在叢林生活的老虎總是比在草原生活的老虎個頭小一些，這是因為個頭小的老虎在茂密的叢林中穿梭比較方便；在非洲生活的狐狸比在北極的狐狸耳朵大很多，這是因為耳朵是用來散熱的，北極狐的小耳朵可以保持更多的熱量。這些動物都是因為環境不同而產生了不同的進化，因為這會更有利於他們的生存。
管理方法有時候就像生物的進化，在不同的文化氛圍中，會產生出不同的管理方法，各個根植於不同文化的管理方法，可能會通過不同的手段來實現相同的目的。這是因為在不同的文化中，人們所認同的道德標準不一樣而產生的差異，這些管理方法的實施，在這個文化圈裡邊看都是很合理的。
如果大陸不漂移，各地的生物不管進化程度怎麼樣都會相安無事；而如果世界經濟不全球化，各地的公司也不會因為管理方法不同而產生出效率的差異，這種效率上的差異導致了那些在其文化圈內看來很合理的管理方法有可能存在很大的弊端，比如中國式管理。
本文總結出以下幾種有著普遍性和典型性的中國式管理的特點，這就像是幾千年中國封建帝王文化在企業管理上的投影。這也充分說明，只要有機會，任何人——特別是這些慾望膨脹的企業管理者們，無不在潛意識裡鼓動著自己的「帝王統治」的思想——多疑、監視、強調忠誠、神秘統治、口蜜腹劍，並且永遠對權力有著占有和攫取的慾望。
劣根之一 第三隻眼
一個神話故事到底對一個民族影響有多大？很多中國男孩小時候的理想是變成孫悟空，抓一把汗毛朝空中一吹就可以為所欲為；而很多老闆的夢想是變成二郎神，睜開第三隻眼睛，別人看不到的他都能看到。在公司內部，老闆最想知道的莫過於下屬在背後議論什麼，為了能達到這個目的，老闆必須打造自己的「第三隻眼」。
下屬呈上來的報告，或者正式會議上的意見，往往像小學合唱團里的指揮，有形式意義而無實際意義，不看也罷。而真正有價值的內容是老闆的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結出來的。在每個項目組，除了項目經理以外還很可能有老闆自己的耳目，這些人有的是老闆自己主動安插的，有的是揣摸老闆喜好的員工主動扮演的。
耳目制度有點類似於明朝的東廠西廠，這些東西廠人員都是由太監擔任。為什麼要啟用太監呢？當時皇帝的想法是，太監是無根之人，有皇上有比較嚴重的依附心理，無親無掛不容易形成朋黨幫會。老闆不是經常說「我的辦公室的門永遠是向大家敞開的」，其實那門後邊，就是公司「太監」的招聘會。
而老闆往往忽略了一點：太監出身的魏忠賢后來由於權柄過重，幾乎力傾人主當上中國的無根皇帝。太監尚且能結黨營私，何況我公司員工乎？在很多公司，耳目們的勢力是絕對不可小視的。而且這種風氣流傳到了整個公司，各級領導都會有自己的耳目。所以一個剛到公司不久的員工往往會被熱心人擠眼暗示其住口，因為那時候，在場的某某就是誰誰的人，不要當他的面說某些話。
北京慧嘉智業總裁張鼎昆認為，這種情況的出現，是由於領導和下屬之間的互相不信任造成的。老闆和員工各自有自己的邏輯假設，老闆假設員工是喜歡撒謊的；而員工假設老闆聽了實話是不會給自己的好果子吃的。這種不信任的理論依據是——防人之心不可無。中國文化傳統提倡有防人之心，所以要求人們當面總是謹慎說話小心辦事。其實老闆又何嘗喜歡聽小報告呢，這種現象的形成主要是通過正常渠道難以聽到下屬的真實想法，大多數下屬形成了會上不說會下亂說，當面拍胸脯背後挖祖墳的做事風格，這種信息溝通的不順暢，讓老闆決策往往有偏差。
劣根之二 制度是條狗
現代社會的人都喜歡養狗，因為人靠不住，只有狗對自己忠實，很多老闆也很喜歡把身邊的東西照這狗的標準來打扮，其中也包括自己制定的公司制度。在他看來，制度是條狗，只會咬別人，不會咬自己。
