關於誠信經營承諾書範文集合七篇
在社會一步步向前發展的今天，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。那麼你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的誠信經營承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業務；
2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；
3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾，願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）：
負責人簽名： 負責人簽名：
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發生。我鄉將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責範圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定，經安全教育培訓並考核合格。
五、加強職業危害防護工作，對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理，定期檢測。並配備職業危害防護設施，優化作業環境，為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
六、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
七、在日常經營中，不超資質、超能力、超範圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。並選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
八、對行政部門下發的限期整改指令書，積極配合落實整改，並按期進行反饋。 我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
一、誠實守信，守法經營。積極履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自願、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規範促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產品；不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規範合同，公平交易。堅持平等訂立協議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅遊市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量，消費安全。確保商品和服務質量符合標準，確保旅遊安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，並召回相應商品，採取必要補救措施。
六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特徵厚此薄彼。合理採集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向遊客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理，加強安全保障。加強景區安全管理，保持景區環境優美，乾淨衛生；保障遊客安全，高風險項目依法投保責任險。
十、規範服務，塑造品牌。文明熱情待客，服務標準周到。認真徵求遊客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務水平，塑造優良品牌。
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持「以人為本」、「顧客至上」，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規範操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全；加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。
為保證畜產品質量安全，按照《農產品質量安全法》和《陽城縣畜產品質量安全實施方案》的要求，我特作出以下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規規定依法飼養，誠實守信，自覺遵守社會和群眾的監督，向消費者提供安全、衛生符合法定要求的畜產品，維護消費者權益。
2、保證按無公害畜產品生產技術標準進行規範飼料，建立健全真實、可信的獸藥飼料購進、使用等相關記錄，遵守獸藥安全使用技術規定，不濫用獸藥抗菌素藥物，嚴格執行獸藥停藥期的規定，以確保動物及產品在用藥期休藥期內不被用於食品消費。
3、保證在飼養過程中遵守國家有關禁止性規定，不使用瘦肉精等違禁藥物，不在飼料和動物飲水中添加農業部、衛生部和國家食品藥品監督管理局第176號公告所列藥物品種，不使用人用藥品，不直接將獸用原料飼喂動物，不使用未取的《動物源性飼料生產企業安全生產合格證》的動物源性飼料產品。
4、保證在飼養過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測工作，不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標準的使用動物及其產品。
5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監督檢查，接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定，並歡迎社會各界監督。
6、因本場飼養的動物及產品出現的質量安全問題，願依法承擔法律責任，給他人噪聲損失的，願承擔經濟賠償責任。
本承諾書一式兩份
承諾人：單位負責人（簽名） 年 月 日
為倡導誠信理念，引導誠信行為，加強誠信建設，營造誠信校園文化，促進「迎新期間擺攤練攤」的高效規範管理，切實維護新生消費者的.合法權益，現全體攤主作如下承諾：
一、學習並遵守國家相關法律法規及「20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則」，做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務，不超範圍經營，不做虛假的宣傳，保證所經營的商品符合相關要求，拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者，尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規渠道進貨，有相關質量保障證明，不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營，按照規定開出收據，且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的，自覺接受包退包換的義務，並自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監察部門的監察工作，服從管理人員的管理，誠信經營，如有違背自願接受相關處分。
八、協調好團隊內部的關係，團結協作，互利互惠，靈活應對外來經營風險。
九、保證所發物品的完好無缺，迎新擺點結束後按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束後，按相關要求上報相關數據，參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾，並主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾，甘願接受相應處理結果。
承諾人：
所在院系或學生組織：
年 月 日
為在全市旅行社行業樹立合法經營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質量，規範旅遊市場秩序，更好地保護旅遊消費者的合法權益，樹立xx市旅行社行業良好形象，倡導旅行社之間合法、公平競爭，實行行業自律，接受社會監督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經營的道德風尚，共同塑造誠信旅遊的市場環境。
二、廣告真實，價格合理
旅遊線路、項目，時間等內容明確，價格真實合理。不製作、不發布虛假廣告，不欺騙、不誤導遊客，增強廣告的透明度，讓遊客明明白白消費，為旅遊者出具正規發票。
三、信守合同，明白消費
不論散客或團隊，堅決執行國家統一的規範合同文本。填寫合同內容全面、清楚，服務標準明確，樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規範服務，履行合同
嚴格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務項目，不隨便降低服務標準。尊重遊客自願的原則，不脅迫、不誘導增加購物和自費項目，提醒遊客防止受騙上當。
五、文明待客，遵守法律
積極提供並引導遊客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅遊消費活動，不向遊客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導遊客涉足色情、不健康場所，幫助遊客增強自我維權意識，引導健康、文明、成熟的旅遊消費
六、愛崗敬業，樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導遊業務，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優美，服務周到。要盡職盡責，隨時提醒遊客，防止各種事故發生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優秀導遊員形象，堅決杜絕聘用無證導遊違規行為。
七、優質服務，塑造品牌
為遊客提供優美、安全、優質的環境和服務，認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。認真負責的對待遊客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律，維護秩序
堅持守法經營，強化行業自律，嚴格按照核准的經營範圍開展業務，不私設旅遊分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為，維護旅遊市場秩序。
九、合作經營，誠實守信
在經營中，認真細緻地與具有合法資質的旅遊車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書，合同中明確雙方的權利和業務及違約責任，做到合作經營，優質服務，誠實守信。
十、令行禁止，服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到令行禁止，無條件服從xx市旅遊局行業監管，做到一切行動聽指揮。
承諾單位：
法定代表人：
承諾時間：
