杜書沛
摘 要：隨著醫療行業的不斷發展和進步，在醫院管理中，績效管理的作用越來越突出。尤其是針對市級醫院來說，建立規範的醫院運行機制以及科學的績效管理可以更好的指導醫療人員的工作，激發工作人員的工作積極性，促進醫院的信息化建設，提升醫院的綜合競爭力。本文重點針對新形勢下的醫院績效管理方式創新進行了詳細的分析。
關鍵詞：績效管理 醫院 創新
醫院的績效管理包含績效規劃、評估與反饋等內容，主要目的在於提升醫院內部工作人員的業績，提升工作人員的專業能力，促進醫院的可持續發展。目前，醫院和醫院之間的競爭越來越激烈，醫院只有不斷地提升自身的服務質量和工作效率，並加強工作人員的學習能力和創新能力，才能提升患者的體驗感，提升工作人員的滿意度。而績效管理直接影響著醫院工作人員的切身利益，可以激發工作人員的積極性，提升工作人員的滿意度，進而提升醫院的市場競爭力。所以探索新形勢下的醫院績效管理方式創新具有十分重要的意義。
一、新時期醫院績效管理中存在的問題
（一）忽視績效管理的重要性
目前，醫院績效管理對於醫院的發展十分重要，但是醫院並沒有充分重視起醫院的績效管理，沒有意識到績效管理的真正內涵。只是停留在對工作人員的行為管理方面，將重點放在績效評價方面，針對績效的規劃、考核、反饋以及改進等方面卻不夠重視。而且績效管理並沒有涉及科室，直接影響了團隊的工作效率。
（二）績效考核制度不完善
目前醫院的績效管理沒有清晰的考核評價標準，欠缺完善的考核制度，管理程序也相對複雜。績效考核的主要目的在於幫助醫院了解工作人員的實際情況，並對工作人員進行有效評價。但是績效考核標準不清晰，造成績效管理工作缺乏針對性。
（三）績效管理內容分配不合理
在現行的醫院績效管理中，工作內容分配不合理，影響了管理水平的提升。導致各部門績效管理效果明顯，但是團隊績效管理效果卻不盡如人意。而且很多部門都只注重本部門的績效管理，並沒有站在醫院的角度全面的看待績效管理。而這影響了對管理人員的績效管理評價的客觀性和科學性，也影響了醫院績效管理質量的提升。
二、新形式下的醫院績效管理方式創新
（一）優化醫院績效管理理念
醫院應當充分認識到績效管理的真正內涵和重要作用，認識到績效管理關係著醫院工作人員的實際利益，關係著醫院的經營效益。所以醫院要充分重視起績效管理工作，結合時代的發展元素優化績效管理理念，設置專門的部門，安排專業的高素質人員進行績效管理。
（二）創新醫院績效管理制度
目前，醫院的組織架構比較複雜，並且工作人員比較多。在進行績效管理方式創新的時候，就需要考慮周全。第一，要與相關政府部門進行溝通，獲得政策方面的扶持和指導，為醫院的績效管理制度創新打好基礎。第二，科學合理的分析醫院內部的績效管理現狀，找出績效管理中存在的問題，並針對性的制訂解決策略。第三，和其他醫院進行溝通交流，借鑑他們的創新績效管理經驗。第四，充分重視起職工代表大會，電話、信箱、專欄等方式的作用，利用多種途徑對醫院的績效管理現狀進行了解，並促使醫院的基層員工進行績效管理的監督。
（三）創新醫院的發展戰略
醫院的發展戰略為醫院的未來發展指明了方向，促進了醫院的業務改革和進步。在創新醫院的發展戰略的時候，要考慮到績效考核制度以及績效標準評價體系。在績效考核以及績效管理標準評價體系中，重點突出醫院的發展戰略。另外，在明確了醫院的戰略發展目標之後，要制訂戰略性任務，並將任務逐級分解，實現任務在醫院的全面覆蓋。
（四）創新激勵制度
對於醫院的績效管理方式創新，要結合醫院的實際情況建立並完善的激勵制度。只有有效的激勵制度，才能充分激發起工作人員的積極性，通過激勵制度，激發起工作人員的競爭意識，營造良好的競爭氛圍，從而提升工作效率。在激勵制度中，要將工作人員的表現與其工資待遇相掛鈎，並以此為基礎制訂多種激勵政策。通過創新激勵制度來創新醫院的績效管理方式。
三、結束語
綜上所述，新形勢下的醫院績效管理工作真實而客觀的反應了醫院的管理思想與管理文化，而創新醫院績效管理可以促進醫院的全面發展。所以醫院有必要通過一系列手段和方式激發工作人員的工作積極性，創新績效管理方式，提升績效管理水平，進而為患者提供更好的醫療服務。
參考文獻：
[1]張鳳玲，王坤.開展績效考核，提升管理執行力 ——淺析醫院職能部門的績效考核工作[J].才智，2016（26）：276，278.