很多老闆經常有點懊惱並且驕傲地說：「哎呀，我現在的思路太快，下邊的人跟不上我的思路，每次都要我費力氣解釋。」老闆既為下屬的笨拙而憂慮，又為自己的超人想法而自得。
其實下屬並不是跟不上老闆的思想，而是老闆超越性的思維已經凌駕於公司的制度之上，而員工們的思路是在公司制度的條條框框之內，猶如古代帶著枷鎖的囚犯和不帶枷鎖的解送犯人的衙役。《水滸傳》中押送林沖的董超和薛霸，一會兒用開水給林沖燙腳，一會兒趁林沖睡著把他綁在野豬林的大樹上。那時候的林沖的思路又何嘗能跟得上兩位解差的思路呢？而解差們要打死林沖的時候，也曾向林沖解釋，林沖卻怎麼也聽不進去。但這並不能說明，解差是天才而林沖是笨蛋。
張鼎昆認為，不管是什麼人都有置於制度之上橫衝直闖的慾望。很多老闆看到公司制度腐敗，也經常會想到，改善監督機制，或更嚴格地執行制度，但從沒有想到自己也是公司中的一員，作為公司的一員也應該遵守公司的制度。而這種不遵守，給下屬作了楷模，這很可能是公司制度敗壞的重要原因之一。改變這種狀況其實是很難的，老闆遵守不遵守制度有誰來監督呢？這主要要看老闆的取捨。
劣根之三 朕即天下
路易十四說：朕即天下。叔孫通為漢高祖劉邦制定了禮儀，原來粗簡的朝見儀式，被製作得豪華而且繁複，當每個大臣由引導官帶領在劉邦面前磕頭的時候，這個曾經欲「大丈夫當如此也」的無賴說，現在我才體會到當皇帝的快樂。
也許成為皇帝一樣的人是每個人的本能慾望，在中國公司的管理者中這一點表現得更加突出。很多中國公司的確是這樣，老闆的話是不能被牴觸的，而且其中很多觀點成了企業的教條。
普公司之下莫非王土，守土之賓莫非王臣。在這種環境下，老闆經常會認為，員工的所得是出自於他的賞賜，而漠視員工的勞動價值。老闆個人的喜好和厭惡，甚至能決定一個員工的被評價高低。由此會形成什麼樣的結果？那就是，越是會鑽營和拍馬屁、做表面功夫的人，越會得到老闆的喜歡，所謂績效考評都是扯淡，只要老闆欣賞，土豆也能變金磚。
劣根之四 庸人集團
民營企業的老闆，開始創業時都是靠兄弟幾個拚命拼出來的，當時的年代，沒有制度，沒有規定，大家憑著口傳心受，憑著義氣團結在一起。一群人中最德高望重、膽大心細的成為了「大哥」，一切由大哥當家，兄弟們商量著辦，如果公司辦得垮台了，或者直接發展成黑社會也就算了。如果走運的話，大哥的眼光比較獨到抓住了機會，而公司越做越大，大哥變成了企業家而兄弟們又不能適應這種變化的時候，就是庸人集團形成的時候。
在很多公司，你會發現一些莫名奇妙的部門或者職位，他們的名稱不但難以顧名思義而且簡直是匪夷所思，這些人在大事上沒有決策權，很多邊緣的工作又懶得管，偶爾心情不好了還會跳出來向底層員工發發脾氣顯顯威風。而在公司的大會上，這些人的地位排列並不低，而且工資待遇比誰都高。
這些人就是兄弟們退役後演變成的「庸人集團」，庸人集團的破壞力遠遠大於它的建設力。這是個非常喜歡回憶的部落，他們的關於過去的故事能講得一次比一次精彩，心靈卻一次比一次衰老。很多庸人集團只能用時間磨滅。而在很多國有企業里存在著的庸人集團，則是一些老員工，他們為公司辛苦了大半輩子，是屬於沒有功勞也有苦勞那種的人。
對一些有遠見的企業家來說，如何恰當地安排「兄弟們」退位讓賢，不致於引發人事地震，則相當能考驗一個企業家的「中國式智慧」。
張鼎昆認為，義氣和仁義是中國人心目中的兩桿秤，庸人集團的存在有它的必要性。老闆默許甚至提倡庸人集團的存在，不是因為他沒有注意到庸人集團浪費了多少資源，而是因為，他在效率和道德底線中選擇了後者。如果一個老闆否決了庸人集團存在的意義，雖然他在制度上是成功者，但他會在人們的心目中失去更多。他首先會被離去的庸人集團形容成殘忍殺害驢子的豆腐房的掌柜，這種灰色傳說的散布讓現有的員工工作得灰心喪氣，而且下一批將加入庸人集團的人也會因為出路被堵而兔死狐悲窮則思變，有的甚至鋌而走險。由於這些原因，很多老闆很願意主動建立一個庸人集團，把自己塑造成忠義千秋的關二爺。
