我們能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不苟，能夠保質保量得完成各項任務，銀行支行工作總結範文怎麼寫？下面是小編為大家整理的關於銀行支行工作總結範文，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
銀行支行工作總結範文1
今年以來，__省__市農商行支行全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款__萬元，比年初增加__萬元，占全市7家金融機構存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款餘額__萬元，比年初增加__萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的__%;存貸款比例為__%，比全市金融機構綜合存貸款比例(__%)高__個百分點;累計投放各項貸款__萬元，比同期增__萬元，完成全年貸款投放計劃的__%，占全市金融機構投放額的__%。其中：投放農業貸款__萬元，占全部貸款投放的__%，比同期多投放__萬元;投放中小企業貸款__萬元，比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元，比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元，考慮置換因素後不良貸款占比為__%，比年初下降__個百分點。實現收入__萬元，比去年同期增加__萬元，經營虧損__萬元，比去年同期減虧__萬元，減虧率__%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯繫農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨__經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以「三農」和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主，竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任，著力推進小額農貸擴面增量
1、嚴格支農要求。針對部分信用社存在的「小額農貸飽和論」和「小額農貸虧本論」，市聯社重申了「信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%」的「雙百」方針。並對基層社支農工作提出了四個「不動搖」：嚴格遵循「擴面升級、增量提速、力求高效」總體思路不動搖;嚴格遵循「擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門」營銷策略不動搖;嚴格遵循「艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取」工作作風不動搖;嚴格遵循「聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收」工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶__萬戶，建立農戶經濟檔案__萬戶，調查面達到100%;評定信用農戶__萬戶，發放農戶貸款證__萬本，其中一級信用農戶__萬戶，農戶貸款證授信總額__萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的「加大金融生態建設力度，完善社會信用體系」及「不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化進程」的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村，分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行「一次核定，隨用隨貸，餘額控制，周轉使用」信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑「二證一章」(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近__萬元。
3、放大支農效應。一是支持「優勢產業」。實施「名品戰略」，推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持「優勢企業」。實施「名企戰略」，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的「農」字號龍頭企業，實行「一次核定、分次發放、到期收回、有效再投」的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支持發展農副產品加工企業138家，其中龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支持「優勢產品」。實施「戰略」，信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮「黃金」牌西紅柿、張港鎮「和玉」牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的「和玉」牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支持「優質客戶」。實施「黃金客戶」戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作夥伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯繫點制度。明確將涉農龍頭企業——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍布全市的聯繫點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了農村「雙百文明」建設的模範點、成了「信用工程」建設的帶動點。二是建立健全「三百優」評選激勵制度。三是建立健全「三查」制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫「三查」記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了「進百家門、知百家事、暖百家心」、「送信息、送科技、送項目」等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：「花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合『郵差』家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他准到」。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃，把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司，達到了社企「雙贏」。
1、轉變思想，創新意識，樹立「現代企業」理念。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農戶向支持「公司+農戶」民營企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找准信貸「支撐點」。通過調查，對民營企業有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放__萬元以上貸款的民營企業有_家，__萬元貸款民營企業有_家，__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近_家民營企業，2006年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿製衣(貸款__萬元)、天銘泵業(貸款__萬元)、成田製藥(貸款__萬元)、新東方置業(貸款__萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業生產經營情況，市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業有關指標進行量化並逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款限額，採取一次核定，隨用隨貸、周轉使用，簡化了貸款手續，及時解決了民營企業資金缺口。僅__年至__年4月間，全市農村信用社已對__戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款__萬元，培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司，2002年與信用社建立信貸關係，當年發放貸款__萬元，年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款__萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升，該戶在汪場鎮還購置土地__畝，建起一個花園式的生產廠區，2004—__年，信用社累計向該公司發放貸款__萬元，目前，公司年產值__多萬元，創利稅__多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通，優化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務，支持城鎮經濟發展;二是實行服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵質押貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後，可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業貸款管理，規避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定「一戶一社」，採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成調查報告，做到內容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調查報告不詳細的，市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查，並簽署審查意見，提交審貸委員會審議後並及時下發批覆;四是信用社接到貸款批覆後，嚴格按照要求辦理貸款發放手續，凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的，一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查，市聯社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，認真整理和完善檔案，發現缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關係。__油脂是__市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，__年貸款__萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯社申請__萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業務的快速發展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，__市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發展前景一片光明。