摘 要：隨著醫療行業的不斷發展和進步，在醫院管理中，績效管理的作用越來越突出。尤其是針對市級醫院來說，建立規範的醫院運行機制以及科學的績效管理可以更好的指導醫療人員的工作，激發工作人員的工作積極性，促進醫院的信息化建設，提升醫院的綜合競爭力。本文重點針對新形勢下的醫院績效管理方式創新進行了詳細的分析。
關鍵詞：績效管理 醫院 創新
醫院的績效管理包含績效規劃、評估與反饋等內容，主要目的在於提升醫院內部工作人員的業績，提升工作人員的專業能力，促進醫院的可持續發展。目前，醫院和醫院之間的競爭越來越激烈，醫院只有不斷地提升自身的服務質量和工作效率，並加強工作人員的學習能力和創新能力，才能提升患者的體驗感，提升工作人員的滿意度。而績效管理直接影響著醫院工作人員的切身利益，可以激發工作人員的積極性，提升工作人員的滿意度，進而提升醫院的市場競爭力。所以探索新形勢下的醫院績效管理方式創新具有十分重要的意義。
一、新時期醫院績效管理中存在的問題
（一）忽視績效管理的重要性
目前，醫院績效管理對於醫院的發展十分重要，但是醫院並沒有充分重視起醫院的績效管理，沒有意識到績效管理的真正內涵。只是停留在對工作人員的行為管理方面，將重點放在績效評價方面，針對績效的規劃、考核、反饋以及改進等方面卻不夠重視。而且績效管理並沒有涉及科室，直接影響了團隊的工作效率。
（二）績效考核制度不完善
目前醫院的績效管理沒有清晰的考核評價標準，欠缺完善的考核制度，管理程序也相對複雜。績效考核的主要目的在於幫助醫院了解工作人員的實際情況，並對工作人員進行有效評價。但是績效考核標準不清晰，造成績效管理工作缺乏針對性。
（三）績效管理內容分配不合理
在現行的醫院績效管理中，工作內容分配不合理，影響了管理水平的提升。導致各部門績效管理效果明顯，但是團隊績效管理效果卻不盡如人意。而且很多部門都只注重本部門的績效管理，並沒有站在醫院的角度全面的看待績效管理。而這影響了對管理人員的績效管理評價的客觀性和科學性，也影響了醫院績效管理質量的提升。
二、新形式下的醫院績效管理方式創新
（一）優化醫院績效管理理念
醫院應當充分認識到績效管理的真正內涵和重要作用，認識到績效管理關係著醫院工作人員的實際利益，關係著醫院的經營效益。所以醫院要充分重視起績效管理工作，結合時代的發展元素優化績效管理理念，設置專門的部門，安排專業的高素質人員進行績效管理。
（二）創新醫院績效管理制度
目前，醫院的組織架構比較複雜，並且工作人員比較多。在進行績效管理方式創新的時候，就需要考慮周全。第一，要與相關政府部門進行溝通，獲得政策方面的扶持和指導，為醫院的績效管理制度創新打好基礎。第二，科學合理的分析醫院內部的績效管理現狀，找出績效管理中存在的問題，並針對性的制訂解決策略。第三，和其他醫院進行溝通交流，借鑑他們的創新績效管理經驗。第四，充分重視起職工代表大會，電話、信箱、專欄等方式的作用，利用多種途徑對醫院的績效管理現狀進行了解，並促使醫院的基層員工進行績效管理的監督。
（三）創新醫院的發展戰略
醫院的發展戰略為醫院的未來發展指明了方向，促進了醫院的業務改革和進步。在創新醫院的發展戰略的時候，要考慮到績效考核制度以及績效標準評價體系。在績效考核以及績效管理標準評價體系中，重點突出醫院的發展戰略。另外，在明確了醫院的戰略發展目標之後，要制訂戰略性任務，並將任務逐級分解，實現任務在醫院的全面覆蓋。
（四）創新激勵制度
對於醫院的績效管理方式創新，要結合醫院的實際情況建立並完善的激勵制度。只有有效的激勵制度，才能充分激發起工作人員的積極性，通過激勵制度，激發起工作人員的競爭意識，營造良好的競爭氛圍，從而提升工作效率。在激勵制度中，要將工作人員的表現與其工資待遇相掛鈎，並以此為基礎制訂多種激勵政策。通過創新激勵制度來創新醫院的績效管理方式。
三、結束語
綜上所述，新形勢下的醫院績效管理工作真實而客觀的反應了醫院的管理思想與管理文化，而創新醫院績效管理可以促進醫院的全面發展。所以醫院有必要通過一系列手段和方式激發工作人員的工作積極性，創新績效管理方式，提升績效管理水平，進而為患者提供更好的醫療服務。
參考文獻：
[1]張鳳玲，王坤.開展績效考核，提升管理執行力 ——淺析醫院職能部門的績效考核工作[J].才智，2016（26）：276，278.
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