管理方法有時候就像生物的進化，在不同的文化氛圍中，會產生出不同的管理方法，各個根植於不同文化的管理方法，可能會通過不同的手段來實現相同的目的。這是因為在不同的文化中，人們所認同的道德標準不一樣而產生的差異，這些管理方法的實施，在這個文化圈裡邊看都是很合理的。
如果大陸不漂移，各地的生物不管進化程度怎麼樣都會相安無事；而如果世界經濟不全球化，各地的公司也不會因為管理方法不同而產生出效率的差異，這種效率上的差異導致了那些在其文化圈內看來很合理的管理方法有可能存在很大的弊端，比如中國式管理。
本文總結出以下幾種有著普遍性和典型性的中國式管理的特點，這就像是幾千年中國封建帝王文化在企業管理上的投影。這也充分說明，只要有機會，任何人——特別是這些慾望膨脹的企業管理者們，無不在潛意識裡鼓動著自己的「帝王統治」的思想——多疑、監視、強調忠誠、神秘統治、口蜜腹劍，並且永遠對權力有著占有和攫取的慾望。
劣根之一 第三隻眼
一個神話故事到底對一個民族影響有多大？很多中國男孩小時候的理想是變成孫悟空，抓一把汗毛朝空中一吹就可以為所欲為；而很多老闆的夢想是變成二郎神，睜開第三隻眼睛，別人看不到的他都能看到。在公司內部，老闆最想知道的莫過於下屬在背後議論什麼，為了能達到這個目的，老闆必須打造自己的「第三隻眼」。
下屬呈上來的報告，或者正式會議上的意見，往往像小學合唱團里的指揮，有形式意義而無實際意義，不看也罷。而真正有價值的內容是老闆的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結出來的。在每個項目組，除了項目經理以外還很可能有老闆自己的耳目，這些人有的是老闆自己主動安插的，有的是揣摸老闆喜好的員工主動扮演的。
耳目制度有點類似於明朝的東廠西廠，這些東西廠人員都是由太監擔任。為什麼要啟用太監呢？當時皇帝的想法是，太監是無根之人，有皇上有比較嚴重的依附心理，無親無掛不容易形成朋黨幫會。老闆不是經常說「我的辦公室的門永遠是向大家敞開的」，其實那門後邊，就是公司「太監」的招聘會。
而老闆往往忽略了一點：太監出身的魏忠賢后來由於權柄過重，幾乎力傾人主當上中國的無根皇帝。太監尚且能結黨營私，何況我公司員工乎？在很多公司，耳目們的勢力是絕對不可小視的。而且這種風氣流傳到了整個公司，各級領導都會有自己的耳目。所以一個剛到公司不久的員工往往會被熱心人擠眼暗示其住口，因為那時候，在場的某某就是誰誰的人，不要當他的面說某些話。
北京慧嘉智業總裁張鼎昆認為，這種情況的出現，是由於領導和下屬之間的互相不信任造成的。老闆和員工各自有自己的邏輯假設，老闆假設員工是喜歡撒謊的；而員工假設老闆聽了實話是不會給自己的好果子吃的。這種不信任的理論依據是——防人之心不可無。中國文化傳統提倡有防人之心，所以要求人們當面總是謹慎說話小心辦事。其實老闆又何嘗喜歡聽小報告呢，這種現象的形成主要是通過正常渠道難以聽到下屬的真實想法，大多數下屬形成了會上不說會下亂說，當面拍胸脯背後挖祖墳的做事風格，這種信息溝通的不順暢，讓老闆決策往往有偏差。
劣根之二 制度是條狗
現代社會的人都喜歡養狗，因為人靠不住，只有狗對自己忠實，很多老闆也很喜歡把身邊的東西照這狗的標準來打扮，其中也包括自己制定的公司制度。在他看來，制度是條狗，只會咬別人，不會咬自己。
很多老闆經常有點懊惱並且驕傲地說：「哎呀，我現在的思路太快，下邊的人跟不上我的思路，每次都要我費力氣解釋。」老闆既為下屬的笨拙而憂慮，又為自己的超人想法而自得。
