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做到這些,你也能做到類目TOP1

2023年09月13日

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若要成長,學會分享!大家好,我是家洛。
這些天收到很多的同學發來的信息,說讓我寫篇文章,具體來講一下怎麼去操作一個店鋪的直通車和讀懂自己的店鋪。但是最近都是在測款期發力期,還要製作課件,一直比較忙沒時間寫,可是看著大家這麼渴望,所以就抽了3個晚上的時間來整理了一下。
最近有一部比較火的韓劇,叫《Doctors》,裡面的劇情都是以醫院為軸心背景來展開的,也很好地詮釋了醫生的職責與平時的工作,由於個人喜歡這劇里的女主人公,偷閒時看了幾集。在看電視劇的過程中,我覺得其實我們作為車手和醫生的身份簡直像極了,只不過我們拯救的是店鋪,醫生拯救的是人。
那今天我也來當一次「醫生」,來剖析一家家居類目的店鋪。先從認識自己開始,知道自己「傷」在哪裡,該怎麼去治療,找什麼醫生,動什麼手術。看完之後估計你自己也能「解剖」自己店鋪了。
一、自我診斷直通車賬戶
1. 對直通車整體效果進行評估:
如果有病人去醫院看病,醫生是不是會讓病人去做這個檢查、那個檢查?得出片子後再拿給醫生看。同樣的道理,我們拿到一個店鋪的直通車後也會先對其數據進行分析,分析不到的會先測試幾天。
上圖的數據,其實對於很多人來說已經是很不錯的數據了,但行業不同,所需的數據要求也會不同。這個數據在家居行業也算是不錯的數據了,但它的PPC是8毛2,還是有一定的提升空間。再看到這個點擊轉化率,也還是可以提升,PPC降低了轉化率提升了,那麼ROI肯定也會進一步提升了。
對賬戶大致的情況了解了,那麼我們就需要進行下一步詳細的分析!
⑴ 投放類型分析:
大部分店鋪直通車的定向效果並不理想,這個店鋪也不例外。可以看到上圖,定向上面表現的並不是很好,如果持續不去管它,那勢必會拉低整個賬戶的數據表現。雖然他的PPC比較低,但是具體的轉化率和投產比仍舊不理想,所以我在舊的計劃上已經不投放了,而這個截圖是早些天的數據,新連結里也表現不好,後來也已經把它關閉了。
⑵ 流量來源分析:
來源就是兩種,站內和站外。由上圖也明顯可以看出,站外雖然PPC比較低,但由於它的流量太不精準,所以產生的購買以及點擊率都是很不理想的。上面第一個計劃,我是後期打算擴一下流量才開啟的站外,而第二個由於還在養分期間,所以我是不會去開啟站外。
⑶ 投放設備分析:
投放設備分析尤為重要,由於我這款寶貝的客單價比較低,而又參照了店鋪的消費人群作息習慣,決然的選擇了無線端,同時也符合了淘寶的流量傾斜趨勢,這也是你們在嘗試時必須要分析的一點。
2.直通車行業分析:
⑴行業展現分析:
我搜索的是核心詞的流量解析里的展現量趨勢,可以看到這個寶貝的核心詞是一直在上漲,也就說明這個市場是在穩步上升的,那我們來操作直通車時也需要加緊步伐。
⑵點擊指數分析:
我們做直通車就是要點擊,所以就要看點擊指數。從近30天數據里可以清晰的看到點擊指數是在飆升的,所以現在切入是恰好的時間節點,把握好時間節點也是一個重要的事情,你錯過了最佳時機,你再去推可能就會推不起來了。
⑶競爭度分析:
競爭度分析是必不可少的,因為我們需要的是去和這個時候整個淘寶的商家競爭。你看到他的競爭度在上升,但是你不必擔心,它的上升趨勢沒有點擊指數來的快,所以市場還是有的。
二、店鋪人群分析:
在《Doctors》里,店鋪人群分析就好比諮詢病人有沒有什麼家族遺傳或者傳染病案例。我們給自己店鋪定位之後,那首先決定的是我們的店鋪的消費人群,在直通車裡去開搜索人群也會是事半功倍的。
由於該客戶沒有訂購生意參謀的人群畫像,所以截不到更具體的人群信息。其實在這個圖里我們也可以看出,他的產品是女性購買的更多,而且還是多很多倍,而且件單價是比較低的。然後再從這個寶貝本身產品出發,這個產品是賣給大學生的,所以我們可以很好的抓住大學生的作息習慣來安排這個分時折扣的設定,也根據買家的年齡層去維護微淘及微信。
三、消費地域分析:
地域的分析就好像一個病人出了意外,他是在哪裡受的傷、因為什麼受的傷,一些特殊的傷口我們是不能用硬方法來醫治的。你看到廣東地區流量最多,點擊轉化率卻顯示一般,那就可以適當的降點價格,依然他的流量也是不會減少太多。我們可以發現貴州省、雲南省轉化非常高,甚至貴州省高出了兩倍,那麼我們如果追求ROI的時候,可以這兩個地域單獨開一段時間,然後把轉化比較低的關掉。
四、實操乾貨
既然「CT」片等一系列片子的結果已經出來了,也找到了病源在哪裡,也知道了有什麼病史,那麼接下來就是進行「手術」了!
這邊前期選款的方面就簡單說一下了,上直通車的款不是說自己拍著腦袋說是好款就是好款的,都是靠直通車測出來的。給他測試了2周,通過數據分析,這款寶貝的點擊率、收藏率、加購率都是最高的,也是高於行業均值的(這個均值是按自己的行業經驗來判定),然後拿出來主推。
選好數據不錯的主推款後,我們就可以做出以下分析和調整了:
1、加款進車,添加關鍵詞,此時的關鍵詞可以在TOP20W里去獲取,一開始先採用廣泛匹配就可以。
2、根據行業數據和店鋪數據分析出主要的流量來源,然後按出價來進行控制流量的傾斜情況;再需要調整分時折扣,一開始的分時折扣可以按照行業模板來跑。
3、調整無線溢價,雖然在出價上面已經有區分,但還是需要無線溢價一下。一開始你可以不單獨對無線出價,進行無線溢價來控制無線出價就可以,但切忌一開始溢價很高,不然會導致很難控制無線的出價。
4、主圖是相當重要的,我們在選定主圖前也測試了不少圖,是通過直通車測試出來一個點擊率比較高的圖來作為主圖的。
5、優化創意圖,其實在創意圖優化過程中比較曲折,中間也嘗試過很多視角的圖片,多次重新拍攝,更換不同場景與視覺效果。期間就還需要提煉產品的賣點,以及這個產品買家最關注的點。比如我之前手上的一點胸貼的產品,買家可能就會關注它不是會掉。這裡也有一個誤區,很多人覺得直通車圖好看就點擊率高,這其實並不確定的,有些你覺得好看的圖,點擊率就是比較低,而我們直通車裡就是關注點擊率。
6、需要去了解同行,我們確定這個款為主推款後,就專門去了解了這個產品的市場,以及當前其他店鋪的寶貝銷量情況。然後去關注他們寶貝的銷量增長情況,再給自己的寶貝制定一個寶貝增加規律,多少天內做到他們的量,之後再規劃直通車應該每天投入多少錢。
7、寶貝詳情頁進行優化,尤其是無線端詳情頁,前三屏一定要抓住消費者的眼球,消費者最想看到什麼,你就展示什麼。在無線詳情頁里要注意的是一定要文字放大且清晰,內容要簡潔,不要拖泥帶水,該說的說,不該說的都省去。隨後,我們也用神筆增加了優惠信息和關聯營銷,讓這個寶貝產生的流量能夠回流。
注意:一定要去了解你的消費人群,再根據你這個寶貝按照你的消費人群的瀏覽習慣來設計詳情頁。
重要提示:直通車只是一個引流工具,如果想要做一個爆款,你的詳情頁必須要能承接的住傾瀉的大流量。很多人說流量有了但是我的轉化率很低,那麼你就要去考慮你的詳情頁、你的店鋪活動、你的價格等是否都已經做好了。而且你做到一定銷量時,你肯定會遇到一個銷量瓶頸,這個時候你可能就需要藉助一個活動來突破一下這個瓶頸。
五:術後報告
好了,手術也做完了,這時候就應該和病人家屬交代一下手術的最終情況了。
經過差不多一個月的優化和調整,大家來看一下術後成果吧……
從上圖可以看出,此賬戶的點擊率、成交額一直在上升,而且PPC從原來的8毛多一直下降到現在的6毛5,後續還可以再降一點。然後我花費也在不斷增加,因為需要去搶占這類目下搜索第一位,這勢必需要用點銷量來支持的。
藍色背景的這個就是我操作的寶貝(PS:由於是類目第一,所以需要保護客戶的隱私),看銷量清楚的可以看到,月銷量已經甩開第二名幾條街了,但是這還不是我們的目的,我們的目的是這個寶貝月銷量做到10000以上,然後直通車就可以稍微歇一歇了,之後就是大把撈錢了。
好了,現在已經是凌晨1點了,夜已深,我也該洗洗睡了,今天就寫到這裡了。
你如果對直通車有自己的理解,可以加我一起交流;如果你有直通車的問題也可以問我,我看到都會一一回答的。我只有一個要求,不要發我「你好」或者「在嗎」,直接說問題就可以,不然我回半天都在回在的,浪費了不必要的時間。下面就是我的微信號459619062,或者直接掃碼:

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