銀行支行工作總結範文2
一年來，____縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和____縣委、縣政府的正確領導下，以「三個代表」重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創新，充分發揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩定，創新金融服務，加強內控內管，推動了各項工作邁上新台階。至12月，中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80餘項，其中獲「分行文明單位」等省級榮譽26項。
一、把握貨幣政策規律性，充分發揮窗口指導作用，助推____經濟快速發展
(一)加強「窗口」指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調控工作會議，研究部署____年全縣金融工作要點和信貸調控方向。二是提請縣政府轉發了《人行____縣中支關於金融支持現代服務業加快發展意見的通知》，要求金融機構加大金融創新，不斷提升金融支持現代服務業加快發展的水平，突出支持重點，努力滿足現代服務業對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現代服務業發展中做大做強金融業，完善風險控制，形成金融支持現代服務業發展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業務培訓班，詳細分析了當前宏觀經濟形勢，圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業務知識進行了詳細講解，有效防範金融機構在實際工作出現各項違規行為。四是組織舉辦了____年____縣銀企對接合作會，縣銀行機構與30家企業進行了現場簽約，簽約總金額達39億元。
(二)強化信貸調控管理。一是制定出台了《人行____縣中支地方法人金融機構信貸調控操作規程》，就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規定。二是下發《關於進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》，就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估，並組織了對駐縣9家銀行業金融機構、全縣13家地方法人金融機構2011年信貸政策執行情況的現場評估，及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業務管理。____年累計發放再貼現85筆，金額3.48億元;發放支農再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構業務拓展。三是加強已兌付央行票據農社後續監測考核。
(四)加大對薄弱環節的金融支持。一是繼續完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創業的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔保貸款餘額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大「三農」信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業金融機構涉農貸款餘額348.57億元，占各項貸款餘額的61.42%。三是加大小微企業信貸產品創新。全縣各國有商業銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業貸款專營中心，專為小微企業提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業貸款業務流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機構小微企業人民幣貸款餘額89.57億元，比年初增長39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結算業務。中支及時將有關政策規定轉發給轄內經辦銀行機構,加大政策宣傳培訓力度，編髮了《____貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策，在全縣範圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況，____年全縣跨境人民幣業務結算總量達50.92億元。
二、增強風險監測針對性，提高金融穩定駕馭能力，促進轄區金融穩健運行
(一)創新建立影子銀行體系風險監測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協調合作機制，及時掌握包括政策法規、影子銀行體系各機構的發展狀況和相關監管報告等信息。在開展日常監測工作中，藉助政府協調平台、專題調研平台、信息披露平台三個平台，實現了風險監測由人民銀行獨撐向多平台互動轉變。探索出台了《____縣影子銀行體系風險監測預警綜合評價辦法》，提請縣政府下發了《關於建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。
(二)加強重點領域和行業風險監測。認真撰寫《____年____縣金融穩定報告》，客觀真實反映了全縣金融業風險狀況和金融監管效果，披露了全縣金融業風險狀況。繼續實施地方性法人金融機構風險監測分析月報制度，結合《____縣「金融穩定性監測評估」法人金融機構操作細則》，定期上報監測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業、證券業、保險業金融風險監測評估體系的基礎上，繼續將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監測體系，不定期進行監測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發展及風險隱患，對地方政府融資平台開展深入研究，加大對轄內城投公司等政府融資平台的風險監測力度。
(三)加強金融管理與服務。中支積極創新開展構建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創新履職手段，建立實施了一系列制度、措施,形成「分時管理、銜接有序、相互聯繫、科學有效」的「兩管理、兩綜合」工作長效機制，經驗材料在全省金融穩定專業會議上交流。開展對新型金融機構的管理創新，轄內____縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監測員制度，通過「明確監測員職責、約定新型金融機構相應義務、規範監測員制度有關要求」等措施，切實做到金融管理與服務並重。將開展對新設銀行機構開業前金融服務與管理知識測試工作常規化、制度化，____年中支及轄內支行先後組織____農商銀行、稠州村鎮銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續深入開展綜合執法檢查，完成了對縣工行、中行的綜合執法檢查。
(四)加強徵信系統建設。積極開展中小企業信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000餘家中小企業信用檔案建設，並從中篩選出優質企業給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案，加強與農信社溝通協調，推動信用農戶紙質檔案的採集工作，同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄，提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創新貸款卡年審管理等方式，實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業的有效結合，共辦理了 900餘家企業貸款卡年審。開展機構信用代碼證發放工作，第一批1.1萬份機構信用代碼證，已全部發放到位。
(五)深入推進金融生態建設。率先在全省開展了金融生態示範縣(縣、區)評選工作，召開了全縣農村信用體系建設推廣工作現場會，對獲得2011年度的3個金融生態示範縣(縣、區)和7個金融生態達標縣(縣、區)進行了表彰和授牌。提請縣政府出台了《____縣金融生態「示範縣(縣、區)」政策優惠實施細則》，並召開了首個金融生態示範縣(縣、區)優惠政策落實推進會，對金融生態示範縣(縣、區)在金融產品創新、稅收等方面提供優惠政策。通過____人民廣播電台對「信用記錄關愛日」活動進行報道，結合「學雷鋒日」開展「志願者傳信活動」等，開展了形式多樣的徵信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設，組織了農村金融教育者赴遂川縣高坪鎮開展金融教育志願者活動，為當地50多名農戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作，探索建立「融入地方金融生態建設的反洗錢考核體系」，率先在全省將反洗錢列為金融生態建設內容納入政府年終綜合考評範圍，通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系，進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監管工作。
三、賦予金融服務創造性，努力改進服務理念與手段，全面提升金融服務水平
(一)做好信息調研工作。繼續實行《中支青年信息調研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調研工作座談會，突出培養青年信息調研能力;實行三級審核工作機制，加大對轄內金融機構統計數據、經濟調查和徵信管理報表的審核力度，切實做到上報數據和報表準確及時，統計數據和報表零差錯。舉辦了以「金融支持小微企業發展」為主題的第三屆「井岡金融論壇」，為經濟金融界人士提供了交流平台。積極開展專題調研，開展了春耕備耕、中小企業金融服務等調查，為上級決策提供參考。
(二)強化會計財務管理。出台了《人行____縣中支對賬管理辦法》，聯合各部門分兩次對縣支行「大會計」工作進行突擊檢查。出台了《人行____縣中支內部接待管理辦法》和《人行____縣中支內部往來用餐標準》等，進一步規範內部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務接待成本。下發了《關於進一步加強財務管理的通知》，進一步規範轄內財務管理工作。
