縣供銷大廈主題實踐活動成效顯著

縣供銷大廈主題實踐活動成效顯著
縣供銷大廈在保持共產黨員先進性教育活動中，結合自身實際，積極開展以送服務、送溫暖為主要內容的心連心主題實踐活動，把傾聽群眾意見、維護消費者切身利益作為活動的重要內容，真心實意為民辦實事、解難事，組織黨員為群眾送去關懷和溫暖，讓群眾切實感受到黨的先進性，讓黨員在辦實事、送溫暖中升華黨性。
建設群眾滿意工程，維護消費者的切身利益為目標，作為大廈進行保持黨員先進性教育活動的具體要求。在經營工作中，大廈嚴把商品進貨關，堅持實施「名牌戰略」，以貨真價實的商品奉獻給人民群眾。制定了業務人員的「約法三章」，完善了「四不進貨」制度。對於不合格產品做到了業務員不進，業務科不驗，營業員不售，把住了商品入「口」關。對於售出商品，嚴格執行國家「三包」標準，受到了廣大群眾的歡迎，「購物放心到供銷大廈」已成為廣大群眾的共識。大廈通過上門走訪消費者、召開社會監督員座談會等方式，廣泛徵求社會各界對商品質量、花色品種、價格、服務質量、經營管理等方面的意見和建議，並設立顧客投訴辦公室、舉報箱和投訴電話，便於廣大消費者監督。對社會各界群眾提出的意見與建議及時梳理、反饋，做到邊整邊改，以整改促提高，以提高促發展。
在黨員先進性教育活動中，增強服務觀念，提高服務質量至關重要。大廈始終堅持「每走一步，首先想到的是顧客」的服務宗旨，培養職工「規範服務、真情服務、滿意服務」的服務理念，積極開展以「一切從顧客出發，一切為顧客著想，一切對顧客負責，一切讓顧客滿意」為主要內容的優質服務活動，推行承諾服務和規範化服務，創導優良服務新風。先後推出了櫃檯文明用語、服務導購、大件商品免費送貨、上門服務等便民服務措施。在節假日，舉辦「購物優惠大酬賓」活動，讓利於廣大群眾，贏得了社會各界的信賴，樹立了良好的企業信譽和形象。
為群眾送溫暖，替政府分憂，積極回饋社會作為先進性教育的一項重要內容。大廈經常組織黨員幹部到敬老院走訪慰問孤寡老人，送去禮品和生活用品；開展與困難群體一助一活動，為殘疾兒童資助學費****余元；資助我縣老年人福利事業，捐款*萬餘元；捐資****余元營造「供銷大廈青年林」；走訪慰問困難黨員和困難職工，為他們送去組織的關心和幫助。今年九月，在得知****遭受多年未遇的洪澇災害，廣大群眾生產生活面臨著嚴重的困難時，大廈廣大黨員和幹部職工把***袋麵粉、***箱方便麵、***桶食用油等救災物資送到受災群眾手中，同時也送去了大廈職工的一份溫暖和真情。
通過開展心連心主題實踐活動，有效促進了大廈黨員先進性教育活動深入的開展，進一步強化了廣大黨員立足崗位奉獻意識和服務群眾意識。