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導購話術:用巧妙的語言來吸引客人

2023年10月04日

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導購話術:用巧妙的語言來吸引客人
作為一名銷售人員,一定要會說話。什麼是會說話,怎樣才能算作會說話呢?會不會說話,決定著一個人服裝導購的營業狀況是好還是壞。一個會說話的導購自然有顧客喜歡,銷量也自然高。
在一個客人從進店到離店的這段時間裡,一個導購的語言對客人是否購買起著很大的作用。客人最後會不會購買,除了商品的質量,自己的喜好,有時候也和導購的語言有著很大的關係。所以,導購一定要會說話,要掌握一定的銷售話術。下面列竄話術網小編為大家列舉了一些正確的語言技巧,大家可以做參考。
一、開門見山法的說話技巧。
比如說:小姐,這是我們剛到的新款,我來給你介紹……….
二、新款加讚美法
比如說小姐,您真有眼光,這件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起來會顯得與眾不同,您可以試一下,這邊請!.
三、突出新款的特點
比如說、小姐,這是今年夏天最流行的露肩弔帶裙,特別符合你的氣質,穿上後會顯得更加嫵媚動人。我可以您試穿一下,這邊請!
四、表達新款的暢銷
比如說小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系連衣裙,是今年夏天的流行款式,金屬系帶風格非常受歡迎,這邊請試穿一下!
五、突出新款的利益點
比如說,小姐,這件裙子,是今年夏天的流行時尚,木紋跟的原本色調配卯釘展現率真自我的風格,鏤空設計讓隨性中流露出自然的性感,我幫您搭配試穿下,這邊請!
六、突出新款的賣點
F、小姐,您眼光真好,這件衣服是今年春夏最流得的休閒款式,和休閒鞋、運動鞋都很好搭配!
七、要對顧客進行讚美。要知道讚美技巧
比如說,小姐,你氣質真好,………小姐,你真有眼光,你手裡拿的正是我們夏季的最新款您的身材真好看,您長得真美等等。 女孩子都喜歡聽別人的誇讚, 適當,得體的讚美,必會讓那愛美的女孩心花怒放。
除了知道正確的說話技巧,錯誤的話術我們也要了解。錯誤的說話會得不到顧客的好感,我們一定要避免。下面列竄話術網列舉了錯誤的說話技巧,大家一定要避免哦。
小姐,現在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?
小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?
小姐,這是我們的最新款,你喜歡嗎?
小姐,夏季新款剛剛上市,您要不要試穿一下?

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