(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作，進一步改善農村支付服務環境，提升農村地區金融服務水平。至12月末，全縣銀行卡助農取款服務點數量達724個。紮實開展「刷卡無障礙」創建活動，增加ATM機具、POS機的投放量，至12月末，銀行業金融機構新增ATM機280台、新增POS機3208台。啟動了____縣現代化支付系統宣傳主題日活動,積極引導縣民根據實際需要應用支付系統辦理相關業務。
(四)強化經理國庫職能。印發了《____縣國庫TCBS賬務日間查詢登記制度》，有效地發現當日業務差錯，並當日糾正差錯，提高TCBS核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統辦理改為由大額支付系統直接劃轉國庫，制定了《大額支付系統劃轉國庫稅收資金業務處理辦法》，有效防範國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯網系統(T地址S)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處於先進行列的位置。配合「鄉財縣管」財政體制改革，做好鄉鎮財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務形象。在全縣範圍內開展了國債收款單集中催兌活動，以「單單有催兌，單單有交代」為目標，紮實做好國債收款單催兌工作。
(五)加強貨幣金銀管理。統籌安排發行基金調撥，在保證全年現金供應和發行基金後備庫存的基礎上，實施了「庫庫對接、庫行對接、行企對接」三種調撥調劑模式，加大了小面額人民幣供應，改善流通中人民幣的結構狀況，提升流通中人民幣整潔度。 積極開展「吉州區人民幣收付服務管理示範區」創建活動，推進金融機構向人民幣履職「零推諉」、假幣出現「零容忍」、服務「零距離」、管理「零縫隙」、服務對象「零投訴」和「雙百」目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作，開展了「打擊和防範經濟犯罪—你我共同的責任」宣傳日活動，編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材，組織開展了臨櫃人員人民幣知識業務培訓，在全省率先舉辦了銀行業金融機構收付業務管理培訓班，提高了金融從業人員人民幣收付業務水平。
(六)強化外匯監管職能。做好企業檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿易外匯監測系統的企業檔案313家，其中列入名錄內企業226家，並根據轄內企業提交的出口單位備案登記的相關情況，及時更新監測系統中的企業名錄信息，確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規定，對全轄310家名錄內企業開展了全面監測，完成了改革後貨物貿易企業的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查，對縣農行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統計申報、服務貿易和個人結售匯業務季度現場核查。認真做好各項外匯監管系統的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業務非現場監管軟體和外匯非現場檢查系統的升級改造工作，完成了個人結售匯系統應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區平安保險公司____支公司開辦外匯業務保險業務的申請，並獲得省分局批覆。新核准7家銀行機構開辦結售匯業務，全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。
(七)加強科技、後勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(ABS)的全國災難應急演練，做好業務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業務系統等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統到縣工程。做好重點創新項目「基層人民銀行業務網安全保密域管理工程」的設計開發和在部分縣縣支行的推廣應用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環節能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設備，積極推廣節能新產品，有效降低各項能耗開支。圍繞「珍惜生命之源，人人節水護水」的宣傳主題，開展公共機構節能宣傳周活動，中支節能減排工作經驗在全省人民銀行系統後勤工作會議進行介紹推廣。
銀行支行工作總結範文3
今年來，在上級支行的正確領導下，在當地黨政部門大力支持下，我支行鼓足幹勁，力爭上遊，不斷克服發展中的困難，取得了一定的成績。
截止11月底我支行各項業務情況：
1、各項存款餘額24321萬元，比年初上升2541萬元，完成上半年任務的127%;其中儲蓄存款餘額21247萬元，比年初上升1019萬元，對公存款餘額3074萬元，比年初上升1522萬元;
2、貸款餘額2384萬元，比年初上升3117萬元;利息收入111萬元;
3、新增網銀225戶，完成114.29%;新增手機銀行279戶，完成103.33%;POS清算金額972.7萬元，完成31.38%;POS商戶4戶，完成100%。
一年來，我們主要做了如下工作：
一、重視員工思想教育工作，嚴肅規範管理，促進作風的轉變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰鬥力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對作風紀律的整頓，強化網點的制度建設，促使規範化管理工作躍上了一個新台階年，我支行力爭各項存款餘額比年初增加4000萬元。要確保存款目標的實現，做好資金組織工作顯得尤為重要：
首先是要認真研究__鎮區域內經濟活動的動態與特點。在著力挖掘本地潛力的同時，通過借鑑先進的營銷手段，以行長為組長，副行長為副組長，成員由網點負責人、主管信貸、主管會計等人組成的營銷隊伍，密切關注當地政府招商引資項目，爭取將這些項目都引入到我支行，拓展新的客戶群，突出主攻任務;同時，帶動抓好服務轄區農戶、個體工商戶、企事業單位等在內的「地緣」存款;並把目光投向轄區內外，加強「卡貸寶」營銷業務，拓寬客戶來源的渠道，特別是小微企業，拓展業務發展空間，「以貸引存」，真正達到「行企雙贏」的效果;
其次是搶占先機，多渠道搜集資源信息。全支行員工要統一思想、上下聯動、同心協力，以此為契機，充分發揮地緣、人緣優勢，加強與鎮政府部門以及相關村委會的聯繫與溝通，及時搜集相關信息，按照意向投產項目、前期預備項目進行遴選細分，搶占先機，狠抓信息跟進，講求策略，加強攻關，及時攬存下撥資金等;並向其上下遊客戶及其周圍客戶資源輻射，搭建客戶鏈和客戶網，千方百計促進攬儲增存，充實經營發展資本實力;
再次是轉變觀念，創新資金組織工作模式。全體職工要深刻認識到存款是農商行生存和發展的根本，特別是要關注當前金融市場競爭的實質和焦點，那就是存款份額的爭奪。我們更加要逆水行舟，在市場競爭中求生存，要在逆境中謀發展。要實施「請進來」和「走出去」雙向存款戰略，堅持對政府部門、企事業單位和商戶上門服務，促進存款由時點增長向時期增長轉變、規模增長向結構與規模優化並重轉變;要充分利用新拓展貸款客戶的資源，加強相互聯繫，提升新客戶對我支行的存款貢獻;要開展「存貸互動」，利用大力推廣「卡貸寶」的良好機會，發揮存貸綜合經營優勢，以培養優質客戶為載體，通過存貸互動，把單邊的貸款客戶發展成「存貸」雙邊客戶;
最後是嚴格考核，提高組織資金工作能動性。要徹底打破「吃大鍋飯」和「干好乾壞一個樣」的分配格局，在公平、公正的基礎上按照已經制定的考核辦法，嚴格考核，充分體現「以業績論英雄」的考核激勵機制，以此充分調動起全員工作的積極性和能動性。
二、加強貸款營銷力度，增加利息收入。順應經濟的變化，遵照上級支行的工作安排，認真落實貸款營銷指標任務。在這方面，我們將堅持做到：
一是始終堅持正確的市場定位，加大信貸結構調整力度，加大對「三農」和小微企業的信貸投入;二是大力推廣「卡貸寶」業務;三是加大力度化解資產風險;四是做好貸後管理工作。
三、積極拓展外匯業務。充分利用推出外匯業務這一歷史契機，擴大我農商行的影響力，我支行將重點向小微企業推廣我支行的外匯業務，爭取其外匯結匯在我支行發生。我支行要求全體職工在立足本地市場外，加強與區域外的客戶溝通，適時向客戶介紹外匯業務，擴大影響力度，增加中間業務收入。
四、強化監督檢查，建立和完善內部糾錯機制。健全和完善內部糾錯機制是稽核檢查工作的重點：
一是對營業網點櫃面服務、值班、重點部位實現全方位監控。建立起全方位、多層次、高效能的安全防範體系，確保安全防範能力邁上新的台階;
二是以「嚴查嚴防」為抓手，提升稽核能力。要重點加強對重點業務、重點崗位、重點人員和關鍵環節進行「地毯式」排查。切實抓好資金清算(頭寸)賬戶對賬、掛賬業務處理等資金清算業務，資金運營業務的內控制度建設，規制執行力，崗位約束、制衡，計算機系統控制和風險指標控制等方面的風險排查;抓好以崗位輪換為重點的「四項制度」落實;抓好銀行卡業務管理、自助設備業務管理、POS業務管理、電子銀行業務管理、新業務開展、清算差錯處理等方面業務風險排查，消除風險隱患。
五、強化案件防控，建立長效機制。
銀行支行工作總結範文4
2021年是__農村商業銀行歷極為重要的一年。__農商行得到了巨大的發展!回首2021年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業
金融行業一向是高風險行業;說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什麼時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什麼該做，什麼不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;
二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對於服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義__農商行上市之後，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出台了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收穫的是思想上的轉變。作為櫃面人員來說，處在於客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規範服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備
銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行「傳、幫、帶」，用我的經驗彌補他們
工作上的不足;另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在2021年需要加強的方面。
2021年就這麼過去了，2022年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年裡發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
