【精品】質量承諾書範文集合7篇
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的質量承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
根據縣委、縣政府「三查三進三解」主題教育活動精神，同時為營造一個積極向上、開拓創新、務實幹事的局機關良好氛圍，切實增強責任意識、服務意識、效率意識，我鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行黨的路線、方針、政策，做到態度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、堅決維護局領導班子的領導地位，嚴格執行局領導班子的各項決策和決議，模範遵守黨的紀律和單位的各項規章制度，堅決做到作風效能建設的各項要求。
三、認真學習和貫徹執行國家的法律法規，堅決做到依法行政，保障煤礦安全生產工作。
四、嚴格執行《安全生產法》、《煤炭法》、《煤礦安全規程》等法律法規，盡力讓基層企業的每一位職工都能開心上班，安全歸來。
五、嚴格規範工作行為，凡是規定不該或不能做的事自己堅決不做，凡是要求別人做到的事自己首先帶頭做到，敢於讓每一個同事在工作、學習中向我看齊。
六、克服自滿思想，紮實工作，把基層企業滿意不滿意，贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，少說空話，多辦實
事，在廣大幹部職工中樹立良好的形象。
七、加強煤礦安全業務學習，提高業務能力，做到干一行愛一行。
八、立足本職、振奮精神、樹立信心、頑強拼搏、埋頭苦幹，奮力為實現「八個旬邑」做出自己的貢獻。
九、在實際工作中，一切從群眾利益出發，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨思想，始終把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一追求；一切從局機關的利益出發，自覺維護機關形象，維護局機關領導形象，維護局機關同事形象。
以上承諾，敬請監督！
承諾人：XXX
20xx年X月X日
一、 為了提高計程車行業在我市的更好形象，本著雙方共 益的基礎上，我公司特向我市所有計程車車輛承諾以下維 修服務。
二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供場地，設備、和專業人員維修。
三、 到我廠進行保養更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用，不收取工時費。
四、 我廠提供所有計程車車免費調試服務。
五、 車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用，不收工時費，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠適當收取工時費。
七、 車輛在外需要外出施救的，在兩城區內，只收取材料費，工時費、不收取施救費
八、 如車輛在外發生交通事故，我廠應協助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。
十、 車輛如需調試，應快捷免費給車輛進行調試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發動機除外)
十一、 車輛如需板金修復、噴漆的，所產生的材料費用、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務。
為深入貫徹落實《響水縣中小學教學常規管理規定》，切實完成縣局下達的教學質量目標，紮實有效地提高教育教學質量。我自願承諾：
一、嚴格執行課程計劃，以人為本，因材施教，在關注學生全面素質發展的同時，注重學生個性發展。
二、抓好教學「五認真」，紮實搞好常規教學工作。
1、認真備課。認真鑽研教材，在教學中隨時修改和調整教案，積累教學經驗，記好教後札記，並及時給予反饋。
2、認真上課。嚴格執行候課制度，上課期間嚴禁接打手機，嚴禁隨意離開教室，把每一節課都上成高效課。
3、認真批改作業。嚴格控制作業量，對學生錯題要有二次或多次批改痕跡，建立學生作業錯題集。
4、認真輔導。全面關心學生，分析各類學生作業的情況，實施差異教學，建立學困生檔案。
5、認真組織學情檢測。每次檢測後要認真分析，及時查漏補缺。
三、定期家訪，做到每學期家訪每生不少於一次，並做好相關記錄。
四、加強教育教學的理論學習，積極參加學校的教研教改實踐活動，為提升教學質量奠定理論基礎。
五、所任學科教學目標要求：縣局統一組織的學業水平測試（或學校組織的學情檢測）中，及格人數達到 人，及格率達90.88℅以上，優秀人數達到 人，優秀率達30.08℅以上。幫扶學生是 。
承諾人：
二〇xx年十月二十日
為落實「三治三提」點題要求和「六城」聯創工作，提高我市計程車行業整體形象，市運管處對計程車行業承諾如下：
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。本篇文章來自資料管理下載。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行為規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，著裝乾淨，行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。計程車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前後文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺摺、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處於良好的技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關計程車方面的違法違紀行為將認真查處，15日內處理完畢，情況複雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。
每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃。小編為大家整理的車輛服務質量承諾書，希望大家喜歡。
______有限公司
日期：20___年___月___日
我公司對貴單位的售後服務工作將嚴格按照下列內容進行：
一、我公司以服務中心，有專門的售後服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據實際情況隨時準備為貴公司服務；
二、當所有服裝送達後，預計貴公司下發到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售後服務時間在交貨後的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝後立即試穿。第二次售後服務時間為首批返修服裝返修完畢交於貴公司的十天之後。如果以後遇有零散售後服務加量補做，我們接到貴公司通知後及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細緻、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答覆，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期後，我方可繼續提供優質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據客戶工作特點（人員零散增加），增加製作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的後顧之憂；
五、服務響應時間：
1、接到客戶通知後1天內由銷售人員安排售後服務人員前往客戶處解決問題；
2、對於細小問題，在客戶通知後的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；
3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；
六、保修期後服裝價格承諾
保修期後無論貴司新進員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂製的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。
一，設計製造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計製造和檢查驗收。
二，產品質保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的`質保體系。
三，質量控制
對所有分供方都進行考察，評審，所有產品的採購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協件在進廠時都須經過嚴格複查，檢驗合格後方准入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不鏽鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產品製造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠；總裝後按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質為水，煤油，氣體；我廠對產品的質量及交貨期負責，產品交貨之日起質保期為三年，終身維護。對於產品質量引起的後果，我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的後果，我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四，客戶服務體系
