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個人工作總結範文模板600字

2023年10月30日

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作為一名客服要負責接聽處理部門課程諮詢電詢,意見及建議等,客服需要負責客戶滿意度調查、客戶拜訪、電話回訪,收集、分類客戶意見或建議並能夠分析、反饋和協調。下面是小編精心推薦的個人工作總結範文模板,僅供參考,歡迎閱讀!
個人工作總結範文模板600字1
我很榮幸於20__年__月__日來到公司綜合管理部實習,在領導的帶領和各部門同事的幫助與支持下,我慢慢融入到公司的團隊,現將工作情況彙報如下:
一、工作回顧
1、剛進如公司我學習了公司員工手冊以及公司各種管理規章制度,讓自己對公司的企業文化、各種業務及管理制度有了初步了解,並以此來嚴格要求自己。
2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現在管理、協調、服務和信息管理等方面。在我來到公司的這段時間,首先完成了公司人員信息的整理彙編工作,將公司人員信息完整、詳細地錄入到公司伺服器上,使公司人員的個人情況查詢更方便快捷。協助部門領導重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料,並建立了檔案目錄,使公司文件檔案管理更井然有序。
3、在辦公室環境衛生方面,我主要負責前台、會議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛生。每周按時做好清潔,讓大家都能有個舒適的工作環境。
4、在公司目前與__合作的這個項目上,我通過自己所學英語知識,配合同事進行英文文獻翻譯。
二、工作中存在的不足
1、通過短暫的工作實習,我意識到服務是始終貫穿綜合管理部工作的,這方面我還有所欠缺。主要體現在接待方面表現的不夠積極主動,在禮儀方面做的也不夠好。在以後的工作中我一定要積極主動的向領導同事不斷學習,樹立優良的服務意識,加強溝通協調,完成好分內的工作。
2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力,但對公司行業內的專業英語了解得還,不夠,相對陌生,仍需在工作中不斷學習,繼續進步。
三、20__年工作計劃
1、縱向上,熟悉行政部的工作內容,完成部門領導交給的工作。橫向上,搞好部門間的關係,加強部門間的溝通,更好的做好服務工作。
2、總結前期自己的工作情況,反思工作中的不足,有則改之,無則加冕。
3、繼續增強公司行業內專業英語的學習,利用自身的長處,更好的為公司服務。
個人工作總結範文模板600字2
本學期的工作做總結如下:
本學期,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各項工作,但也有許多值得改進和反思的地方。
一、加強自身學習,不斷提高思想業務素質
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。做為一名教師,我們不能再僅僅持著給學生一杯水,自己就得有一桶水的觀念自以為是,而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水,不斷充電,才能維持教學的青春活力。所以,本學期以來我都能堅持積極學習。
本學期,結合自身教學經驗不足的實際,主動向書本學習,向同事學習,向優秀的老師請教。認真參加學校組織的各種培訓活動及各類學習講座。另外,我還利用書籍、認真學習了美術新課程標準、新課程標準,以及相關的書籍並做好讀書筆記。通過學習新課程標準讓自己樹立更為切合實際的教學理念,也明確了今後教學努力的方向。隨著知識的更新,學生求知慾的不斷增強與教學拓展內容的不斷更新,也催促著我不斷學習。通過集體培訓、聽課學習、公開課實踐等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,並根據學校工作安排時時補充教學內容,立足用活新老教材,實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色,形成自己的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學。課前認真作好充分準備,精心設計教案,並結合各班的實際,靈活上好每一堂課,儘可能做到當堂內容當堂完成,課後仔細批改學生作業,不同類型的課,不同年級採用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。另外,授課後根據得失及時寫些教後感、教學反思,以積累教學經驗。
三、任勞任怨,完成學校其他工作
積極配合我校開展集體活動,涉及到的美術宣傳工作和學校布置下來的每一項任務,我都能以最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到不拈輕怕重,力求優質高效。在__區舉辦的校園文化藝術節以及學校的__節活動中,我都能以最大的熱忱輔導學生作品並參加展覽,均取得了優異的成績,受到師生的一致好評,同時在活動中我的繪畫作品也獲得了一等獎。
四、個人取得的成績
這學期除了參加我校舉行的學校公開課,我還參加了__區優質課評選以及__市優質課賽講,均取得了一等獎的好成績。從備課到試課,以及到講課,每一個過程我都盡了自己的最大的努力。每一次講課都是對自己的一次洗禮,一次挑戰。享受課前積極準備,全身心投入的激情,享受課上精心設計的教學過程,享受講完課後如釋重負的感覺。慢慢的,我面對這些不在驚慌失措,開始有條不紊的進行自己的課堂。
五、加強反思,及時總結教學得失
反思本學年來的工作,在看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對於美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多,還缺乏個人的教學特色,今後還要多學習借鑑,取人之長,補已之短,努力挖掘美術教學的特色點,以不斷提高個人的教學能力。