銀行支行工作總結範文5
__年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，__支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發展作為主線，以「存款超百億，效益超千萬」為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續穩健發展。現將__年度工作總結如下：
一、__年主要成績
一是存款繼續保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款餘額__萬元，比年初凈增__萬元，比去年同期多增__萬元，完成市分行全年考核計劃的__%，旬均凈增達__萬元，凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達__萬元，月均達__萬元，同比凈增__萬元，金融機構往來收入__萬元，同比增加__萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優良客戶集中，逐步退出「散小差」劣質客戶，有效規避經營風險。12月末，各項貸款餘額__萬元，比年初凈投放__萬元。其中：私營企業及個體貸款__萬元，比年初下降__萬元;公司類貸款__萬元，比年初增__萬元。
三是保險代理等新業務駛入「快車道」，與傳統業務並駕齊驅。12月末，代理保費收入__萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費__萬元，同比增__萬元;代理財產保險__萬元，同比增__萬元;實現手續費收入__萬元，同比增__萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金__萬元，累計代銷國債__萬元。
二、主要做法：
1、強勢營銷負債業務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。__年，全行立足於增存增效，早增實增的工作思路，把「迎新春」優質文明服務活動與首季「開門紅」有機結合起來，突出「用心服務，春到萬家」為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現「開門紅」。一季度各項存款比年初凈增___萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養老統籌基金為突破口，創新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到化，達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動「潛」客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達__萬元，吸收養老統籌存款__余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行「地毯式」營銷，鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨幹所，壟斷__城區、__鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢，實現規模效應。__年__城區、__分理處存款凈增__萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落後。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由「要我做」變為「我要做」。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優質服務，開展上街諮詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以__鎮為中心，以周邊______等鎮為輻射圈的服務範圍。全年通過增存實現收入__萬元，比去年同期增收__萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
2、適度營銷資產業務，逐步退出「散小差」等劣質客戶，搶占優良客戶市場。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區經濟環境現狀，我們一是穩健發展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續支持個體私營經濟中的優質客戶，逐步退出「散小差」個人客戶。__年末私營企業及個人生產經營貸款僅__萬元，比年初下降__萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口，繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業__有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規則要求進行評級授信，並積極向市分行申請__萬元用信規模，並在四季度注入流動資金__萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業務發展困境，謀求並實現適合__行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理，建立預警催收、不良貸款台賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產於未然，嚴防死守不良貸款發生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸後管理。每發放一筆貸款，都必須落實專人實施貸後跟蹤管理，提高貸後管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
3、強化清收盤活工作，多法並舉，清收盤活取得階段性成果。一是統一認識，明確思路。針對我行不良資產占比高，任務重，清收空間小，人員少，信用環境特別惡劣的實現狀況，支行將清收盤活工作當作「生命工程」來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長具體抓，清收盤活部專門抓，其他部門協助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下，適時推出輔助性獎懲辦法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測，定期通報，明確清收獎勵的原則、對象和範圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行「下不保底，上不封頂」的獎勵方式。三是繼續實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。
三、保障措施
㈠加強會計基礎管理，紮實抓好「內控制度落實年」活動。__年是「制度落實年」。
一是以財務會計基礎管理為重點，認真實施基礎管理建設工程。在統一、規範制度和作業流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防範。結合近年來內外檢查中發現的問題，有針對性做好薄弱環節的整改工作。高度重視現有網絡技術條件下和業務創新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則，加強計算機安全體系及與之相關聯的新興業務制度建設，努力控制操作風險。
二是支行財會監管員每月對各網點進行一次財會質量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發監管通報_期。
三是增強各網點坐班主任和一線操作員的自律監管意識，前移監管重心，增強責任約束，不斷提高管理水平。把常規檢查與專項檢查結合起來，加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現金等重點項目、重要環節的監控，有效迴避財會風險。
㈡深入貫徹落實信貸新規則，強化貸後管理，堅決控制新的信貸資產風險。規範管理始終是加快發展的基礎和前提，尤其是基於信貸資產質量差的歷史背景和農業銀行改制上市的迫切要求下，資產業務拓展必須更偏於風險防範。信貸新規則是信貸管理的綱領性文件，必須不折不扣實施到位。一是嚴格信貸准入管理。信貸准入管理必須堅持統一標準、統一口徑，嚴禁降低客戶准入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權管理制度，規範操作流程，嚴格執行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業務。加強客戶部和客戶經理愛行敬業意識和盡職水平，嚴把准入條件。全面真實反映客戶信息，提高專業能力，堅決避免主觀隨意性和「量體裁衣」式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的標準，在政策上把關，認真履行審查職責，限定辦結速度，規範細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期、借新還舊，規範收回再貸行為。四是強化貸後責任管理。__年是實施貸後管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，規範、落實客戶經理定期聯繫協調製度、風險經理定期風險分析預警制度、貸後管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不規範，貸後管理責任不落實的問題。
四、存在的不足
回顧__年的工作，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足，主要表現在：
一、傳統業務操作模式仍占主導地位，一定程度上制約了業務發展。目前，我行除營業部實行櫃員制外，其餘網點仍是雙人記賬、雙人覆核方式，客戶辦理業務時常出現排隊現象，特別是代理退休職工工資發放時，正常業務根本無法開展，部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現象。
二、機關部門工作作風拖沓，作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協調時有脫節，總是需要行領導親自過問，才能辦好。
三、資產業務良性發展存在難度，有效收入增長不足。一是優良客戶少、民營私營企業規模不大，在宏觀調控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達不到准入條件，想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高，手續冗雜，影響貸款營銷。部分優良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著__改制全面到位，__所屬企業貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。__農業貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴重製約了有效收入的增長。
