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3.15國際消費者權益日主題活動活動總結

2023年08月23日

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  第一部分:
  活動目的與意義:
  從國際消費者聯盟組織確立3.15為每年 「國際消費者權益日」起至今已經過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞「信心 科學 消費」為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。
  第二部分:
  活動過程:
  (一)前期準備:
  1. 收集關於校內連鎖超市的調查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;
  2. 查找相關的消費視頻並設計現場知識問答的題目;
  3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,「超興旺」超市傾情贊助了本次活動;
  4. 聯繫校電台,通過校電台在3月11日至3月13日三天於全校進行宣傳;
  5. 製作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區展板上;
  6. 在經過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。
  (二)活動當天:
  1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區,三區廣場開展活動,現場分發問卷調查,並設投訴點當場接受投訴;
  2. 3月14日19:00至21:00,我們於文1—404播放消費視頻,並進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現場同學一起觀看。
  (三)後期活動:
  1. 整理相關調查數據,採訪和投訴的結果;
  2. 與相關部門取得聯繫,向他們反映並解決問題;
  3. 將此次活動的總結及成果在院報上發表,並通過校電台在校
  內展示部門的成果。
  第三部分:
  活動的自我評定:
  (一) 值得肯定:
  1. 權益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
  到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協調工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;
  2. 我們定期召開例會,每個小組彙報本階段自己組的工作進
  展,並商討接下來的工作安排;
  3. 本次活動所需大部分的經費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了「超興旺」的友情贊助;
  4. 印製的595份問卷調查在活動當天高質量的全部完成;
  5. 所選的視頻能夠聯繫當前時態,對大學生而言具有較大的意義;
  6. 提供投訴平台,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。
  二)不足之處:
  1. 白天的活動:一區,三區廣場的人流量考慮欠佳,導致一區三區問卷調查的份額分配不妥;
  2. 晚上的活動:
  ①. 知識競答,猜價格等環節舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠後的同學有較多回答的機會;
  ②.對於現場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環節,現場的秩序有點亂;
  3. 消費知識的宣傳力度不夠,
  (三) 改進措施:
  1. 細節之處儘量考慮到位周全,做到以不變應萬變;
  2. 到宿舍分發消費與法律的溫馨提示。
  第四部分:
  活動意義:
  通過本次活動的舉辦,「消費權益與義務」這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現出了當代大學生對於法律的重視與了解,展現出新時代大學生的風貌。根據收集到的投訴問題,我們會儘量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環境。
  此次「3.15」系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今後的活動中會做得更好!

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