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行政文員工作職責(通用15篇)

2024年01月05日

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行政文員工作職責(通用15篇)

行政文員工作職責1


  1、負責辦公室、會議室整齊、整潔,對清潔人員進行工作監督、檢查;
  總要求:主動、熱情、認真、勤快
  一、 接待
  1、 文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前台文員的接待一定程度代表公司形象。
  2、 著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業裝。
  3、 客人來訪,先請入接待室、電話聯繫後帶入辦公室。接著送上茶水。
  4、 客人離開後,及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
  5、 離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前台有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
  6、 不准在前台崗位聊天、喧譁。保持崗位環境整齊、潔凈。
  7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態,注意提前續水。每天早上換水。
  8、 為領導泡茶。
  二、 清潔衛生
  1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
  2、 每周吸塵一次,如太髒立即吸塵。經常清理吸塵器。
  3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
  4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。
  5、 原則上半年清洗一次地毯。如太髒則增加次數。 特別注意:愛護公物,洗地毯、維修空調、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護自己財務一樣。
  6、 督促清潔工的`工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領導。
  7、 下班後管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。颱風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊,提醒每個部門關緊門窗。
  三、 綠化業務
  1、 每次緊跟澆花員澆花,做好完全防範。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
  2、 不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進換新。

行政文員工作職責3


  一、行政管理工作
  1.制度建立與完善:根據公司發展的實際情況,制定出合乎企業現狀的規章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,並在企業發展中及時調整和完善,使制度更加規範和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規範性。
  2.部門溝通與人員協調:了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,儘可能及時了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關係,建立服務意識。
  3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核範圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關係,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核可採取上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外部客戶評議等。
  二、日常行政事務處理
  1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息台;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄並跟進落實。
  2.文件制發及檔案管理:文件制發後應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,並督導落實。文件制發後,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便於公司和社會對檔案的有效利用。
  3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發言順序,發言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
  4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批准派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
  5.日常制度監管:在現有的管理模式中,加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
  三、外部溝通
  1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關係,端正自己的位置,靈活處理。
  2.合作夥伴溝通:要注意多方了解與業務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
  3.注重禮尚往來:節日禮品、賀卡等,在重要的節日(如聖誕節、新年、春節、或重要合作夥伴[客戶]的公司紀念日等),應在徵求總經理意見之後,以禮品或賀信及時致意,維護與合作夥伴的友好關係。在業務合作中,適時提醒經理並根據經理要求為其安排與合作夥伴的定期溝通活動或輕鬆的就餐,與合作夥伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
  行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是行政工作在企業中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。
  從事行政專員所具備的素質:
  1. 工作態度:必須對企業的背景、企業所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。
  2. 工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
  3. 業績方面:領悟上級主管的.意圖,工作高效率,有服務意識,工作環節「零缺陷」。
  建議:
  行政專員是每個公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內容,當然具體事務要根據各個公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這裡我們也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得:
  1.跟上公司的主旋律,注意公司的發展趨勢;
  2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經驗,可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老闆賞識你;
  3.及時充電,你喜歡什麼想學什麼,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;
  4.學歷並不代表能力,要適當地改造自己。一開始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
  5.有責任心,了解公司的企業文化,有創新意識。責任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時刻準備挑戰工作出現的難題,想問題要全面;
  6.制定工作和學習計劃,規劃自己的人生;
  7.了解各部門的特點和習慣,針對性地做好材料的準備和溝通工作,可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要儘量關心和幫助,同樣老闆其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應該給予諒解
  人事行政主要職責
  1、 組織制定公司人事規章制度,並督促、檢查制度的貫徹執行。
  2、 組織設計和完善公司的組織結構,做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
  3、 組織開展工作分析,編制職位說明書與崗位規範,建立健全崗位責任制。
  4、 進行人力資源開發,制定員工職業生涯規劃和人才梯隊計劃。
  5、 負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
  6、 負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。
  7、 負責組織實施績效考核,統計考核結果。
  8、 負責核定各崗位的工資標準,編制年度薪資調整方案,核算每月員工的工資。
  9、 負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。
  10、負責社會保險及商業保險的辦理。
  11、負責建立健全員工的人事檔案。
  12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續辦理。
  13、負責員工考勤管理和紀律監察。
  14、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
  15、負責協調員工關係,解決勞動糾紛。
  16、負責協調公司與政府及其他單位對口部門的關係。
  17、負責組織企業文化建設。
  18、負責公司人力資源信息的上傳下達工作

行政文員工作職責4


  行政文員的工作職責
  1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
  2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
  3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
  4. 做好會議紀要。
  5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
  6. 負責傳真件的收發工作。
  7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的`登記。
  8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
  9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
  10. 做好公司車輛違規查詢、管理。
  11. 每月社保的打表。
  12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
  13 社會保險的投保、申領。
  14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
  15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

