專業回答
什麼是電商，簡單的說就是電子商務、網上購物，但是電商絕對不只是開一個淘寶店鋪或者去做一個淘寶。大多數企業在剛剛開始做電商時候，對電商的理解都只是一個初步的概念：企業直接對接消費者，去除中間商的差價，賺取更多利潤。然後就招聘程序師，開始自己的電商之旅。
想像的很美好，不過現實不會那麼順利，還很可能會摔得特別痛！
電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網，而程序只不過是這張網裡面細細一丁點網絲而已。
在細說電商之前，我們先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業，同行企業構成了行業，而相關的行業便構成了產業。這也就是一個商業流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業鏈來闡述。
價值鏈就是企業為顧客創造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料採購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這麼一個簡單的鏈條又擴展出一個複雜的「小網」。
供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網絡結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網，從一家企業拓寬到多家企業協作，將多個企業又組合成一張更大的協同網。
產業鏈又是什麼呢？產業鏈說起來更為宏觀一點，屬於集聚而成的企業群結構，不過產業維度基本已超出大多數中小企業可作為的範疇。
理解了實體商業流程，就更容易理解電商產品的商業模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。
如果現在你做電商，你覺得是做一個淘寶好呢還是做一個淘寶好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企業放到一個什麼樣的位置。如果你只是想做一個B2C，想直接把商品交到用戶手裡，那最理智的辦法，就是開一個淘寶店鋪，快速又安全的一個電商思路。
如果你把自己企業定位到一個產業上，這就是一個很龐大的目標了。必須要開發自己的獨立商城平台，同時也可以和唯品會等主流平台合作，這些平台也都有開放的SDK，對自己商城幫助會很大。
獨立的電商平台應該怎麼做？絕對不是簡單的下單、購買，而是由商品中心、調度中心、支付中心、WMS等等眾多板塊組合成的一個綜合系統。一旦決定打造這麼一個系統，企業就要定位於一個更為宏觀的位置了，不能局限於單個企業的維度。打造平台，優化行業效率，永遠是更大的蛋糕。
從零起步做電商，一定要先理解商業社會協作流程，理解價值鏈、供應鏈和產業鏈的經營和協作。然後根據自身的目標與定位，找到一個合適的電商位置，起步運營。如果下次領導問你，要不要試試做個電商，你可以直接反問一下：做什麼類型的電商呢？定位在哪呢？
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電商發展到現在，人口紅利已經用完，平台商家也越來越多，大部分商家的產品同質化嚴重，造成競爭激烈，大家都在搶流量，把流量成本抬的很高，同時隨著今日，抖音，快手的興起，網名的習慣正在被改變，從以前空閒時間逛淘寶京東變成刷抖音快手，流量被碎片化很嚴重，賣家只靠做站內的流量很難再像以前那樣有效果，同時消費者也比以前更理性，不會因為平台活動再去衝動的消費，所以商家在流量獲取和誘導客戶下單方面的成本就會日益增加，毛利不足的情況下自然很容易賠錢。電商能不能做，當然是肯定的，電商依然是近十年內帶動經濟的引擎，不然國家也不會出台政策來扶持電商企業，而且不管是抖音還是快手，電商也是他們變現的重要手段，關鍵是現在做電商不能用以前的傳統手法，首先從選品上，一定要避免同質化，需要產品有創新，不管從外觀還是功能方面，所以對供應鏈要求比較高，從1688或者一件代發平台拿貨的商家很難做到這點，這就是不管京東，淘寶和拼多多都是扶持工廠的原因，工廠可以按照平台的數據分析結果來製造出符合用戶期望值的產品，從而留住平台流量。再有從流量渠道方面，不能再依靠傳統的刷單手法，各個平台都在做千人千面，根據客戶標籤來推薦產品，刷單很容易造成客戶標籤混亂，從而影響平台的推薦精準度，精準度不高，流量利用不充分，很容易讓平台誤認為產品不行，從而影響自然流量的增長。同時流量渠道不能僅限於站內的直通車，智鑽，抖音和快手的短視頻和直播一定要同時投放，充分利用站內站外的流量才能給店鋪帶來足夠的活躍度。再有就是在客戶進店之後你需要有足夠吸引力的活動策略和差異化服務能力留住客戶，只有做好流量利用率，降低跳失才能活動平台更多的流量扶持，以上都需要有一個專業的團隊來進行操作，個人店鋪或者夫妻店想有所突破很難很難。
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目前國內最大的平台就是天貓、京東，但是現在進駐這兩大平台可謂比較苛刻，就拿繳納保證金來說就是一般新手都難以完成，想入駐基本是不太現實，當然電商現在還是有很多正在處於發展時期的平台，是比較適合新手入駐的，比如賓購電商平台，是建立在匯智能通商務大數據的基礎上構建的生態系統和生態鏈，旨在為企業搭建產品推廣和商品交易的平台。創新的商業模式更有利於商家快速盈利，開放的政策制度讓更多人免費在平台開店創業。
任何平台只是輔助功能，打鐵還需自身硬，個人還需不斷學習，不斷增加自己新知識，有人說那從哪裡去學習啊？學習方式那還不簡單，而且還是多種多樣的，以下的方式大家都可以去嘗試一下。
從「平台」了解該平台的整體運作框架、流程同步開個店鋪，嘗試著實踐、摸索、思考在自媒體中，學習不同的乾貨，形成系統、再將內容篩選、優勝劣汰結合自己的現狀，一步步實踐，驗證這些「乾貨」
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