如圖 1 所示。【圖1】
2. 適崗能力---對畢業生就業狀況的調查
（1）就業崗位基本適應市場需求，專業對口度較高該校兩屆畢業生就業崗位所占比例最大的是“外貿業務員、跟單”類職位，占 53.9%（其中多數與與電子商務相關）， 與該崗位市場需求量的排位順序基本一致。“行政秘書、助理”類職位位居第二，占 22.4%.值得注意的是，從事培訓之類職業的畢業生僅為 2%,與市場需求存在較大的“錯位”. 此外，29.7%的畢業生所從事的工作 “與專業完全對口”, 53.4%的畢業生從事的工作“與專業有一定關係”,可見，畢業生工作崗位的專業對口比例總體較高。
（2）“工作經驗”“口語能力”成為適崗與否的關鍵在“對於求職最有利的因素”的問答中，35.4%的畢業生首選“工作經驗”,他們認為參加兼職工作或到企業實習對就業的幫助最大。 “英語表達能力強”緊隨其後，28.8%的學生選擇該選項。而對於“影響求職的負面因素”,高達 72%的學生認為“學校重理論、輕實踐”,“缺乏足夠的實習和實踐機會”.由此可見，實踐或實習對於畢業生就業具有重要作用。在個人能力方面，調查結果反映出一個有趣的現象：在“最有競爭力的個人能力” 的問答中，肯定答案最多的是“英語表達能力”;對於“最欠缺的個人能力”,多數人回答同樣是 “英語表達能力”. 筆者對此現象作進一步個案調研發現，主要有兩方面的原因：一是商務英語專業畢業生的英語表達能力， 較其他專業畢業生更有優勢，但是又沒有出色到讓自己滿意的程度；二是該專業畢業生群體表達能力的個體差異性較大，水平參差不齊。另外，關於表 2 所列的 5 項英語技能在求職或實際工作中的重要程度，口語也是排列第一，尤其是在求職過程中，56%的畢業生認為口語發揮了關鍵的作用。 相關數據如圖 2 和圖 3 所示。【圖2-3】
（3）“交際英語”“商務英語”課程學習最為重要在學校修業的專業理論課方面，20.8%的畢業生認為受益最大的課程是交際英語 （人數位居第一）；18.3%的畢業生認為是商務英語課程（人數位居第二）。
與此相應，27.3%的畢業生認為應增加交際英語課程的課時量（人數位居第一）；15.2%的畢業生認為應增加商務英語的課時量（人數位居第二）。關於實習實訓課，多數畢業生認為受益最大的是商務英語綜合實訓， 人數占 35.4%;其次是國際商務單證實訓，人數占 25.3%.近三分之一的畢業生建議增設電子商務課程。
本次調查有關數據還顯示，在“對目前從事工作的滿意度” 問答中，12.5%的受調查者表示對目前從事的工作 “非常滿意”,38%的受調查者表示 “滿意”,40.5%的受調查者表示“基本滿意”.可見畢業生對於就業後的工作滿意度比例較高， 這表明該專業的畢業生就業質量較高。
四、關於專業教學改革的啟示
1. 適應電子商務發展趨勢設置課程及教學內容
信息化時代誕生的電子商務已進入空前繁榮期。淘寶商城、京東商城等國內在線交易平台的蓬勃發展，以及敦煌網、 米蘭網等跨境網上批發零售交易平台的不斷拓展，打開了外貿電子商務新局面. 2013 年，阿里巴巴大力宣傳“錯過了 2003 年的淘寶，不要再錯過2013 年的國際版淘寶---速賣通”, 投入大量資金髮展“速賣通”. 調查結果顯示，在人才市場需求方面，通過網絡開展對外貿易的崗位， 對商務英語專業畢業生需求量巨大，這對於該專業是一個絕佳的發展契機。該專業畢業生普遍重視學習電子商務知識及其實習實踐， 認為這方面的知識和實踐在求職過程中發揮了關鍵的作用。
為此，在實施專業教學改革時，應注重實用性強的電子商務課程及 Photoshop 實訓模塊。 電子商務課程開設的關鍵問題在於授課內容的選擇。 高職商務英語專業應將授課重點放在實用性強的課程內容上，如電子商務的價值理論、機理、電子數據交換技術、信息安全技術、系統可行性分析、電子商務相關的法規、網店建設、商品管理、交易流程分析、訂單處理、客戶管理及售後服務、發布網站廣告等。授課過程中應注重結合具體的案例，並配套相應的實訓項目，將理論知識與實踐操作融為一體，實現教學過程中的 “教、學、做合一”.此外，通過深入採訪，筆者發現，Photoshop 是從事外貿的畢業生“最想學的技術”,它可廣泛應用於產品圖片處理、促銷海報設計、報價單設計、藝術文字的製作等方面。 因此，Photoshop 應作為一個不可或缺的實訓模塊，促使畢業生增強就業競爭力。