行政文員工作職責5


  1、負責公司需求人員的招聘、面試及入職引導工作,包括篩選簡歷、應聘人員預約、接待及面試;招聘網站的維護。
  2、員工入職手續辦理,員工勞動合同的簽訂、社保及意外險購買、合同續簽與管理;
  3、公司內部員工檔案的建立與管理;
  4、負責員工考勤及工資績效的核算;
  5、負責離職員工的'善後處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
  6、負責組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、生日聚會,員工聚餐,員工旅遊安排等;
  7、以及負責領導臨時安排的其他工作。

行政文員工作職責6


  (一)調研和信息工作
  1.根據公司的建設和發展及公司領導指定的調查任務,按規定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取員工對公司建設和發展,對公司工作管理的意見和建議,並分析整理和上報公司上級,為領導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進行基礎調研,參與制訂公司工作計劃。
  2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態,反饋給公司上級;建立統計台帳,隨時向公司領導和公司領導提供公司各方面的統計資料。
  3.制訂公司管理信息系統的發展計劃並組織實施,保障管理信息系統的正常運轉。
  4.組織協調公司各單位信息系統的應用,提供諮詢,為公司領導提供信息服務。
  5.做好公司信息網上發布工作。
  6.組織、協調公司的統計工作,完成公司各項統計報表。
  (二)協調和督辦工作
  1. 根據公司上級、管委的決定,具體安排上級、管委的工作日程,有關會議和重要活動。
  2. 組織、安排公司的有關會議,做好會議記錄,撰寫會議紀要,並檢查決議貫徹實施情況。
  3. 負責檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關於公司工作的決議、決定的貫徹執行情況,並及時彙報。
  4. 了解和催辦、督辦公司領導和公司領導限期完成的工作任務。
  5. 根據公司上級決定和公司長指示,會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
  6. 協調公司各單位之間的關係,做好上情下達、下情上達的工作。
  7. 負責組織協調公司外友鄰單位和公司內有關單位共同辦理的綜合性工作。
  (三)文秘工作
  1.根據領導的指示和要求,負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規章制度。
  2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。
  3.負責公司公文收發、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
  4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發文件內容和文字的審核。
  5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
  6.根據辦公室領導的指示,組織與安排辦公室工作會議,做好會議記錄。
  7.負責草擬公司節假日放假通知,編印公司節假日值班時間表。
  (四)保密和機要工作
  1.負責公司機要件的收發,做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理,按有關規定及時分卷歸檔。
  2.根據學公司保密委員會的工作安排,在公司宣傳保密法規,制訂保密規章,督促和檢查各單位的保密工作。
  (五)行政管理工作
  1.負責草擬公司行政管理的規章制度。
  2.負責組織安排或協助有關部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
  3.負責公司辦公樓、公司領導辦公室和公共會議室的管理工作。
  4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品製作管理工作。
  5.負責公司傳真、收發、文印、複印工作。
  6.負責公司車輛調度和管理。
  (六)信訪和接待工作
  1.負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。
  2. 督促和了解批交有關部門處理來信的情況,及時向公司上級、管委報告。
  3. 負責上級領導和兄弟院公司領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關領導安排好食、住、行等接待工作。
  4. 為公司領導到公司開會、工作安排交通車輛,做好接、送、通訊聯繫等工作。
  5. 負責公司接待參觀的管理。
  (七)宣傳工作
  1.根據公司部署,協助學公司宣傳部開展公司的理論學習和形勢政策教育。
  2.根據公司的部署,開展公司的精神文明建設,建設文明公司,監督、指導公司內的文化活動,確保公司園文化的健康發展。
  3.配合學公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發布等工作。
  4.做好公司展覽、展示,公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿,以及公司宣傳園地的規劃、建設工作。
  5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
  6.負責協調公司各項重大活動攝影、攝像工作,收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
  7.協調、管理外單位進公司進行廣告、影視拍攝活動。
  (八)人事工作
  珠海公司人事管理是學公司人事管理工作職能的延伸,珠海公司與學公司人事處共同管理公司人事工作。
  1.根據珠海公司的建設與發展和總體任務的變化,進行編制計劃的管理。
  2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓,職工福利,公、事假審批。
  3.負責公司職工特區補貼和合同制員工工資的管理。
  4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領,工資審核和考核等。
  5.協調公司人事與地方有關部門的關係。
  6.建立、完善公司人事檔案的管理。
  (九)財務工作
  珠海公司財務管理是學公司財務管理工作職能的延伸,學公司財務與國資管理處工作職能延伸管理公司財務工作。
  1.負責公司財務收入與支出管理,提高資金使用效益,減少資金成本。
  2.參與公司基建項目投資計劃編制,落實資金,負責基建項目投資管理及效益分析。
  3.負責公司基建項目工程款項的核算,定期編制基建投資報表。
  4.負責財務收支的組織與審批,對會計報表的.真實性、合法性和完整性負責。
  5.參與公司各項建設的招投標工作,對資金的使用方向、合理性等作出監控。
  6.負責公司企業化管理單位的會計核算、會計監督。
  7.負責公司園卡的管理和發放。
  8.發放學生獎學金及公司學生學費催收工作。
  (十)外事工作
  1.負責與學公司外事處的聯繫,協助外事處在公司的外事活動,是學公司外事工作職能的延伸。
  2.接待來訪的國外及港澳台的團體和個人。
  3.協助外事處做好公司外國留學生的有關工作。
  (十一)檔案工作
  珠海公司檔案管理是學公司檔案管理工作職能的延伸。學公司檔案館工作延伸管理公司檔案業務工作。
  1.負責公司建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
  2.負責規劃、協調公司檔案工作,協助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執行情況。