在新的一年裡，我們將繼續以加快有效發展為主題，不斷克服自身不足，創新經營機制，強化內控管理，嚴控經營風險，充分挖潛人力資源優勢，保障各項業務穩健持續發展，爭取更好成績。
銀行支行工作總結範文1
今年以來，__省__市農商行支行全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款__萬元，比年初增加__萬元，占全市7家金融機構存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款餘額__萬元，比年初增加__萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的__%;存貸款比例為__%，比全市金融機構綜合存貸款比例(__%)高__個百分點;累計投放各項貸款__萬元，比同期增__萬元，完成全年貸款投放計劃的__%，占全市金融機構投放額的__%。其中：投放農業貸款__萬元，占全部貸款投放的__%，比同期多投放__萬元;投放中小企業貸款__萬元，比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元，比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元，考慮置換因素後不良貸款占比為__%，比年初下降__個百分點。實現收入__萬元，比去年同期增加__萬元，經營虧損__萬元，比去年同期減虧__萬元，減虧率__%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯繫農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨__經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以「三農」和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主，竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任，著力推進小額農貸擴面增量
1、嚴格支農要求。針對部分信用社存在的「小額農貸飽和論」和「小額農貸虧本論」，市聯社重申了「信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%」的「雙百」方針。並對基層社支農工作提出了四個「不動搖」：嚴格遵循「擴面升級、增量提速、力求高效」總體思路不動搖;嚴格遵循「擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門」營銷策略不動搖;嚴格遵循「艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取」工作作風不動搖;嚴格遵循「聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收」工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農戶__萬戶，建立農戶經濟檔案__萬戶，調查面達到100%;評定信用農戶__萬戶，發放農戶貸款證__萬本，其中一級信用農戶__萬戶，農戶貸款證授信總額__萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的「加大金融生態建設力度，完善社會信用體系」及「不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化進程」的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村，分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行「一次核定，隨用隨貸，餘額控制，周轉使用」信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑「二證一章」(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近__萬元。
3、放大支農效應。一是支持「優勢產業」。實施「名品戰略」，推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持「優勢企業」。實施「名企戰略」，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的「農」字號龍頭企業，實行「一次核定、分次發放、到期收回、有效再投」的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支持發展農副產品加工企業138家，其中龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支持「優勢產品」。實施「戰略」，信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮「黃金」牌西紅柿、張港鎮「和玉」牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的「和玉」牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支持「優質客戶」。實施「黃金客戶」戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作夥伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯繫點制度。明確將涉農龍頭企業——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍布全市的聯繫點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了農村「雙百文明」建設的模範點、成了「信用工程」建設的帶動點。二是建立健全「三百優」評選激勵制度。三是建立健全「三查」制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫「三查」記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了「進百家門、知百家事、暖百家心」、「送信息、送科技、送項目」等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：「花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合『郵差』家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他准到」。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃，把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司，達到了社企「雙贏」。
1、轉變思想，創新意識，樹立「現代企業」理念。在信貸業務上實行四個轉變：即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農戶向支持「公司+農戶」民營企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查，細分客戶，找准信貸「支撐點」。通過調查，對民營企業有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放__萬元以上貸款的民營企業有_家，__萬元貸款民營企業有_家，__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近_家民營企業，2006年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿製衣(貸款__萬元)、天銘泵業(貸款__萬元)、成田製藥(貸款__萬元)、新東方置業(貸款__萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業生產經營情況，市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況，對民營企業有關指標進行量化並逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款限額，採取一次核定，隨用隨貸、周轉使用，簡化了貸款手續，及時解決了民營企業資金缺口。僅__年至__年4月間，全市農村信用社已對__戶民營企業進行了信用等級評定和授信，累計發放貸款__萬元，培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司，2002年與信用社建立信貸關係，當年發放貸款__萬元，年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款__萬元，其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升，該戶在汪場鎮還購置土地__畝，建起一個花園式的生產廠區，2004—__年，信用社累計向該公司發放貸款__萬元，目前，公司年產值__多萬元，創利稅__多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通，優化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務，支持城鎮經濟發展;二是實行服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵質押貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後，可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業貸款管理，規避貸款風險，市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定「一戶一社」，採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款，信用社必須認真填好貸款調查，形成調查報告，做到內容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調查報告不詳細的，市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查，並簽署審查意見，提交審貸委員會審議後並及時下發批覆;四是信用社接到貸款批覆後，嚴格按照要求辦理貸款發放手續，凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的，一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查，市聯社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，認真整理和完善檔案，發現缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通，營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關係。__油脂是__市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，__年貸款__萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯社申請__萬元。
