【摘要】 本文對網絡環境下學習者的漢語學習策略進行分析，並具體介紹了相關策略如何應用於漢語網站的教學設計，以期對漢語學習網站的設計有所幫助，對網絡漢語學習者提供幫助。
【關鍵字】 學習策略； 漢語網站； 應用
【中圖分類號】G623.31【文獻標識碼】B【文章編號】1001-4128（2011）04-0227-02
作為學習者個體差異的重要組成部分，學習策略在語言學習中的作用一直是研究者關注的重點問題之一，二語學習策略研究在二語習得研究與二語教學中發揮著重要作用。它有助於我們對二語習得者學習過程和認知過程的了解，幫助學習者認識自己的學習活動並能積極主動的改進自己的學習方法，提高二語學習效率。因此，對二語學習主體的研究具有極大的理論意義，對二語教學也有很大的應用價值。①
1 二語學習策略研究概述
目前國內外已出版了大量的關於學習策略研究的成果專著(Rubin,et al 1994；Oxford 1990;Macaro 2001； Cohen 2006；文秋芳 1996、2003；程曉棠2002等)。這些研究既涉及學習策略的定義及分類等大的理論層面的問題，也有學習策略的測量及培訓等方面的問題。近年來，人們的研究重點已轉向具體的某項學習項目中學習者學習策略的使用。如學習策略在口語、聽力中的應用等（劉頌浩2002；吳門吉2003）。但目前關於網絡環境下學習策略的研究卻幾近空白。
1.1 學習策略的定義
近30年來，關於學習策略的研究很多，但是，由於學習策略本身的複雜性，研究者對這一概念的定義不盡一致，他們從不同的角度對學習策略作了不同的定義。有的學者認為學習策略是總的指導，也有人認為學習策略是指學習的具體方法或技巧。有鑒於此，Ellis(1994)②總結了學習策略的八個特點，有效地解決了因定義不同而造成的各類分歧。由此，學習策略可以被概括為學習者有效的獲取加工、儲存、檢索所學語言知識和信息的各種計劃、行為、步驟、方法和過程，是學習者為了獲取學習機會、鞏固學習效果、解決在學習中遇到的問題所做出的種種反應和採取的對策。
1.2 學習策略的分類
學者們對學習策略的定義存在分歧，對學習策略的分類也存在差異。但總的來說，可以將其歸為以下幾個大的類別：認知策略、元認知策略、記憶策略、補償策略、社會\情感策略等。本文主要是探討學習策略對漢語網絡教學的啟示及其應用，因此，對其定義與分類，不作為論述的重點。
2 網絡環境下學習策略的特點及其重要性
雖然目前利用網絡學習漢語的人越來越多，但多數人只是把網絡作為一種輔助的學習手段，很少把它作為語言學習的正規方式與主要手段。當然，也開始有越來越多的人接受漢語遠程教育，但在本質上與漢語網絡教學還是有區別的。因此我們要根據此特點，在漢語網絡學習平台中有意識的訓練培養學生運用語言策略學習的能力，並結合優秀學習者的策略有意識引導學生去使用這些策略，以提高漢語學習效率。需要注意的是，雖然課堂條件下與網絡環境下學習者對學習策略的使用有差異，這種差異只是側重點及其使用對象的差異，本質上並無多大區別。
我們認為，網絡環境下的漢語學習首先要培養學生能夠意識到自己所用的學習策略，並能根據學習內容的不同靈活改變自己學習策略的能力。在課堂教學中，學生易受教師及其同學的影響，學習的獨立性不如在網絡環境下體現的明顯。因此，要充分利用網絡學習環境給學生創造一個自主學習的平台。
3 目前漢語學習網站的分析評價
