2017年管理諮詢師實務模擬備考習題及答案
一、單項選擇題
1.企業在進行招聘時，往往要考慮是全權委託外部諮詢機構或者聘請其參與招聘活動的部分細節，企業這樣做的主要目的是( )。
A.降低招聘成本，提高招聘有效性
B.樹立企業形象，宣傳公司品牌，保證招聘過程公正
C.減少招聘費用，保證招聘過程中立、客觀
D.提高招聘有效性，保證招聘過程中立、客觀
2.某諮詢公司在為某工廠進行員工培訓諮詢時發現：5年來，培訓主管每年依據《培訓需求調查表》反饋的內容進行培訓課程設置，但每年設置的課程幾乎沒有變化。造成這種現象的主要原因是( )，應為該廠設計以( )為主的培訓需求分析方法。
A.培訓主管沒有對調查表進行匯總;問卷調查法
B.基層管理者無法提出適宜的培訓需求;素質模型分析法
C.員工的學習能力不高;資料分析法
D.培訓課程與《培訓需求調查表》脫節;訪談法
3.近年來，越來越多的諮詢公司採用素質模型分析法對客戶進行培訓需求分析下關於素質模型分析的說法中，錯誤的是( )。
A.素質模型分析法可以較好地彌補工作層面分析中存在的操作性不強的缺點
B.素質模型分析法特別適用於生產作業與服務性工作的分析
C.素質模型分析法強調培訓的崗位績效導向，將員工培訓引入解決績效問題的範疇
D.素質模型分析法強調需求分析和培訓結果應能提高培訓者對未來職務的勝任
4.某軟體公司主要從事殺毒軟體的開發，由於殺毒軟體行業的迅猛發展，該公司以每年90%的速度增長，2007年稅後利潤高達2億元。由於公司的迅速發展，缺乏大量有經驗的軟體開發人員，為此公司應採取的合理的市場薪酬水平定位策略是( )。
A.市場跟隨策略
B.市場領先策略
C.成本導向策略
D.混合薪酬策略
5.以下薪酬崗位評價方法中，屬於定量評價方法的是( )。
A.崗位參照法、分類法、因素比較法
B.排列法、分類法、評分法
C.排列法、因素比較法、評分法
D.因素比較法、評分法、崗位參照法
6.績效考核是企業每年的必修課之一，但績效考核完成之後往往將績效考核的結果柬之高閣，或者考核結果運用有限。從企業員工能力提升的角度看，應將績效考核結果運用於( )。
A.薪酬
B.崗位異動
C.培訓
D.招聘
7.在績效考核諮詢流程中，實施指導是必不可少的，以下工作，諮詢人員在績效考核諮詢的實施指導中最有理由不做的是( )。
A.協助客戶對人力資源部等相關部門、各級管理者進行績效考核的培訓
B.對設計的考核方案、制度進行跟蹤和試考核，解答並處理試考核中出現的問題
C.參與客戶的績效考核活動，參與其中的績效面談等工作
D.根據各部門和各級管理者對績效考核設計方案、制度的意見進行方案、制度的修訂、完善
8.某工廠在實行績效考核中，採用關鍵績效指標法設定考核指標。以下是一生產車間的績效指標中的部分內容，哪一項不屬於關鍵績效指標的範疇?( )。
A.因操作不當引起的設備停機時間≤2小時/月
B.每月工件報廢率≤1%
C.及時完工率=100%
D.員工離職率≤5%
9.某企業的績效管理主要採用以下步驟和方法：第一步，對於部門主管以上領導幹部，年終由主管領導召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告，再由員工及上級領導根據其一年來的表現填寫“年度領導幹部考核評議表”。該表匯總後將分數按“領導、部門內同事、下屬”(2：3：5的權重)加權平均得出總分。第二步，全體員工共分4組排序：一般員工、主管、部門經理、高層領導。每組按考評結果分5個等級，每一等級所占比例如下表所示：
第三步，考評結果運用：A等級範圍的人有機會獲得晉升，而E等級的將被淘汰或降級。該企業主要採取的績效考核方法是( )。
A.360度考核
B.關鍵績效指標法
C.目標管理法
D.平衡記分卡法