隨著經營思路的適時轉變，內部改革的不斷深入，各項業務的快速發展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，__市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發展前景一片光明。
銀行支行工作總結範文2
一年來，____縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和____縣委、縣政府的正確領導下，以「三個代表」重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業務工作會議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實際，開拓進取，求實創新，充分發揮窗口指導作用，強化金融管理，維護金融穩定，創新金融服務，加強內控內管，推動了各項工作邁上新台階。至12月，中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80餘項，其中獲「分行文明單位」等省級榮譽26項。
一、把握貨幣政策規律性，充分發揮窗口指導作用，助推____經濟快速發展
(一)加強「窗口」指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調控工作會議，研究部署____年全縣金融工作要點和信貸調控方向。二是提請縣政府轉發了《人行____縣中支關於金融支持現代服務業加快發展意見的通知》，要求金融機構加大金融創新，不斷提升金融支持現代服務業加快發展的水平，突出支持重點，努力滿足現代服務業對金融服務的要求，抓住有利時機，在促進現代服務業發展中做大做強金融業，完善風險控制，形成金融支持現代服務業發展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業務培訓班，詳細分析了當前宏觀經濟形勢，圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業務知識進行了詳細講解，有效防範金融機構在實際工作出現各項違規行為。四是組織舉辦了____年____縣銀企對接合作會，縣銀行機構與30家企業進行了現場簽約，簽約總金額達39億元。
(二)強化信貸調控管理。一是制定出台了《人行____縣中支地方法人金融機構信貸調控操作規程》，就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規定。二是下發《關於進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》，就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估，並組織了對駐縣9家銀行業金融機構、全縣13家地方法人金融機構2011年信貸政策執行情況的現場評估，及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業務管理。____年累計發放再貼現85筆，金額3.48億元;發放支農再貸款1.45億元，有力地支持了金融機構業務拓展。三是加強已兌付央行票據農社後續監測考核。
(四)加大對薄弱環節的金融支持。一是繼續完善小額擔保貸款管理機制，增強小額擔保貸款扶持創業的功效，推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末，全縣小額擔保貸款餘額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達99.9%。二是加大「三農」信貸投放力度。至12月末，全縣銀行業金融機構涉農貸款餘額348.57億元，占各項貸款餘額的61.42%。三是加大小微企業信貸產品創新。全縣各國有商業銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業貸款專營中心，專為小微企業提供500萬元以下的融資服務，簡化了小微企業貸款業務流程，提高了審批效率。至12月末，全縣銀行機構小微企業人民幣貸款餘額89.57億元，比年初增長39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結算業務。中支及時將有關政策規定轉發給轄內經辦銀行機構,加大政策宣傳培訓力度，編髮了《____貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策，在全縣範圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況，____年全縣跨境人民幣業務結算總量達50.92億元。
二、增強風險監測針對性，提高金融穩定駕馭能力，促進轄區金融穩健運行
(一)創新建立影子銀行體系風險監測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協調合作機制，及時掌握包括政策法規、影子銀行體系各機構的發展狀況和相關監管報告等信息。在開展日常監測工作中，藉助政府協調平台、專題調研平台、信息披露平台三個平台，實現了風險監測由人民銀行獨撐向多平台互動轉變。探索出台了《____縣影子銀行體系風險監測預警綜合評價辦法》，提請縣政府下發了《關於建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》，有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。
(二)加強重點領域和行業風險監測。認真撰寫《____年____縣金融穩定報告》，客觀真實反映了全縣金融業風險狀況和金融監管效果，披露了全縣金融業風險狀況。繼續實施地方性法人金融機構風險監測分析月報制度，結合《____縣「金融穩定性監測評估」法人金融機構操作細則》，定期上報監測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業、證券業、保險業金融風險監測評估體系的基礎上，繼續將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監測體系，不定期進行監測分析，重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發展及風險隱患，對地方政府融資平台開展深入研究，加大對轄內城投公司等政府融資平台的風險監測力度。
(三)加強金融管理與服務。中支積極創新開展構建縣域金融管理長效機制，促進基層央行高效履職。創新履職手段，建立實施了一系列制度、措施,形成「分時管理、銜接有序、相互聯繫、科學有效」的「兩管理、兩綜合」工作長效機制，經驗材料在全省金融穩定專業會議上交流。開展對新型金融機構的管理創新，轄內____縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監測員制度，通過「明確監測員職責、約定新型金融機構相應義務、規範監測員制度有關要求」等措施，切實做到金融管理與服務並重。將開展對新設銀行機構開業前金融服務與管理知識測試工作常規化、制度化，____年中支及轄內支行先後組織____農商銀行、稠州村鎮銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試，參考人員達180人次。繼續深入開展綜合執法檢查，完成了對縣工行、中行的綜合執法檢查。
(四)加強徵信系統建設。積極開展中小企業信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000餘家中小企業信用檔案建設，並從中篩選出優質企業給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案，加強與農信社溝通協調，推動信用農戶紙質檔案的採集工作，同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄，提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過創新貸款卡年審管理等方式，實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業的有效結合，共辦理了 900餘家企業貸款卡年審。開展機構信用代碼證發放工作，第一批1.1萬份機構信用代碼證，已全部發放到位。
(五)深入推進金融生態建設。率先在全省開展了金融生態示範縣(縣、區)評選工作，召開了全縣農村信用體系建設推廣工作現場會，對獲得2011年度的3個金融生態示範縣(縣、區)和7個金融生態達標縣(縣、區)進行了表彰和授牌。提請縣政府出台了《____縣金融生態「示範縣(縣、區)」政策優惠實施細則》，並召開了首個金融生態示範縣(縣、區)優惠政策落實推進會，對金融生態示範縣(縣、區)在金融產品創新、稅收等方面提供優惠政策。通過____人民廣播電台對「信用記錄關愛日」活動進行報道，結合「學雷鋒日」開展「志願者傳信活動」等，開展了形式多樣的徵信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設，組織了農村金融教育者赴遂川縣高坪鎮開展金融教育志願者活動，為當地50多名農戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作，探索建立「融入地方金融生態建設的反洗錢考核體系」，率先在全省將反洗錢列為金融生態建設內容納入政府年終綜合考評範圍，通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系，進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監管工作。
三、賦予金融服務創造性，努力改進服務理念與手段，全面提升金融服務水平
(一)做好信息調研工作。繼續實行《中支青年信息調研課題組實施方案》，組織召開了中支青年信息調研工作座談會，突出培養青年信息調研能力;實行三級審核工作機制，加大對轄內金融機構統計數據、經濟調查和徵信管理報表的審核力度，切實做到上報數據和報表準確及時，統計數據和報表零差錯。舉辦了以「金融支持小微企業發展」為主題的第三屆「井岡金融論壇」，為經濟金融界人士提供了交流平台。積極開展專題調研，開展了春耕備耕、中小企業金融服務等調查，為上級決策提供參考。
(二)強化會計財務管理。出台了《人行____縣中支對賬管理辦法》，聯合各部門分兩次對縣支行「大會計」工作進行突擊檢查。出台了《人行____縣中支內部接待管理辦法》和《人行____縣中支內部往來用餐標準》等，進一步規範內部接待標準，堅決杜絕各種鋪張浪費，有效降低了公務接待成本。下發了《關於進一步加強財務管理的通知》，進一步規範轄內財務管理工作。
(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作，進一步改善農村支付服務環境，提升農村地區金融服務水平。至12月末，全縣銀行卡助農取款服務點數量達724個。紮實開展「刷卡無障礙」創建活動，增加ATM機具、POS機的投放量，至12月末，銀行業金融機構新增ATM機280台、新增POS機3208台。啟動了____縣現代化支付系統宣傳主題日活動,積極引導縣民根據實際需要應用支付系統辦理相關業務。