本文調查了國內外近20個漢語學習網站的情況，發現主要有以下特點：1.都能做到知識性與趣味性、交互性的統一；2.國內的都能做到雙語，少數能做到多語（如網絡孔子學院）；國外的基本上用其母語。3網站特色不夠鮮明，雖然有的是綜合性的學習網站，也有的是分技能訓練的網站（如聽e下），但總體上說網站大同小異，都是一些資料的匯總或是課堂教學錄像的照搬。4資料雖全，卻很少注意學習者的個體差異及特點，更沒有有意識地鼓勵學習者充分運用學習策略達到學習目的。因此，我們認為有必要對現有的網站進行資源整合與改進。
4 學習策略在網絡環境下的具體應用
很多學者總結出了優秀學習者的學習策略，包括：積極主動的參與學習；意識到語言學習的過程；靈活的運用學習策略；既關注語言形式，也關注語言意義。Nunan研發出的策略類型，詳細地為我們培訓學習者學習策略的使用提供了具體的方式。在這裡我將挑出適合網絡學習策略特點的類型，並以此說明怎樣運用於漢語網絡教學。
關於認知策略的有預測，關於人際的有合作和角色扮演，關於語言的有運用語境等關於情感的有個性化、自我評價和反思。
在學習策略中，元認知策略是最基礎的，首先要注重培養學習者的元認知策略。Macaro(2006)③就曾指出：只要策略培訓的時間足夠長，並側重元認知策略培訓，學習者的策略培訓在促進成功的學習方面是有效的。因此，我們在設計網站的時候，要讓學習者意識到自己的學習計劃、學習進程，並適時進行自我監控。元認知策略可具體運用於語言學習的各個環節。
下面將具體介紹一下學習策略的具體應用。
4.1 學習策略在網絡口語學習中的應用
口語學習中的監控策略：口語學習要培養學生使用監控策略，使學生隨時注意自己的發音。將其口語錄下，提醒他注意自己的發音及表達與正確的區別，並再次有意識的訓練等。語音教學要設計發音部位直觀圖，但同時也要標明與母語相類似的音（目前的網絡語音教學一般都是通過直觀圖來教授，包括舌位嘴型的變化等，但在教學中我們會發現年齡較小的學習者無法找到正確的發音部位，即使有直觀圖也無法辨別；另外對於成人來說也可能無法看懂直觀圖的發音部位，即使看到了也不一定能正確的對應到自己的發音。因此，我們需要有專門的指導，即當學習者發完某個音後，系統能夠辨別出其發音的缺陷，並把學習者的發音圖顯示出來，讓學習者更直觀地認識到自己的發音狀況。）
口語學習中的交際策略\社會情境策略：口語練習最主要的是能夠讓學習者融入真實的生活場景，這在網絡環境下很難做到。目前的網絡教學也做了很多有益的嘗試。如《乘風漢語》設計的找狗的話題就極具生活真實性，而且也充分運用了合作的人際策略。在以後的網絡設計中，應儘量學習。當學習者利用網絡平台與人交流時，主要會利用MSN、QQ等在線聊天工具，這樣使得其在口語會話中運用的策略會與真實場景中的會話有所不同，如較少使用非言語交際策略，更多的使用修正策略。為了使兩方的面策略都得以提高，我們可以提供一對一的真人演練，這樣更能培養學習者使用人際的、情感的策略，同時對漢語思維的養成也大有裨益。條件允許可以實現一對一的教學，尤其是在口語練習方面，提供真人與學習者的對話，因為在真實的情景語境中很多情況是無法預料的，而且漢語的表達比較靈活多變，真人對話可以幫助學習者應付各類複雜多變的情況，也有利於漢語思維的養成。
4.2 學習策略在網絡聽力學習中的應用
聽力教學中，要注重培養學習者的記憶策略。目前很多網站對聽力練習的處理是給出一段聽力材料讓其根據對話內容選擇正確答案或者是聽寫，這與傳統的課堂教學沒有多大區別。為了更好的體現網絡學習的特點，我們認為應該儘量使聽力學習輕鬆而又多樣。讓學習者充分調用自己的記憶策略，例如第一次接觸聽力材料時，可以出現字幕，當相同的詞語、句子第二次出現的時候，應把字幕去掉。另外可以提供一些與課文內容相關的影視片斷，讓學習者寓學於樂，當然學習者聽完、看完以後，可以複述，也可以利用人際的合作通過角色扮演重新演繹這些影視材料。這一點可與口語練習相結合，提供虛擬的場景。
