收費監控員崗位競賽試題庫

什麼叫通行介質?（收費公路聯網收費運營和服務規則）

當班期間遇行人上高速,應採取什麼措施

請講述綠色通道合法裝載的具體定義?（湖南省高速公路集團有限公司鮮活農產品綠色通道車輛查驗工作管理制度）

簡述cpc卡調撥管理包括哪幾種

簡述符合鮮活農產品運輸車輛享受綠色通道減免政策的判別標準.（《湖南省高速公路集團有限公司鮮活農產品綠色通道車輛查驗工作管理制度》第二章 政策要求）

集團公司運營管理部應按照「三優 五化」的標準,規範司屬各運營管理單位和收費站車輛通行費收取和管理行為. 請問是哪三優,哪五化?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

「八比八看」要求是什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

收費人員形象標準的儀態標準和姿態標準內容有哪些?（湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取服務標準）

收費站收費工作人員應當做到哪幾點?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

收費站管理工作達到「六化」標準是指什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

人工查驗綠通時對車輛進行拍照要求?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

客車車型收費標準如何分類?（《收費公路車輛通行費車型分類》（jt/t 489—2019））

收費站設明顯的便民服務標誌,提供的便民服務項目一律免費,服務項目有什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

實行電子不停車「etc」的優勢有哪些?（湖南省高速公路聯網收費運營和服務規則（試行））

收費班長「十講」工作法是什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

客車車型分類標準,依據公安機關交通管理部門機動車註冊登記的車輛類型和核定載人數分為:

運營管理單位半軍事化管理實行包括?《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度的通知車輛通行費收取管理辦法》

請簡述收費員的「三聲四心五點」工作法

聯網收費通行介質包括哪些

簡述六軸以上大件運輸車輛貨車的收費標準.（《湖南省人民政府辦公廳關於調整高速公路貨車通行費計費方式以及清理規範車輛通行費減免政策有關事項的復函》（湘政辦函〔2019〕77號)附件《湖南省高速公路貨車通行費按車型收費標準實施方案》二 收費標準）

收費業務評價有哪些指標

「六個百分百」要求是指什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

特情數據是指收費現場進行過特殊情況處理並進行系統或人工標記的特殊收費數據,請至少描述7項以上特殊數據名稱

綠通查驗人員查驗貨物前應當先做好安全防護工作,再按哪些要求進行拍照查驗

簡述哪九項情況需要在etc/mtc混合出口車道特情處理,收費系統中均應做特情記錄?(收費公路聯網收費運營和服務規程（試行）137-141頁 4.6.5 etc/mtc混合出口特情處理）

簡述合格運輸聯合收割機（插秧機）車輛的判斷標準.（《收費公路管理條例》第七條)

特種車是指

對無號牌或號牌污損,系統無法自動識別號牌信息的車輛,應要求駕駛人員提供什麼

什麼情況下車輛不享受「綠色通道」免費政策,正常收取車輛通行費

請簡述根據《收費公路車輛通行費車型分類》（jt/t 489—2019）行業標準,通行費收費車型標準如何分類

收費操作準確性包括哪些內容.（部級稽核管理系統簡要操作指引內部 外部稽核）

什麼車輛需要預約才能進入高速公路

車輛通行費收取服務標準包括什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

收費站收費人員應遵守的工作紀律是?（湖南省高速公路集團限公司車輛通行費收取管理辦法）

什麼是「整車合法裝載運輸」

什麼是通行介質

請簡述違法超限運輸行為哪些情況下不能享受我省基本費率,仍按普通載貨類汽車的計重收費標準收取車輛通行費

對持cpc卡客戶,系統按卡內金額提示收費人員收取通行費,應同時滿足哪些條件?（實際收費操作）

湖南省高速公路收費現場使用的通行費票據包括哪兩種

紙質通行券在什麼情況下使用

貨車車型分類標準,依據車輛總軸數以及車長和最大允許總質量分為:

收費現場管理工作對運營管理具有什麼意義?（湖南省高速公路聯網收費運營和服務規則（試行））

收費車道暢通服務標準是什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

綠通查驗過程中應遵循

收費站疑難問題和特殊情況處理原則?（湖南省高速公路聯網收費運營和服務規則（試行））

簡述文明收費優質服務中的「六個百分之百」?（湖南省高速公路聯網收費運營和服務規則（試行））

超載貨車及大件運輸車輛的收費標準是?《超限運輸車輛行駛公路規定》

根據《中華人民共和國公路法》《收費公路管理條例》以及國務院的有關規定,那幾類車輛可以減免車輛通行費

「三學三促」要求是什麼?（出自《湖南省高速公路集團有限公司車輛通行費收取管理辦法》等八項制度）

簡述我省貨車超限收費標準