(四)強化經理國庫職能。印發了《____縣國庫TCBS賬務日間查詢登記制度》，有效地發現當日業務差錯，並當日糾正差錯，提高TCBS核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統辦理改為由大額支付系統直接劃轉國庫，制定了《大額支付系統劃轉國庫稅收資金業務處理辦法》，有效防範國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯網系統(T地址S)推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處於先進行列的位置。配合「鄉財縣管」財政體制改革，做好鄉鎮財政資金國庫集中支付管理工作，樹立為財政服務形象。在全縣範圍內開展了國債收款單集中催兌活動，以「單單有催兌，單單有交代」為目標，紮實做好國債收款單催兌工作。
(五)加強貨幣金銀管理。統籌安排發行基金調撥，在保證全年現金供應和發行基金後備庫存的基礎上，實施了「庫庫對接、庫行對接、行企對接」三種調撥調劑模式，加大了小面額人民幣供應，改善流通中人民幣的結構狀況，提升流通中人民幣整潔度。 積極開展「吉州區人民幣收付服務管理示範區」創建活動，推進金融機構向人民幣履職「零推諉」、假幣出現「零容忍」、服務「零距離」、管理「零縫隙」、服務對象「零投訴」和「雙百」目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作，開展了「打擊和防範經濟犯罪—你我共同的責任」宣傳日活動，編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材，組織開展了臨櫃人員人民幣知識業務培訓，在全省率先舉辦了銀行業金融機構收付業務管理培訓班，提高了金融從業人員人民幣收付業務水平。
(六)強化外匯監管職能。做好企業檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿易外匯監測系統的企業檔案313家，其中列入名錄內企業226家，並根據轄內企業提交的出口單位備案登記的相關情況，及時更新監測系統中的企業名錄信息，確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規定，對全轄310家名錄內企業開展了全面監測，完成了改革後貨物貿易企業的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查，對縣農行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統計申報、服務貿易和個人結售匯業務季度現場核查。認真做好各項外匯監管系統的升級和整合工作，分別完成了個人外匯業務非現場監管軟體和外匯非現場檢查系統的升級改造工作，完成了個人結售匯系統應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區平安保險公司____支公司開辦外匯業務保險業務的申請，並獲得省分局批覆。新核准7家銀行機構開辦結售匯業務，全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家，擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。
(七)加強科技、後勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(ABS)的全國災難應急演練，做好業務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業務系統等級保護的定級初審，及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統到縣工程。做好重點創新項目「基層人民銀行業務網安全保密域管理工程」的設計開發和在部分縣縣支行的推廣應用，得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環節能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設備，積極推廣節能新產品，有效降低各項能耗開支。圍繞「珍惜生命之源，人人節水護水」的宣傳主題，開展公共機構節能宣傳周活動，中支節能減排工作經驗在全省人民銀行系統後勤工作會議進行介紹推廣。
銀行支行工作總結範文3
今年來，在上級支行的正確領導下，在當地黨政部門大力支持下，我支行鼓足幹勁，力爭上遊，不斷克服發展中的困難，取得了一定的成績。
截止11月底我支行各項業務情況：
1、各項存款餘額24321萬元，比年初上升2541萬元，完成上半年任務的127%;其中儲蓄存款餘額21247萬元，比年初上升1019萬元，對公存款餘額3074萬元，比年初上升1522萬元;
2、貸款餘額2384萬元，比年初上升3117萬元;利息收入111萬元;
3、新增網銀225戶，完成114.29%;新增手機銀行279戶，完成103.33%;POS清算金額972.7萬元，完成31.38%;POS商戶4戶，完成100%。
一年來，我們主要做了如下工作：
一、重視員工思想教育工作，嚴肅規範管理，促進作風的轉變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰鬥力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對作風紀律的整頓，強化網點的制度建設，促使規範化管理工作躍上了一個新台階年，我支行力爭各項存款餘額比年初增加4000萬元。要確保存款目標的實現，做好資金組織工作顯得尤為重要：
首先是要認真研究__鎮區域內經濟活動的動態與特點。在著力挖掘本地潛力的同時，通過借鑑先進的營銷手段，以行長為組長，副行長為副組長，成員由網點負責人、主管信貸、主管會計等人組成的營銷隊伍，密切關注當地政府招商引資項目，爭取將這些項目都引入到我支行，拓展新的客戶群，突出主攻任務;同時，帶動抓好服務轄區農戶、個體工商戶、企事業單位等在內的「地緣」存款;並把目光投向轄區內外，加強「卡貸寶」營銷業務，拓寬客戶來源的渠道，特別是小微企業，拓展業務發展空間，「以貸引存」，真正達到「行企雙贏」的效果;
其次是搶占先機，多渠道搜集資源信息。全支行員工要統一思想、上下聯動、同心協力，以此為契機，充分發揮地緣、人緣優勢，加強與鎮政府部門以及相關村委會的聯繫與溝通，及時搜集相關信息，按照意向投產項目、前期預備項目進行遴選細分，搶占先機，狠抓信息跟進，講求策略，加強攻關，及時攬存下撥資金等;並向其上下遊客戶及其周圍客戶資源輻射，搭建客戶鏈和客戶網，千方百計促進攬儲增存，充實經營發展資本實力;
再次是轉變觀念，創新資金組織工作模式。全體職工要深刻認識到存款是農商行生存和發展的根本，特別是要關注當前金融市場競爭的實質和焦點，那就是存款份額的爭奪。我們更加要逆水行舟，在市場競爭中求生存，要在逆境中謀發展。要實施「請進來」和「走出去」雙向存款戰略，堅持對政府部門、企事業單位和商戶上門服務，促進存款由時點增長向時期增長轉變、規模增長向結構與規模優化並重轉變;要充分利用新拓展貸款客戶的資源，加強相互聯繫，提升新客戶對我支行的存款貢獻;要開展「存貸互動」，利用大力推廣「卡貸寶」的良好機會，發揮存貸綜合經營優勢，以培養優質客戶為載體，通過存貸互動，把單邊的貸款客戶發展成「存貸」雙邊客戶;
最後是嚴格考核，提高組織資金工作能動性。要徹底打破「吃大鍋飯」和「干好乾壞一個樣」的分配格局，在公平、公正的基礎上按照已經制定的考核辦法，嚴格考核，充分體現「以業績論英雄」的考核激勵機制，以此充分調動起全員工作的積極性和能動性。
二、加強貸款營銷力度，增加利息收入。順應經濟的變化，遵照上級支行的工作安排，認真落實貸款營銷指標任務。在這方面，我們將堅持做到：
一是始終堅持正確的市場定位，加大信貸結構調整力度，加大對「三農」和小微企業的信貸投入;二是大力推廣「卡貸寶」業務;三是加大力度化解資產風險;四是做好貸後管理工作。
三、積極拓展外匯業務。充分利用推出外匯業務這一歷史契機，擴大我農商行的影響力，我支行將重點向小微企業推廣我支行的外匯業務，爭取其外匯結匯在我支行發生。我支行要求全體職工在立足本地市場外，加強與區域外的客戶溝通，適時向客戶介紹外匯業務，擴大影響力度，增加中間業務收入。
四、強化監督檢查，建立和完善內部糾錯機制。健全和完善內部糾錯機制是稽核檢查工作的重點：
一是對營業網點櫃面服務、值班、重點部位實現全方位監控。建立起全方位、多層次、高效能的安全防範體系，確保安全防範能力邁上新的台階;
二是以「嚴查嚴防」為抓手，提升稽核能力。要重點加強對重點業務、重點崗位、重點人員和關鍵環節進行「地毯式」排查。切實抓好資金清算(頭寸)賬戶對賬、掛賬業務處理等資金清算業務，資金運營業務的內控制度建設，規制執行力，崗位約束、制衡，計算機系統控制和風險指標控制等方面的風險排查;抓好以崗位輪換為重點的「四項制度」落實;抓好銀行卡業務管理、自助設備業務管理、POS業務管理、電子銀行業務管理、新業務開展、清算差錯處理等方面業務風險排查，消除風險隱患。
五、強化案件防控，建立長效機制。
銀行支行工作總結範文4
2021年是__農村商業銀行歷極為重要的一年。__農商行得到了巨大的發展!回首2021年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業
金融行業一向是高風險行業;說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什麼時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什麼該做，什麼不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;
二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對於服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義__農商行上市之後，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出台了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收穫的是思想上的轉變。作為櫃面人員來說，處在於客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規範服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備
銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行「傳、幫、帶」，用我的經驗彌補他們
工作上的不足;另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在2021年需要加強的方面。
2021年就這麼過去了，2022年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年裡發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
銀行支行工作總結範文5
__年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，__支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發展作為主線，以「存款超百億，效益超千萬」為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續穩健發展。現將__年度工作總結如下：
一、__年主要成績