10.1959年霍蘭德提出了職業類型匹配理論，他劃分了6種性向類型，絕大多數人都可以被歸納為這6種類型中的一種或幾種類型的組合，以下不屬於霍蘭德職業類型匹配理論中的性向類型是( )。
A.現實型
B.社會型
C.企業型
D.特殊型
11.某公司經理要求財務會計小王對本月物流成本上升較大情況進行深入分析，小王最適宜採用的分析方法是( )。
A.專題分析法
B.流動分析法
C.五性分析法
D.綜合分析法
12.某公司2007年度銷售收入凈額為5400萬元。年初應收賬款餘額為200萬元，年末應收賬款餘額為400萬元，壞賬準備按應收賬款餘額10%提取(一年按360天計算)，則該公司應收賬款周轉天數為( )天。
A.20
B.18
C.25
D.16
13.“五性”分析模型中，以下指標計算方法不正確的是( )。
A.毛利率=(銷售收入凈額一產品銷售成本)/銷售收入凈額×100%
B.存貨周轉期=銷貨成本/平均存貨餘額
C.速動比率=(現金+應收賬款凈額)/流動負債×100%
D.凈資產增長率=(當期平均凈資產/上期平均凈資產一1)×100%。
14.對單件定製型生產企業，最適宜採用的成本控制方法是( )。
A.標準成本法
B.作業成本法
C.目標成本法
D.定額成本法
15.關於標準成本與目標成本的區別，以下表述中不準確的是( )。
A標準成本是科學管理的作業標準化思想和成本管理結合的產物
B.標準成本的制定從產品裝配環節開始，分別規定數量標準和價格標準，匯總形成單位標準成本
C.目標成本是成本管理和目標管理結合的產物
D.目標成本的確定從企業的`總目標開始，逐級分解成基層具體目標
16.以下不屬於經營預算項目的是( )。
A.促銷廣告
B.廠房維修
C.融資租賃
D.薪資調整
17.在了解內部控制時，應當評價控制的設計，並確定其是否得到執行。下列關於評價控制設計的說法，不正確的是( )。
A.控制的設計是指考慮一項控制單獨或連同其他控制是否能夠有效防止或發現並糾正重大錯報
B.控制得到執行的前提是指某項控制存在
C.設計不當的控制可能表明內部控制存在重大缺陷，註冊會計師在確定是否考慮控制得到執行時，應當首先考慮控制的執行
D.控制得到執行是指某項控制在存在的前提下被審計單位正在有效使用
18.企業進行風險管理和風險控制的第一步是設置專門的風險管理部門或配備專門的風險管理人員，以下機構或人員設置屬於獨立型的是( )。
A.設立專門風險管理部門，並參與大部分涉及風險的項目
B.風險管理機構直接對董事會負責
C.風險管理部門的權力和職責由董事會指派幾個高管人員負責
D.風險管理部門作為企業高層的諮詢部門
19.甲汽車股份有限公司生產裝飾豪華的D型越野車，並對全國的經銷商進行銷售獎勵活動，但銷量平平。公司通過市場調研發現主要是該車的動力不足，不能滿足用戶在山區快速行駛的要求。公司迅速改進D型越野車，配置進口大馬力發動機，並在全國範圍內進行宣傳和促銷，該車銷量迅猛增長。甲公司的這種行為是( )。
A.產品導向的營銷活動
B.從產品導向向銷售導向轉變的活動
C.社會導向的營銷活動
D.由銷售導向向市場營銷導向的活動
20.市場營銷環境分析是市場營銷諮詢的重要內容之一。以下關於市場環境分析的有關描述，正確的是( )。
A.在進行宏觀環境分析對應進行行業動向分析
B.市場營銷環境分析的主要內容是宏觀環境分析和企業自身微觀分析
C.在進行分銷組織分析時，應對經銷商和代理商的數量、地理分布、經營規模、經雷能力等進行分析
D.宏觀環境分析包括經濟環境、人口環境、政治環境、自然環境等主要內容，各種環境分析的重要性因行業、企業的不同而有所差異
【參考答案】
1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D
11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C
一、單項選擇題
