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銀行出納員年終總結

2023年11月07日

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銀行出納員年終總結
  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編整理的銀行出納員年終總結,歡迎大家分享。

銀行出納員年終總結1


  自x年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從「金網絡」這個溫暖的大家庭學到了很多很多……「受人之託,終人之事」我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情景總結如下:
  一、前期工作總結
  對於企業來說,本事往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是本事第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮本事、決策本事、創新本事、社會活動本事、技術本事、協調與溝通本事等。
  第一階段(x年—x年):初學階段;
  x年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情景下,我幸運的加入了「金網絡—雪梨澳鄉」管理團隊,看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與「專業人」之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通本事,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會十分被動。這就要求在服務過程中不斷提高自我與外界的溝通本事,同時在公司內部的溝通也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,僅有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
  第二階段(x年—x年):職業發展階段:
  這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自我關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作資料,我將自我的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一齊實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。x年底我又被調往公司新接管的「親愛的villa」管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
  第三階段(x年—此刻),職場提升階段:
  x年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作資料是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,應對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。
  x年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作資料還包括經過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務提議,為管理處負責人決策供給可靠的財務依據。今年6月我的工作資料再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
  二、主要經驗和收穫
  在網絡工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了必須的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
  (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
  (二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中堅持好的工作狀態;
  (三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
  (四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
  (五)僅有堅持心態平和,「取人之長、補己之短」,才能不斷提高、取得提高。
  三、確立職業目標,加強協作
  財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,可是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自我崗位的價值,同時也為自我的工作設定了新的目標:
  1、以預算為依據,進取控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
  2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
  3、進取參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
  以上是我對自我工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自我的專業知識和業務本事,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

銀行出納員年終總結2


  經歷過了這一年的工作時光,我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血,同時也是得到了不小的收穫,當然各方面的表現也是極為不錯。對於這一年的時光,我便是認真的分析總結如下:
  一、工作進程方面
  在這一年的工作上我都是有端正自己的心態,讓自己以的姿態在迎接每天的生活,對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的鬆懈,更是努力地做好自己該做的任務,讓領導看到我的成長,以及對於工作的付出。在銀行櫃員的崗位上,我都是堅持著自己的本分,儘可能地為每一位顧客服好務,為他們解答疑難,做好各項工作。對此我更是有多多的學習,就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情,同時讓我的工作能力得到提升,更是讓個人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。
  二、服務態度方面
  作為櫃員,每天都是要面對完全不同客戶,並且為客戶做到的服務,讓他們更能夠對銀行的各項業務有更加深刻的理解,和明白自己下一步應該要如何去做。不管怎麼說,在面對幾乎方面,我都是有非常的用心,並且十分耐心地與他們進行講解,同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客,那麼他們也是能夠對我們的工作有好的印象,也是能夠讓我更有動力在這份工作上去堅守。
  三、個人的不足
  其實在面對顧客上我確實還是經驗不足,有時候甚至會曲解顧客的意思,更是在與其進行溝通的過程中,沒有辦法達成一致的思想,這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意。在這就是我的工作速度還是比較慢,整體的效率不夠高,這也是我個人在工作上的.問題,是我之前都沒有注意這方面的情況。
  面對即將到來的新的一年,我更是需要擺正自己的思想,讓自己在工作崗位上去堅守,同時以個人的能力來讓自己收穫到更多的成長。身為銀行的櫃員,我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作,同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長。面對接下來的生活,我便是需要擺正自己的思想,在工作上去用心的對待,以更好的狀態去面對工作,真正的讓自己以真心來面對工作,來促成自己在工作上的更好發展。我相信只要在接下了來的時光中,我都擺正自己的思想,便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作。

銀行出納員年終總結3


  一、工作總結
  1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著
  還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信「三人行,必有我師」,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完後再細細總結和消化,為儘快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這一年裡,我每個月的平均業務量都比分行賬務櫃員的平均業務量高,並且保持了每個月零差錯的記錄。
  2、在思想方面,我不斷地在進行轉變
  一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在xx銀行領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的櫃員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。「來有迎聲,問有答聲,走有送聲」是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持「善待別人就是善待自己」的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由於jh的客戶層次較鮮明,特別xx銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考並實踐:應該用什麼樣的方式才能讓他們更容易聽懂,並更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,並撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
  二、工作中存在問題
  這一年裡我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
  1、理論水平不夠高
  雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放鬆對自己的要求和標準,滿足於過得去、差不多的狀態。
  2、全局意識不夠強
  有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關係整個銀行全局發展的重大決策不理解,儘管也按領導的要求完成了工作,心裏面還是會有一些其他的想法。
  三、工作計劃
  下年是xx銀行擴大市場份額,逐漸實現「兩化一行」戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
  1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作。
  2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成。
  3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關於對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
  4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

銀行出納員年終總結4


  在本年度的工作當中,作為銀行的財務出納,在一年的工作中認真履行好自己的崗位職責,較好的完成了銀行會計出納部分配的各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結如下:
  今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。
  在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
  以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
  1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
  2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透。
  3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
  以上就是本年度個人工作總結,不當之處還請上級領導批評指正。

銀行出納員年終總結5


  轉眼間,今年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
  出納的工作主要就是現金及銀行兩方面。現金方面,我每天都會接觸到大量的現金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現金支出,要求在支付現金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
  我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年裡,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
  1、配合xx部門(項目)人員完成各款項的收支,並正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
  2、在公司日常業務支出方面,保證手續齊全後付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意後,方可支付,事後及時補簽票據,手續齊全的票據及時轉交會計做賬。
  3、在收付款後整理所有票據,及時登記現金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,並編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
  4、在公司日常現金報銷方面,做到正確支付,並定時盤點現金,出具現金盤點表。
  5、日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業務登記正確及時,沒有遺漏。
  6、保管庫存現金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據,並做好票據的使用及領取的登記工作。
  7、完成領導臨時安排的事項。
  在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。並且還要與其他部門相關人員進行溝通,協助辦理相關事項。
  反思自己在上半年工作中的不足之處:
  1、一些細節方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
  2、知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統,有的工作不知道該怎麼做,還有待繼續努力學習,同時工作方法還有待繼續學習和改善。
  基於這半年來自己工作中存在的不足,現對下半年的工作計劃如下:
  1、在細節方面嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。
  2、加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
  3、增強工作的創造性,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
  在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找准工作的突破口,更好的完成本職工作。
  最後,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。

銀行出納員年終總結6


  今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
  以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
  1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
  2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
  3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
  以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信「點點滴滴,造就不凡」。有今天的積累,就有明天的輝煌。

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