2. 攜手電商打造校企合作實訓基地
為了讓學生具備更多的實踐及實習的經驗，學校可以通過合作項目引入網絡銷售的實體店或實體生產型企業，建立實訓基地，由學生以小組合作的形式，協助企業完成從前期的資料搜集、產品信息翻譯到產品銷售及售後服務等一系列流程. 在實踐中，學生不僅可以通過產品翻譯和與外商溝通鍛鍊英語語言應用能力，提升網絡平台的操作能力、團隊合作精神和溝通能力，而且可以積累工作經驗，從而提高就業競爭力。 那麼，如何吸引企業參與合作呢？ 首先是要尋找校企共建實訓基地的契合點，實現高職院校人才培養的利益訴求與企業持續發展的利益訴求有機結合，只有實現利益的契合，才能產生合作的內驅力. 在尋求合作對象方面，應當看到，中小型企業特別是正準備邁入電子商務領域的中小型企業通常對此類項目的合作意向會更強。
3. 強化商務英語口語教學
用人單位的需求信息和畢業生就業反饋信息表明，英語口語能力在畢業生求職、保有工作以及做好工作中， 都具有舉足輕重的作用， 這應成為教改的關注點。
（1）拓展英語口語教學的廣度。該專業不僅應當適當增加口語課的課時量， 更重要的是將口語能力訓練融入到整個專業的課程體系中，如在精讀、泛讀、聽力、商務英語、視聽說乃至寫作等教學中，都可以增設相關的口語練習環節， 並要求任課教師將口語測試納入各門課程的評估中，旨在增加學生的訓練機會，提高學生對口語的重視程度。此外，口語交際能力的培養不僅應貫穿於所有的課堂教學中，而且應延伸至課外，教師應嘗試組織各種興趣型的課外口語交流活動. 興趣型課外活動可以包括英語沙龍、 演講比賽、 電影配音比賽、英語辯論賽、詩歌朗誦、話劇表演、英語才藝比賽等等，營造濃郁的英語口語交流氛圍，以彌補口語課堂教學的種種不足。
（2）開掘口語教學的深度。該專業的學生不應只滿足於能夠用英語進行簡單的日常對話， 還要能夠在各種商務情景下綜合運用商務知識分析問題， 並使用規範的專業語言與目標對象進行溝通。 商務情景下表達能力的訓練，不應限於對課文示範對話的模仿，單純的模仿不利於培養學生的創造性思維、 批判性思維和發散性思維能力. 如果採用任務教學法或案例教學法，讓學生髮揮主動性去完成特定的口語任務， 可以使學生在提高口語能力的同時，注重掌握相關的商務知識，熟悉各種商務活動， 旨在解決口語與商務活動脫節的問題。 對於高年級學生， 還可以增設公眾演講實訓模塊，演講實訓應具備兩個特點，一是以商務語境教學為主導， 常見的商務語境包括產品展示會、 產品促銷活動、項目報告會、工作彙報會等；二是採用過程教學法，如指導學生在演講過程的每一步驟中， 採用相應的演講技巧與聽眾溝通， 力求將學生培養成為成功的口語交流者.
參考文獻：
[1] 呂昊。 從英語專業學生就業反饋探討高校英語專業課程設置改革[J].英語廣場---學術研究， 2012（3）。
[2] 胡建波。 阿里巴巴全球速賣通的競爭戰略研究[D].山東大學，2013.
[3]武峰， 周奇。提升學生市場適應力的校企合作模式構想[J]. 電子商務， 2012（1）。
[4] 李平， 湯雲， 劉莉瓊。 借力校企合作建設高職電子商務專業校內生產性實訓基地[J]. 電子商務， 2010（10）。
[5]蔡莉。 建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學[J].外語界， 2006（2）。
[6]彭茜茜。 高職院校商務英語口語教學改革探索[J].溫州職業技術學院學報， 2008（3）。
[7]王彤。 英語專業口語教學新課型---公眾演講課的探索與實踐[J]. 外語界， 2001（3）。
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