1.企業在進行招聘時，往往要考慮是全權委託外部諮詢機構或者聘請其參與招聘活動的部分細節，企業這樣做的主要目的是( )。
A.降低招聘成本，提高招聘有效性
B.樹立企業形象，宣傳公司品牌，保證招聘過程公正
C.減少招聘費用，保證招聘過程中立、客觀
D.提高招聘有效性，保證招聘過程中立、客觀
2.某諮詢公司在為某工廠進行員工培訓諮詢時發現：5年來，培訓主管每年依據《培訓需求調查表》反饋的內容進行培訓課程設置，但每年設置的課程幾乎沒有變化。造成這種現象的主要原因是( )，應為該廠設計以( )為主的培訓需求分析方法。
A.培訓主管沒有對調查表進行匯總;問卷調查法
B.基層管理者無法提出適宜的培訓需求;素質模型分析法
C.員工的學習能力不高;資料分析法
D.培訓課程與《培訓需求調查表》脫節;訪談法
3.近年來，越來越多的諮詢公司採用素質模型分析法對客戶進行培訓需求分析下關於素質模型分析的說法中，錯誤的是( )。
A.素質模型分析法可以較好地彌補工作層面分析中存在的操作性不強的缺點
B.素質模型分析法特別適用於生產作業與服務性工作的分析
C.素質模型分析法強調培訓的崗位績效導向，將員工培訓引入解決績效問題的範疇
D.素質模型分析法強調需求分析和培訓結果應能提高培訓者對未來職務的勝任
4.某軟體公司主要從事殺毒軟體的開發，由於殺毒軟體行業的迅猛發展，該公司以每年90%的速度增長，2007年稅後利潤高達2億元。由於公司的迅速發展，缺乏大量有經驗的軟體開發人員，為此公司應採取的合理的市場薪酬水平定位策略是( )。
A.市場跟隨策略
B.市場領先策略
C.成本導向策略
D.混合薪酬策略
5.以下薪酬崗位評價方法中，屬於定量評價方法的是( )。
A.崗位參照法、分類法、因素比較法
B.排列法、分類法、評分法
C.排列法、因素比較法、評分法
D.因素比較法、評分法、崗位參照法
6.績效考核是企業每年的必修課之一，但績效考核完成之後往往將績效考核的結果柬之高閣，或者考核結果運用有限。從企業員工能力提升的角度看，應將績效考核結果運用於( )。
A.薪酬
B.崗位異動
C.培訓
D.招聘
7.在績效考核諮詢流程中，實施指導是必不可少的，以下工作，諮詢人員在績效考核諮詢的實施指導中最有理由不做的是( )。
A.協助客戶對人力資源部等相關部門、各級管理者進行績效考核的培訓
B.對設計的考核方案、制度進行跟蹤和試考核，解答並處理試考核中出現的問題
C.參與客戶的績效考核活動，參與其中的績效面談等工作
D.根據各部門和各級管理者對績效考核設計方案、制度的意見進行方案、制度的修訂、完善
8.某工廠在實行績效考核中，採用關鍵績效指標法設定考核指標。以下是一生產車間的績效指標中的部分內容，哪一項不屬於關鍵績效指標的範疇?( )。
A.因操作不當引起的設備停機時間≤2小時/月
B.每月工件報廢率≤1%
C.及時完工率=100%
D.員工離職率≤5%
9.某企業的績效管理主要採用以下步驟和方法：第一步，對於部門主管以上領導幹部，年終由主管領導召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告，再由員工及上級領導根據其一年來的表現填寫“年度領導幹部考核評議表”。該表匯總後將分數按“領導、部門內同事、下屬”(2：3：5的權重)加權平均得出總分。第二步，全體員工共分4組排序：一般員工、主管、部門經理、高層領導。每組按考評結果分5個等級，每一等級所占比例如下表所示：
第三步，考評結果運用：A等級範圍的人有機會獲得晉升，而E等級的將被淘汰或降級。該企業主要採取的績效考核方法是( )。
A.360度考核
B.關鍵績效指標法
C.目標管理法
D.平衡記分卡法
10.1959年霍蘭德提出了職業類型匹配理論，他劃分了6種性向類型，絕大多數人都可以被歸納為這6種類型中的一種或幾種類型的組合，以下不屬於霍蘭德職業類型匹配理論中的性向類型是( )。
