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怎樣才能提高工作效率和辦事效率?

2023年09月05日

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怎樣才能提高工作效率和辦事效率?
1. 接受我們不完美的世界
  
  諮詢師兼鼓動演說家沃爾夫.林科說,要摒棄完美主義。「有完美主義毛病的經理人相對來說成就較小,」 林科稱,「因為他們不能授權他人做事。」問題是,「生活、人、生意甚至大自然都是不完美的。要接受不完美是萬物的常態,但要期望做到最好,因為大多數時候,期望什麼,就會得到什麼。」
  
  2. 加上些許防範
  
  唐.鮑威爾是美國預防醫學會會長。他說,「我努力實踐自己宣揚的事物,以提高自己的個人生產力。」這意味著,要保持我們許多人耳熟能詳,但卻實踐寥寥的健康生活習慣,「我每天都吃早餐,努力不吃零食,限制脂肪與膽固醇的攝入,保持良好的身高與體重比率。我經常鍛鍊。為管理壓力,我每天沉思兩次。」鮑威爾承認,改變生活方式並不容易,關鍵是「日積月累地做出小的改變,而不是試圖突然間改變自己的行為。」
  
  3. 塑造大腦皮層
  
  你是否認為,要是能有更好的記性,自己的效率就會驟然提高?「如今,有很多人抱怨記性不好,因為要記住的東西實在太多了,」神經學教授巴里.戈登說,「以前,人們的電視總共有四個頻道,連遙控器都沒有。」
  
  戈登忠告,要細心選擇該記住什麼東西,「因為你不可能記住所有東西。」在一切可能的時候,重複你決定要記住的事物,「任何積極的參與,比如重複,都會刺激記憶,而當人們被動接收信息時,就缺少這種刺激。」要讓感官參與進來,例如,不僅要記住「蘋果」這個詞,而且要記住「紅色」、「多汁」、「餡餅」和「媽媽」等。這些「多重編碼」儲存於大腦的不同位置,「編碼越多,就越有可能記住。」 戈登說。
  
  戈登補充道,如果你的頭腦還敏銳到能擔心自己的記性,說明「你記憶力肯定還不錯。年齡對記憶力只產生兩個深層影響:隨著年齡變老,你需要分揀比以前多得多的知識,以便從中提取信息,處理時間會放慢。但多項研究顯示,只要多給點時間,老年人的記憶力跟年輕人一樣好」。
  
  4. 沖走不良壓力
  
  「有的壓力是良性的,它讓我們振作。」懷俄明州威爾遜市的傑克遜.霍爾壓力醫學學會行為醫學主任布魯斯.門羅說。不良壓力來自於我們感到自己無力控制的事物。「訣竅就在於找到一種辦法,讓人們感到自己擁有某種程度的控制力,儘管目前實際上是不可能加以控制的。」
  
  門羅說,有時候這意味著需要人為製造控制。「我會讓病人走到盥洗室里沖廁所。這種行為,或其他看起來毫無意義的類似行為,能夠打破持續不斷的壓力循環,使得當前應激物所產生的影響分流到其他事務中。」此類手段有助於將壓力導向「可資利用的水平,在這個水平上,人們獲得控制感,將不良壓力轉為良性壓力。」
  
  5. 躲過「日變」的影響
  
  史丹福大學神經系統科學教授羅伯特.薩博爾斯基說,他正在應付新的快樂源泉,同時也是新的壓力,那就是他的第一個孩子。「我必須極大地提高時間利用效率。」他的關鍵目標是,「對付下午過半後產生的大腦遲鈍現象。現在,我把鍛鍊活動都放在正午完成,隨後吃一頓非常輕便的午餐,以便在下午保持清醒。我在一天開始後的頭幾個小時完成所有閱讀,接著完成自己每天延續的寫作,然後再做回電話、寫電子郵件類的事情。」 羅伯特.薩博爾斯基建議,人們要注意到「日變」規律,「用自己一天中精力最佳的時段去做對自己最為艱巨的工作,而把精力最差的時段分配給最無須動腦的事情。」
  