個人工作總結範文模板600字3
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間一個學期就這樣悄然而去了,留下的不僅僅是深刻的記憶,還有數不清的喜悅與汗水。回首當初,剛接到這個班時的滿懷激情,到後來的偃旗息鼓,再到現在的持之以恆,其間充滿了辛酸與喜悅。班主任是聯繫學校、家庭、教師和學生的紐帶。做班主任工作需要花費大量的時間、涉及的範圍又廣。這項工作比較繁忙,但班主任工作又是必不可少的,下面就這一學期的工作作個小結。
一、深入到學生中去,與學生建立深厚的感情
作為一個接班老師,剛來時同學們不解的眼神、懷疑的眼神、不願接受的眼神至今讓我記憶猶新。至今我還記得我們班孩子在開學時,背著書包剛到教室時的樣子。當她聽說她以前的班主任老師換了以後,說:「為啥子安?我不幹。」她當時的動作和語言至今還讓我歷久彌新。於是,我暗暗下了一個決定:一定要讓她們接受我。隨後,我翻閱以前老師留下的那一丁點資料,開始試著了解她們,試著找同學聊天,慢慢的大家開始接受我。我逐漸了解了他們的性格、愛好,知道他們喜歡幹什麼,喜歡哪個明星,喜歡看什麼節目,我開始和他們有了更多的共同話題,我們也逐漸熟悉了彼此,認可了彼此。就這樣,我與這個班的孩子有了深厚的感情。
二、班幹部隊伍建設
一個班級有大量繁瑣的工作,光是管理方面就有晨讀、衛生、紀律及老師不在時對班級學生的管理等方面,這時就需要一個班幹部隊伍了。我將班級中的班幹部分為三組,每組兩人,分組管理一天中的晨讀、衛生、紀律等方面的事項。對管理出色的學生及時表揚,管理不當的則指出問題所在,幫他們一起改正。這樣班幹部之間也有競爭,而競爭又促進了班集體的建設。
三、加強班級集體榮譽感的建設,增強班級凝聚力
剛接手這個班時,我發現我們班孩子的集體榮譽感不強,對待任何事只顧自己的利益,不顧及集體利益,集體榮譽感淡薄。於是,我開始通過各種形式的活動,以及集體輔導等讓孩子們懂得我們是生活在一起的一家人。通過不斷地強化,大家逐漸開始習慣有難大家幫,習慣了時刻維護班集體榮譽。
四、轉化後進生
在一個班級中每個學生的特點都是不同的,他們的發展也不同。有的學生成績理想,但也有一部分學生,他們的成績總是不理想。他們往往由於成績低下,對學習失去了興趣。如何轉化後進生,使其跟上班級學生前進的步伐,是班級管理必須面對的問題。
1、正確對待後進生。先進和後進都不是固定不變的,後進生經過自己的努力也可以成為先進。相信每個學生都可以成為先進。
2、培養學生的自信心。當一個人有強烈的自信心時,他相信自己一定能夠獲得成功。因而怎樣培養學生的自信心就顯得非常重要。
(1)信任教育。相信每個學生都能進步,使學生感受到老師對他們的信任,並使學生受到這份信任的鼓舞,相信自己有學習數學,做數學的能力。
(2)成功教育。當學生體驗到成功以後,他的學習自信心就會大增,也是他們向新的目標、新的成績前進的動力。對於後進生,目標不要定的太高,從易而難,由淺入深。課堂上簡單的題目讓他們來板演,對了及時表揚;錯了誠懇的幫助他們,使他們體會到老師和同學的真誠。同時還要善於發現他們身上的閃光點,並及時予以鼓勵。
3、榜樣教育、鼓勵教育。小學生的年齡特徵決定了他們在做許多事情時都喜歡有個榜樣可以模仿。對後進學生來說,那些優等生距離他們太遠了,所以這裡的榜樣指的是和他們差距比較小的學生或者是他們中的一個由於進步了,取得了好成績也可以成為後進生的榜樣。當發現某一個學生取得了進步時,要及時表揚,為他們樹立一個榜樣。
五、培養學生行為習慣
我國著名教育家__先生說:「播種行為,就收穫習慣;播種習慣,就收穫性格;播種性格,就收穫命運。」這一育人哲理道出了培養行為習慣的重要性。他認為,「我們在學校里受教育,目的在養成習慣,增強能力。我們離開了學校,仍然要從多方面受教育,並且要自我教育,其目的還是在養成習慣,增強能力。」習慣越自然越好,能力越增強越好。良好的行為習慣是促進一個人健康成長的重要條件,是健全人格形成的基礎。
1、正確面對學生存在的不良習慣。
2、營造良好的學習環境。
3、習慣訓練無小事。
4、榜樣的力量(教師、家長要做好表率)。
5、持之以恆。
當然作為一名年輕教師,我還有很多不足的地方,唯有慢慢學習,向優秀老師學習,努力提高自身的素質才能將我們班帶的更好。
總之班主任工作很繁重,他既是教育者也是學生前進道路上的領路人。只要我們心系學生,有細心、有恆心、有信心,定然會「潤物細無聲」,我們的班主任工作就會做得更好。
個人工作總結範文模板600字4
不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始臨近。20__年已經結束,回首20__年的工作,有收穫的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的__月我進入公司,那時剛到__不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時對一切都不是很了解,每個環節都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我並沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛鍊,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態。