行政文員工作職責7


  1、微笑禮貌、熱情主動接待訪客;
  2、熱情禮貌規範接聽電話,注重問題解決和服務質量,不泄露公司員工個人隱私;
  3、做好快遞收發及登記,保持快遞存放區域的整潔;
  4、辦公用品採購;
  5、上下班點檢;
  6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

行政文員工作職責8


  1、公司辦公區域環境衛生的管理,總經理辦公室整理;
  2、飯堂衛生管理;
  3、辦公用品的採購,辦公用品,固定資產的管理分發及維護;
  4、客戶的'時間接待;
  5、面試安排;
  6、名片製作,通訊錄製作;
  7、考勤統計;
  8、辦公費用的報銷
  9、配合銷售部門做報裝報建資料
  10、領導安排的其他事務

行政文員工作職責9


  1、起草主管團隊工作計劃總結,預定會議室,並作好公司重要會議記錄;
  2、起草、存檔整理主管經理簽發文件;
  3、整理主管交代的'表格和發送;
  4、協助其他人員做好部門工作的協調與監督。
  5、完成上級交代的其他任務。

行政文員工作職責10


  1、來訪人員接待,接轉電話;
  2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
  3、負責工作內容相關的'各類文件歸檔管理;
  4、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的採購、維護和管理,統計行政費用的使用情況;
  3、完成上級交給的其它行政工作。

行政文員工作職責11


  1、負責前台來訪人員的接待;
  2、負責電話、郵件、信函的`收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
  3、根據要求採購日常辦公用品及員工名片製作等工作,並及時登帳;
  4、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯絡登記;
  5、負責辦公室飲用水、電費、網絡電話的管理;
  6、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理;
  7、完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政文員工作職責12


  1.負責維護辦公室前台秩序,接待訪客,電話接轉,信件收發。
  2.負責辦公區域環境優美落地督導和維護。
  3.負責公文的下發、各產業集團上報文件備案。
  4.負責考勤管理及各類辦公費用的`核對與結算。
  5.負責辦公用品採購、領用,庫房管理、行政檔案管理。
  6.負責內刊的組稿、編輯、校對。

行政文員工作職責13


  1、協助執行並維護公司管理制度的實施;
  2、負責公司辦公用品管理、設備管理、員工考勤等行政管理工作;
  3、員工人事信息管理、員工檔案、業務檔案整理及管理;
  4、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
  5、完成行政部經理交辦的工作;

行政文員工作職責14


  1、負責人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,建立健全公司的規章制度體系,配合其他業務部門工作;
  2、負責招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調動等手續辦理,檔案建立及維護;
  3、負責會議通知、會議記錄、制度等文件的編寫,組織新員工入職培訓及公司文化類培訓 ;
  4、負責開展培訓、績效考核、薪酬管理等方面的工作,並能獨立處理和解決所負責的任務 ;
  5、負責公司證照年檢及各相關證件的辦理、辦公用品發放、出差訂票訂房等。
  6、負責員工考勤表的.製作和簽收;
  7、負責固定資產的登記、領用、盤點等工作;
  8、完成上級臨時交代的任務

行政文員工作職責15


  人力資源行政文員的工作職責
  1、根據公司人力資源需求,落實執行招聘計劃,對招聘現狀做出初步規劃與分析;
  2、負責建立和完善公司招聘體系和選拔流程;
  3、負責簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個環節;
  4、建立公司人才儲備庫,以及每位候選人面試狀況詳細記錄,與候選人保持長期溝通;
  5、貫徹執行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統計,匯總員工每月薪酬數據;
  6、繳納社會福利相關款項,辦理社會保險相關證件;
  7、跟蹤、分析公司內部薪酬數據,收集市場薪酬信息,參與編制人力成本預算。
  8、負責公司日常內部行政事項及領導交待的`其他事情。

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