4.3 學習策略在網絡閱讀學習中的應用
劉頌浩（2002）、盧偉（2009）對學生閱讀中使用的策略作了調查與分析。我們認為，學生在閱讀思考的時候會留下自己的思維軌跡，因此，在設計的時候，要在旁邊留下空白，使學習者留下自己的所思所想，而且要儘量使學習者能在原文中做筆記。這與劉頌浩使用的有聲思維法比較相似。另外，在遇到生詞時，也要提供相關的資源供學習者查閱選擇，或直接猜測詞義，或查閱在線工具書。
此外，漢語網絡教學應更注重學習者的個性化特徵，尤其是年齡、性別及國別。很多漢語學習網站設計遊戲軟體來激發學習者的興趣，需要注意的是很多遊戲一般只適合年齡較小的男生，還要注意的是成人及女生的學習特徵及策略選擇，很多人可能更適合靜態的學習方式。
文秋芳（1995）等人曾指出學習策略無好壞之分，其成效高低要看學習者使用是否得當。如果能夠運用管理策略來合理調控語言學習策略的使用，就會收到預期的效果。教學中不應過分誇大學習策略的作用。所以我們在此討論的主要是一些普遍的、優秀的語言學習策略，將其運用於漢語網絡教學，使其能夠更好地為學習者服務。
注釋：
①③ 轉引自盧偉,收入李曉琪主編論文集（2009）.
② 轉引自Ernesto Macaro(2008)
參考文獻
中國
[1] Ernesto Macaro . 外語與第二語言課堂教學中的學習策略[M]. 北京：世界圖書出版社，2008.
[2] 文秋芳. 1995. 英語學習成功者與不成功者在方法上的差異[J].外語教學與研究第3期.
[3] 王建勤. 第二語言習得研究[M]. 北京：北京語言大學出版社,2009.
[4] 文秋芳 王立非. 2004.中國英語學習策略實證研究20年[J]. 外國語言文學第1期.
【關鍵字】 學習策略； 漢語網站； 應用
【中圖分類號】G623.31【文獻標識碼】B【文章編號】1001-4128（2011）04-0227-02
作為學習者個體差異的重要組成部分，學習策略在語言學習中的作用一直是研究者關注的重點問題之一，二語學習策略研究在二語習得研究與二語教學中發揮著重要作用。它有助於我們對二語習得者學習過程和認知過程的了解，幫助學習者認識自己的學習活動並能積極主動的改進自己的學習方法，提高二語學習效率。因此，對二語學習主體的研究具有極大的理論意義，對二語教學也有很大的應用價值。①
1 二語學習策略研究概述
目前國內外已出版了大量的關於學習策略研究的成果專著(Rubin,et al 1994；Oxford 1990;Macaro 2001； Cohen 2006；文秋芳 1996、2003；程曉棠2002等)。這些研究既涉及學習策略的定義及分類等大的理論層面的問題，也有學習策略的測量及培訓等方面的問題。近年來，人們的研究重點已轉向具體的某項學習項目中學習者學習策略的使用。如學習策略在口語、聽力中的應用等（劉頌浩2002；吳門吉2003）。但目前關於網絡環境下學習策略的研究卻幾近空白。
1.1 學習策略的定義
近30年來，關於學習策略的研究很多，但是，由於學習策略本身的複雜性，研究者對這一概念的定義不盡一致，他們從不同的角度對學習策略作了不同的定義。有的學者認為學習策略是總的指導，也有人認為學習策略是指學習的具體方法或技巧。有鑒於此，Ellis(1994)②總結了學習策略的八個特點，有效地解決了因定義不同而造成的各類分歧。由此，學習策略可以被概括為學習者有效的獲取加工、儲存、檢索所學語言知識和信息的各種計劃、行為、步驟、方法和過程，是學習者為了獲取學習機會、鞏固學習效果、解決在學習中遇到的問題所做出的種種反應和採取的對策。