一是存款繼續保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款餘額__萬元，比年初凈增__萬元，比去年同期多增__萬元，完成市分行全年考核計劃的__%，旬均凈增達__萬元，凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達__萬元，月均達__萬元，同比凈增__萬元，金融機構往來收入__萬元，同比增加__萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優良客戶集中，逐步退出「散小差」劣質客戶，有效規避經營風險。12月末，各項貸款餘額__萬元，比年初凈投放__萬元。其中：私營企業及個體貸款__萬元，比年初下降__萬元;公司類貸款__萬元，比年初增__萬元。
三是保險代理等新業務駛入「快車道」，與傳統業務並駕齊驅。12月末，代理保費收入__萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費__萬元，同比增__萬元;代理財產保險__萬元，同比增__萬元;實現手續費收入__萬元，同比增__萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金__萬元，累計代銷國債__萬元。
二、主要做法：
1、強勢營銷負債業務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。__年，全行立足於增存增效，早增實增的工作思路，把「迎新春」優質文明服務活動與首季「開門紅」有機結合起來，突出「用心服務，春到萬家」為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現「開門紅」。一季度各項存款比年初凈增___萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養老統籌基金為突破口，創新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到化，達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動「潛」客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達__萬元，吸收養老統籌存款__余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行「地毯式」營銷，鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨幹所，壟斷__城區、__鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢，實現規模效應。__年__城區、__分理處存款凈增__萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落後。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由「要我做」變為「我要做」。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市場。通過抓優質服務，開展上街諮詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以__鎮為中心，以周邊______等鎮為輻射圈的服務範圍。全年通過增存實現收入__萬元，比去年同期增收__萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。
2、適度營銷資產業務，逐步退出「散小差」等劣質客戶，搶占優良客戶市場。面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區經濟環境現狀，我們一是穩健發展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續支持個體私營經濟中的優質客戶，逐步退出「散小差」個人客戶。__年末私營企業及個人生產經營貸款僅__萬元，比年初下降__萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口，繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業__有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規則要求進行評級授信，並積極向市分行申請__萬元用信規模，並在四季度注入流動資金__萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業務發展困境，謀求並實現適合__行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理，建立預警催收、不良貸款台賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產於未然，嚴防死守不良貸款發生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸後管理。每發放一筆貸款，都必須落實專人實施貸後跟蹤管理，提高貸後管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。
3、強化清收盤活工作，多法並舉，清收盤活取得階段性成果。一是統一認識，明確思路。針對我行不良資產占比高，任務重，清收空間小，人員少，信用環境特別惡劣的實現狀況，支行將清收盤活工作當作「生命工程」來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長具體抓，清收盤活部專門抓，其他部門協助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下，適時推出輔助性獎懲辦法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測，定期通報，明確清收獎勵的原則、對象和範圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行「下不保底，上不封頂」的獎勵方式。三是繼續實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。
三、保障措施
㈠加強會計基礎管理，紮實抓好「內控制度落實年」活動。__年是「制度落實年」。
一是以財務會計基礎管理為重點，認真實施基礎管理建設工程。在統一、規範制度和作業流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防範。結合近年來內外檢查中發現的問題，有針對性做好薄弱環節的整改工作。高度重視現有網絡技術條件下和業務創新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則，加強計算機安全體系及與之相關聯的新興業務制度建設，努力控制操作風險。
二是支行財會監管員每月對各網點進行一次財會質量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發監管通報_期。
三是增強各網點坐班主任和一線操作員的自律監管意識，前移監管重心，增強責任約束，不斷提高管理水平。把常規檢查與專項檢查結合起來，加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現金等重點項目、重要環節的監控，有效迴避財會風險。
㈡深入貫徹落實信貸新規則，強化貸後管理，堅決控制新的信貸資產風險。規範管理始終是加快發展的基礎和前提，尤其是基於信貸資產質量差的歷史背景和農業銀行改制上市的迫切要求下，資產業務拓展必須更偏於風險防範。信貸新規則是信貸管理的綱領性文件，必須不折不扣實施到位。一是嚴格信貸准入管理。信貸准入管理必須堅持統一標準、統一口徑，嚴禁降低客戶准入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權管理制度，規範操作流程，嚴格執行審貸分離、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業務。加強客戶部和客戶經理愛行敬業意識和盡職水平，嚴把准入條件。全面真實反映客戶信息，提高專業能力，堅決避免主觀隨意性和「量體裁衣」式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的標準，在政策上把關，認真履行審查職責，限定辦結速度，規範細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期、借新還舊，規範收回再貸行為。四是強化貸後責任管理。__年是實施貸後管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，規範、落實客戶經理定期聯繫協調製度、風險經理定期風險分析預警制度、貸後管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不規範，貸後管理責任不落實的問題。
四、存在的不足
回顧__年的工作，雖然取得了較好成績，但仍存在一些不足，主要表現在：
一、傳統業務操作模式仍占主導地位，一定程度上制約了業務發展。目前，我行除營業部實行櫃員制外，其餘網點仍是雙人記賬、雙人覆核方式，客戶辦理業務時常出現排隊現象，特別是代理退休職工工資發放時，正常業務根本無法開展，部分大客戶因此轉到他行開戶。部分網點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現象。
二、機關部門工作作風拖沓，作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以改變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復老樣子。二是支行布置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協調時有脫節，總是需要行領導親自過問，才能辦好。
三、資產業務良性發展存在難度，有效收入增長不足。一是優良客戶少、民營私營企業規模不大，在宏觀調控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達不到准入條件，想進入進入不了。二是客戶貸款承擔的費用成本較高，手續冗雜，影響貸款營銷。部分優良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著__改制全面到位，__所屬企業貸款大部分已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。__農業貸款也隨稅費改革政策推廣實施已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴重製約了有效收入的增長。
在新的一年裡，我們將繼續以加快有效發展為主題，不斷克服自身不足，創新經營機制，強化內控管理，嚴控經營風險，充分挖潛人力資源優勢，保障各項業務穩健持續發展，爭取更好成績。
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