其實下屬並不是跟不上老闆的思想，而是老闆超越性的思維已經凌駕於公司的制度之上，而員工們的思路是在公司制度的條條框框之內，猶如古代帶著枷鎖的囚犯和不帶枷鎖的解送犯人的衙役。《水滸傳》中押送林沖的董超和薛霸，一會兒用開水給林沖燙腳，一會兒趁林沖睡著把他綁在野豬林的大樹上。那時候的林沖的思路又何嘗能跟得上兩位解差的思路呢？而解差們要打死林沖的時候，也曾向林沖解釋，林沖卻怎麼也聽不進去。但這並不能說明，解差是天才而林沖是笨蛋。
張鼎昆認為，不管是什麼人都有置於制度之上橫衝直闖的慾望。很多老闆看到公司制度腐敗，也經常會想到，改善監督機制，或更嚴格地執行制度，但從沒有想到自己也是公司中的一員，作為公司的一員也應該遵守公司的制度。而這種不遵守，給下屬作了楷模，這很可能是公司制度敗壞的重要原因之一。改變這種狀況其實是很難的，老闆遵守不遵守制度有誰來監督呢？這主要要看老闆的取捨。
劣根之三 朕即天下
路易十四說：朕即天下。叔孫通為漢高祖劉邦制定了禮儀，原來粗簡的朝見儀式，被製作得豪華而且繁複，當每個大臣由引導官帶領在劉邦面前磕頭的時候，這個曾經欲「大丈夫當如此也」的無賴說，現在我才體會到當皇帝的快樂。
也許成為皇帝一樣的人是每個人的本能慾望，在中國公司的管理者中這一點表現得更加突出。很多中國公司的確是這樣，老闆的話是不能被牴觸的，而且其中很多觀點成了企業的教條。
普公司之下莫非王土，守土之賓莫非王臣。在這種環境下，老闆經常會認為，員工的所得是出自於他的賞賜，而漠視員工的勞動價值。老闆個人的喜好和厭惡，甚至能決定一個員工的被評價高低。由此會形成什麼樣的結果？那就是，越是會鑽營和拍馬屁、做表面功夫的人，越會得到老闆的喜歡，所謂績效考評都是扯淡，只要老闆欣賞，土豆也能變金磚。
劣根之四 庸人集團
民營企業的老闆，開始創業時都是靠兄弟幾個拚命拼出來的，當時的年代，沒有制度，沒有規定，大家憑著口傳心受，憑著義氣團結在一起。一群人中最德高望重、膽大心細的成為了「大哥」，一切由大哥當家，兄弟們商量著辦，如果公司辦得垮台了，或者直接發展成黑社會也就算了。如果走運的話，大哥的眼光比較獨到抓住了機會，而公司越做越大，大哥變成了企業家而兄弟們又不能適應這種變化的時候，就是庸人集團形成的時候。
在很多公司，你會發現一些莫名奇妙的部門或者職位，他們的名稱不但難以顧名思義而且簡直是匪夷所思，這些人在大事上沒有決策權，很多邊緣的工作又懶得管，偶爾心情不好了還會跳出來向底層員工發發脾氣顯顯威風。而在公司的大會上，這些人的地位排列並不低，而且工資待遇比誰都高。
這些人就是兄弟們退役後演變成的「庸人集團」，庸人集團的破壞力遠遠大於它的建設力。這是個非常喜歡回憶的部落，他們的關於過去的故事能講得一次比一次精彩，心靈卻一次比一次衰老。很多庸人集團只能用時間磨滅。而在很多國有企業里存在著的庸人集團，則是一些老員工，他們為公司辛苦了大半輩子，是屬於沒有功勞也有苦勞那種的人。
對一些有遠見的企業家來說，如何恰當地安排「兄弟們」退位讓賢，不致於引發人事地震，則相當能考驗一個企業家的「中國式智慧」。
張鼎昆認為，義氣和仁義是中國人心目中的兩桿秤，庸人集團的存在有它的必要性。老闆默許甚至提倡庸人集團的存在，不是因為他沒有注意到庸人集團浪費了多少資源，而是因為，他在效率和道德底線中選擇了後者。如果一個老闆否決了庸人集團存在的意義，雖然他在制度上是成功者，但他會在人們的心目中失去更多。他首先會被離去的庸人集團形容成殘忍殺害驢子的豆腐房的掌柜，這種灰色傳說的散布讓現有的員工工作得灰心喪氣，而且下一批將加入庸人集團的人也會因為出路被堵而兔死狐悲窮則思變，有的甚至鋌而走險。由於這些原因，很多老闆很願意主動建立一個庸人集團，把自己塑造成忠義千秋的關二爺。
收藏