在社會一步步向前發展的今天，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。那麼你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的誠信經營承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
誠信經營承諾書 篇1
為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業務；
2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；
3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾，願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）：
負責人簽名： 負責人簽名：
誠信經營承諾書 篇2
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發生。我鄉將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責範圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定，經安全教育培訓並考核合格。
五、加強職業危害防護工作，對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理，定期檢測。並配備職業危害防護設施，優化作業環境，為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
六、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
七、在日常經營中，不超資質、超能力、超範圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。並選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
八、對行政部門下發的限期整改指令書，積極配合落實整改，並按期進行反饋。 我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
誠信經營承諾書 篇3
一、誠實守信，守法經營。積極履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自願、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規範促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產品；不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規範合同，公平交易。堅持平等訂立協議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅遊市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量，消費安全。確保商品和服務質量符合標準，確保旅遊安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，並召回相應商品，採取必要補救措施。
六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特徵厚此薄彼。合理採集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向遊客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理，加強安全保障。加強景區安全管理，保持景區環境優美，乾淨衛生；保障遊客安全，高風險項目依法投保責任險。
十、規範服務，塑造品牌。文明熱情待客，服務標準周到。認真徵求遊客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務水平，塑造優良品牌。
誠信經營承諾書 篇4
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持「以人為本」、「顧客至上」，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規範操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全；加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。
誠信經營承諾書 篇5
為保證畜產品質量安全，按照《農產品質量安全法》和《陽城縣畜產品質量安全實施方案》的要求，我特作出以下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規規定依法飼養，誠實守信，自覺遵守社會和群眾的監督，向消費者提供安全、衛生符合法定要求的畜產品，維護消費者權益。
2、保證按無公害畜產品生產技術標準進行規範飼料，建立健全真實、可信的獸藥飼料購進、使用等相關記錄，遵守獸藥安全使用技術規定，不濫用獸藥抗菌素藥物，嚴格執行獸藥停藥期的規定，以確保動物及產品在用藥期休藥期內不被用於食品消費。
3、保證在飼養過程中遵守國家有關禁止性規定，不使用瘦肉精等違禁藥物，不在飼料和動物飲水中添加農業部、衛生部和國家食品藥品監督管理局第176號公告所列藥物品種，不使用人用藥品，不直接將獸用原料飼喂動物，不使用未取的《動物源性飼料生產企業安全生產合格證》的動物源性飼料產品。
4、保證在飼養過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測工作，不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標準的使用動物及其產品。
5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監督檢查，接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定，並歡迎社會各界監督。
6、因本場飼養的動物及產品出現的質量安全問題，願依法承擔法律責任，給他人噪聲損失的，願承擔經濟賠償責任。
本承諾書一式兩份
承諾人：單位負責人（簽名） 年 月 日
誠信經營承諾書 篇6
為倡導誠信理念，引導誠信行為，加強誠信建設，營造誠信校園文化，促進「迎新期間擺攤練攤」的高效規範管理，切實維護新生消費者的.合法權益，現全體攤主作如下承諾：
一、學習並遵守國家相關法律法規及「20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則」，做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務，不超範圍經營，不做虛假的宣傳，保證所經營的商品符合相關要求，拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者，尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規渠道進貨，有相關質量保障證明，不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營，按照規定開出收據，且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的，自覺接受包退包換的義務，並自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監察部門的監察工作，服從管理人員的管理，誠信經營，如有違背自願接受相關處分。
八、協調好團隊內部的關係，團結協作，互利互惠，靈活應對外來經營風險。
九、保證所發物品的完好無缺，迎新擺點結束後按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束後，按相關要求上報相關數據，參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾，並主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾，甘願接受相應處理結果。
承諾人：
所在院系或學生組織：
年 月 日
誠信經營承諾書 篇7
為在全市旅行社行業樹立合法經營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質量，規範旅遊市場秩序，更好地保護旅遊消費者的合法權益，樹立xx市旅行社行業良好形象，倡導旅行社之間合法、公平競爭，實行行業自律，接受社會監督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經營的道德風尚，共同塑造誠信旅遊的市場環境。
二、廣告真實，價格合理
旅遊線路、項目，時間等內容明確，價格真實合理。不製作、不發布虛假廣告，不欺騙、不誤導遊客，增強廣告的透明度，讓遊客明明白白消費，為旅遊者出具正規發票。
三、信守合同，明白消費
不論散客或團隊，堅決執行國家統一的規範合同文本。填寫合同內容全面、清楚，服務標準明確，樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規範服務，履行合同
嚴格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務項目，不隨便降低服務標準。尊重遊客自願的原則，不脅迫、不誘導增加購物和自費項目，提醒遊客防止受騙上當。
五、文明待客，遵守法律
積極提供並引導遊客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅遊消費活動，不向遊客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導遊客涉足色情、不健康場所，幫助遊客增強自我維權意識，引導健康、文明、成熟的旅遊消費
六、愛崗敬業，樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導遊業務，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優美，服務周到。要盡職盡責，隨時提醒遊客，防止各種事故發生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優秀導遊員形象，堅決杜絕聘用無證導遊違規行為。
七、優質服務，塑造品牌
為遊客提供優美、安全、優質的環境和服務，認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。認真負責的對待遊客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律，維護秩序
堅持守法經營，強化行業自律，嚴格按照核准的經營範圍開展業務，不私設旅遊分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為，維護旅遊市場秩序。
九、合作經營，誠實守信
在經營中，認真細緻地與具有合法資質的旅遊車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書，合同中明確雙方的權利和業務及違約責任，做到合作經營，優質服務，誠實守信。
十、令行禁止，服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到令行禁止，無條件服從xx市旅遊局行業監管，做到一切行動聽指揮。
承諾單位：
法定代表人：
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