1.2 學習策略的分類
學者們對學習策略的定義存在分歧，對學習策略的分類也存在差異。但總的來說，可以將其歸為以下幾個大的類別：認知策略、元認知策略、記憶策略、補償策略、社會\情感策略等。本文主要是探討學習策略對漢語網絡教學的啟示及其應用，因此，對其定義與分類，不作為論述的重點。
2 網絡環境下學習策略的特點及其重要性
雖然目前利用網絡學習漢語的人越來越多，但多數人只是把網絡作為一種輔助的學習手段，很少把它作為語言學習的正規方式與主要手段。當然，也開始有越來越多的人接受漢語遠程教育，但在本質上與漢語網絡教學還是有區別的。因此我們要根據此特點，在漢語網絡學習平台中有意識的訓練培養學生運用語言策略學習的能力，並結合優秀學習者的策略有意識引導學生去使用這些策略，以提高漢語學習效率。需要注意的是，雖然課堂條件下與網絡環境下學習者對學習策略的使用有差異，這種差異只是側重點及其使用對象的差異，本質上並無多大區別。
我們認為，網絡環境下的漢語學習首先要培養學生能夠意識到自己所用的學習策略，並能根據學習內容的不同靈活改變自己學習策略的能力。在課堂教學中，學生易受教師及其同學的影響，學習的獨立性不如在網絡環境下體現的明顯。因此，要充分利用網絡學習環境給學生創造一個自主學習的平台。
3 目前漢語學習網站的分析評價
本文調查了國內外近20個漢語學習網站的情況，發現主要有以下特點：1.都能做到知識性與趣味性、交互性的統一；2.國內的都能做到雙語，少數能做到多語（如網絡孔子學院）；國外的基本上用其母語。3網站特色不夠鮮明，雖然有的是綜合性的學習網站，也有的是分技能訓練的網站（如聽e下），但總體上說網站大同小異，都是一些資料的匯總或是課堂教學錄像的照搬。4資料雖全，卻很少注意學習者的個體差異及特點，更沒有有意識地鼓勵學習者充分運用學習策略達到學習目的。因此，我們認為有必要對現有的網站進行資源整合與改進。
4 學習策略在網絡環境下的具體應用
很多學者總結出了優秀學習者的學習策略，包括：積極主動的參與學習；意識到語言學習的過程；靈活的運用學習策略；既關注語言形式，也關注語言意義。Nunan研發出的策略類型，詳細地為我們培訓學習者學習策略的使用提供了具體的方式。在這裡我將挑出適合網絡學習策略特點的類型，並以此說明怎樣運用於漢語網絡教學。
關於認知策略的有預測，關於人際的有合作和角色扮演，關於語言的有運用語境等關於情感的有個性化、自我評價和反思。
在學習策略中，元認知策略是最基礎的，首先要注重培養學習者的元認知策略。Macaro(2006)③就曾指出：只要策略培訓的時間足夠長，並側重元認知策略培訓，學習者的策略培訓在促進成功的學習方面是有效的。因此，我們在設計網站的時候，要讓學習者意識到自己的學習計劃、學習進程，並適時進行自我監控。元認知策略可具體運用於語言學習的各個環節。
下面將具體介紹一下學習策略的具體應用。
4.1 學習策略在網絡口語學習中的應用
口語學習中的監控策略：口語學習要培養學生使用監控策略，使學生隨時注意自己的發音。將其口語錄下，提醒他注意自己的發音及表達與正確的區別，並再次有意識的訓練等。語音教學要設計發音部位直觀圖，但同時也要標明與母語相類似的音（目前的網絡語音教學一般都是通過直觀圖來教授，包括舌位嘴型的變化等，但在教學中我們會發現年齡較小的學習者無法找到正確的發音部位，即使有直觀圖也無法辨別；另外對於成人來說也可能無法看懂直觀圖的發音部位，即使看到了也不一定能正確的對應到自己的發音。因此，我們需要有專門的指導，即當學習者發完某個音後，系統能夠辨別出其發音的缺陷，並把學習者的發音圖顯示出來，讓學習者更直觀地認識到自己的發音狀況。）