五，職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答，現場安裝，指導，諮詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術諮詢，產品推介，現場安裝，調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審，提出改進措施，並檢查監督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答，技術諮詢，閥門選用，使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現場維護，維修和安裝服務。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售後服務熱線，技術熱線，質保熱線。保證有關部門12小時有人服務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。並設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答覆，24小時內到達現場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，並記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議，對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析並提出糾正預防措施，予以落實督查。
嚴格的考核制度，對客戶服務人員，定期進行業務考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統計，分析，並提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%，在質保期內發現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，並賠償損失。免費提供技術諮詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩定，沒出現較大的質量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答覆和解決，用戶滿意率經統計達100%。
所有產品將及時，準確地發往客戶指定地點，隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關人員親臨現場指導安裝，調試。在今後的使用過程中，因產品質量而產生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理，必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售後服務。客戶需要請及時聯繫我們：
七，售後服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產品，同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地後，將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導，培訓，指導安裝，調試。 接到貴方反應產品質量問題後2小時做出答覆，24小時內到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關產品質量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行後廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋，以求改進。
質量保證期從購買日起，期三年(以購貨發票日期准)。
質量保證書自戶填妥戶註冊卡並郵發公司，視有效。
質量保證期，儀器常使時發生故障，憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其災害而致損壞，不此保修範圍。
質量保證期間，如有列，公司視收材料費維修費。
未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;
未依據戶手冊所指示工作程序環境使所致損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
非公司技術人員維修所致損壞。
本質量保證書僅適於國陸地區。
注意事項
確使妥善保養，有助於延長儀器使壽命，嚴格按照本手冊使。
工作環境電源不穩定時，安裝穩壓器,供電電源應靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔乾燥。
如果儀器發生不常，及時經銷商或公司聯繫。
XXXXX有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的質量承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
質量承諾書 篇1
根據縣委、縣政府「三查三進三解」主題教育活動精神，同時為營造一個積極向上、開拓創新、務實幹事的局機關良好氛圍，切實增強責任意識、服務意識、效率意識，我鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行黨的路線、方針、政策，做到態度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、堅決維護局領導班子的領導地位，嚴格執行局領導班子的各項決策和決議，模範遵守黨的紀律和單位的各項規章制度，堅決做到作風效能建設的各項要求。
三、認真學習和貫徹執行國家的法律法規，堅決做到依法行政，保障煤礦安全生產工作。
四、嚴格執行《安全生產法》、《煤炭法》、《煤礦安全規程》等法律法規，盡力讓基層企業的每一位職工都能開心上班，安全歸來。
五、嚴格規範工作行為，凡是規定不該或不能做的事自己堅決不做，凡是要求別人做到的事自己首先帶頭做到，敢於讓每一個同事在工作、學習中向我看齊。
六、克服自滿思想，紮實工作，把基層企業滿意不滿意，贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，少說空話，多辦實
事，在廣大幹部職工中樹立良好的形象。
七、加強煤礦安全業務學習，提高業務能力，做到干一行愛一行。
八、立足本職、振奮精神、樹立信心、頑強拼搏、埋頭苦幹，奮力為實現「八個旬邑」做出自己的貢獻。
九、在實際工作中，一切從群眾利益出發，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨思想，始終把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一追求；一切從局機關的利益出發，自覺維護機關形象，維護局機關領導形象，維護局機關同事形象。
以上承諾，敬請監督！
承諾人：XXX
20xx年X月X日
質量承諾書 篇2
一、 為了提高計程車行業在我市的更好形象，本著雙方共 益的基礎上，我公司特向我市所有計程車車輛承諾以下維 修服務。
二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供場地，設備、和專業人員維修。
三、 到我廠進行保養更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用，不收取工時費。
四、 我廠提供所有計程車車免費調試服務。
五、 車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用，不收工時費，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠適當收取工時費。
七、 車輛在外需要外出施救的，在兩城區內，只收取材料費，工時費、不收取施救費
八、 如車輛在外發生交通事故，我廠應協助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。
十、 車輛如需調試，應快捷免費給車輛進行調試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發動機除外)
十一、 車輛如需板金修復、噴漆的，所產生的材料費用、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務。
質量承諾書 篇3
為深入貫徹落實《響水縣中小學教學常規管理規定》，切實完成縣局下達的教學質量目標，紮實有效地提高教育教學質量。我自願承諾：
一、嚴格執行課程計劃，以人為本，因材施教，在關注學生全面素質發展的同時，注重學生個性發展。
二、抓好教學「五認真」，紮實搞好常規教學工作。
1、認真備課。認真鑽研教材，在教學中隨時修改和調整教案，積累教學經驗，記好教後札記，並及時給予反饋。
2、認真上課。嚴格執行候課制度，上課期間嚴禁接打手機，嚴禁隨意離開教室，把每一節課都上成高效課。
3、認真批改作業。嚴格控制作業量，對學生錯題要有二次或多次批改痕跡，建立學生作業錯題集。
4、認真輔導。全面關心學生，分析各類學生作業的情況，實施差異教學，建立學困生檔案。
5、認真組織學情檢測。每次檢測後要認真分析，及時查漏補缺。
三、定期家訪，做到每學期家訪每生不少於一次，並做好相關記錄。
四、加強教育教學的理論學習，積極參加學校的教研教改實踐活動，為提升教學質量奠定理論基礎。
五、所任學科教學目標要求：縣局統一組織的學業水平測試（或學校組織的學情檢測）中，及格人數達到 人，及格率達90.88℅以上，優秀人數達到 人，優秀率達30.08℅以上。幫扶學生是 。
承諾人：
二〇xx年十月二十日
質量承諾書 篇4
為落實「三治三提」點題要求和「六城」聯創工作，提高我市計程車行業整體形象，市運管處對計程車行業承諾如下：
