文秘人員個人年終工作總結

一、工作完成情況
通過一年來的工作，我更加深入的了解了我__公司綜合管理部的工作性質，我綜合管理部屬服務保障部門，市委公司以及其他部門服務，協助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻，做好各個部門的服務工作，在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來，我堅持自身崗位職責，力爭做好本崗位的各項工作，為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時，及時做好各部門經理所申請的辦公用品的登記，簽字確認等處理工作。在職工離職時，及時填寫移交清單並做好籤字工作。此外，我還堅守自身崗位職責做好了固定資產以及辦公用品的採購和維修聯繫工作。
在20__年度，我妥善保管好了外部所提供的文件資料列印、複印、等結賬單據，並認真對其的金額、數量方面進行了認真準確的核算，為財務部門的結算工作提供的方便。此外，我還認真負責了公司各項文件的列印、複印工作，以及報刊的首發管理工作，做到及時通知遞送給相關人員，做好寄送工作。與此同時，我充分履行崗位職責，嚴格監管了我公司的相關人員列印工作。在本年度，為突出我公司形象，我首先根據公司情況規劃並聯繫好了公司名片格式統一的印刷業務，並嚴格認真的辦理了相關人員的名片印製工作並進行了及時的發放。在今年的工作中由本人的認真負責，我公司並未出現名片印製錯誤等現象。
(二)行政工作方面
在今年以來，由公司業務需要，我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作，及時對會議進行通知。用熱情，微笑的服務態度贏得了來訪者的一致好評。此外，在公司舉行新聞發布會議時，我提前根據公司實際情況，對發布內容進行了相關的編寫工作，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件。一年來，我堅守崗位精神，做到認真負責，仔細工作，努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據有關管理制度負責對外文檔的管理，執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項招聘工作，較好的執行了公司領導交代的其他臨時性突發事件等工作。在一年的工作中，我堅定信念為我公司的發展做出突出貢獻。
二、公司意見建議
希望我公司能夠在未來的工作中，進一步加強與員工的溝通工作，切實了解部門成員的實際工作情況，實際提高部門工作業績。希望公司能夠多組織學習培訓活動，實際強化各部門工作業務，並能多多聽取基層員工意見建議，及時進行改進，協調工作。
篇二：
光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位後，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要彙報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先後撰寫了《關在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關社區建設工作考察報告》、《關加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後，將先進區的經驗寫入調查報告，並結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的用心性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、_、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通狀況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到___地區察看工程進展狀況，傾聽群眾呼聲，並及時向領導反映狀況，得到市建設二公司群眾的好評。