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在做微商過程中,掌握溝通的三個原則,讓你成交量翻倍

2023年09月08日

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  在做微商過程中,掌握溝通的三個原則,讓你成交量翻倍
  做微商的整個過程當中,也許你做了半年一年甚至有的人已經做了兩年,但是你回想一下是不是因為你沒有一個溝通的技巧不會聊天,沒有聊天的步驟跟流程,你的聊天的失敗率是非常高,好不容易有人諮詢產品或者是代理,因為你沒有這些步驟跟流程,沒有這些技巧來一個聊死一個來兩個聊死一對,你的失敗率非常的高。微商他跟淘寶不一樣,微商主要還是靠自己的語言而獲得一個客戶的信任,從而銷售自己的產品或者是招代理,溝通很重要。今天就給大家講一下一個溝通的三個原則。遵循這個原則成功的幾率就非常非常的高。
  首先傾聽的原則,傾聽是建立信任感最重要最有效最簡單的方法之一。在溝通中如果你能夠認真傾聽對方的講話,你不僅能夠獲得對方的一個重要的對方信息和他的一個需求點,還能獲得對方的信任和好感,他會認為你尊重他在乎他認同他的觀點,那麼以後的溝通就會輕鬆很多,這裡所的傾聽是分為五種的,第一種是完全無視的聽,第二假裝在聽這種人一般都自以為是,第三選擇性的聽聽自己想聽的東西,大約70%的人是屬於這種,第四種是積極的聽感同身受的聽。要積極的聽,要感同身受的聽,站在他的立訪上感同身受。
  
  第二種是有效果比有道理更重要。這樣的一個原則,我們在做微商的過程當中會經常發現一些人振振有詞但是就不能夠獲得一個良好的客戶認可度。這其中就存在兩個非常嚴重的錯誤,就是我是對的你是錯的,總站在自己的一個立場堅持自己是對的別人是錯的,喜歡與人爭辯,我這樣做就是為你好,表面上出發點是好的是善意的,但是實際上就是影響客戶信任度的另一個最具有殺傷力的問題,在溝通中不要直接指出對方的一個錯誤,即使對方是錯誤的記住溝通的目的是成交,不是不斷的證明我是對的你是錯。在表達一些不同意見的時候,我很認同您的觀點,我覺得非常的好,同時我有另外一種看法,不知你認為如何,頂尖的溝通者都是進入對方的一個頻道,讓對方喜歡你,從而獲得一個信任感達成成交。
  第三個原則,那麼就是一個真誠的原則。大家都有這樣的感受,儘管第一次見到某一個人內心非常的親切,而有的時候卻不知道原因打心裡而不喜歡這個人,甚至很反感她,這就是親和力,對方不接受你主要有兩個因素,第一個就是對方不喜歡你,她不信任你。
  第二個就是不知道你這個產品能夠給自己帶來什麼樣的利益,其中最基礎和關鍵的就是第一個因素,讓客戶信任你,喜歡你提升客戶購買興趣的方法,那就是真誠的發自肺腑的出自己的真實想法和一個情況,我們發現我們經常在現實生活中會發現一個事實,就是有的人他的能力其實並不強,口才也不好,但是業績確實很好,出貨很快,原因是什麼,原因就是在於我覺得他們放棄了一些花言巧語和一些故作的姿態,而是大膽的出自己一個真實的感受,就能夠產生巨大的力量,這個力量就能夠幫助你服客戶來購買。
  
  學會並掌握這三個原則不僅對我們做微商有幫助,並且在你的實際生活當中還有你一個成長的過程當中都會起到一個很大的積極作用,溝通的重點就是我們要挖掘需求問題是需求的前提有問題才會有需求成交從挖掘客戶的需求是開始的,客戶的問題就是他的傷口我們要擴大他的問題,問題越大越能夠激發他的需求,找出客戶的需求和痛苦。
  如果你不能夠了解客戶的需求在哪裡,那麼你就不能夠很好的幫助他解決這些問題,那麼就無法達成一個成交,那就先了解客戶的需求。最重要的方法就是讓客戶多的閱讀,告訴你的信息就越多,那麼你掌握的信息也就越多,你就越容易達成一個交易的成功。在這個世界上沒有不可溝通的人,只有不會溝通的人。

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