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。本篇文章來自資料管理下載。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行為規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，著裝乾淨，行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。計程車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前後文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺摺、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處於良好的技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關計程車方面的違法違紀行為將認真查處，15日內處理完畢，情況複雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。
每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃。小編為大家整理的車輛服務質量承諾書，希望大家喜歡。
______有限公司
日期：20___年___月___日
質量承諾書 篇5
我公司對貴單位的售後服務工作將嚴格按照下列內容進行：
一、我公司以服務中心，有專門的售後服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據實際情況隨時準備為貴公司服務；
二、當所有服裝送達後，預計貴公司下發到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售後服務時間在交貨後的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝後立即試穿。第二次售後服務時間為首批返修服裝返修完畢交於貴公司的十天之後。如果以後遇有零散售後服務加量補做，我們接到貴公司通知後及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細緻、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答覆，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期後，我方可繼續提供優質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據客戶工作特點（人員零散增加），增加製作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的後顧之憂；
五、服務響應時間：
1、接到客戶通知後1天內由銷售人員安排售後服務人員前往客戶處解決問題；
2、對於細小問題，在客戶通知後的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；
3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；
六、保修期後服裝價格承諾
保修期後無論貴司新進員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂製的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。
質量承諾書 篇6
一，設計製造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計製造和檢查驗收。
二，產品質保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的`質保體系。
三，質量控制
對所有分供方都進行考察，評審，所有產品的採購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協件在進廠時都須經過嚴格複查，檢驗合格後方准入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不鏽鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產品製造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠；總裝後按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質為水，煤油，氣體；我廠對產品的質量及交貨期負責，產品交貨之日起質保期為三年，終身維護。對於產品質量引起的後果，我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的後果，我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四，客戶服務體系
五，職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答，現場安裝，指導，諮詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術諮詢，產品推介，現場安裝，調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審，提出改進措施，並檢查監督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答，技術諮詢，閥門選用，使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現場維護，維修和安裝服務。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售後服務熱線，技術熱線，質保熱線。保證有關部門12小時有人服務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。並設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答覆，24小時內到達現場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，並記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議，對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析並提出糾正預防措施，予以落實督查。
嚴格的考核制度，對客戶服務人員，定期進行業務考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統計，分析，並提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%，在質保期內發現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，並賠償損失。免費提供技術諮詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩定，沒出現較大的質量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答覆和解決，用戶滿意率經統計達100%。
所有產品將及時，準確地發往客戶指定地點，隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關人員親臨現場指導安裝，調試。在今後的使用過程中，因產品質量而產生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理，必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售後服務。客戶需要請及時聯繫我們：
七，售後服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產品，同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地後，將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導，培訓，指導安裝，調試。 接到貴方反應產品質量問題後2小時做出答覆，24小時內到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關產品質量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行後廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋，以求改進。
質量承諾書 篇7
質量保證期從購買日起，期三年(以購貨發票日期准)。
質量保證書自戶填妥戶註冊卡並郵發公司，視有效。
質量保證期，儀器常使時發生故障，憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其災害而致損壞，不此保修範圍。
質量保證期間，如有列，公司視收材料費維修費。
未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;
未依據戶手冊所指示工作程序環境使所致損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
非公司技術人員維修所致損壞。
本質量保證書僅適於國陸地區。
注意事項
確使妥善保養，有助於延長儀器使壽命，嚴格按照本手冊使。
工作環境電源不穩定時，安裝穩壓器,供電電源應靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔乾燥。
如果儀器發生不常，及時經銷商或公司聯繫。
XXXXX有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
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