口語學習中的交際策略\社會情境策略：口語練習最主要的是能夠讓學習者融入真實的生活場景，這在網絡環境下很難做到。目前的網絡教學也做了很多有益的嘗試。如《乘風漢語》設計的找狗的話題就極具生活真實性，而且也充分運用了合作的人際策略。在以後的網絡設計中，應儘量學習。當學習者利用網絡平台與人交流時，主要會利用MSN、QQ等在線聊天工具，這樣使得其在口語會話中運用的策略會與真實場景中的會話有所不同，如較少使用非言語交際策略，更多的使用修正策略。為了使兩方的面策略都得以提高，我們可以提供一對一的真人演練，這樣更能培養學習者使用人際的、情感的策略，同時對漢語思維的養成也大有裨益。條件允許可以實現一對一的教學，尤其是在口語練習方面，提供真人與學習者的對話，因為在真實的情景語境中很多情況是無法預料的，而且漢語的表達比較靈活多變，真人對話可以幫助學習者應付各類複雜多變的情況，也有利於漢語思維的養成。
4.2 學習策略在網絡聽力學習中的應用
聽力教學中，要注重培養學習者的記憶策略。目前很多網站對聽力練習的處理是給出一段聽力材料讓其根據對話內容選擇正確答案或者是聽寫，這與傳統的課堂教學沒有多大區別。為了更好的體現網絡學習的特點，我們認為應該儘量使聽力學習輕鬆而又多樣。讓學習者充分調用自己的記憶策略，例如第一次接觸聽力材料時，可以出現字幕，當相同的詞語、句子第二次出現的時候，應把字幕去掉。另外可以提供一些與課文內容相關的影視片斷，讓學習者寓學於樂，當然學習者聽完、看完以後，可以複述，也可以利用人際的合作通過角色扮演重新演繹這些影視材料。這一點可與口語練習相結合，提供虛擬的場景。
4.3 學習策略在網絡閱讀學習中的應用
劉頌浩（2002）、盧偉（2009）對學生閱讀中使用的策略作了調查與分析。我們認為，學生在閱讀思考的時候會留下自己的思維軌跡，因此，在設計的時候，要在旁邊留下空白，使學習者留下自己的所思所想，而且要儘量使學習者能在原文中做筆記。這與劉頌浩使用的有聲思維法比較相似。另外，在遇到生詞時，也要提供相關的資源供學習者查閱選擇，或直接猜測詞義，或查閱在線工具書。
此外，漢語網絡教學應更注重學習者的個性化特徵，尤其是年齡、性別及國別。很多漢語學習網站設計遊戲軟體來激發學習者的興趣，需要注意的是很多遊戲一般只適合年齡較小的男生，還要注意的是成人及女生的學習特徵及策略選擇，很多人可能更適合靜態的學習方式。
文秋芳（1995）等人曾指出學習策略無好壞之分，其成效高低要看學習者使用是否得當。如果能夠運用管理策略來合理調控語言學習策略的使用，就會收到預期的效果。教學中不應過分誇大學習策略的作用。所以我們在此討論的主要是一些普遍的、優秀的語言學習策略，將其運用於漢語網絡教學，使其能夠更好地為學習者服務。
注釋：
①③ 轉引自盧偉,收入李曉琪主編論文集（2009）.
② 轉引自Ernesto Macaro(2008)
參考文獻
中國
[1] Ernesto Macaro . 外語與第二語言課堂教學中的學習策略[M]. 北京：世界圖書出版社，2008.
[2] 文秋芳. 1995. 英語學習成功者與不成功者在方法上的差異[J].外語教學與研究第3期.
[3] 王建勤. 第二語言習得研究[M]. 北京：北京語言大學出版社,2009.
[4] 文秋芳 王立非. 2004.中國英語學習策略實證研究20年[J]. 外國語言文學第1期.
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