  諮詢師安德魯.都布林則另闢途徑,解決「日變」規律問題。「今年早些時候,我尋找自己生產力下降的原因,結果發現自己把過多的黃金時間花費在電子郵件上面——包括請人整修電子郵件系統。現在,除了緊急情況,我幾乎從不在黃金時間跟電子郵件或網際網路打交道。」
  
  6. 利用網址捕獲來電者
  
  職業組織專家麗薩.卡那列克提高生產力的竅門是:「把自己的網址添加到語音郵件留言中。許多來電者只須下載我的信息,這給他們自己和我都節省了時間。」
  
  7. 眼光放遠,向後倒推
  
  經理人教練兼領導力顧問詹姆斯.安德森推薦了兩項「相互關聯」的生產力推進手段:
  
  第一,測試眼力。「我說的不是視力,而是向前遠望,看到自己10年後希望實現的目標。然後,逐漸倒推至現在:五年,明年,下個月,下星期。這樣做,你就能知道自己此時此刻是否正在朝10年後要實現的目標前進。」
  
  第二,3R解脫。指休息、放鬆、反思。「你不僅是在給自己充電,而是要後退一步,查看自己做到了什麼,希望實現什麼。」
  
  8. 通過人際關係控制憂慮
  
  哈佛醫學院講師、醫學博士愛德華.霍勒威爾認為,不良憂慮「困擾著眾多商界人士的心靈」。為消除憂慮的影響,他開出的處方是「建立人際關係,即讓自己感到歸屬於比自身更大的群體」。他提議的步驟包括:問好;安排好共進午餐的日期;發送友善或稀奇古怪的電子郵件……幽默、發自內心的大笑……對別人的工作表示興趣;尋求建議。「沒有了人際關係網絡,你會感到憂慮;有了它,你會諸事興旺。」
  
  9. 學會如何靠兩美元成功
  
  「在絕大多數情況中,我們知道如何做出自己想要的改變。」加利福尼亞州聖.巴巴拉市的心理治療師兼訓練會領導人喬納森.羅賓遜說,「障礙不在於缺乏智慧,而是缺乏動力。」「跟自己定個合約,列出下星期要實現的目標。哪項沒做到,你就撕碎兩美元……幾乎對所有人來說,當真撕碎鈔票的痛苦,要大於戒掉某樣零食、鍛鍊或實施其他某項目標的行動所帶來的痛苦。」
  
  10. 沉浸於暢流之中
  
  「暢流是當你全心投入自己工作時獲得的獨特感受。」芝加哥大學心理學教授米哈伊說。「當你身處暢流,你所從事的活動似乎就如滾滾激流般帶你前行……小時快似分鐘,而你對周圍發生的事情渾然不知。」為經常體驗到暢流,他提議,「努力花更多時間做你最喜歡做的事情。另外,要擴大自己做事的範圍,不要只在工作之外尋找暢流,應該更多地在工作中體會這種感覺。」
  
  11. 記錄每天最喜歡和可以做得更好的事
  
  在馬里蘭州貝塞斯達市掌管金星經營戰略公司的經理人教授理察.白金漢建議,每天結束時,做個「最喜歡,下一次」練習。寫下你所做過的最為滿意的兩三件事,例如,實現了某個目標或表現得更好的事情。然後,列出你希望在下次以某種方式加以改進的事情。
  
  「『最喜歡』清單是對自己的一次重要勉勵,」白金漢解釋,「而『下一次』清單則提供了具體目標,讓自己不斷做得更好。」
  
  12. 歡欣雀躍
  
  「如果不時用輕鬆和孩子般的玩鬧給自己提神,」達拉斯市的諮詢師安.麥克奇.庫珀說,「你會越來越進入事半功倍的境界。」她講述了某客戶的故事。該客戶曾每周七天連軸工作。當「面臨某個新的艱巨挑戰時,他們的應對方式是到農場消遣一天,開槍射擊放在柵欄柱上的罐頭盒,在葡萄藤上悠來晃去,打籃球……」過後,鬼使神差般地想出了絕妙的方案,「如果不是跳出陳規開心玩樂,就不會發生這種奇蹟。」

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