__個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有__總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以後的積澱中會做的更好,我相信!_月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握,在以後的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的__月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的各個環節後對夏裝的環節不再那麼陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實並不是那麼簡單的把圖畫好,打板做好,然後生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那麼混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛鍊。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節,一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以後的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之後也有小小的收穫,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力後的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20__年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年裡能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思到做的肯定。同時也祝願公司在新的一年裡:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!
個人工作總結範文模板600字5
時間飛逝,轉眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這學期,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好各項工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把這學期的工作做簡要彙報總結。
一、師德表現
積極參加園內各項活動及級組教研活動,做好各項工作,積極要求進步。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤,熱愛集體,服從分配,團結同事,愛崗敬業,做到既教書又育人。
二、教育教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,並注重參閱各種雜誌,制定符合幼兒認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。並不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課,上課時注重幼兒主動性的發揮,發散幼兒的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。
3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,並有目的的對幼兒進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習其她老師的教學經驗,努力探索適合自己的'教學模式。
5、注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論應用到教學中,做到學有所用。一學期來,我在學校開了__次公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的一些不足之處。
三、配班工作
這學期我擔任了小班的配班老師。作為配班老師,我除了做好自己本職工作外,還配合班主任做好幼兒安全及教學工作,做到嚴要求、高標準。
四、家長工作
一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠幾個老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在小班,因小朋友年齡小,自理能力比較差,所以家長都比較緊張、擔心,自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長信任、支持和配和我們的工作,我採取了以下措施:
1、主動親切地與家長溝通。
我充份利用了早接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、定期進行家訪、電訪。
這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關係更密切。
3、讓家長參與到我們的工作中。
在主題教學活動中,我們開展了親子活動,讓家長和幼兒共同完成,這活動不僅能促進我們與家長的關係,而且還能讓家長更了解我們的工作。
本學期非常忙也非常累,收穫當然也不小。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收穫我會用於下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日後的工作做得更好!
個人工作總結範文模板600字6
20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調入同志__,新參加工作同志__,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。
20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房__,安排業務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排__護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議__,應邀外出授課__。
論文書寫__篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續「享受工作,享受生活」。

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