收費站設明顯的便民服務標誌,提供的便民服務項目一律免費,服務項目有什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

收費車道暢通服務標準是什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

車輛通行費收取服務標準包括什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

集團公司運營管理部應按照「三優 五化」的標準,規範司屬各運營管理單位和收費站車輛通行費收取和管理行為. 請問是哪三優,哪五化?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

什麼是通行介質

什麼是「整車合法裝載運輸」

簡述符合鮮活農產品運輸車輛享受綠色通道減免政策的判別標準.（《湖南省高速公路集團有限公司鮮活農產品綠色通道車輛查驗工作管理制度》第二章 政策要求）

收費操作準確性包括哪些內容.（部級稽核管理系統簡要操作指引內部 外部稽核）

簡述合格運輸聯合收割機（插秧機）車輛的判斷標準.（《收費公路管理條例》第七條)

簡述六軸以上大件運輸車輛貨車的收費標準.（《湖南省人民政府辦公廳關於調整高速公路貨車通行費計費方式以及清理規範車輛通行費減免政策有關事項的復函》（湘政辦函〔2019〕77號)附件《湖南省高速公路貨車通行費按車型收費標準實施方案》二 收費標準）

收費人員形象標準的儀態標準和姿態標準內容有哪些?（湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取服務標準）

對持cpc卡客戶,系統按卡內金額提示收費人員收取通行費,應同時滿足哪些條件?（實際收費操作）

客車車型收費標準如何分類?（《收費公路車輛通行費車型分類》（jt/t 489—2019））

聯網收費通行介質包括哪些

紙質通行券在什麼情況下使用

對無號牌或號牌污損,系統無法自動識別號牌信息的車輛,應要求駕駛人員提供什麼

湖南省高速公路收費現場使用的通行費票據包括哪兩種

什麼車輛需要預約才能進入高速公路

什麼情況下車輛不享受「綠色通道」免費政策,正常收取車輛通行費