A.現實型
B.社會型
C.企業型
D.特殊型
11.某公司經理要求財務會計小王對本月物流成本上升較大情況進行深入分析，小王最適宜採用的分析方法是( )。
A.專題分析法
B.流動分析法
C.五性分析法
D.綜合分析法
12.某公司2007年度銷售收入凈額為5400萬元。年初應收賬款餘額為200萬元，年末應收賬款餘額為400萬元，壞賬準備按應收賬款餘額10%提取(一年按360天計算)，則該公司應收賬款周轉天數為( )天。
A.20
B.18
C.25
D.16
13.“五性”分析模型中，以下指標計算方法不正確的是( )。
A.毛利率=(銷售收入凈額一產品銷售成本)/銷售收入凈額×100%
B.存貨周轉期=銷貨成本/平均存貨餘額
C.速動比率=(現金+應收賬款凈額)/流動負債×100%
D.凈資產增長率=(當期平均凈資產/上期平均凈資產一1)×100%。
14.對單件定製型生產企業，最適宜採用的成本控制方法是( )。
A.標準成本法
B.作業成本法
C.目標成本法
D.定額成本法
15.關於標準成本與目標成本的區別，以下表述中不準確的是( )。
A標準成本是科學管理的作業標準化思想和成本管理結合的產物
B.標準成本的制定從產品裝配環節開始，分別規定數量標準和價格標準，匯總形成單位標準成本
C.目標成本是成本管理和目標管理結合的產物
D.目標成本的確定從企業的`總目標開始，逐級分解成基層具體目標
16.以下不屬於經營預算項目的是( )。
A.促銷廣告
B.廠房維修
C.融資租賃
D.薪資調整
17.在了解內部控制時，應當評價控制的設計，並確定其是否得到執行。下列關於評價控制設計的說法，不正確的是( )。
A.控制的設計是指考慮一項控制單獨或連同其他控制是否能夠有效防止或發現並糾正重大錯報
B.控制得到執行的前提是指某項控制存在
C.設計不當的控制可能表明內部控制存在重大缺陷，註冊會計師在確定是否考慮控制得到執行時，應當首先考慮控制的執行
D.控制得到執行是指某項控制在存在的前提下被審計單位正在有效使用
18.企業進行風險管理和風險控制的第一步是設置專門的風險管理部門或配備專門的風險管理人員，以下機構或人員設置屬於獨立型的是( )。
A.設立專門風險管理部門，並參與大部分涉及風險的項目
B.風險管理機構直接對董事會負責
C.風險管理部門的權力和職責由董事會指派幾個高管人員負責
D.風險管理部門作為企業高層的諮詢部門
19.甲汽車股份有限公司生產裝飾豪華的D型越野車，並對全國的經銷商進行銷售獎勵活動，但銷量平平。公司通過市場調研發現主要是該車的動力不足，不能滿足用戶在山區快速行駛的要求。公司迅速改進D型越野車，配置進口大馬力發動機，並在全國範圍內進行宣傳和促銷，該車銷量迅猛增長。甲公司的這種行為是( )。
A.產品導向的營銷活動
B.從產品導向向銷售導向轉變的活動
C.社會導向的營銷活動
D.由銷售導向向市場營銷導向的活動
20.市場營銷環境分析是市場營銷諮詢的重要內容之一。以下關於市場環境分析的有關描述，正確的是( )。
A.在進行宏觀環境分析對應進行行業動向分析
B.市場營銷環境分析的主要內容是宏觀環境分析和企業自身微觀分析
C.在進行分銷組織分析時，應對經銷商和代理商的數量、地理分布、經營規模、經雷能力等進行分析
D.宏觀環境分析包括經濟環境、人口環境、政治環境、自然環境等主要內容，各種環境分析的重要性因行業、企業的不同而有所差異
【參考答案】
1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D
11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C
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